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Customer support specialist

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Randstad

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Località:
Italy, Padova

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Categoria:
Servizio Clienti

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Sei una persona dinamica, con ottime capacità comunicative e una forte passione per il settore biomedicale? Hai esperienza nel customer service e desideri entrare a far parte di un'azienda all'avanguardia che contribuisce a migliorare la vita delle persone? Allora questa è l'opportunità che fa per te!

Responsabilità:

  • Gestione delle richieste di assistenza clienti tramite telefono, email e altri canali di comunicazione
  • Fornire informazioni dettagliate e precise sui nostri prodotti e servizi
  • Risoluzione di problematiche e reclami in modo efficiente e professionale
  • Collaborazione con altri dipartimenti interni (es. commerciale, logistica) per garantire un servizio clienti ottimale
  • Aggiornamento e mantenimento del database clienti
  • Raccolta di feedback dai clienti per migliorare continuamente i nostri processi

Requisiti:

  • Preferibile esperienza pregressa nel ruolo di customer service
  • Interesse e passione nel settore biomedicale
  • Ottime capacità comunicative (scritte e orali) e interpersonali
  • Forte orientamento al cliente e capacità di problem solving
  • Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
  • Capacità di lavorare in team e in autonomia
  • Buona conoscenza del pacchetto Office

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
27 maggio 2025

Scadenza:
27 giugno 2025

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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