Customer Success Specialist Lavori | DocPlanner GmbH (Roma)

Customer Success Specialist B2B

Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma ...

Località

Italy , Roma

Salario:

Non fornito

Gipo

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Esperienza in ruoli di customer success o post-vendita
Grande propensione al supporto clienti
Capacità organizzative per gestire più obiettivi e scadenze
Familiarità con le nuove tecnologie e interesse per il settore Health Tech
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2)

Responsabilità

Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti
Favorirai la fidelizzazione dei clienti: attraverso interventi mirati, potenzierai la loro soddisfazione riducendo il rischio di churn
Promuoverai l’uso corretto dei nostri prodotti offrendo una consulenza ad hoc, rispondendo alle esigenze dei clienti con proposte su misura
Incrementerai le opportunità di business, individuando le necessità e presentando soluzioni aggiuntive
Identificherai e comunicherai eventuali problematiche al nostro team prodotto contribuendo al miglioramento continuo dei nostri servizi
Collaborerai con diversi team interni (prodotto, marketing, customer experience) per migliorare la customer satisfaction

Cosa offriamo

Ticket restaurant da €8
Welfare fino a € 1.200 per te e la tua famiglia
Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute
Self care platform: accesso gratuito alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel

Tempo pieno

Customer Success Specialist

Ympact è un aggregatore di competenze e tecnologie che facilita la trasformazion...

Località

Italy , Arzignano

Salario:

Non fornito

ympact

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
Padronanza di Excel o strumenti equivalenti per analisi dati
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving e al lavoro collaborativo
Precisione, affidabilità e orientamento al cliente

Responsabilità

Gestire quotidianamente i progetti e supportare il team
Interagire con clienti e fornitori per assicurare l’uso corretto della piattaforma
Analizzare dati e preparare report tramite Excel o Google Sheets
Redigere presentazioni e aggiornamenti per clienti e stakeholder
Condividere feedback e contribuire al miglioramento dei processi interni
Collaborare con altri reparti (tecnico, commerciale, prodotto) per garantire un’esperienza cliente coerente e di valore

Cosa offriamo

Ambiente giovane, dinamico e in continua crescita, con opportunità di sviluppo professionale
Formazione on-the-job in fashion tech, tracciabilità e sostenibilità
Possibilità di lavoro in smart working
Ticket restaurant validi anche per le giornate di lavoro da remoto
Inquadramento contrattuale e RAL commisurati all’esperienza e alle competenze del candidato/a

Customer Success Specialist B2C (Focus AI)

Come Customer Success Specialist, ti concentrerai sull'attivazione e l'uso avanz...

Località

Italy , Roma

Salario:

Non fornito

DocPlanner GmbH

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Esperienza pregressa nel Customer Success o in ruoli di Supporto/Post-Vendita
Grande propensione al cliente e soddisfazione nel risolvere problemi complessi
Eccellenti capacità organizzative e di gestione di obiettivi multipli
Familiarità con le nuove tecnologie e interesse per il settore Health Tech
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2)

Responsabilità

Onboarding AI: Guiderai i professionisti sanitari nell'attivazione e nell'integrazione efficace di strumenti innovativi come Noa Notes nei loro flussi di lavoro quotidiani
Supporto Specializzato: Fornirai formazione mirata e supporto post-vendita avanzato, assicurando un utilizzo ottimale delle nuove tecnologie
Monitoraggio e Ottimizzazione: Analizzerai i dati di utilizzo per identificare pattern, opportunità di miglioramento e intervenire proattivamente per incrementare l'adozione
Voice of the Customer: Raccoglierai feedback specifici sull'esperienza d'uso dell'AI e li trasmetterai al team Prodotto per guidare lo sviluppo futuro

Cosa offriamo

Ticket restaurant da €8
Welfare fino a € 1.200 per te e la tua famiglia
Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute
Self care platform: accesso gratuito alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel perchè crediamo che la salute mentale viene al primo posto

Tempo pieno

Customer Success Specialist B2B

Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma ...

Località

Italy , Rome

Salario:

Non fornito

DocPlanner GmbH

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Esperienza in ruoli di customer success o post-vendita
Grande propensione al supporto clienti
Capacità organizzative per gestire più obiettivi e scadenze
Familiarità con le nuove tecnologie e interesse per il settore Health Tech
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2)

Responsabilità

Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti
Favorirai la fidelizzazione dei clienti: attraverso interventi mirati, potenzierai la loro soddisfazione riducendo il rischio di churn
Promuoverai l’uso corretto dei nostri prodotti offrendo una consulenza ad hoc, rispondendo alle esigenze dei clienti con proposte su misura
Incrementerai le opportunità di business, individuando le necessità e presentando soluzioni aggiuntive
Identificherai e comunicherai eventuali problematiche al nostro team prodotto contribuendo al miglioramento continuo dei nostri servizi
Collaborerai con diversi team interni (prodotto, marketing, customer experience) per migliorare la customer satisfaction

Cosa offriamo

Ticket restaurant da €8
Welfare fino a € 1.200 per te e la tua famiglia
Assicurazione sanitaria
Self care platform: accesso gratuito alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel

Tempo pieno

Customer Success Specialist B2C

Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l’obiett...

Località

Italy , Rome

Salario:

Non fornito

Gipo

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Esperienza in ruoli di customer success o post-vendita
Grande propensione al supporto clienti
Capacità organizzative per gestire più obiettivi e scadenze
Familiarità con le nuove tecnologie e interesse per il settore Health Tech
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2)

Responsabilità

Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti
Favorirai la fidelizzazione dei clienti attraverso interventi mirati, potenzierai la loro soddisfazione riducendo il rischio di churn
Promuoverai l’uso corretto dei nostri prodotti offrendo una consulenza ad hoc, rispondendo alle esigenze dei clienti con proposte su misura
Incrementerai le opportunità di business, individuando le necessità e presentando soluzioni aggiuntive
Identificherai e comunicherai eventuali problematiche al nostro team prodotto contribuendo al miglioramento continuo dei nostri servizi
Collaborerai con diversi team interni (prodotto, marketing, customer experience) per migliorare la customer satisfaction

Cosa offriamo

Ticket restaurant da €8
Welfare fino a € 1.200 per te e la tua famiglia
Assicurazione sanitaria
Self care platform: accesso gratuito alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel

Tempo pieno

It customer success specialist

Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione ...

Località

Italy , Napoli

Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

31 marzo 2026

Requisiti

Laurea (anche triennale) in Informatica, Ingegneria Gestionale, Economia o percorsi affini con forte background tecnologico
Esperienza di almeno 1-2 anni in ruoli affini, preferibilmente su progetti legati alla Pubblica Amministrazione Centrale o Enti Istituzionali
Capacità di ascolto attivo, doti di sintesi e una comunicazione impeccabile
Capacità di muoversi con estrema discrezione e diplomazia in ambienti ad alto livello gerarchico
Conoscenza del ciclo di vita del software, capacità di redigere documentazione tecnica (UML, casi d'uso, user stories) e dimestichezza con database e flussi di dati

Responsabilità

Presidio e Relazione: Garantire una presenza costante e professionale presso le sedi dei clienti, monitorando lo stato di avanzamento dei progetti
Gestione Post-Sales e Customer Success: Curare il mantenimento di una relazione di fiducia nel lungo periodo, agendo come punto di contatto privilegiato
individuare nuove opportunità di business, suggerendo l'implementazione di nuovi moduli, servizi o ottimizzazioni che possano portare ulteriore valore
Supporto all'Evoluzione: Collaborare con il team di sviluppo per trasformare queste opportunità in proposte concrete

Cosa offriamo

buoni pasto

Sales Account Specialist - Digital Finance

Siamo la Tech Company leader in Europa che da oltre 45 anni supporta l’innovazio...

Località

Italy , Milano

Salario:

Non fornito

MailUp

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Esperienza di 3-4 anni in attività di promozione e/o vendita di soluzioni tecnologiche in ambito fintech, credito, Business Information, ESG
Laurea e/o diploma in materie economiche o giuridiche
Forte predisposizione all’utilizzo di tool digitali di collaborazione di ultima generazione
Forte conoscenza ed elevato interesse per il settore DF
Spiccate doti relazionali e comunicative, fortemente orientato al risultato e che manifesti ottima attitudine al lavoro per obiettivi
Precisione, affidabilità, passione, attenzione alla customer satisfaction, curiosità, ma soprattutto grande spirito di enterpreneurship
Capacità di interagire in dinamiche e contesti complessi e tecnologicamente evoluti.

Responsabilità

Affiancare il Sales Account nella negoziazione e gestione delle trattative commerciali
Supportare la generazione di nuove opportunità (scouting, inbound/outbound, partecipazione a eventi)
Gestire le attività di customer success: follow-up clienti, raccolta feedback, up-selling e cross-selling
Preparare materiali per eventi e presentazioni esterne
Partecipare alla pianificazione e revisione commerciale (forecast, analisi risultati, tracciamento opportunità)
Collaborare con i team interni (marketing, prodotto, delivery)

Cosa offriamo

WELLBEING: adottiamo la settimana corta! Non lavorerai il venerdì pomeriggio potendoti dedicare ai tuoi interessi personali e, per farlo, ti offriamo un piano di welfare su misura per te, con tanti servizi e vantaggi per il tuo benessere
FLESSIBILITÀ: crediamo nella fiducia reciproca! Non timbrerai e lavorerai in modo flessibile e ibrido. E per facilitarti, ti diamo tutto il necessario per essere produttivo e connesso da remoto
SVILUPPO E CRESCITA: investiamo nelle persone! Parteciperai a un percorso di formazione personalizzato per sviluppare le competenze e contribuire alla realizzazione degli obiettivi aziendali
DIVERSITÀ E INCLUSIVITÀ: valorizziamo le differenze! Lavorerai in un ambiente inclusivo, basato su collaborazione e rispetto. La nostra leadership è incentrata sulla fiducia e sulla crescita di ogni talento
IMPATTO: lavoriamo con orgoglio! Il nostro impegno è creare valore condiviso: per i nostri clienti, i nostri partner e per la comunità. In ogni progetto, mettiamo al centro la sostenibilità e l'innovazione.

Tempo pieno

Sales Field Specialist - Fintech Solutions

Siamo la Tech Company leader in Europa che da oltre 45 anni supporta l’innovazio...

Località

Italy , Milano

Salario:

Non fornito

MailUp

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Esperienza di 5-6 anni in attività di promozione e/o vendita B2B di soluzioni tecnologiche in ambito fintech, scoring, Business Information, ESG
Spiccate doti relazionali, leadership, flessibilità e dinamismo, con ottime capacità di analisi, di ascolto e attitudine al lavoro in team e per obiettivi
Background in contesti startup o aziende tecnologiche è considerato un plus.

Responsabilità

Gestione delle trattative commerciali e attività di negoziazione
Sviluppo di nuove opportunità di business tramite scouting, attività inbound/outbound e partecipazione a eventi
Gestione di un portafoglio clienti attivo e delle attività di customer success (follow-up, feedback, up-selling, cross-selling)
Supporto alla pianificazione commerciale, contribuendo a forecast, analisi dei risultati e tracciamento delle opportunità
Collaborazione trasversale con i team interni (marketing, prodotto, IT, analisti)
Gestione autonoma di task operativi, anche in contesti non strutturati.

Cosa offriamo

WELLBEING: adottiamo la settimana corta! Non lavorerai il venerdì pomeriggio potendoti dedicare ai tuoi interessi personali e, per farlo, ti offriamo un piano di welfare su misura per te, con tanti servizi e vantaggi per il tuo benessere
FLESSIBILITÀ: crediamo nella fiducia reciproca! Non timbrerai e lavorerai in modo flessibile e ibrido. E per facilitarti, ti diamo tutto il necessario per essere produttivo e connesso da remoto
SVILUPPO E CRESCITA: investiamo nelle persone! Parteciperai a un percorso di formazione personalizzato per sviluppare le competenze e contribuire alla realizzazione degli obiettivi aziendali
DIVERSITÀ E INCLUSIVITÀ: valorizziamo le differenze! Lavorerai in un ambiente inclusivo, basato su collaborazione e rispetto. La nostra leadership è incentrata sulla fiducia e sulla crescita di ogni talento
IMPATTO: lavoriamo con orgoglio! Il nostro impegno è creare valore condiviso: per i nostri clienti, i nostri partner e per la comunità. In ogni progetto, mettiamo al centro la sostenibilità e l'innovazione.

Tempo pieno

Customer Success Specialist

DocPlanner GmbH

Località:
Italy , Roma

Categoria:
Servizio Clienti

Tipo di contratto:
Non fornito

Salario:

Descrizione del lavoro:

Responsabilità:

Requisiti:

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
26 dicembre 2025

Cerchi altre opportunità? Cerca altre offerte di lavoro che corrispondano alle tue competenze e ai tuoi interessi.

Lavori simili per Customer Success Specialist

Customer Success Specialist B2B

Customer Success Specialist

Customer Success Specialist B2C (Focus AI)

Customer Success Specialist B2B

Customer Success Specialist B2C

It customer success specialist

Sales Account Specialist - Digital Finance

Sales Field Specialist - Fintech Solutions

Customer Success Specialist

DocPlanner GmbH

Località:Italy , Roma

Categoria:Servizio Clienti

Tipo di contratto:Non fornito

Salario:

Descrizione del lavoro:

Responsabilità:

Requisiti:

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:26 dicembre 2025

Cerchi altre opportunità? Cerca altre offerte di lavoro che corrispondano alle tue competenze e ai tuoi interessi.

Lavori simili per Customer Success Specialist

Customer Success Specialist B2B

Customer Success Specialist

Customer Success Specialist B2C (Focus AI)

Customer Success Specialist B2B

Customer Success Specialist B2C

It customer success specialist

Sales Account Specialist - Digital Finance

Sales Field Specialist - Fintech Solutions

Località:
Italy , Roma

Categoria:
Servizio Clienti

Tipo di contratto:
Non fornito

Offerta pubblicata:
26 dicembre 2025