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Customer service spagnolo

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Randstad

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Località:
Italy , Montebelluna

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa? Randstad Italia, per azienda di Montebelluna, seleziona per sostituzione maternità un CUSTOMER SERVICE CON OTTIMA CONOSCENZA DELLO SPAGNOLO.

Responsabilità:

  • fornire assistenza ai clienti garantendo alti standard qualitativi di servizio
  • gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali
  • recupero documentale

Requisiti:

  • Diploma scuola superiore o laurea
  • conoscenza ottima dello spagnolo e dell'inglese
  • conoscenza del pacchetto Office
  • predisposizione al team working
  • ottime capacità comunicative e di ascolto
  • problem solving, dinamismo e flessibilità
  • orientamento al cliente

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
16 aprile 2026

Scadenza:
18 maggio 2026

Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Requisiti
Requisiti
  • Conoscenza livello C1 della combinazione linguistica Polacco+ Tedesco (o eventualmente Spagnolo o Francese in alternativa al tedesco) + Inglese + italiano
  • Capacità di ascolto
  • Ottime doti relazionali e comunicative
  • Gestione dei tempi e delle priorità
  • Disponibilità su turni e al lavoro in presenza
Responsabilità
Responsabilità
  • Rispondere e gestire le chiamate in entrata
  • Gestire rapidamente i reclami, le problematiche e le richieste di intervento
  • Fornire al cliente finale aggiornamenti sullo stato dell'intervento
  • Ottenere un tempo stimato per la riparazione del veicolo non appena il veicolo viene diagnosticato
  • Collaborare con i mercati locali per accelerare la riparazione in caso di ritardi
  • Garantire la customer satisfaction
Cosa offriamo
Cosa offriamo
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Multi channel - Customer Care Specialist

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Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza di almeno 1 anno in customer care o assistenza clienti
  • Italiano madrelingua
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Buona conoscenza della lingua spagnola
  • Passione per la skincare e il mondo beauty
  • Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
  • Capacità di lavorare in team
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione dell’assistenza clienti tramite email, chat e strumenti di customer support
  • Supporto informativo sui prodotti skincare e sull’esperienza di acquisto
  • Gestione di richieste relative a ordini, spedizioni e post-vendita
  • Collaborazione con i team interni per migliorare i processi e la customer experience
  • Cura della relazione con il cliente, mantenendo uno stile professionale e coerente con il brand
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Inserimento in un ambiente dinamico e collaborativo
  • Formazione continua sui prodotti skincare eco-bio
  • Opportunità di crescita professionale all’interno di un brand in forte espansione
  • Contesto attento alle persone, alla qualità e all’esperienza cliente
  • Tempo pieno
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Coordinatore supporto clienti e logistica

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Data di scadenza
19 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza di almeno 10 anni in customer service e logistica, con comprovata esperienza nella gestione ordini e spedizioni internazionali
  • Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (preferibile conoscenza di francese e/o spagnolo)
  • Eccellenti capacità organizzative, di gestione delle priorità e del tempo
  • Competenza avanzata nell'utilizzo del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint) e dei sistemi CRM/gestionali
  • Forte orientamento al cliente e capacità di costruire relazioni positive
  • Laurea in Amministrazione Aziendale, Logistica, Gestione Aziendale o campo correlato, o esperienza professionale equivalente
  • Capacità di lavorare in team e in un ambiente multiculturale
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione completa del processo di evasione degli ordini, dal ricevimento alla spedizione
  • Organizzazione e archiviazione della documentazione relativa al servizio clienti e alle spedizioni
  • Comunicazione professionale con clienti, agenti e partner logistici
  • Preparazione di preventivi e fatture proforma
  • Coordinamento con i trasportatori per le operazioni di carico, la definizione dei prezzi e la fatturazione
  • Monitoraggio dello stato delle spedizioni e risoluzione di eventuali problematiche logistiche
  • Gestione della documentazione doganale e conformità normativa per le spedizioni internazionali
  • Rispondere e indirizzare chiamate in entrata con cortesia e professionalità
  • Supportare il team Commerciale nelle richieste dei clienti
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Data di scadenza
18 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa in ambito industriale su commessa
  • Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
  • Buona conoscenza di un’altra lingua tra francese e spagnolo
  • Ottime capacità relazionali e di negoziazione
  • Ottime capacità organizzative
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici e di software di gestione aziendale (SAP preferenziale)
  • Precisione e attitudine al problem solving
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione dei contatti con i clienti per richieste di assistenza, ordini di ricambi e supporto post-vendita
  • Coordinamento delle attività di preventivi, offerte e follow-up tecnico-commerciale
  • Collaborazione con logistica, magazzino, contabilità e tecnici per garantire il corretto svolgimento del processo di assistenza
  • Organizzazione di interventi e trasferte
  • Monitoraggio della qualità del servizio e della soddisfazione del cliente
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15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
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Data di scadenza
16 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Certificazione e conoscenza della lingua spagnola livello C1
  • Disponibilità immediata
  • Pregressa esperienza
  • Buone doti comunicative e relazionali
  • Buone capacità organizzative
  • Buon utilizzo del PC
Responsabilità
Responsabilità
  • Servizio clienti con gestione informazioni o lamentele da parte di noleggiatori di veicoli, in merito al contratto, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni
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Cosa offriamo
  • Corso di formazione professionalizzante
  • Possibilità di incremento orario
  • Part-time
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Operatori call center inbound in lingua portoghese

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Salario
Salario:
18000.00 - 22000.00 EUR / Anno
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Data di scadenza
11 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Scuola Superiore
  • Ottima conoscenza di una delle lingue indicate (Spagnolo, Inglese, Italiano o Portoghese)
  • Buona dimestichezza con il PC (Office e posta elettronica)
  • Spiccate doti relazionali, problem solving e flessibilità
Responsabilità
Responsabilità
  • Rispondere tempestivamente alle richieste dei clienti fornendo soluzioni chiare
  • Gestire l'assistenza clienti e il supporto tecnico nelle lingue di riferimento
  • Supportare il cliente secondo le procedure aziendali previste
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Operatore call center inbound

Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore energetico, ricerca f...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
18000.00 - 22000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
10 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Scuola Superiore
  • Ottima conoscenza di una delle lingue indicate (Spagnolo, Inglese, Italiano o Portoghese)
  • Buona dimestichezza con il PC (Office e posta elettronica)
  • Spiccate doti relazionali, problem solving e flessibilità
Responsabilità
Responsabilità
  • Rispondere tempestivamente alle richieste dei clienti fornendo soluzioni chiare
  • Gestire l'assistenza clienti e il supporto tecnico nelle lingue di riferimento
  • Supportare il cliente secondo le procedure aziendali previste
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Salario:
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Data di scadenza
19 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma quinquennale o laurea
  • Ottima conoscenza della lingua spagnola
  • Competenza nell'utilizzo del personal computer
  • Disponibilità di una connessione internet stabile per eventuali necessità operative
  • Flessibilità oraria
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione del canale telefonico inbound per la qualificazione di fornitori business
  • Elaborazione della documentazione necessaria per il procedimento di qualificazione dei fornitori
  • Supporto nella gestione delle richieste e nella risoluzione di problematiche relative ai fornitori
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