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Customer Success & Team Lead

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Antos Srl

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Località:
Italy , Camerano

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Tipo di contratto:
Contratto di lavoro

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Salario:

40000.00 - 55000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Stiamo inserendo un profilo che unisce leadership, empatia e visione operativa, con una sensibilità commerciale e consulenziale. Sviluppiamo da oltre 30 anni software gestionali verticali per imprese impiantistiche e manifatturiere. Crediamo nella sperimentazione, nella cultura del miglioramento continuo e nella forza dei team collaborativi. Cerchiamo una figura che unisce il ruolo di Account Strategico alla capacità di Consulente di Valore, supportando i clienti nel capire cosa serve davvero per crescere e come il nostro software può aiutarli a farlo.

Responsabilità:

  • gestire in prima persona un portfolio clienti, organizzando momenti di ascolto, analisi e proposta di valore
  • pianificare e condurre review periodiche con i clienti, suggerendo upgrade, nuove funzionalità o servizi aggiuntivi (in ottica di customer success & up-selling)
  • coordinare le attività del team di consulenti, garantendo una delivery coerente, efficace e coerente agli standard aziendali
  • assegnare risorse ai progetti, supervisionare carichi di lavoro e affiancare i consulenti in momenti critici
  • fare da interfaccia tra cliente, team tecnico e product owner in caso di nuove esigenze, escalation o opportunità
  • monitorare la customer satisfaction e proporre azioni migliorative continue
  • collaborare con l’area commerciale e il marketing per intercettare opportunità e consolidare i rapporti

Requisiti:

  • esperienza di almeno 4–5 anni in contesti ERP/MES o software gestionali, lato consulenza o delivery
  • ottime doti di leadership operativa: gestione team, affiancamento, organizzazione
  • capacità di comprendere i processi aziendali dei clienti (produzione, logistica, amministrazione)
  • eccellenti capacità relazionali, comunicative e di gestione cliente
  • attitudine al problem solving, alla negoziazione e all’orientamento ai risultati

Preferibile:

  • esperienza in contesti strutturati o aziende in crescita
  • conoscenza base di CRM, strumenti di project tracking e reportistica
  • sensibilità commerciale e predisposizione al value selling
Cosa offriamo:
  • auto aziendale
  • premi annui e benefit
  • strumenti di lavoro avanzati
  • percorso formativo e di crescita in ambito manageriale, consulenziale e strategico

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
06 dicembre 2025

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro ibrido
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Lavori simili per Customer Success & Team Lead

Nuovo

Sales Developer Representative - Mercato Italiano

Quest’anno celebriamo 10 anni da quando abbiamo lanciato l’idea che semplificare...
Località
Località
Spain , Barcelona
Salario
Salario:
Non fornito
papernest.com Logo
papernest
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Almeno 1 anno di esperienza in sviluppo commerciale, prospecting o vendita B2B
  • Ottima dimestichezza con il telefono, persuasivo/a, capace di creare rapidamente fiducia
  • Orientamento ai risultati e motivazione a superare gli obiettivi
  • Ottima padronanza dell’italiano, sia orale che scritto
  • Curioso/a, rigoroso/a, organizzato/a, con buona comprensione delle dinamiche di business
Responsabilità
Responsabilità
  • Prospecting e generazione lead: Individuare partner ad alto potenziale
  • Cold call qualificati
  • Presentazione dell'offerta
  • Demo e negoziazione: Condurre demo prodotto
  • Identificare bisogni, rispondere alle obiezioni
  • Closing
  • Onboarding partner: Gestione dell’avvio della partnerships
  • Preparare il passaggio di consegne al team di Customer Success Specialists
  • Analisi e miglioramento continuo: Monitorare i KPI
  • Partecipare a workshop tematici, co-sviluppo e coaching individuale all’interno del team
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • un piano per Warrant di Sottoscrizione di Azioni per i Creatori di Impresa (BSPCE)
  • una Pluxee card per gestire il tuo livello fiscale attraverso un sistema di compensazione volontaria tra diversi servizi (trasporti, ristorazione, e assistenza all'infanzia)
  • offerte vantaggiose ai nostri dipendenti come fornitore di assicurazione casa e fornitore di energia elettrica e gas verde
  • assicurazione medica tramite Alan o Sanitas con una copertura fino al 50% da parte di papernest (dopo 6 mesi in azienda)
  • una colazione sana offerta ogni martedì
  • partnership con vari servizi di Barcellona (ristoranti, sport, tempo libero e centri benessere)
  • formazione continua su misura per i tuoi obiettivi
  • opportunità per crescere, sia approfondendo la tua esperienza che esplorando nuovi percorsi
  • 2 giorni di lavoro da remoto a settimana
  • Tempo pieno
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Nuovo

Technical Department – R&D

Località
Località
Italy , Pisa
Salario
Salario:
Non fornito
Racing Force
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma in Elettronica o in Telecomunicazioni
  • Buona conoscenza dei linguaggi di programmazione: C, C++
  • Buona conoscenza di almeno uno dei principali strumenti di design, tra cui Altium Designer e Kicad
  • Buona capacità di lettura schemi elettrici
  • Buona conoscenza strumentazioni di analisi, come Oscilloscopio e Multimetro.
  • Richiesta buona manualità
  • Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1) ed italiana (B2).
  • Disponibilità a trasferte lavorative, sia in Italia che all’estero.
Responsabilità
Responsabilità
  • Realizzazione di schemi elettrici e sbroglio per attività di test
  • Esecuzione delle attività di test e di debug dei prodotti
  • Definizione e test Cablaggi
  • Installazione e assistenza sul campo in occasione degli eventi di campionati automobilistici internazionali, tra cui Campionato del Mondo Rally, Formula E
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Nuovo

Ingegnere Meccanico

Ricerchiamo un ingegnere meccanico da inserire presso il nostro Technical Depart...
Località
Località
Italy , Ronco Scrivia
Salario
Salario:
Non fornito
Racing Force
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Knowledge of CAD program (preferably SolidWorks)
  • Knowledge of mechanical simulation program ANSYS
  • Knowledge of Office package
  • Excellent knowledge of written and spoken English language
  • Previous experience in similar roles (preferential title)
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Nuovo

Direct to Consumer Retail Planner

The Direct-to-Consumer Retail Planner is part of the Direct-to-Consumer Supply C...
Località
Località
Italy , Agordo
Salario
Salario:
Non fornito
opsm.com.au Logo
OPSM
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Bachelor’s degree in Economics, Engineering, or a related field
  • 2–3 years of experience in Supply Chain management
  • Strong analytical and problem-solving skills
  • Solid understanding of end-to-end supply chain processes
  • Experience using ERP and planning tools
  • Proficiency in Excel and Business Intelligence tools
  • Excellent communication and stakeholder management skills
  • Proactive, structured, and detail-oriented approach
  • Ability to work cross-functionally in an international context
  • Fluency in English
Responsabilità
Responsabilità
  • Define optimal inventory strategies and determine the appropriate stock levels per UPC/store to achieve service level targets
  • Collaborate with market planners to analyze sales performance and adjust plans as needed
  • Define and regularly review replenishment strategies to ensure the most effective replenishment approach
  • Run weekly Sales, Inventory & Service level analysis to review status or plans when needed
  • Collaborate with cross-functional and international teams to monitor Service Level and Inventory
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Nuovo

Operatore alimentare

Unigrà SpA ricerca per incremento dell'organico sul sito di Olfood, con sede a B...
Località
Località
Italy , Borgo San Giacomo
Salario
Salario:
Non fornito
unigra.it Logo
unigra
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di scuola tecnica
  • Preferenziale esperienza in ambito produttivo alimentare
  • Buone capacità di calcolo
  • Buone capacità di lavorare in team
  • Disponibilità al lavoro su tre turni (5-13 / 13-21 / 21-5)
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire apparecchiature per il trattamento termico, la miscelazione, il confezionamento e l'imballaggio per la realizzazione del piano giornaliero e settimanale di produzione
  • Procedure di avviamento macchine
  • Garantire un corretto ed efficace cambio turno
  • Monitorare la qualità complessiva del prodotto, completare i controlli richiesti e le pratiche burocratiche di produzione giornaliere associate, evidenziare le non conformità e adottare le opportune azioni correttive
  • Monitorare le prestazioni della macchina e identificare e segnalare eventuali errori
  • Pulizia ed ispezione delle attrezzature e le aree di lavoro
  • Tempo pieno
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Nuovo

Manutentore elettromeccanico

Unigrà SpA, azienda leader nel settore alimentare, è alla ricerca di un Manutent...
Località
Località
Italy , Borgo San Giacomo
Salario
Salario:
Non fornito
unigra.it Logo
unigra
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di istruzione secondaria superiore (es. Elettrotecnico, Meccanico, Elettromeccanico o similari)
  • Solida esperienza pregressa nella mansione di Manutentore Elettromeccanico, preferibilmente maturata in contesti industriali alimentari o settori affini (es. chimico, farmaceutico, packaging)
  • Forte autonomia e padronanza negli interventi sia di natura elettrica che meccanica
  • Ottime capacità di problem solving e attitudine al lavoro in team
Responsabilità
Responsabilità
  • Manutenzione Preventiva e Correttiva: Eseguire interventi elettrici e meccanici di manutenzione ordinaria e straordinaria su macchinari e impianti per la produzione alimentare
  • Diagnosi e Riparazione: Identificare guasti e malfunzionamenti in tempi rapidi, garantendo il ripristino della piena operatività delle linee
  • Reportistica Tecnica: Documentare in modo accurato tutti gli interventi effettuati, le rotture e le attività di manutenzione (reportistica e tracciamento)
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Inserimento in un contesto aziendale solido, dinamico e in crescita
  • Tempo pieno
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Nuovo

Responsabile di reparto di produzione - area burro

La figura, riportando direttamente alla Direzione di Stabilimento, avrà la respo...
Località
Località
Italy , Borgo San Giacomo
Salario
Salario:
Non fornito
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Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Formazione: Diploma tecnico o Laurea ad indirizzo Tecnico/Ingegneristico (Ingegneria Gestionale, Meccanica o Tecnologie Alimentari)
  • Esperienza: Almeno 5 anni di esperienza in ruolo analogo all'interno di realtà strutturate del settore Food & Beverage (preferibilmente lattiero-caseario)
  • Competenze: Conoscenza delle logiche di Lean Manufacturing, gestione KPI e familiarità con sistemi ERP/gestionali
  • Soft Skills: Spiccate doti di Leadership e gestione delle risorse umane
  • Ottime capacità organizzative e di pianificazione
  • Problem solving e capacità di gestire situazioni di stress e picchi di lavoro
  • Assertività, trasparenza e orientamento al risultato
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione della Produzione: Supervisionare l'intero ciclo produttivo, dall'ingresso delle materie prime fino al prodotto finito
  • Garantire il rispetto delle tempistiche di consegna e degli standard qualitativi richiesti dai clienti
  • Supervisionare la pianificazione della produzione e il riordino delle materie prime per assicurare la continuità operativa
  • Analisi e Miglioramento Continuo: Analizzare i dati di produzione, implementare e monitorare i KPI (efficienza, scarti, costi)
  • Proporre investimenti e soluzioni tecniche per l'ottimizzazione dei processi e l'innovazione tecnologica
  • Gestione del Team: Coordinare, formare e motivare il personale addetto alla produzione, organizzando i turni e distribuendo i carichi di lavoro
  • Manutenzione e Sicurezza: Supervisionare la manutenzione ordinaria e straordinaria del reparto
  • Gestire, in sinergia con l’Ingegneria Industriale, i rapporti con i fornitori di impianti e le ditte esterne
  • Assicurare il rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza sul lavoro e sicurezza alimentare (HACCP, IFS/BRC)
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Inserimento diretto in un contesto solido, internazionale e in forte espansione
  • Ambiente di lavoro dinamico, fondato su tecnologie all'avanguardia e attenzione alla qualità
  • Livello e retribuzione commisurati alla reale esperienza maturata
  • Tempo pieno
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Nuovo

Capo-turno settore alimentare

Unigrà SpA ricerca per incremento dell'organico sul sito di Olfood, con sede a B...
Località
Località
Italy , Borgo San Giacomo
Salario
Salario:
Non fornito
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unigra
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di scuola tecnica
  • Esperienza in ambito produttivo alimentare (preferenziale)
  • Buone capacità di calcolo
  • Buone capacità di lavorare in team
  • Disponibilità al lavoro su turnistica
Responsabilità
Responsabilità
  • Organizzazione del lavoro in collaborazione con il Responsabile del reparto
  • Preparazione miscele
  • Gestire/preparare apparecchiature per il trattamento termico, la miscelazione, il confezionamento e l'imballaggio per la realizzazione del piano giornaliero e settimanale di produzione
  • Procedure di avviamento macchine
  • Garantire un corretto ed efficace cambio turno
  • Monitorare la qualità complessiva del prodotto, completare i controlli richiesti e le pratiche burocratiche di produzione giornaliere associate, evidenziare le non conformità e adottare le opportune azioni correttive
  • Monitorare le prestazioni della macchina e identificare e segnalare eventuali errori
  • Pulizia ed ispezione delle attrezzature e le aree di lavoro
  • Tempo pieno
Leggi di più
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