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Customer Service Junior

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Randstad

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Località:
Italy , Longarone

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Randstad Italia, filiale di Longarone, seleziona per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un Customer Service Junior. La risorsa si occuperà di supportare il dipartimento Sales & Customer Care dal punto di vista analitico e operativo e nello specifico si occuperà delle seguenti attività: Analisi dati, monitoraggio dei KPI e reporting; Gestione e ottimizzazione del database aziendale; Individuazione di trend numerici per migliorare i processi interni. Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti: Conoscenza avanzata di Excel (formule, tabelle pivot e gestione dati); Capacità di analisi e attenzione al dettaglio; Formazione in ambito economico, statistico o gestionale; Precisione e approccio proattivo al problem solving. E' previsto l'inserimento diretto in azienda con retribuzione commisurata all'esperienza del candidato. Sede di lavoro: Longarone (BL).

Responsabilità:

  • Supportare il dipartimento Sales & Customer Care dal punto di vista analitico e operativo
  • Analisi dati, monitoraggio dei KPI e reporting
  • Gestione e ottimizzazione del database aziendale
  • Individuazione di trend numerici per migliorare i processi interni

Requisiti:

  • Conoscenza avanzata di Excel (formule, tabelle pivot e gestione dati)
  • Capacità di analisi e attenzione al dettaglio
  • Formazione in ambito economico, statistico o gestionale
  • Precisione e approccio proattivo al problem solving
  • 1 anno di esperienza
Cosa offriamo:

Inserimento diretto in azienda con retribuzione commisurata all'esperienza

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
11 maggio 2026

Scadenza:
21 giugno 2026

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Dinamismo, flessibilità e velocità di apprendimento
  • Attitudine alla vendita
  • Capacità di negoziazione
  • Ottima conoscenza della lingua Inglese
  • Capacità di lavoro in team e commitment alla crescita professionale
  • Ottima conoscenza degli strumenti informatici per la produttività personale (pacchetto MS office)
Responsabilità
Responsabilità
  • Supportare e gestire le richieste dei clienti con riferimento alle prenotazioni alberghiere e di servizi accessori effettuate sui sistemi aziendali
  • Supportare la gestione delle prenotazioni alberghiere e servizi accessori (assistenza alla vendita, modifiche alle prenotazioni, aggiunta di servizi addizionali/assistenza, formulazione di preventivi su misura, ecc …)
  • Supportare la gestione degli incassi
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Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma o titolo di Laurea pertinente
  • Ottime doti comunicative
  • Padronanza della Suite di Google, in particolare GSheet
  • Gradita precedente esperienza all'interno di Customer Service o nel settore dell'automotive, conoscenza ed utilizzo di sistemi di CRM
  • Completano il profilo motivazione al ruolo, capacità di problem solving e di resistenza allo stress, curiosità e proattività.
Responsabilità
Responsabilità
  • Assistenza telefonica al cliente in caso di problematiche
  • Gestione reclami
  • Analisi delle richieste del post vendita dei clienti garantendo un servizio efficiente
  • Analisi delle richieste in garanzia
  • Confronto con le altre funzioni aziendali
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Concrete opportunità di crescita professionale in contesto altamente meritocratico e di respiro internazionale
  • Ambiente energico, giovane e informale
  • Continua e costante visione del business a 360°
  • Tempo pieno
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Salario
Salario:
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Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza analoga di almeno 6 mesi in contesti simili
  • Conoscenza delle principali funzioni di Excel
  • proattività
  • resistenza allo stress
  • motivazione al ruolo
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire le procedure amministrative e operative delle cancellazioni post consegna
  • Gestire e processare le cancellazioni e i resi degli ordini
  • Gestire e risolvere eventuali blocker delle vetture, identificando tempestivamente le criticità che impediscono il normale processo di vendita e coordinando le attività necessarie alla loro risoluzione
  • Gestire la registrazione, l’archiviazione e la fusione dei leads
  • Supportare il team vendite nella corretta evasioni degli ordini e nella gestione delle richieste dei clienti
  • Collaborare con i reparti Finance e Customer Care per risolvere eventuali problematiche legate ai clienti
  • Monitorare e migliorare costantemente i processi interni per aumentare efficienza e qualità
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Contratto a tempo determinato di sei mesi con finalità di stabilizzazione in azienda
  • L’inquadramento sarà commisurato alla reale esperienza maturata nel ruolo
  • Ambiente energico, giovane e informale
  • Concrete opportunità di crescita professionale in contesto altamente meritocratico e di respiro internazionale, in continua espansione
  • Tempo pieno
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Nuovo

Customer Service Junior

La risorsa verrà inserita nel team commerciale e sarà un punto di riferimento pe...
Località
Località
Italy , Montecchio Emilia
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
22 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • esperienza pregressa in ruolo analogo (Customer Service, Sales Administration o simili)
  • laurea triennale o magistrale in Economia, Marketing o discipline affini
  • conoscenza del gestionale SAP
  • buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
  • ottime doti comunicative, relazionali ed empatiche
  • precisione, attenzione al dettaglio e capacità organizzative
Responsabilità
Responsabilità
  • inserimento, gestione e avanzamento degli ordini cliente
  • gestione dei contatti con i clienti, garantendo un elevato livello di servizio
  • collaborazione con il management e con le funzioni interne per il controllo dello stato degli ordini e delle tempistiche di consegna
  • supporto alle attività amministrative e commerciali nel rispetto delle procedure aziendali
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma o laurea (preferibilmente in ambito economico, linguistico o affine)
  • Interesse per le attività di customer service e gestione clienti
  • Buona conoscenza del pacchetto Office
  • Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli
  • Buone capacità comunicative e relazionali
  • Attitudine al lavoro in team e capacità di gestione delle priorità
  • Proattività e voglia di crescere in un contesto dinamico
Responsabilità
Responsabilità
  • Supporto alle attività di customer service e gestione delle richieste dei clienti (email, tempistiche, documentazione tecnica e report)
  • Gestione e aggiornamento dello scambio di informazioni e documentazione con i key account (file condivisi, report e materiali tecnici)
  • Aggiornamento e gestione della documentazione relativa ai clienti e ai progetti
  • Coordinamento con i diversi reparti interni per garantire un flusso informativo efficace
  • Supporto nella gestione delle attività amministrative e operative legate al servizio clienti
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Onboarding puntuale ed efficace per sostenere l’inserimento, la socializzazione e l’inclusione della nuova risorsa
  • Tempo pieno
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Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo di Inside Sales in reparti di Operation di Customer service o di Customer Value (preferibilmente in aziende di servizi o presso outsourcer)
  • In alternativa verranno analizzate professionalità di Business Developer o Product Marketing provenienti da contesti aziendali complessi in ambito ICT, Telco o Servizi
  • Esperienza nella vendita telefonica diretta
  • Ottima padronanza del pacchetto office e ottime capacità analitiche
Responsabilità
Responsabilità
  • Lavorare a supporto della Rete Vendita assegnata
  • Raggiungere gli obiettivi di fatturato sul portafoglio clienti assegnato
  • Quotare i prodotti
  • Predisporre offerte di vendita personalizzate
  • Identificare, tramite un’intensa attività telefonica, i bisogni del cliente in modo da migliorare le attività di cross-selling e di up-selling
  • Garantire lo sviluppo del potenziale di vendita
  • Produrre analisi di vendita
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • adottiamo la settimana corta! Non lavorerai il venerdì pomeriggio
  • ti offriamo un piano di welfare su misura per te, con tanti servizi e vantaggi per il tuo benessere
  • lavorerai in modo flessibile e ibrido
  • ti diamo tutto il necessario per essere produttivo e connesso da remoto
  • parteciperai a un percorso di formazione personalizzato
  • lavorerai in un ambiente inclusivo, basato su collaborazione e rispetto
  • Tempo pieno
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Customer Service Junior - Sostituzione Maternità

Randstad Italia, per importante multinazionale operante nel settore logistico, s...
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Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
31 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • 2 years of experience
  • Precedente esperienza, anche breve, in ruoli amministrativi
  • Ottimo utilizzo del pacchetto MS Office, soprattutto Excel
  • Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
  • Capacità di team working e di gestione dello stress
Responsabilità
Responsabilità
  • Supervisione quotidiana in SAP di flussi operativi dei vari fornitori e supporto alle filiali per problematiche operative
  • Gestione quotidiana delle relazioni interne tra le sedi locali e la casa madre tedesca (comunicando in lingua inglese), fungendo da punto di contatto chiave
  • Controllo degli acquisti locali attraverso i dati in SAP
  • Monitoraggio delle spedizioni garantendo un servizio efficiente e puntuale ai clienti interni
  • Elaborazione dei report periodici sugli ordini e sui ricambi acquistati
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Ticket restaurant del valore di 9€ al giorno
  • Dopo i primi tre mesi di inserimento, sarà possibile usufruire di due giorni di smart working settimanali
  • Tempo pieno
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Software Partner Italia ricerca 1 SEO/SEM Specialist Junior da inserire in un te...
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Italy , Torino
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Salario:
Non fornito
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Software Partner Italia Srl
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Conoscenza molto avanzata o madrelingua della lingua tedesca
  • Conoscenza molto buona dell'inglese
  • Dimestichezza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici (essenzialmente saper utilizzare un computer e uno smartphone)
  • Conoscenza buona del pacchetto Office (Word, Excel, Power Point, Outlook)
  • Conoscenza almeno base di strumenti di gestione siti internet (CMS) e delle tematiche SEO/SEM
  • Precedente esperienza in ambito customer service e/o helpdesk preferibile
  • Precedente esperienza in ambito web content management preferibile
  • Predisposizione al problem-solving
  • Buone capacità organizzative
  • Predisposizione ad interfacciarsi con i clienti
  • Tempo pieno
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