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Customer Success & Delivery Manager

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Antos Srl

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Località:
Italy , Camerano (AN)

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Categoria:
IT - Amministrazione

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

40000.00 - 55000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Sarai il volto dell’azienda per i clienti e il riferimento interno per il team consulenti. La tua missione? Far crescere le relazioni, guidare il team e generare valore.

Responsabilità:

  • gestirai un portafoglio clienti nei settori impiantistico e manifatturiero, costruendo una relazione di fiducia e lungo periodo
  • coordinerai il lavoro di un team di consulenti gestionali senior, monitorandone carichi, priorità, obiettivi
  • pianificherai incontri periodici di check-up cliente, proponendo miglioramenti, nuove funzionalità, servizi evolutivi (up-selling e advisory)
  • farai da collegamento tra cliente, consulenti e team tecnico, assicurandoti che ogni esigenza venga accolta, pianificata e realizzata
  • monitorerai la customer satisfaction, attiverai piani di miglioramento e supporterai momenti critici con competenza e proattività
  • collaborerai con il team commerciale per generare nuove opportunità

Requisiti:

  • esperienza di almeno 4–5 anni in ruoli di consulenza gestionale, coordinamento delivery o gestione clienti
  • conoscenza dei principali processi aziendali (produzione, supply chain, logistica, amministrazione)
  • capacità di gestire persone, assegnare priorità e tenere un team focalizzato e motivato
  • spiccate doti comunicative, ascolto attivo, assertività e pensiero consulenziale
  • attitudine a leggere i bisogni del cliente e trasformarli in soluzioni reali (non sviluppi su misura, ma evoluzioni modulari)

Preferibile:

  • esperienza con ERP, MES o software gestionali verticali
  • familiarità con CRM, strumenti di pianificazione (es. Asana, Trello) e suite Microsoft
  • background in organizzazione o project management (anche non certificato)
Cosa offriamo:
  • auto aziendale
  • premi di performance
  • benefit e strumenti di lavoro avanzati
  • un percorso di crescita nella gestione delle relazioni, del team e del valore di lungo periodo
  • un ambiente solido e umano

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
06 dicembre 2025

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro ibrido
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Antos Srl - Tutte le offerte di lavoro
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PREMIUM
Più lingue e paesi
Sblocca 29494 offerte di lavoro nascoste
Lingue
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Paesi
Italia Paesi Bassi Svizzera Albania Tunisia +
Vedi i piani
Piani da $2.99 / mese

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Località
Località
United Kingdom , Farnborough
Salario
Salario:
Non fornito
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DXC Technology
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Proven track record managing large-scale contracts ($50m+)
  • Extensive experience delivering complex ITO and Applications programs to time, cost, and quality standards
  • Strong P&L management skills with demonstrated success in driving profitability and financial performance
  • Expertise in achieving service performance and fostering delivery excellence
  • Strategic thinker with the ability to identify growth opportunities and develop actionable plans
  • Exceptional stakeholder management and relationship-building skills, with a client-first mindset
  • Strong leadership skills with a history of building and managing high-performing teams
  • Required to be UK Nationals and eligible for Security Clearance
Responsabilità
Responsabilità
  • Own and manage the financial performance of the contract including revenue, profit and a proportion of delivery led sales and growth
  • Ensure sustainable profits through effective cost management, top line growth, and operational efficiencies
  • Oversee end-to-end service delivery across a range of IT infrastructure and application programmes, projects and operational delivery, to meet or exceed time, cost, and quality performance in line with the plan as contracted
  • Drive adherence to SLAs, ensuring consistent achievement of agreed performance metrics
  • Champion delivery innovation to enhance client outcomes and drive operational improvement
  • Serve as the primary interface with client stakeholders, building and maintaining trusted relationships
  • Identify opportunities for account growth, developing and executing strategic expansion plans
  • Collaborate with cross-functional teams to propose tailored, value-driven solutions to client challenges
  • Lead, mentor, and inspire a high-performing delivery team, fostering a culture of accountability, excellence, and innovation
  • Ensure the development and retention of key talent within the team
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Reasonable adjustments throughout the hiring process
  • Dedicated to creating a supportive, accessible environment for everyone
  • Work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances
  • Tempo pieno
Leggi di più
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Customer Planner

La risorsa, inserita all'interno del reparto Customer Planning, si occuperà dell...
Località
Località
Italy , Cernusco Lombardone
Salario
Salario:
Non fornito
technoprobe.com Logo
Technoprobe
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Laurea Magistrale in Ingegneria Gestionale, Meccanica, Ingegneria Elettronica, Scienze dei Materiali, Ingegneria dei Materiali e delle Nanotecnologie o affine, Fisica, Ingegneria Fisica o affine, Ingegneria Biomedica
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Attitudine al problem solving
  • Capacità di lavorare in team
  • Conoscenza di SAP
Responsabilità
Responsabilità
  • Definizione e schedulazione ad alto livello delle milestone per l’intero portafoglio prodotti dei clienti in carico
  • Gestire l’interazione con Project Manager e Account per l’acquisizione delle CRD (Customer Required Dates) e dei dettagli operativi richiesti dal cliente, come volumi, tempi di consegna e tipologia di prodotto
  • Gestire la valutazione della fattibilità delle richieste cliente attraverso il coinvolgimento delle funzioni chiave (Planning Centrale, Unit Planner, Ingegneria), con l’obiettivo di stimare correttamente carichi e tempi di realizzazione
  • Comprendere a fondo il flusso produttivo dei prodotti del cliente in gestione per assicurare una pianificazione produttiva coerente con le specifiche esigenze e tempistiche
  • Trasmettere al Project Manager/Account la data di consegna confermata (Committed Date) risultante dall’analisi di fattibilità e dalla successiva pianificazione operativa
  • Effettuare un monitoraggio giornaliero dell’avanzamento produttivo dei prodotti pianificati, segnalando con tempestività eventuali deviazioni rispetto al piano concordato
  • Coordinare in modo puntuale la gestione di anomalie, urgenze e rework, attraverso un confronto continuo con Unit Planner, responsabili delle aree produttive e pianificatori esteri, per garantire la continuità e l'efficienza del flusso produttivo
  • Monitorare, in collaborazione con il team Procurement, la corretta ricezione delle parti necessarie alla produzione, al fine di assicurare l'esecuzione del piano committato senza interruzioni
  • Mantenimento e riallineamento delle date dei prodotti sfamigliati, assicurando la gestione di tutti i materiali presenti a WIP in backlog
  • Condividere regolarmente al Corporate Planning eventuali criticità di gestione del carico cercando di intercettare e risolvere per tempo eventuali bottlenecks
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Nuovo

Contabile junior

Randstad Italia S.p.A. filiale di Genova sta ricercando per azienda cliente una ...
Località
Località
Italy , Genova
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
12 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • laurea in economia o diploma
  • esperienza pregressa nella mansione
  • capacità analitica
  • motivazione
  • conoscenza di Excel
  • conoscenza base di inglese
Responsabilità
Responsabilità
  • fatturazione attiva e passiva
  • pagamenti e incassi
  • contabilità generica
  • back office amministrativo
  • lettura bilanci
  • Tempo pieno
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Nuovo

Contabile Senior - Specialista Ciclo Attivo/Passivo Estero

Hai esperienza nella contabilità ciclo attivo/passivo estero e sei alla ricerca ...
Località
Località
Italy , Biella
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
12 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Ragioneria o qualifica affine
  • Esperienza pregressa nella gestione della contabilità generale e delle attività amministrative
  • Conoscenza approfondita delle procedure contabili, fiscali e IVA
  • Capacità di gestire la prima nota, le scadenze fiscali, i pagamenti e gli incassi
  • Ottime doti organizzative, professionalità e riservatezza
  • La conoscenza della lingua inglese costituirà un plus
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione completa della contabilità generale
  • Emissione e registrazione delle fatture, sia attive che passive
  • Gestione della prima nota, dell'IVA, delle scadenze fiscali e delle liquidazioni periodiche (LIPE, INTRASTAT)
  • Supporto alle attività di segreteria generale, inclusa l'archiviazione digitale e cartacea dei documenti
  • Gestione dei pagamenti, degli incassi, degli acconti e degli scadenzari
  • Gestione della corrispondenza, sia ordinaria che PEC
  • Gestione dei rapporti con le banche
  • Sollecito ai clienti per i pagamenti in sospeso
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Inserimento diretto in azienda
  • Massima flessibilità nella fascia oraria 8-18.30
  • Possibilità di orario continuato
  • Possibilità di part time verticale (8 ore su 4 giorni ed un giorno libero in settimana)
  • Tempo pieno
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Arrow Right
Nuovo

Controller

Per importante azienda cliente operante nel settore servizi, in ottica di amplia...
Località
Località
Italy , Bettona
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
12 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea in Economia Aziendale, Economia o Finanza
  • esperienza pregressa nel ruolo maturata all'interno di una società di revisione
  • conoscenza fluente della Lingua Inglese
  • resistenza allo stress e mentalità analitica
  • capacità di utilizzo di SAP a ottime competenze in Excel e PPT
Responsabilità
Responsabilità
  • preparazione e redazione di report mensili
  • sviluppo, implementazione e mantenimento di politiche e procedure contabili e amministrative
  • analisi degli scostamenti dai KPI target definiti in fase di budget/forecast
  • mantenimento delle procedure finanziarie e amministrative standard
  • preparazione di tutte le relazioni finanziarie mensili e annuali
  • Tempo pieno
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Nuovo

Business Analyst

Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili I...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
11 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di Business Analyst o Functional Analyst
  • Capacità di raccolta e formalizzazione requisiti
  • Conoscenza dei principali processi aziendali
  • Esperienza nella redazione di documentazione funzionale
  • Buone capacità comunicative e relazionali
  • Attitudine al problem solving e al lavoro in team
Responsabilità
Responsabilità
  • Raccolta e analisi dei requisiti funzionali
  • Supporto nella definizione dei processi as-is e to-be
  • Redazione di documentazione funzionale e process mapping
  • Interfaccia con stakeholder business e team IT
  • Supporto alle attività di test e validazione funzionale
  • Collaborazione nella definizione di soluzioni digitali coerenti con le esigenze del cliente
  • Monitoraggio delle attività progettuali e supporto operativo al team
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Inserimento in progetti strategici ad alto impatto
  • Ambiente collaborativo e multidisciplinare
  • Possibilità di crescita professionale in ambito Business Analysis e Process Design
  • Formazione continua e affiancamento operativo
  • Tempo pieno
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Nuovo

Impiegato ciclo passivo

Località
Località
Italy , Zola Predosa
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Data di scadenza
15 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di istituto tecnico economico o laurea triennale/magistrale in materie economiche
  • pregressa esperienza nel ruolo
  • buona conoscenza dei principi di contabilità nazionali ed internazionali
  • competenze informatiche avanzate di Excel e conoscenza della lingua inglese
Responsabilità
Responsabilità
  • gestione della fatturazione passiva Italia, CEE ed extraCEE
  • gestione delle bolle doganali import
  • gestione e pianificazione incassi, pagamenti e riconciliazioni bancarie
  • gestione delle attività di riconciliazione saldi intercompany
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • mensa interna
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Nuovo

Operaio polivalente (specializzato nella coibentazione)

Vuoi lavorare come operaio polivalente e imparare un mestiere richiesto, ben ret...
Località
Località
Italia , Valguarnera Caropepe
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
11 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Patente B
  • Disponibilità al trasferimento
  • Esperienza pregressa nel settore edile
  • Forte voglia di imparare, mettersi in gioco e costruire un futuro professionale stabile
  • 1 anno di esperienza
Responsabilità
Responsabilità
  • Preparazione: Valutazione cantiere, misurazione, taglio materiali isolanti (lana di roccia, polistirene, ecc.)
  • Installazione: Applicazione e fissaggio di isolanti (pareti, tetti, tubazioni, serbatoi)
  • Finitura: Sigillatura giunti e applicazione rivestimenti protettivi (barriere vapore, finiture)
  • Sistemi Speciali: Installazione cappotti termici (ETICS), isolamento solai e montaggio pannelli fonoassorbenti
  • Supporto/Sicurezza: Piccoli lavori edili, pulizia cantiere e rigorosa applicazione norme di sicurezza/lettura schemi tecnici
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Percorso formativo gratuito con contratto di lavoro al termine
  • Acquisizione di competenze pratiche altamente spendibili nel mondo del lavoro
  • Reali possibilità di crescita professionale all'interno dell'azienda
  • Supporto continuo durante l'intero percorso formativo
  • Tempo pieno
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