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Customer Success & Delivery Manager

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Antos Srl

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Località:
Italy , Camerano (AN)

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Categoria:
IT - Amministrazione

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

40000.00 - 55000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Sarai il volto dell’azienda per i clienti e il riferimento interno per il team consulenti. La tua missione? Far crescere le relazioni, guidare il team e generare valore.

Responsabilità:

  • gestirai un portafoglio clienti nei settori impiantistico e manifatturiero, costruendo una relazione di fiducia e lungo periodo
  • coordinerai il lavoro di un team di consulenti gestionali senior, monitorandone carichi, priorità, obiettivi
  • pianificherai incontri periodici di check-up cliente, proponendo miglioramenti, nuove funzionalità, servizi evolutivi (up-selling e advisory)
  • farai da collegamento tra cliente, consulenti e team tecnico, assicurandoti che ogni esigenza venga accolta, pianificata e realizzata
  • monitorerai la customer satisfaction, attiverai piani di miglioramento e supporterai momenti critici con competenza e proattività
  • collaborerai con il team commerciale per generare nuove opportunità

Requisiti:

  • esperienza di almeno 4–5 anni in ruoli di consulenza gestionale, coordinamento delivery o gestione clienti
  • conoscenza dei principali processi aziendali (produzione, supply chain, logistica, amministrazione)
  • capacità di gestire persone, assegnare priorità e tenere un team focalizzato e motivato
  • spiccate doti comunicative, ascolto attivo, assertività e pensiero consulenziale
  • attitudine a leggere i bisogni del cliente e trasformarli in soluzioni reali (non sviluppi su misura, ma evoluzioni modulari)

Preferibile:

  • esperienza con ERP, MES o software gestionali verticali
  • familiarità con CRM, strumenti di pianificazione (es. Asana, Trello) e suite Microsoft
  • background in organizzazione o project management (anche non certificato)
Cosa offriamo:
  • auto aziendale
  • premi di performance
  • benefit e strumenti di lavoro avanzati
  • un percorso di crescita nella gestione delle relazioni, del team e del valore di lungo periodo
  • un ambiente solido e umano

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
06 dicembre 2025

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro ibrido
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Antos Srl - Tutte le offerte di lavoro
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PREMIUM
Offerte di lavoro premium
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Lingue
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Paesi
Italia Paesi Bassi Svizzera Albania Tunisia +
Vedi i piani
Piani da $2.99 / mese

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Lavori simili per Customer Success & Delivery Manager

Customer Success Manager

We are seeking an exceptional Senior Customer Success Manager, based in East Mid...
Località
Località
United Kingdom , Farnborough
Salario
Salario:
Non fornito
dxc.com Logo
DXC Technology
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Proven track record managing large-scale contracts ($50m+)
  • Extensive experience delivering complex ITO and Applications programs to time, cost, and quality standards
  • Strong P&L management skills with demonstrated success in driving profitability and financial performance
  • Expertise in achieving service performance and fostering delivery excellence
  • Strategic thinker with the ability to identify growth opportunities and develop actionable plans
  • Exceptional stakeholder management and relationship-building skills, with a client-first mindset
  • Strong leadership skills with a history of building and managing high-performing teams
  • Required to be UK Nationals and eligible for Security Clearance
Responsabilità
Responsabilità
  • Own and manage the financial performance of the contract including revenue, profit and a proportion of delivery led sales and growth
  • Ensure sustainable profits through effective cost management, top line growth, and operational efficiencies
  • Oversee end-to-end service delivery across a range of IT infrastructure and application programmes, projects and operational delivery, to meet or exceed time, cost, and quality performance in line with the plan as contracted
  • Drive adherence to SLAs, ensuring consistent achievement of agreed performance metrics
  • Champion delivery innovation to enhance client outcomes and drive operational improvement
  • Serve as the primary interface with client stakeholders, building and maintaining trusted relationships
  • Identify opportunities for account growth, developing and executing strategic expansion plans
  • Collaborate with cross-functional teams to propose tailored, value-driven solutions to client challenges
  • Lead, mentor, and inspire a high-performing delivery team, fostering a culture of accountability, excellence, and innovation
  • Ensure the development and retention of key talent within the team
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Reasonable adjustments throughout the hiring process
  • Dedicated to creating a supportive, accessible environment for everyone
  • Work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances
  • Tempo pieno
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Arrow Right

Customer Planner

La risorsa, inserita all'interno del reparto Customer Planning, si occuperà dell...
Località
Località
Italy , Cernusco Lombardone
Salario
Salario:
Non fornito
technoprobe.com Logo
Technoprobe
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Laurea Magistrale in Ingegneria Gestionale, Meccanica, Ingegneria Elettronica, Scienze dei Materiali, Ingegneria dei Materiali e delle Nanotecnologie o affine, Fisica, Ingegneria Fisica o affine, Ingegneria Biomedica
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Attitudine al problem solving
  • Capacità di lavorare in team
  • Conoscenza di SAP
Responsabilità
Responsabilità
  • Definizione e schedulazione ad alto livello delle milestone per l’intero portafoglio prodotti dei clienti in carico
  • Gestire l’interazione con Project Manager e Account per l’acquisizione delle CRD (Customer Required Dates) e dei dettagli operativi richiesti dal cliente, come volumi, tempi di consegna e tipologia di prodotto
  • Gestire la valutazione della fattibilità delle richieste cliente attraverso il coinvolgimento delle funzioni chiave (Planning Centrale, Unit Planner, Ingegneria), con l’obiettivo di stimare correttamente carichi e tempi di realizzazione
  • Comprendere a fondo il flusso produttivo dei prodotti del cliente in gestione per assicurare una pianificazione produttiva coerente con le specifiche esigenze e tempistiche
  • Trasmettere al Project Manager/Account la data di consegna confermata (Committed Date) risultante dall’analisi di fattibilità e dalla successiva pianificazione operativa
  • Effettuare un monitoraggio giornaliero dell’avanzamento produttivo dei prodotti pianificati, segnalando con tempestività eventuali deviazioni rispetto al piano concordato
  • Coordinare in modo puntuale la gestione di anomalie, urgenze e rework, attraverso un confronto continuo con Unit Planner, responsabili delle aree produttive e pianificatori esteri, per garantire la continuità e l'efficienza del flusso produttivo
  • Monitorare, in collaborazione con il team Procurement, la corretta ricezione delle parti necessarie alla produzione, al fine di assicurare l'esecuzione del piano committato senza interruzioni
  • Mantenimento e riallineamento delle date dei prodotti sfamigliati, assicurando la gestione di tutti i materiali presenti a WIP in backlog
  • Condividere regolarmente al Corporate Planning eventuali criticità di gestione del carico cercando di intercettare e risolvere per tempo eventuali bottlenecks
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Nuovo

Junior operations assistan

Randstad filiale di Pomezia ricerca per una realtà in forte crescita nel settore...
Località
Località
Italy , Pomezia
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
03 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma in indirizzi tecnici, gestionali o economici
  • Spiccate doti organizzative e precisione chirurgica
  • Capacità di comunicazione efficace e attitudine al problem solving
  • Buona conoscenza del Pacchetto Office (Excel in particolare)
  • Voglia di imparare in un ambiente dinamico e velocità di apprendimento
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione Ordini: Inserimento e back-office degli ordini di vendita all'interno del software gestionale (ERP)
  • Pianificazione: Creazione e avvio delle commesse di produzione, assicurando che i dati siano corretti e completi
  • Monitoring: Monitoraggio costante dello stato di avanzamento delle commesse per prevenire colli di bottiglia
  • Collaborazione Tecnica: Interfaccia diretta con la produzione, come parte dell'Ufficio Tecnico è necessario gestire specifiche e varianti di commessa
  • Supporto Logistico: Supporto operativo alle attività di magazzino e spedizione per garantire la puntualità delle consegne
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Un percorso di affiancamento e formazione continua
  • Ambiente di lavoro stimolante con concrete possibilità di crescita professionale
  • Tempo pieno
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Nuovo

Manutentore Elettromeccanico

Località
Località
Italy , Pomezia
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
06 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma in ambito tecnico (Meccanico, Meccatronico, Elettrico, Elettrotecnico)
  • esperienza pregressa nel ruolo di almeno tre anni
  • esperienza nella manutenzione elettrica di impianti industriali
  • ottima capacità di lettura e interpretazione del disegno tecnico meccanico
  • conoscenza del PLC
  • buona manualità e capacità di eseguire riparazioni elettromeccaniche
  • doti di analisi e problem solving
Responsabilità
Responsabilità
  • manutenzione meccanica ed elettrica ordinaria e straordinaria sugli impianti produttivi nell'ottica di minimizzare i fermi di produzione
  • pronto intervento per guasti, analisi degli stessi, risoluzione dei problemi riscontrati
  • sostituzione componentistica ove richiesto
  • verifica sicurezze macchina e conformità delle linee produttive rispetto agli standard produttivi e di sicurezza intervenendo su eventuali anomalie sia meccaniche sia elettriche
  • compilazione report di intervento tecnico
  • supporto al personale di produzione ove richiesto
  • Tempo pieno
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Arrow Right
Nuovo

Manutentore Di Impianto

Randstad Talent Selection, divisione di Randstad Italia specializzata nella rice...
Località
Località
Italy , Pomezia
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
10 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Pregressa esperienza in manutenzione di impianti HVAC
  • Diploma ad indirizzo tecnico
  • Capacità di lettura del disegno meccanico
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Attitudine al problem solving.
Responsabilità
Responsabilità
  • Interventi di manutenzione meccanica preventiva e straordinaria
  • Supporto tecnico su linee di produzione
  • Monitoraggio e manutenzione degli impianti HVAC (riscaldamento, ventilazione e condizionamento)
  • Diagnostica guasti e ripristino funzionale nel rispetto delle normative GMP e della sicurezza.
  • Tempo pieno
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Nuovo

HSE Specialist

Sorvegliare quotidianamente le attività in cantiere Valutare i rischi in cantier...
Località
Località
Italy , Chieti
Salario
Salario:
Non fornito
amaris.com Logo
Amaris Consulting
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Almeno 5 anni di esperienza come HSE in cantieri (civili, pharma, railway, oil&gas o infrastrutturali)
  • Diploma tecnico (perito) o laurea in ambito tecnico/scientifico
  • Conoscenza solida del D.Lgs. 81/08 e delle principali procedure HSE di cantiere (DVR, POS, gestione non conformità)
  • Italiano livello B2
Responsabilità
Responsabilità
  • Sorvegliare quotidianamente le attività in cantiere
  • Valutare i rischi in cantiere e applicare il DVR alle diverse fasi operative
  • Effettuare ispezioni HSE, verificare non conformità e proporre azioni correttive
  • Controllare e supportare la gestione di POS, DVR e documentazione di sicurezza di cantiere
  • Formare e sensibilizzare i lavoratori sui rischi specifici e sulle misure di prevenzione
  • Redigere report e verbali di sopralluogo, monitorando l’andamento HSE del cantiere
  • Interfacciarti con imprese esecutrici e direzione lavori per gli aspetti di sicurezza
  • Contribuire al miglioramento continuo delle pratiche HSE in cantiere
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Buoni pasto
  • Programma di welfare con sconti e vantaggi per i dipendenti
  • Indennità giornaliera di cantiere
  • Assicurazione sanitaria e programmi di benessere
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Progettista Meccanico HVAC

Vuoi iniziare una nuova avventura professionale come Progettista Meccanico HVAC ...
Località
Località
Italy , Novara
Salario
Salario:
Non fornito
amaris.com Logo
Amaris Consulting
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea triennale o magistrale in Ingegneria Meccanica o Aerospaziale (o affini)
  • Minimo 3 anni di esperienza come Progettista Meccanico in ambito HVAC
  • Esperienza nella progettazione di sistemi HVAC / termofluidici (raffreddamento, condizionamento, gestione fluidi) preferibilmente su applicazioni complesse
  • Esperienza richiesta in contesti Aerospace e/o Automotive
  • Madrelingua italiana e conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2 (documentazione tecnica e interazioni con il cliente)
Responsabilità
Responsabilità
  • Seguirai l'intero ciclo di vita del progetto di equipaggiamenti aeronautici HVAC (riscaldamento/raffreddamento e gestione termofluidodinamica)
  • Ti occuperai della progettazione meccanica e del disegno dell'architettura della parte idraulica/termofluidica dei sistemi HVAC
  • Validerai le soluzioni di progettazione meccanica, garantendo conformità a requisiti tecnici, normativi e di sicurezza in ambito aerospaziale
  • Gestirai il progetto in ottica PE (Project Engineering), coordinando attività, tempi e deliverable senza perdere il focus tecnico
  • Collaborerai con i team interni e con i fornitori per la definizione dei requisiti tecnici e la risoluzione di eventuali criticità
  • Supporterai la fase di proposta tecnica verso il cliente, contribuendo allo sviluppo delle soluzioni e alla parte meccanica legata alla vendita
  • Parteciperai a review tecniche e meeting di avanzamento con il cliente (settore aerospace, Tier 2)
  • Redigerai e aggiornerai la documentazione tecnica di progetto (schemi, layout, specifiche, report)
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Una comunità internazionale che riunisce oltre 110 nazionalità diverse
  • Un ambiente in cui la fiducia ha un posto centrale: il 70% dei nostri principali leader ha iniziato la propria carriera al primo livello di responsabilità
  • Un solido sistema di formazione con la nostra Academy interna e oltre 250 moduli disponibili
  • Un ambiente di lavoro vivace che si riunisce spesso per eventi interni (afterwork, team building, ecc.)
  • Un forte impegno nella CSR, in particolare attraverso la partecipazione al nostro programma WeCare Together
  • Buoni pasto
  • Programma di welfare con sconti e vantaggi per i dipendenti
  • Opzioni di lavoro flessibili in base alla politica aziendale (per questo ruolo è previsto lavoro on-site)
  • Assicurazione sanitaria e programmi di benessere
  • Tempo pieno
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Nuovo

Assistente di Cantiere – Impianti Meccanici Oil&Gas

Vuoi iniziare una nuova avventura professionale come Assistente di Cantiere nel ...
Località
Località
Italy , Chieti
Salario
Salario:
Non fornito
amaris.com Logo
Amaris Consulting
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Almeno 2 anni di esperienza come assistente/capo cantiere o geometra di cantiere su impianti civili e/o meccanici (condotte, reti, impiantistica)
  • Diploma tecnico (perito o geometra)
  • Esperienza su cantieri con posa di condotte/meccanica di impianto (acquedotti, metanodotti, reti, ecc.)
  • Italiano livello B2
Responsabilità
Responsabilità
  • Supportare le attività operative del cantiere per scavi e posa di tubazioni
  • Seguire le lavorazioni civili (scavi, preparazione tracciati, ripristini)
  • Affiancare il capo cantiere nella gestione delle attività meccaniche (posa condotte che verranno saldate e collegate all’impianto)
  • Coordinare le squadre operative in campo, verificando l’avanzamento lavori
  • Controllare che le attività siano svolte secondo progetto e indicazioni tecniche
  • Interfacciarti con tecnici, fornitori e direzione lavori per gli aspetti operativi
  • Supportare nella gestione della documentazione di cantiere (rapportini, avanzamento, foto, ecc.)
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Buoni pasto
  • Programma di welfare con sconti e vantaggi per i dipendenti
  • Indennità giornaliera di cantiere
  • Assicurazione sanitaria e programmi di benessere
  • Comunità internazionale che riunisce oltre 110 nazionalità diverse
  • Ambiente in cui la fiducia ha un posto centrale
  • Solido sistema di formazione con Academy interna e oltre 250 moduli disponibili
  • Ambiente di lavoro vivace con eventi interni
  • Forte impegno nella CSR con programma WeCare Together
  • Tempo pieno
Leggi di più
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