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Customer Success & Delivery Manager

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Antos Srl

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Località:
Italy , Camerano (AN)

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Categoria:
IT - Amministrazione

Job Type Icon

Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

40000.00 - 55000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Sarai il volto dell’azienda per i clienti e il riferimento interno per il team consulenti. La tua missione? Far crescere le relazioni, guidare il team e generare valore.

Responsabilità:

  • gestirai un portafoglio clienti nei settori impiantistico e manifatturiero, costruendo una relazione di fiducia e lungo periodo
  • coordinerai il lavoro di un team di consulenti gestionali senior, monitorandone carichi, priorità, obiettivi
  • pianificherai incontri periodici di check-up cliente, proponendo miglioramenti, nuove funzionalità, servizi evolutivi (up-selling e advisory)
  • farai da collegamento tra cliente, consulenti e team tecnico, assicurandoti che ogni esigenza venga accolta, pianificata e realizzata
  • monitorerai la customer satisfaction, attiverai piani di miglioramento e supporterai momenti critici con competenza e proattività
  • collaborerai con il team commerciale per generare nuove opportunità

Requisiti:

  • esperienza di almeno 4–5 anni in ruoli di consulenza gestionale, coordinamento delivery o gestione clienti
  • conoscenza dei principali processi aziendali (produzione, supply chain, logistica, amministrazione)
  • capacità di gestire persone, assegnare priorità e tenere un team focalizzato e motivato
  • spiccate doti comunicative, ascolto attivo, assertività e pensiero consulenziale
  • attitudine a leggere i bisogni del cliente e trasformarli in soluzioni reali (non sviluppi su misura, ma evoluzioni modulari)

Preferibile:

  • esperienza con ERP, MES o software gestionali verticali
  • familiarità con CRM, strumenti di pianificazione (es. Asana, Trello) e suite Microsoft
  • background in organizzazione o project management (anche non certificato)
Cosa offriamo:
  • auto aziendale
  • premi di performance
  • benefit e strumenti di lavoro avanzati
  • un percorso di crescita nella gestione delle relazioni, del team e del valore di lungo periodo
  • un ambiente solido e umano

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
06 dicembre 2025

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro ibrido
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PREMIUM
Più lingue e paesi
+ Sblocca 30758 offerte di lavoro nascoste
Lingue
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Paesi
Italia Paesi Bassi Svizzera Albania Tunisia +
Vedi i piani
Piani da $2.99 / mese

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Località
Località
United Kingdom , Farnborough
Salario
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Non fornito
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DXC Technology
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Proven track record managing large-scale contracts ($50m+)
  • Extensive experience delivering complex ITO and Applications programs to time, cost, and quality standards
  • Strong P&L management skills with demonstrated success in driving profitability and financial performance
  • Expertise in achieving service performance and fostering delivery excellence
  • Strategic thinker with the ability to identify growth opportunities and develop actionable plans
  • Exceptional stakeholder management and relationship-building skills, with a client-first mindset
  • Strong leadership skills with a history of building and managing high-performing teams
  • Required to be UK Nationals and eligible for Security Clearance
Responsabilità
Responsabilità
  • Own and manage the financial performance of the contract including revenue, profit and a proportion of delivery led sales and growth
  • Ensure sustainable profits through effective cost management, top line growth, and operational efficiencies
  • Oversee end-to-end service delivery across a range of IT infrastructure and application programmes, projects and operational delivery, to meet or exceed time, cost, and quality performance in line with the plan as contracted
  • Drive adherence to SLAs, ensuring consistent achievement of agreed performance metrics
  • Champion delivery innovation to enhance client outcomes and drive operational improvement
  • Serve as the primary interface with client stakeholders, building and maintaining trusted relationships
  • Identify opportunities for account growth, developing and executing strategic expansion plans
  • Collaborate with cross-functional teams to propose tailored, value-driven solutions to client challenges
  • Lead, mentor, and inspire a high-performing delivery team, fostering a culture of accountability, excellence, and innovation
  • Ensure the development and retention of key talent within the team
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Reasonable adjustments throughout the hiring process
  • Dedicated to creating a supportive, accessible environment for everyone
  • Work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances
  • Tempo pieno
Leggi di più
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Customer Planner

La risorsa, inserita all'interno del reparto Customer Planning, si occuperà dell...
Località
Località
Italy , Cernusco Lombardone
Salario
Salario:
Non fornito
technoprobe.com Logo
Technoprobe
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Laurea Magistrale in Ingegneria Gestionale, Meccanica, Ingegneria Elettronica, Scienze dei Materiali, Ingegneria dei Materiali e delle Nanotecnologie o affine, Fisica, Ingegneria Fisica o affine, Ingegneria Biomedica
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Attitudine al problem solving
  • Capacità di lavorare in team
  • Conoscenza di SAP
Responsabilità
Responsabilità
  • Definizione e schedulazione ad alto livello delle milestone per l’intero portafoglio prodotti dei clienti in carico
  • Gestire l’interazione con Project Manager e Account per l’acquisizione delle CRD (Customer Required Dates) e dei dettagli operativi richiesti dal cliente, come volumi, tempi di consegna e tipologia di prodotto
  • Gestire la valutazione della fattibilità delle richieste cliente attraverso il coinvolgimento delle funzioni chiave (Planning Centrale, Unit Planner, Ingegneria), con l’obiettivo di stimare correttamente carichi e tempi di realizzazione
  • Comprendere a fondo il flusso produttivo dei prodotti del cliente in gestione per assicurare una pianificazione produttiva coerente con le specifiche esigenze e tempistiche
  • Trasmettere al Project Manager/Account la data di consegna confermata (Committed Date) risultante dall’analisi di fattibilità e dalla successiva pianificazione operativa
  • Effettuare un monitoraggio giornaliero dell’avanzamento produttivo dei prodotti pianificati, segnalando con tempestività eventuali deviazioni rispetto al piano concordato
  • Coordinare in modo puntuale la gestione di anomalie, urgenze e rework, attraverso un confronto continuo con Unit Planner, responsabili delle aree produttive e pianificatori esteri, per garantire la continuità e l'efficienza del flusso produttivo
  • Monitorare, in collaborazione con il team Procurement, la corretta ricezione delle parti necessarie alla produzione, al fine di assicurare l'esecuzione del piano committato senza interruzioni
  • Mantenimento e riallineamento delle date dei prodotti sfamigliati, assicurando la gestione di tutti i materiali presenti a WIP in backlog
  • Condividere regolarmente al Corporate Planning eventuali criticità di gestione del carico cercando di intercettare e risolvere per tempo eventuali bottlenecks
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Nuovo

Assistente Ai Bagnanti (Bagnino)

Randstad Healthcare, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili s...
Località
Località
Italy , Mantova
Salario
Salario:
7.00 - 9.00 EUR / Ora
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
05 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Brevetto di Assistente Bagnanti, rilasciato da enti autorizzati dal Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti.
Responsabilità
Responsabilità
  • Sorveglianza attiva delle vasche per prevenire incidenti o comportamenti pericolosi come tuffi vietati e corse a bordo vasca
  • Garantire il primo soccorso immediato in caso di annegamento o malore, utilizzando il defibrillatore (DAE) e le manovre di rianimazione se necessario
  • Far rispettare le norme igieniche agli utenti controllando che il numero di persone in acqua non superi la capienza consentita.
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Nuovo

Commerciale – Settore Alimentare

La risorsa lavorerà in tentata vendita e avrà l'obiettivo di crescere ulteriorme...
Località
Località
Italy , Aviano
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
29 settembre 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Preferibile esperienza di vendita nel canale ho.re.ca con alto tasso di visite quotidiane
  • Dimestichezza con il lavoro per obiettivi
  • Dinamicità, grinta e voglia di mettersi in gioco per perseguire obiettivi di vendita sfidanti
  • In possesso dei requisiti professionali per l'attività
  • Patente B
Responsabilità
Responsabilità
  • Sviluppare il fatturato sfruttando le opportunità commerciali messe a disposizione mensilmente dall'azienda per raccogliere il potenziale di mercato
  • Incrementare il parco clienti fornito dall'azienda sviluppando il canale ho.re.ca e il canale tradizionale
  • Consegnare quotidianamente i prodotti attraverso furgone messo a disposizione dall'azienda
  • Gestire le condizioni di pagamento dei clienti
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Formazione dedicata sulla conoscenza di prodotto e tecniche di vendita
  • Furgone in comodato d'uso gratuito
  • Possibilità di sviluppo commerciale
  • Tempo pieno
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Addetto alla Ristorazione - Part time

Perché IKEA? In IKEA crediamo che ogni prodotto racconti una storia e che ogni ...
Località
Località
Italy , Parma
Salario
Salario:
Non fornito
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Hai esperienza di lavoro nel settore della ristorazione o hai passione per il mondo del food
  • Hai una buona predisposizione relazionale e d'ascolto al cliente in un ambiente dinamico e ricco di energia
Responsabilità
Responsabilità
  • Incontrerai i nostri clienti per offrire un'esperienza piacevole al bar, ristorante e Bottega Svedese contribuendo alla strategia commerciale dello store
  • Preparerai la linea della nostra gamma di piatti e snack, nel rispetto delle norme HACCP
  • Manterrai la tua area pulita e ordinata, controllando che i prodotti siano sempre in perfette condizioni e correttamente prezzati
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Cultura inclusiva e guidata dai valori IKEA
  • Sconto dipendenti del 15%
  • Mensa con pasti a partire da poco più di 1€
  • Portale sconti e convenzioni per viaggi, tecnologia e tempo libero
  • Onboarding personalizzato con affiancamenti on the job e Buddy di riferimento
  • Formazione continua e opportunità di crescita
  • Part-time
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Nuovo

Trainee Corporate Compliance

In Deloitte Legal avrai l’opportunità di esplorare il futuro dei servizi legali ...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
Non fornito
deloitte.com Logo
Deloitte
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Almeno sei mesi di esperienza di pratica forense in ambito Corporate Compliance
  • Forte interesse per la materia
  • Eccellente conoscenza della lingua inglese (livello C1)
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Forti capacità relazionali e di comunicazione
  • Intraprendenza e flessibilità
Responsabilità
Responsabilità
  • Assistenza a progettazione, sviluppo e attuazione di programmi di Corporate Compliance
  • Implementazione e aggiornamento di Codici Etici e Modelli Organizzativi di Gestione e Controllo ai sensi del D.Lgs. 231/2001 e supporto alle attività dell’Organismo di Vigilanza
  • Design e implementazione di sistemi di deleghe e procure
  • Pareristica e due diligence in ambito Corporate Compliance
  • Progetti ESG, tra cui Governance ESG, ESG Business Conduct, trasformazione in società benefit, certificazioni ESG, supply chain sostenibile e formazione ESG
  • Tempo pieno
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Nuovo

Operate HCM Specialist

Stiamo cercando una figura con esperienza da inserire nel team Human Capital Ope...
Località
Località
Italy , Bari
Salario
Salario:
Non fornito
deloitte.com Logo
Deloitte
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Comprovata esperienza su implementazione/configurazione Oracle HCM SaaS, Workday HCM, SAP SuccessFactors, SAP HCM, SAP Payroll
  • Esperienza pregressa su manutenzione applicativa in ambito HCM
  • Laurea in discipline economico-scientifiche
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
Responsabilità
Responsabilità
  • Supportare nell’ottimizzazione dei sistemi HCM Cloud (Workday HCM, SAP SuccessFactors, Oracle HCM) per raggiungere gli obiettivi di aumento della qualità dei dati, standardizzazione dei processi, e/o implementazione di nuove funzionalità
  • Indagare e analizzare le richieste di servizio degli utenti e determinare le azioni di risoluzione o escalation necessarie
  • essere costantemente focalizzato sul risultato, sulla responsabilità individuale e sulla qualità del lavoro
  • Possedere un forte orientamento al team working, alla collaborazione e al supporto dei colleghi, mantenendo sempre un approccio positivo alle situazioni
  • comunicare in modo chiaro e strutturato idee e proposte
  • Essere costantemente aggiornato sui trend di mercato, in ambito Human Resources e HCM Cloud solution
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Bagnino

Randstad Italia ricerca per un prestigioso Hotel quattro stelle un Bagnino da in...
Località
Località
Italy , Diano Marina
Salario
Salario:
9.00 - 10.00 EUR / Ora
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Randstad
Data di scadenza
01 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Brevetto di bagnino in corso di validità
  • Capacità di gestione delle emergenze
  • Spiccata attitudine al contatto con il pubblico e professionalità
Responsabilità
Responsabilità
  • Vigilare costantemente sull'area balneabile per prevenire incidenti
  • Fornire assistenza qualificata e primo soccorso in caso di emergenza
  • Mantenere l'ordine e la pulizia dell'area di competenza
  • Fornire informazioni ai clienti relative ai servizi offerti dall’hotel
  • Collaborare con lo staff per assicurare un'esperienza positiva agli ospiti
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Contratto part-time
  • Orario di lavoro part-time dalle 09:00 alle 13:00
  • Part-time
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