CrawlJobs Logo

Customer service italia

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Località:
Italy , Padova

Category Icon
Categoria:
Servizio Clienti

Job Type Icon

Tipo di contratto:
Non fornito

Salary Icon

Salario:

28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
Salva lavoro
Save Icon
Candidati

Descrizione del lavoro:

Il Customer Service Italia, entrando all'interno di un team strutturato e riportando al Responsabile, si occuperà di gestire gli ordini dei clienti delle aree geografiche assegnate e garantirne la soddisfazione.

Responsabilità:

  • Inserimento degli ordini provenienti dai clienti all'interno del sistema gestionale dedicato
  • Gestione degli ordini Intercompany acquisiti tramite trasmissione elettronica dei dati (EDI)
  • Gestione degli ordini acquisiti tramite portale web
  • Verificare che lo stato del cliente sia attivo
  • Interfacciarsi con le varie Funzioni aziendali per verificare la disponibilità dei prodotti e l’organizzazione delle spedizioni
  • Valutare a quale vettore affidare gli ordini da spedire e la modalità di trasporto (corriere espresso, camion, aereo, nave)
  • Per la gestione delle esportazioni Extra Cee, prenotare i carichi e i camion prendendo accordi con i Clienti e con il reparto Logistica per organizzare il ritiro della merce
  • Predisporre la documentazione a supporto (ddt, fatture, dichiarazioni di origine, certificati di analisi ed ulteriore documentazione necessaria ai fini doganali)
  • Fornire assistenza telefonica e via e-mail ai Clienti, alla Forza Vendite e alle Filiali
  • Inserimento a sistema delle offerte di vendita a fronte di richieste di preventivi per i prodotti a catalogo, e le trasforma in ordini di acquisto se approvate e confermate dai Clienti
  • Si occupa della gestione dei resi di merce conseguenti a reclami e dei resi commerciali (cd. “resi di cortesia”)

Requisiti:

  • Almeno 2 anni di esperienza maturata nel ruolo
  • Diploma di scuola media superiore o Laurea
  • Buona conoscenza della lingua Inglese (livello intermedio)
  • Ottime capacità relazionali
  • Ottime doti organizzative e capacità di lavorare secondo priorità
Cosa offriamo:
  • Buoni Pasto
  • Welfare previsto da CCNL

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
05 gennaio 2026

Scadenza:
08 febbraio 2026

Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
Icon
Randstad - Tutte le offerte di lavoro
Condividi link dell'offerta:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Cerchi altre opportunità? Cerca altre offerte di lavoro che corrispondano alle tue competenze e ai tuoi interessi.

Briefcase Icon

Lavori simili per Customer service italia

Customer service

Seda International Packaging Group è alla ricerca di un Customer Service.
Località
Località
Italy , Napoli
Salario
Salario:
Non fornito
sedagroup.com Logo
Seda International Packaging Group
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Laurea
  • Perfetta conoscenza della lingua inglese, francese e/o di quella tedesca
  • Dimestichezza con i numeri e con l’utilizzo delle tecnologie informatiche
  • Maturata esperienza di minimo 3 anni nell’area Sales di aziende modernamente organizzate
  • Disponibile a brevi spostamenti all’estero
Responsabilità
Responsabilità
  • La gestione commerciale di clienti assegnati in alcuni mercati in Italia e/o all’estero, in collaborazione con Key Account Manager e/o Direttori Commerciali
Leggi di più
Arrow Right

Customer service agent

Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per...
Località
Località
Italy , Torino
Salario
Salario:
2189.00 EUR / Mese ▼
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
18 gennaio 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Conoscenza livello C1/C2 della combinazione linguistica olandese+ inglese+ (francese o tedesco) + italiano
  • Capacità di ascolto
  • Ottime doti relazionali e comunicative
  • Gestione dei tempi e delle priorità
  • Disponibilità su turni e al lavoro in presenza
Responsabilità
Responsabilità
  • Rispondere e gestire le chiamate in entrata
  • Gestire rapidamente i reclami, le problematiche e le richieste di intervento
  • Fornire al cliente finale aggiornamenti sullo stato dell'intervento
  • Ottenere un tempo stimato per la riparazione del veicolo non appena il veicolo viene diagnosticato
  • Collaborare con i mercati locali per accelerare la riparazione in caso di ritardi
  • Garantire la customer satisfaction
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • buoni pasto per le giornate svolte in presenza
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right

Back office commerciale italia

Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad specializzata nella ricerca...
Località
Località
Italy , Solbiate Arno
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
17 gennaio 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni in ruolo analogo (Back Office, Customer Service)
  • Buona conoscenza della lingua inglese (Livello B2/C1, parlata e scritta)
  • Ottime competenze nell'utilizzo del Pacchetto Office (in particolare Excel) e di AS400 / SAP
  • Precisione, proattività e spiccate capacità di problem solving
  • Flessibilità e orientamento al lavoro in team
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione e inserimento degli ordini e della documentazione commerciale
  • Supporto al team di vendita per la preparazione di offerte e preventivi
  • Contatto telefonico ed e-mail quotidiano con clienti e fornitori esteri, principalmente in lingua inglese
  • Organizzazione e monitoraggio delle spedizioni e della logistica
  • Aggiornamento delle anagrafiche e del CRM aziendale
  • Risoluzione di problematiche amministrative e commerciali post-vendita
  • Part-time
Leggi di più
Arrow Right

Servizio clienti in italiano

AutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alt...
Località
Località
Albania , Tirana
Salario
Salario:
Non fornito
auto1.com Logo
AUTO1 Group
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Precedente esperienza in servizio clienti
  • Buona conoscenza della lingua italiana livello B2
  • Spiccate doti communicative, organizzative e di gestione del tempo
  • Disponibilita full time
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire e curare il primo contatto telefonico con la clientela sia inbound che outbound (gestione e trasferimento chiamate, NO VENDITA)
  • Seguire il cliente durante il processo di acquisto e consegna delle auto
  • Gestire e risolvere le segnalazioni post vendita, relazionandosi con i diversi dipartimenti per risolvere le problematiche
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Stipendio fisso 76,000 ALL lordi con un bonus variabile fino a 48.700 ALL lordi, in base alla performance
  • Formazione pagata
  • Concrete opportunità di crescita professionale in contesto altamente meritocratico e di respiro internazionale
  • Continua e costante visione del business a 360°
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right

Assistenza ai clienti italiani

Cogli l’occasione e lavora da casa per una compagnia multinazionale continuament...
Località
Località
Greece
Salario
Salario:
Non fornito
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Parli italiano
  • Sei nato/a o hai vissuto o lavorato in Italia
  • Capacità comunicative
  • Pazienza
  • Gentilezza
  • Facilità di adattamento
  • Italiano lingua madre o ottimo livello di conoscenza
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right

Assistenza ai clienti italiani

Cogli l’occasione e lavora da casa per una compagnia multinazionale continuament...
Località
Località
Greece
Salario
Salario:
Non fornito
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Parli italiano
  • Sei nato/a o hai vissuto o lavorato in Italia
  • Capacità comunicative
  • Pazienza
  • Gentilezza
  • Facilità di adattamento
  • Italiano lingua madre o ottimo livello di conoscenza
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right

Assistenza ai clienti italiani

Lavora da casa per una compagnia multinazionale continuamente in crescita, a ser...
Località
Località
Greece
Salario
Salario:
Non fornito
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Parli italiano
  • Sei nato/a o hai vissuto o lavorato in Italia
  • Capacità comunicative
  • Pazienza
  • Gentilezza
  • Facilità di adattamento
  • Italiano lingua madre o ottimo livello di conoscenza
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right

Assistenza ai clienti italiani

Lavoro a domicilio in Grecia per una compagnia multinazionale in crescita, a ser...
Località
Località
Greece
Salario
Salario:
Non fornito
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Parli italiano
  • Sei nato/a o hai vissuto o lavorato in Italia
  • Capacità comunicative
  • Pazienza
  • Gentilezza
  • Facilità di adattamento
  • Italiano lingua madre o ottimo livello di conoscenza
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right
Lavori per categoria
Acquisti Lavori Amministrazione d'Ufficio Lavori Arte e Intrattenimento Lavori Assicurazione Lavori Bancario Lavori Centro di Contatto Lavori Consulenza Lavori Controllo Qualità Lavori Costruzione Lavori Educazione Lavori Energia Lavori Farmacia Lavori Finanza Lavori Gastronomia Lavori Immobili Lavori Infermieristica Lavori IT - Amministrazione Lavori IT - Sviluppo Software Lavori Lavoro Fisico Lavori Legale Lavori Logistica Lavori Manifattura Lavori Marketing, marketing digitale, SEO, SEM Lavori Media Lavori Ospitalità e Turismo Lavori Relazioni Pubbliche Lavori Ricerca e Sviluppo Lavori Risorse Umane Lavori Salute e Bellezza Lavori Servizio Clienti Lavori Settore Pubblico Lavori Vendite Lavori
Posizioni Lavori per paese
Italia Lavori Paesi Bassi Lavori Svizzera Lavori Grecia Lavori Albania Lavori Tunisia Lavori Portogallo Lavori India Lavori
Azienda
Blog Chi siamo Contatto
Seguici
Facebook
X (Twitter)
LinkedIn
Instagram
© 2026 CrawlJobs Ltd. Tutti i diritti riservati
Termini e condizioni Informativa sulla privacy