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Customer Service Representative

Italy, Genova 28000.00 - 34000.00 EUR / Anno · Offerta pubblicata 07 luglio 2026
Candidati
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Descrizione del lavoro

Randstad Italia, filiale di Genova, ricerca per importante azienda cliente un profilo professionale da inserire come Customer Service - Order Management.

Responsabilità

  • Presa in carico ed elaborazione degli ordini tramite sistema ERP (SAP)
  • Supporto al processo order-to-cash, coordinandosi costantemente con il reparto logistica e i trasportatori
  • Gestione dei reclami e risoluzione tempestiva di eventuali problematiche legate alla consegna o alla fatturazione
  • Rappresentare il primo punto di contatto per la clientela, fornendo preventivi e soluzioni personalizzate
  • Monitoraggio e miglioramento continuo dei processi di lavoro aziendali e corretta archiviazione della documentazione

Requisiti

  • Diploma di scuola superiore o titolo universitario
  • Pregressa esperienza maturata in ruoli di assistenza clienti
  • Ottima padronanza della lingua inglese
  • Pacchetto Microsoft Office e conoscenza specifica di SAP
  • Capacità dimostrabile di lavorare sotto pressione, attenzione ai dettagli e attitudine al problem solving

Preferibile

Costituisce un plus la conoscenza delle pratiche doganali e fiscali

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Customer Service Representative

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Technical Support Representative

Randstad Treviso Technical ricerca per rinomata azienda leader nella realizzazio...
Località
Località
Italy , Paese
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
26 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Formazione in ambito tecnico elettrico o meccanico oppure esperienza lavorativa equivalente
  • Passione per il contatto con il cliente e capacità di comunicare in modo chiaro, empatico e positivo
  • Buone capacità organizzative e attenzione alla gestione della burocrazia e alla tracciabilità dei casi (documentazione accurata, uso strutturato dei sistemi)
  • Capacità di gestione di più attività in parallelo e di lavorare in contesti dinamici
  • Buone competenze informatiche
  • gradita esperienza con sistemi gestionali/CRM (es. Navision, D365 o simili)
  • Conoscenza dell'inglese
  • Orientamento al risultato, proattività e mentalità customer-centric
Responsabilità
Responsabilità
  • Fornire supporto tecnico da remoto a clienti, utenti e colleghi attraverso telefono, email e altri canali digitali
  • Preparare e inviare offerte commerciali e inserire e gestire gli ordini nel rispetto delle procedure interne
  • Gestire e monitorare reclami e feedback, assicurando una corretta documentazione in tutti i sistemi aziendali
  • Agire come 2° livello di supporto per i Customer Service Representatives, collaborando alla risoluzione dei casi più complessi
  • Effettuare attività di troubleshooting da remoto sui prodotti e indirizzare correttamente le richieste verso le funzioni competenti
  • Contribuire al miglioramento continuo del servizio al cliente e dei processi interni, proponendo soluzioni e condividendo feedback
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Iniziale contratto a tempo determinato con scopo assunzione al termine
  • Tempo pieno
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Arrow Right

Supply Chain Specialist

Randstad Italia, per azienda cliente multinazionale del packaging alimentare, ce...
Località
Località
Italy , Rubiera
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
12 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea in Economia o Amministrazione Aziendale
  • Ottima padronanza della lingua inglese e dell'italiano, sia scritto che parlato
  • Precedente conoscenza delle vendite o delle relazioni commerciali e la capacità di comprendere rapidamente le esigenze operative del cliente
  • Precisione nella raccolta, nel controllo e nell'analisi di dati e informazioni
  • Ottima conoscenza del pacchetto MS Office e una conoscenza operativa dei sistemi aziendali rilevanti (es. SAP)
  • 1 anno di esperienza
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione degli ordini
  • Amministrazione del design
  • Consegne
  • Fatturazione e altre attività legate alla supply chain
  • Collaborazione diretta con i Customer Service Representative di front office
  • Interazione con altri dipartimenti aziendali (gestione design, pianificazione, logistica, ecc.) e con i diversi stabilimenti di produzione
  • Identificazione di opportunità e promozione del miglioramento continuo del livello di servizio della supply chain
  • Costruzione di relazioni adeguate con clienti, colleghi e fornitori
  • Garanzia della conformità a tutte le leggi, le policy e le procedure vigenti
  • Partecipazione ad attività e progetti in ambito WCM
  • Tempo pieno
!
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Arrow Right

Business Development Representative

Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un'e...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
12 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Conoscenza fluente della lingua tedesca
  • Esperienza , servizio clienti, help desk e/o vendite interne di almeno 1 anno (B2B a plus) o un ruolo di televendite
  • Esperienza di lavoro in un ambiente mirato con particolare attenzione alla soddisfazione e alla qualità del cliente
  • Buon inglese scritto e parlato
  • Orientato alle vendite, esperto di affari e orientato al cliente
Responsabilità
Responsabilità
  • Generare opportunità di vendita qualificate nelle aziende assegnate tramite chiamate in uscita guidate dalla campagna rispetto a KPI impostati
  • Identificare e coltivare potenziali contatti di vendita per diventare opportunità pienamente qualificate pronte per il passaggio alle vendite dei clienti/partner di canale
  • Sviluppare solide relazioni di lavoro con il team di vendita del cliente
  • Tempo pieno
!
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Arrow Right
Nuovo

Meccanico di mezzi pesanti

Sei un meccanico con esperienza? Randstad Italia, Specialty Construction, ricerc...
Località
Località
Italy , Trento
Salario
Salario:
30000.00 - 35000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
30 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma come meccanico officina
  • Esperienza pregressa in contesti di manutenzione d'officina di mezzi pesanti e leggeri
  • Reattività e capacità di risolvere problemi in modo tempestivo
  • Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo
  • Eccellenti capacità di adattamento a diverse situazioni e ambienti di lavoro
Responsabilità
Responsabilità
  • Eseguire la manutenzione preventiva su macchinari pesanti, compresi escavatori, bulldozer, gru, caricatori frontali e jumbo
  • Diagnosi e risoluzione di problemi meccanici e tecnici
  • Esecuzione di interventi di manutenzione preventiva e correttiva
  • Gestione delle attrezzature e degli strumenti di officina
  • Collaborazione con il team per garantire la sicurezza e l'efficienza operativa
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Possibilità di vitto e alloggio
  • Tempo pieno
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Nuovo

Ict Sales (Software Healthcare)

Randstad Digital Talent Services, divisione specializzata nella ricerca e selezi...
Località
Località
Italy , Vicenza
Salario
Salario:
30000.00 - 40000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
17 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Pregressa esperienza di vendita in ambito software / hardware (minimo 2 anni)
  • Gradita conoscenze logiche dell'ambito healthcare, in particolare pharma
  • Attitudine commerciale
  • Ottima autonomia e capacità organizzative.
Responsabilità
Responsabilità
  • Vendita di prodotti software e hardware in ambito medicale / healthcare
  • Gestione dei clienti attivi (70%)
  • Acquisizione di nuovi clienti (30%)
  • Vendita in ottica consulenziale, per mantenimento ed ampliamento della customer base nell'area del Veneto
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Auto aziendale ad uso promiscuo
  • Bonus: 10-15K annui
  • Tempo pieno
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Nuovo

Sales Manager

Località
Località
Italy , Cusano Milanino
Salario
Salario:
34000.00 - 40000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
22 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa in ruoli commerciali preferibile nel settore del condizionamento
  • Preferibile conoscenza e provenienza dal settore della distribuzione
  • Forte spinta commerciale
  • Ottime doti comunicative e di negoziazione
  • Orientamento al risultato e al cliente
Responsabilità
Responsabilità
  • Attività di ricerca e acquisizione di clienti prospect
  • Gestione e sviluppo clienti di portafoglio
  • Preparazione e gestione preventivi e offerte
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • auto aziendale ad uso promiscuo
  • variabile calcolato sul fatturato
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Nuovo

Inside Sales It

Il nostro cliente è una realtà leader a livello globale nel settore delle soluzi...
Località
Località
Italy , Cernusco sul Naviglio
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
22 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea (conseguita o in fase di conseguimento) in Ingegneria (Telecomunicazioni, Elettronica, Gestionale, Automazione o Meccanica) o discipline affini
  • Ottima conoscenza della lingua italiana e buona padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata
  • Eccellenti doti comunicative, relazionali e di presentazione
  • Forte orientamento ai risultati, proattività e capacità di lavorare in ambienti dinamici e competitivi
  • Capacità organizzative finalizzate alla gestione tecnica del cliente e comprensione di base delle dinamiche di account e project management
  • Propensione all'ascolto attivo per l'identificazione dei "pain points" del cliente e la proposta di soluzioni mirate
Responsabilità
Responsabilità
  • gestire e incrementare il business attraverso lo sviluppo di relazioni dirette con i partner di canale nel territorio assegnato
  • raggiungimento degli obiettivi di vendita trimestrali e annuali
  • identificazione di nuove opportunità di mercato tramite attività di vendita e marketing
  • collaborazione con gli stakeholder interni per massimizzare la penetrazione dei prodotti e delle soluzioni tecnologiche
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Nuovo

Manutentore Meccanico

Randstad Inhouse, per una realtà in forte espansione specializzata nelle lavoraz...
Località
Località
Italy , Tivoli
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
22 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa come meccanico industriale o manutentore meccanico
  • Buona conoscenza di sistemi meccanici, oleodinamici e pneumatici
  • Utilizzo delle macchine utensili (tornio e fresa)
  • Capacità di lettura del disegno tecnico meccanico
  • Autonomia operativa e capacità di problem solving
  • Diploma tecnico (meccanica, meccatronica o simili)
  • Esperienza in contesti di produzione industriale
  • Conoscenze base di saldatura o lavorazioni meccaniche
Responsabilità
Responsabilità
  • Eseguire interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria su macchinari industriali
  • Diagnosticare guasti meccanici e intervenire tempestivamente per la risoluzione
  • Effettuare smontaggio, riparazione e rimontaggio di componenti meccanici
  • Supportare l'installazione e la messa in funzione di nuovi impianti o linee produttive
  • Collaborare con il team di produzione e manutenzione per ottimizzare l'efficienza degli impianti e garantire il rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro
  • Tempo pieno
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