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Customer Service Specialist

Italy, Trezzo sull'Adda 1750.00 - 1850.00 EUR / Mese · Offerta pubblicata 05 maggio 2026
Candidati
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Descrizione del lavoro

La risorsa sarà ubicata presso la sede di Trezzo sull'Adda. Cosa offriamo Offriamo? Una retribuzione di 1750 € - 1850 € lordi mensili, un contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di proroga e stabilizzazione. L’orario di lavoro è full-time, dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 17.00 oppure dalle 9.00 alle 18.00. La posizione è regolata dal CCNL Logistica e trasporti e sarai inquadrato al livello 5° oppure 4°. Il CCNL prevede il pagamento della 13° esima e 14°esima, che verranno erogati nei mesi di competenza, ovvero Luglio e Novembre. In aggiunta, potrai usufruire di buoni pasto giornalieri da 7,00 €. Descrizione del ruolo L'impiegato si occuperà di: gestire il rapporto diretto con il cliente; monitorare le attività inerenti alla gestione dell'ordine; monitorare la gestione operativa dei flussi logistici; gestire le attività legate ai contenziosi; anticipare/gestire le segnalazioni del cliente; elaborare periodicamente statistiche sulla base delle richieste del cliente; gestire i trasporti (disposizione dei mandati di ritiro e coordinamento mezzi in arrivo); elaborare la documentazione operativa e doganale legata all'in/out. Cosa richiediamo Esperienza pregressa nella mansione Forte motivazione, affidabilità e interesse per il settore Ottima conoscenza della lingua inglese Descrizione Azienda Cliente Il nostro cliente è una multinazionale Leader nel settore della logistica. Potrai entrare a lavorare in un magazzino all’avanguardia, moderno, pulito sempre attento alla cura del dettaglio.

Responsabilità

  • gestire il rapporto diretto con il cliente
  • monitorare le attività inerenti alla gestione dell'ordine
  • monitorare la gestione operativa dei flussi logistici
  • gestire le attività legate ai contenziosi
  • anticipare/gestire le segnalazioni del cliente
  • elaborare periodicamente statistiche sulla base delle richieste del cliente
  • gestire i trasporti (disposizione dei mandati di ritiro e coordinamento mezzi in arrivo)
  • elaborare la documentazione operativa e doganale legata all'in/out

Requisiti

  • Esperienza pregressa nella mansione
  • Forte motivazione, affidabilità e interesse per il settore
  • Ottima conoscenza della lingua inglese

Cosa offriamo

  • buoni pasto giornalieri da 7,00 €
  • possibilità di proroga e stabilizzazione
  • 13° esima e 14°esima

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Customer Service Specialist

La figura di Customer service verrà inserita all'interno del team commerciale di...
Località
Località
Italy , Moncalieri
Salario
Salario:
28000.00 - 40000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
27 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Appartenenza alle Categorie Protette (Art. 1 L. 68/99)
  • Fluente conoscenza della lingua Inglese (scritta e parlata)
  • la conoscenza di una seconda lingua (Francese o Tedesco) costituirà un forte plus
  • Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni nel ruolo, preferibilmente in contesti produttivi strutturati del settore automotive o manifatturiero
  • Ottima padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e familiarità con sistemi gestionali (es. SAP o similari)
  • Precisione, forte attitudine al problem solving, resistenza allo stress e spiccate doti relazionali
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione Ordini: Presa in carico e inserimento a sistema dell'ordine, monitorandone il flusso completo fino alla spedizione e al post-vendita
  • Customer Care Internazionale: Interfacciarsi costantemente con i clienti esteri per fornire aggiornamenti in tempo reale su disponibilità prodotti e tempistiche di consegna
  • Coordinamento Interno: Collaborare in sinergia con i reparti Logistica, Produzione e Qualità per assicurare il rispetto dei lead time concordati
  • Reportistica Commerciale: Predisporre la documentazione e i report a supporto della rete vendita estera
  • Digital Operations: Utilizzo quotidiano dei sistemi gestionali ERP aziendali e degli strumenti del Pacchetto Office
  • Tempo pieno
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Customer Service Specialist

Località
Località
Italy , Veronella
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
29 giugno 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Possibilità di essere assunti in ottemperanza della Legge 68/99 per invalidità civile o del lavoro - categorie protette
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (indispensabile per la gestione dei flussi e dei clienti internazionali)
  • Diploma di scuola superiore o Laurea
  • Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o Logistica
  • Ottima padronanza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, Excel)
  • Precisione, capacità organizzative e predisposizione al lavoro in team
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione Ordini: Supporto completo nell'elaborazione e nell'inserimento degli ordini a sistema, garantendo l'accuratezza dei dati e il rispetto delle tempistiche per un servizio clienti tempestivo
  • Anagrafiche e Data Master: Gestione e aggiornamento dei file clienti e dei dati master relativi a prodotti, contratti e condizioni commerciali
  • Documentazione e Comunicazione: Garanzia di una comunicazione fluida e di una documentazione accurata per ogni transazione commerciale
  • Pianificazione Spedizioni: Supporto nel coordinamento e nella pianificazione delle spedizioni per assicurare la puntualità delle consegne
  • Archiviazione: Supporto costante nelle attività di archiviazione dei documenti d'ufficio
  • Tempo pieno
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Customer Service Specialist

Randstad Italia Spa, divisione Specialty Contact Center, è alla ricerca di un pr...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
05 luglio 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Inglese B2
  • Esperienza pregressa consolidata in ruoli di Back Office o Amministrazione Vendite all'interno di realtà commerciali
  • Soft Skills: Eccellenti capacità di comunicazione e ascolto attivo, con una naturale propensione al Problem Solving
  • Precisione: Capacità di gestire scadenze serrate e volumi di dati con estrema attenzione ai dettagli
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione operativa del flusso ordini, garantendo l'eccellenza nel servizio al cliente
  • Gestione Ordini: Inserimento, controllo e monitoraggio dell'avanzamento degli ordini nel sistema
  • Customer Support: Assistenza diretta ai clienti per la risoluzione di problematiche e gestione delle richieste
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Buoni pasto
  • Smart working 8 giorni al mese
  • Tempo pieno
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Arrow Right

Customer Service Specialist

Randstad Italia Spa - Divisione Talent Selection Specialist Hopportunities - Fil...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
28 giugno 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Diploma di scuola superiore
  • Ottima conoscenza degli strumenti informatici e dei principali software gestionali
  • Gradita conoscenza del gestionale SAP
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Empatia, sensibilità e spiccate capacità di problem solving. Appartenenza alle categorie protette art. 1 L.68/99
Responsabilità
Responsabilità
  • Integrato in un team di due colleghi, fornirai assistenza qualificata ai clienti che utilizzano le tecnologie uditive, sia tramite canali telefonici che via email
  • La tua missione sarà quella di interpretare le esigenze dei clienti, offrendo soluzioni efficaci e gli strumenti adeguati per il loro benessere
  • Gestirai gli ordini, garantendone la corretta evasione e il rispetto delle tempistiche
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • ticket restaurant da 8€
  • bonus annuale
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Customer Service Specialist

Randstad Italia Spa, divisione Specialty Contact Center, è alla ricerca di un pr...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
29 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Competenze Tecniche: Conoscenza operativa di SAP (preferenziale modulo MIGO)
  • Background: Esperienza pregressa consolidata in ruoli di Back Office o Amministrazione Vendite all'interno di realtà commerciali
  • Soft Skills: Eccellenti capacità di comunicazione e ascolto attivo, con una naturale propensione al Problem Solving
  • Precisione: Capacità di gestire scadenze serrate e volumi di dati con estrema attenzione ai dettagli
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione Ordini: Inserimento, controllo e monitoraggio dell'avanzamento degli ordini nel sistema
  • Customer Support: Assistenza diretta ai clienti per la risoluzione di problematiche e gestione delle richieste
  • Reporting & Analisi: Elaborazione di report periodici per analizzare criticità e migliorare i processi
  • Monitoraggio Logistico: Controllo del rispetto dei tempi di consegna e delle tempistiche di fatturazione
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • buoni pasto
  • Tempo pieno
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Customer service specialist

La risorsa sarà inserita presso l'azienda cliente ubicata a LENTATE SUL SEVESO (...
Località
Località
Italy , Lentate sul Seveso
Salario
Salario:
35000.00 EUR / Anno
aperelle.it Logo
AxL Spa – ALTI PROFILI
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2 anni
  • Diploma ad indirizzo tecnico
  • Conoscenze meccaniche, elettriche, oleodinamiche e pneumatiche e di automazione
  • Conoscenza pacchetto Office
  • Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
  • Disponibilità a brevi trasferte
Responsabilità
Responsabilità
  • fornire assistenza via telefono ed e-mail
  • elaborare offerte commerciali
  • gestione follow up problematiche e problem solving
  • trasformazione delle offerte in ordini per la produzione
  • gestione ordini, ticket e cliente
  • monitoraggio delle spedizioni
  • Tempo pieno
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Arrow Right

Customer Service Specialist

Randstad Italia S.p.a ricerca per importante azienda cliente, leader nel settore...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
19 giugno 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Esperienza nel Ticketing: È richiesta un'esperienza pregressa significativa nel settore (requisito essenziale)
  • Competenze Tecniche: Ottima conoscenza dei sistemi operativi Microsoft e padronanza di Microsoft Excel
  • Customer Oriented: Capacità di fornire risposte accurate e tempestive, con una naturale predisposizione al problem solving
  • Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese per interfacciarsi con la casa madre o con partner internazionali
  • Attitudine: Passione viscerale per la musica e l'entertainment dal vivo
  • Mobilità: Disponibilità a brevi trasferte sul territorio nazionale
Responsabilità
Responsabilità
  • Customer Success & Support: Assistenza diretta agli organizzatori tramite telefono, e-mail, incontri di persona e gestione ticket
  • Formazione: Training agli organizzatori sull'utilizzo dei sistemi di biglietteria e supporto nell'installazione delle postazioni
  • Reporting: Analisi e fornitura dei report di vendita per supportare le decisioni strategiche degli organizzatori
  • Gestione complaint
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Buoni pasto
  • Tempo pieno
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Arrow Right

Customer service specialist

Ti piace il contatto con il cliente e cerchi una nuova opportunità lavorativa? R...
Località
Località
Italy , Nogarole Rocca
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
26 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma scuola superiore
  • conoscenza del pacchetto Office
  • pregressa esperienza (anche se breve) nel settore
  • predisposizione al team working
  • ottime capacità comunicative e di ascolto
  • problem solving, dinamismo e flessibilità
  • orientamento al cliente
Responsabilità
Responsabilità
  • fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio
  • gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali
  • gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita
  • recupero documentale
  • follow-up scadenzati
  • re-call sugli appuntamenti
  • gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attività di back office
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • inserimento diretto in azienda
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