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Customer Service Estero

Italy, Pomezia Contratto di lavoro 28000.00 - 34000.00 EUR / Anno · Offerta pubblicata 28 giugno 2026
Candidati
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Descrizione del lavoro

Randstad Talent Selection, divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di personale qualificato, ricerca per nota azienda del settore metalmeccanico un Customer Service Estero. La risorsa, inserita all'interno del dipartimento Commerciale & Marketing e a diretto riporto della Direzione , si occuperà della gestione e dello sviluppo del portafoglio clienti Aftermarket (grossisti, distributori, rivenditori) sia per il mercato Italia che per l'Estero.

Responsabilità

  • Sviluppo Business: gestire i clienti attivi e identificare nuovi prospect per ampliare la rete distributiva
  • Customer Support: agire come punto di riferimento operativo per i clienti, gestendo richieste inbound, cataloghi e documentazione tecnica di primo livello
  • Allineamento Commerciale: monitorare i prezzi nei vari paesi e implementare le vendite delle diverse linee di prodotto in base alle direttive aziendali
  • Attività sul campo: effettuare trasferte periodiche (nazionali e internazionali) per presentare i prodotti, supportare l'inserimento degli stessi nei cataloghi dei clienti e fornire brevi training tecnici/commerciali
  • Collaborazione interna: interfacciarsi con gli uffici produzione, tecnico e acquisti per garantire un servizio post-vendita efficiente

Requisiti

  • 3 anni in ruoli commerciali (Inside Sales, Junior Area Manager o Business Development) presso aziende produttive
  • Laurea in discipline economiche, linguistiche o cultura equivalente
  • Ottima conoscenza della lingua Inglese e buona padronanza di una seconda lingua a scelta tra Francese o Tedesco
  • Padronanza del pacchetto Office e attitudine all'analisi dei dati di vendita
  • Proattività, ottime doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente e capacità di lavorare per obiettivi

Cosa offriamo

  • Inserimento diretto in un’azienda solida, dinamica e in forte espansione internazionale
  • Tempo determinato di circa 12 mesi
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Customer Service Estero

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Addetto/a Customer Service Estero

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Località
Italy , Leinì
Salario
Salario:
Non fornito
atempospa.it Logo
Atempo SpA
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea in Economia o Ingegneria Gestionale
  • Conoscenza fluente della lingua Inglese
  • Esperienza di 3-5 anni nel medesimo ambito
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione completa del contatto cliente
  • Gestione richieste di informazioni, pratiche e reclami attraverso canali telefonici ed e-mail per il mercato estero
  • Inserimento e aggiornamento dati con utilizzo di gestionale aziendale
  • Monitoraggio delle casistiche in entrata per supportare il miglioramento continuo del servizio
  • Tempo pieno
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Customer Service - Back Office Commerciale Estero

Località
Località
Italy , Mirandola
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
05 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • 3 anni
  • Esperienza pregressa, anche minima, in ruoli analoghi di back office commerciale
  • Conoscenza fluente della lingua Inglese
  • Conoscenza fluente della lingua Francese
  • Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel
  • Familiarità con software gestionali (ERP/CRM)
  • Eccellenti capacità comunicative, relazionali e di problem-solving
  • La conoscenza della lingua Tedesca è considerata un plus
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione completa e inserimento degli ordini clienti (dall'acquisizione all'evasione)
  • Elaborazione di offerte, preventivi e conferme d'ordine
  • Gestione delle telefonate e della corrispondenza commerciale con i clienti
  • Attività di assistenza pre e post-vendita
  • Monitoraggio del ciclo dell'ordine, inclusa la risoluzione di eventuali criticità o reclami
  • Supporto e coordinamento con l'area commerciale e la forza vendita
  • Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici clienti nei sistemi gestionali (CRM/ERP)
!
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Addetto al customer service - ufficio commerciale italia ed estero

Azienda Cliente, operante nel settore calzature con sede a Noventa Padovana - op...
Località
Località
Italy , NOVENTA PADOVANA
Salario
Salario:
Non fornito
relizont.com Logo
Relizont
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • esperienza pregressa di almeno 1 anno all'interno dell' ufficio customer service, con preferenza nel settore calzature
  • buone conoscenze informatiche e della lingua inglese
  • disponibilità al tempo pieno
Responsabilità
Responsabilità
  • gestione clienti italiani ed esteri
  • gestione spedizioni, verifica ordini
  • verica fatturazione in collaborazione con l'ufficio contabile
  • Tempo pieno
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Customer service commerciale – area spedizioni

Randstad filiale di Imola , cerca per stimata realtà multinazionale un Customer ...
Località
Località
Italy , Imola
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
04 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Lingue straniere: Conoscenza fluente della lingua Inglese (scritta e parlata). La conoscenza di una seconda lingua straniera (es. Francese, Tedesco o Spagnolo) sarà considerata un forte plus.
  • Esperienza: Gradita precedente esperienza nel ruolo di customer service commerciale, back office commerciale o all'interno di uffici spedizioni/logistica.
  • Competenze tecniche: Buona familiarità con i principali strumenti informatici (Pacchetto Office, in particolare Excel)
  • la conoscenza di sistemi gestionali ERP strutturati (es. SAP o simili) costituirà un vantaggio.
  • Soft Skills: Ottime doti comunicative e relazionali, capacità di lavorare in team, precisione, resistenza allo stress e attitudine al problem solving.
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione completa dell'ordine, dalla ricezione alla spedizione finale.
  • Pianificazione, organizzazione e monitoraggio delle spedizioni nazionali e internazionali (aree UE ed Extra-UE).
  • Predisposizione della documentazione doganale e di trasporto necessaria (CMR, bolle, certificati d'origine, ecc.).
  • Interfaccia diretta con clienti esteri, filiali, vettori e spedizionieri per la risoluzione di eventuali problematiche logistiche.
  • Supporto al team commerciale nella gestione delle richieste quotidiane.
  • Tempo pieno
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Customer Service Specialist

La figura di Customer service verrà inserita all'interno del team commerciale di...
Località
Località
Italy , Moncalieri
Salario
Salario:
28000.00 - 40000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
27 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Appartenenza alle Categorie Protette (Art. 1 L. 68/99)
  • Fluente conoscenza della lingua Inglese (scritta e parlata)
  • la conoscenza di una seconda lingua (Francese o Tedesco) costituirà un forte plus
  • Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni nel ruolo, preferibilmente in contesti produttivi strutturati del settore automotive o manifatturiero
  • Ottima padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e familiarità con sistemi gestionali (es. SAP o similari)
  • Precisione, forte attitudine al problem solving, resistenza allo stress e spiccate doti relazionali
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione Ordini: Presa in carico e inserimento a sistema dell'ordine, monitorandone il flusso completo fino alla spedizione e al post-vendita
  • Customer Care Internazionale: Interfacciarsi costantemente con i clienti esteri per fornire aggiornamenti in tempo reale su disponibilità prodotti e tempistiche di consegna
  • Coordinamento Interno: Collaborare in sinergia con i reparti Logistica, Produzione e Qualità per assicurare il rispetto dei lead time concordati
  • Reportistica Commerciale: Predisporre la documentazione e i report a supporto della rete vendita estera
  • Digital Operations: Utilizzo quotidiano dei sistemi gestionali ERP aziendali e degli strumenti del Pacchetto Office
  • Tempo pieno
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Stage Customer Service & Controllo Produzione

Randstad Inhouse ricerca, per multinazionale tedesca del settore Automotive, un ...
Località
Località
Italy , Candiolo
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
10 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea in Ingegneria gestionale o Economia
  • Buona conoscenza della lingua inglese, necessaria per interfacciarsi quotidianamente con interlocutori esteri
  • Interesse per l'ambiente industriale e i processi
  • Buone capacità analitiche e organizzative
  • Attitudine: Precisione, capacità analitica e predisposizione al lavoro in team
Responsabilità
Responsabilità
  • Analisi della domanda cliente e controllo dati (EDI, SAP)
  • Contatto quotidiano con il cliente e supporto nella gestione delle criticità
  • Monitoraggio volumi, consegne e avanzamenti produttivi
  • Supporto alla pianificazione giornaliera e settimanale della produzione
  • Analisi di scostamenti, inventari ed extra costi
  • Partecipazione a progetti di miglioramento logistico (Kanban, Milk Run, VSM)
  • Collaborazione con supply chain, procurement e produzione
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Utilizzo gratuito del servizio mensa aziendale
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Impiegato Customer Service - Assistenza tecnica post vendita

Per società, che produce macchine per lo stampaggio ad iniezione plastica, ricer...
Località
Località
Italy , Brescia
Salario
Salario:
34000.00 - 40000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
30 settembre 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Perito Elettrotecnico o qualifica similare
  • Esperienza pregressa nel ruolo maturata presso realtà produttrici di macchine utensili o presse
  • Ottima conoscenza della lingua Inglese (indispensabile per la gestione dei clienti esteri)
  • Propensione al problem-solving, buone doti organizzative e flessibilità oraria
Responsabilità
Responsabilità
  • Fornire supporto tecnico ai clienti situati in Italia e nel mondo attraverso diversi canali
  • Customer Support tramite assistenza tecnica telefonica, via e-mail e tramite strumenti di desktop remoto
  • Gestione interventi, qualora il problema non sia risolvibile da remoto, tramite l’organizzazione di un intervento tecnico in loco, coordinandosi con l'ufficio amministrativo per la redazione dei preventivi
  • Gestione delle richieste di materiali e pezzi di ricambio, interfacciandosi con i colleghi amministrativi per la quotazione al cliente
  • Tempo pieno
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Stage Customer Service & Controllo Produzione

Randstad Inhouse ricerca, per multinazionale tedesca del settore Automotive, un ...
Località
Località
Italy , Candiolo
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
28 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Titolo di studio: Laurea in Ingegneria gestionale o Economia
  • Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese, necessaria per interfacciarsi quotidianamente con interlocutori esteri
  • Interesse per l'ambiente industriale e i processi
  • Buone capacità analitiche e organizzative
  • Attitudine: Precisione, capacità analitica e predisposizione al lavoro in team
Responsabilità
Responsabilità
  • Analisi della domanda cliente e controllo dati (EDI, SAP)
  • Contatto quotidiano con il cliente e supporto nella gestione delle criticità
  • Monitoraggio volumi, consegne e avanzamenti produttivi
  • Supporto alla pianificazione giornaliera e settimanale della produzione
  • Analisi di scostamenti, inventari ed extra costi
  • Partecipazione a progetti di miglioramento logistico (Kanban, Milk Run, VSM)
  • Collaborazione con supply chain, procurement e produzione
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Utilizzo gratuito del servizio mensa aziendale
  • Tempo pieno
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