Customer service specialist Lavori | Randstad (Nogarole Rocca)

Customer Service Specialist con Inglese e Francese

Ti piacerebbe mettere a frutto le tue competenze linguistiche e l'orientamento a...

Località

Italy , Cisano Bergamasco

Salario:

28000.00 - 34000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

27 gennaio 2026

Requisiti

Ottima conoscenza e utilizzo del sistema gestionale AS400
Conoscenza fluente della Lingua Inglese (livello C1/C2)
Conoscenza fluente della Lingua Francese (livello C1/C2)
Esperienza pregressa, anche breve, nel ruolo di Customer Service/Back Office Commerciale
Ottime doti comunicative e di problem-solving, con un forte orientamento al cliente
Flessibilità e precisione nell'attività di controllo

Responsabilità

Elaborazione e preparazione delle offerte commerciali per i clienti
Gestione del contatto post-vendita con il cliente per assicurare la massima soddisfazione
Supporto costante all'agente di riferimento nella gestione della clientela
Controllo della merce e verifica della documentazione di spedizione/reso
Gestione degli ordini e delle relative attività su sistema gestionale (AS400)
Comunicazione fluente con clienti e partner esteri in inglese e francese

Cosa offriamo

ticket restaurant da 7€ al giorno
premio di produzione

Customer Service Specialist

Randstad TALTENT SELECITON divisione Office è alla ricerca per azienda di MODENA...

Località

Italy , Campogalliano

Salario:

34000.00 - 40000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

11 gennaio 2026

Requisiti

Titolo di studi richiesto: laurea breve
Conoscenze informatiche e sistemi gestionali: pacchetto Office necessario, Excel intermedio necessario
Conoscenze linguistiche: inglese e/o francese discreti graditi
Esperienza specifica nel ruolo/area/funzione: 3-5 anni esperienza in ruoli di CS in ambito B2B
Esperienza minima richiesta e in quale settore: 3-5 anni in settore Logistica e/o Beni di Largo Consumo a prescindere dal ruolo
Conoscenze/competenze tecnico professionali richieste: non richieste.

Responsabilità

Gestione del ciclo dell'ordine da trasmissione da parte dei committenti alla consegna e alla reverse logistics con autonomia e competenze già sviluppate
Deve garantire: servizio di alto livello, coerente con i KPI concordati
bilanciamento fra tempestività e accuratezza delle informazioni fornite
presidio della performance dei fornitori di servizio e rispetto agli standard concordati
Deve collaborare: contribuisce alla soddisfazione dei committenti e alla loro fidelizzazione
contribuisce alla valutazione dei fornitori di servizio logistico
propone e applica azioni di miglioramento continuo
Nel dettaglio si occupa di gestione claims committente, contatto con i committenti per problematiche nel ciclo dell'ordine, analisi e soddisfazione delle richieste dei committenti, contatto con i fornitori di servizio logistico
Interfacce esterne: committenti, fornitori di servizio logistico
Interfacce interne: magazzini, ufficio Pianificazione/Traffico

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Sales customer specialist

Hai esperienza nel customer care/back office? Parli fluentemente la lingua ingle...

Località

Italy , Pray

Salario:

28000.00 - 34000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

12 gennaio 2026

Requisiti

Possesso di laurea in economia/lingue diploma linguistico
ottima conoscenza della lingua inglese, comprovata con colloquio in lingua estera
ottimo uso principali strumenti informatici
pregressa esperienza in ruolo analogo
passione per il risultato, determinazione, dinamismo
ottima capacità di problem solving

Responsabilità

Gestire le richieste commerciali in arrivo dai clienti e customizzarle secondo le esigenze
gestire il ciclo completo dell'ordine, princing e sales
disponibilità a viaggiare saltuariamente prevalentemente in concomitanza di fiere di settore

Cosa offriamo

Buoni pasto da 8€/gg lavorato

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Sales & Customer specialist

Randstad Italia, divisione delivery center permanent, ricerca per Illumia SPA, a...

Località

Italy , Milano

Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

27 febbraio 2026

Requisiti

Diploma di maturità
Esperienza di almeno un anno nella vendita
Ottime doti organizzative e comunicative
Patente B

Responsabilità

Gestire il portafoglio clienti in fase Post - Vendita
Visitare e fidelizzare i clienti con l’obiettivo di diventare un punto di riferimento, creando rapporti duraturi
Gestire autonomamente la propria agenda, pianificando e organizzando appuntamenti con i clienti in modo efficiente

Cosa offriamo

Buoni pasto 8 euro
Auto aziendale ad uso promiscuo
Telefono e pc aziendale

Customer Support Specialist H24

Ti piacerebbe lavorare in un ambiente stimolante e multiculturale in cui poter c...

Località

Italy , Montorio, Verona

Salario:

Non fornito

rdcom

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Diploma o laurea
Precedente esperienza lavorativa nel settore del customer service, preferibilmente in ambito IT/digitale (utilizzo di sistemi di ticketing, rispetto di SLA e livelli di Assurance)
Conoscenza di livello avanzato della lingua inglese scritto e parlato
Buona conoscenza del Pacchetto Office
Disponibilità a lavorare su turni (mattina, pomeriggio, notte)

Responsabilità

Gestire attività di inbound customer care attraverso un sistema di ticketing, indirizzando le richieste all’ufficio competente e risolvendo criticità di primo e secondo livello
Fornire informazioni guida sui prodotti aziendali, in particolare i servizi SMS
Monitorare costantemente le rotte di comunicazione e garantire la continuità del servizio
Collaborare con i team interni per la gestione di SLA e il rispetto degli standard di Assurance
Individuare e segnalare proattivamente eventuali anomalie o opportunità di miglioramento dei processi

Cosa offriamo

Periodo di formazione e di training on the job
Sede luminosa e moderna, circondata dal verde e lontana dai rumori del traffico con una zona break sempre a disposizione

Tempo pieno

Service Specialist - Automation Systems

IWT PHARMA è alla ricerca di una risorsa da inserire come Service Specialist - A...

Località

Italy , Casale Litta, Varese

Salario:

Non fornito

IWT Pharma

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Formazione tecnica
Esperienza maturata in ambito assistenza tecnica/service su macchinari/impianti complessi
Preferibile conoscenza dei linguaggi di programmazione
Disponibilità ad effettuare trasferte all'estero
Orientamento al cliente
Orientamento al risultato e problem solving
Buona conoscenza della lingua inglese (min. B1)

Responsabilità

Riferimento tecnico durante il commissioning degli impianti complessi dotati di sistemi di automazione gestendo le attività sul campo fino all’accettazione finale da parte del cliente
Gestisce eventuali anomalie post accettazione che richiedano l’analisi di situazioni complesse
Supporta la gestione e pianificazione di training per i tecnici di filiali e distributori concernenti la manutenzione e gli interventi su impianti complessi
Fornisce supporto tecnico alla distribuzione ed ai clienti finali sia attraverso assistenza telefonica/e-mail/ teleservice, sia effettuando visite dirette sul campo

Tempo pieno

Service Desk Specialist

Il Service Desk Specialist riporta al Customer Service Manager ed è responsabile...

Località

Italy , Milano o Pianiga (VE)

Salario:

Non fornito

Tesi Group

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Formazione tecnica
Esperienza specifica maturata in ambito application management
Attitudine alla soddisfazione del cliente
Conoscenza DBMS lato applicativo (SQL-Server, Oracle)
Conoscenza linguaggio SQL
Ottima conoscenza dei più aggiornati sistemi operativi client e server in ambiente Windows

Responsabilità

Assistenza tecnica e applicativa da remoto e on-site
Attività di Help Desk di I e II livello, anche in regime di reperibilità
Gestione degli incident fino alla chiusura, garantendo la customer satisfaction
Utilizzo dei sistemi aziendali di troubleshooting e di bug tracing
Monitoraggio da remoto del corretto funzionamento dei sistemi
Documentazione delle attività svolte

Cosa offriamo

Programma di addestramento iniziale
Processo di formazione continua
Piano di crescita supportato da un processo annuale di valorizzazione delle competenze e delle performance

Service Desk Specialist

Il Service Desk Specialist riporta al Customer Service Manager ed è responsabile...

Località

Italy , Milano; Pianiga (VE)

Salario:

Non fornito

Tesi Group

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Conoscenza DBMS lato applicativo (SQL-Server, Oracle)
Conoscenza linguaggio SQL
Ottima conoscenza dei più aggiornati sistemi operativi client e server in ambiente Windows
Formazione tecnica
Esperienza specifica maturata in ambito application management
Attitudine alla soddisfazione del cliente
Appassionato di IT e di Health Care
Fortemente motivato a intraprendere un rapido percorso di crescita

Responsabilità

Assistenza tecnica e applicativa da remoto e on-site
Attività di Help Desk di I e II livello, anche in regime di reperibilità
Gestione degli incident fino alla chiusura, garantendo la customer satisfaction
Utilizzo dei sistemi aziendali di troubleshooting e di bug tracing
Monitoraggio da remoto del corretto funzionamento dei sistemi
Documentazione delle attività svolte

Cosa offriamo

Programma di addestramento iniziale
Processo di formazione continua
Piano di crescita supportato da un processo annuale di valorizzazione delle competenze e delle performance

Customer service specialist

Randstad

Località:
Italy , Nogarole Rocca

Categoria:
Servizio Clienti

Tipo di contratto:
Non fornito

Salario:

Descrizione del lavoro:

Responsabilità:

Requisiti:

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
05 gennaio 2026

Scadenza:
26 giugno 2026

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