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Randstad Logo Randstad · Logistica

Customer Service Doganale

Italy, Genova 28000.00 EUR / Anno · Offerta pubblicata 31 maggio 2026
Candidati
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Descrizione del lavoro

Randstad Italia Filiale di Genova ricerca per azienda operante nel settore spedizioni e logistica un Customer Service Doganale

Responsabilità

  • Gestire e monitorare le pratiche doganali
  • Interfacciarsi con le autorità doganali e con i clienti per garantire la corretta gestione della documentazione e il rispetto delle normative vigenti
  • Offrire supporto nelle operazioni di sdoganamento e al problem-solving
  • Fornire supporto e assistenza sulle normative doganali e sulle procedure operative
  • Mantenere e aggiornare la documentazione relativa ai processi doganali, in ottemperanza alle normative locali e internazionali

Requisiti

  • diploma di scuola superiore
  • buona conoscenza delle procedure doganali
  • ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook)
  • buona predisposizione a lavorare in team
  • serietà, precisione ed affidabilità
  • buone capacità organizzative e di problem-solving
  • buona conoscenza della lingua inglese

Cosa offriamo

  • inserimento diretto in azienda
  • opportunità di crescita professionale
  • ambiente di lavoro sereno e stimolante
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Customer Service Doganale

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Customer Service

Per importante azienda specializzata nell'assistenza di apparecchiature biomedic...
Località
Località
Italy , Cinisello Balsamo
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
13 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma scuola superiore
  • Due anni di esperienza nel ruolo
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Conoscenza Pacchetto Office
  • Ottime capacità relazionali, empatia e organizzazione
Responsabilità
Responsabilità
  • supporto telefonico di primo livello
  • gestione preventivi e ordini
  • gestione pratiche doganali
  • ricezione e gestione reclami
  • pianificazione interna delle risorse (tecnici, strumenti, automezzi)
  • monitoraggio dei livelli di soddisfazione
  • gestire fornitori e monitoraggio flussi d'ordine, spedizione etc
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Addetto Customer Service

La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio Customer Service, sarà il punto di...
Località
Località
Italy , None
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
14 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel ruolo di Addetto Customer Service maturata presso aziende del settore logistica, trasporti, spedizioni o e-commerce/distribuzione
  • Conoscenza dei processi di ricezione ordine, evasione, spedizione e gestione resi, oltre che della documentazione di trasporto (DDT) e della gestione operativa di corrieri/vettori
  • Diploma di scuola secondaria di secondo grado (preferibilmente a indirizzo amministrativo, logistico o tecnico)
  • costituirà titolo preferenziale la laurea in discipline economiche, gestionali o ingegneria logistica
Responsabilità
Responsabilità
  • Ricezione, verifica e inserimento degli ordini clienti a sistema gestionale (WMS/ERP)
  • Gestione quotidiana delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail, garantendo tempi di risposta rapidi e professionali
  • Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e delle spedizioni, con tracciamento delle consegne e gestione delle anomalie (giacenze, riconsegne, mancati ritiri, danni)
  • Interfaccia continua con il magazzino, l'ufficio trasporti, i corrieri e i vettori per il rispetto dei tempi di consegna
  • Gestione di reclami, non conformità e richieste di assistenza post-vendita, in collaborazione con i reparti coinvolti
  • Predisposizione e controllo della documentazione di trasporto (DDT, packing list, documenti doganali ove necessario)
  • Produzione di reportistica periodica sui livelli di servizio (puntualità consegne, evasione ordini, reclami)
  • Supporto al Responsabile di funzione nelle attività di analisi e miglioramento dei processi
  • Part-time
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Material Planner & Customer Service

Località
Località
Italy , Asti
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
23 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Maturità o Laurea Triennale
  • Almeno 3 anni in ruoli analoghi presso aziende strutturate
  • Fluente conoscenza dell'Inglese (scritto e parlato)
Responsabilità
Responsabilità
  • Pianificazione Materiali: Garantire l'adeguatezza delle forniture per i reparti produzione e i clienti. Gestire l'approvvigionamento durante l'intero ciclo di vita del prodotto e anticipare potenziali rischi nella catena di fornitura.
  • Customer Service: Interfacciarsi con il team Sales per la pianificazione della produzione e assicurare la consegna puntuale dei prodotti finiti. Gestire la documentazione doganale per l'esportazione.
  • Gestione Fornitori e Vettori: Collaborare alla negoziazione con i fornitori e ottimizzare le condizioni contrattuali e tariffarie con i trasportatori.
  • Miglioramento Continuo: Implementare soluzioni di ottimizzazione dei processi (5S, 8D, QRQC) e monitorare i KPI legati a inventario, qualità e costi.
  • Tempo pieno
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Customer Service Specialist

La risorsa sarà ubicata presso la sede di Trezzo sull'Adda. Cosa offriamo Offria...
Località
Località
Italy , Trezzo sull'Adda
Salario
Salario:
1750.00 - 1850.00 EUR / Mese
aperelle.it Logo
AxL Spa – ALTI PROFILI
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa nella mansione
  • Forte motivazione, affidabilità e interesse per il settore
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
Responsabilità
Responsabilità
  • gestire il rapporto diretto con il cliente
  • monitorare le attività inerenti alla gestione dell'ordine
  • monitorare la gestione operativa dei flussi logistici
  • gestire le attività legate ai contenziosi
  • anticipare/gestire le segnalazioni del cliente
  • elaborare periodicamente statistiche sulla base delle richieste del cliente
  • gestire i trasporti (disposizione dei mandati di ritiro e coordinamento mezzi in arrivo)
  • elaborare la documentazione operativa e doganale legata all'in/out
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • buoni pasto giornalieri da 7,00 €
  • possibilità di proroga e stabilizzazione
  • 13° esima e 14°esima
  • Tempo pieno
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Neolaureato/a Giurisprudenza o discipline affini

Località
Località
Italia , Genova
Salario
Salario:
Non fornito
contshipitalia.com Logo
Contship Italia Spa
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Ottime doti comunicative per interagire con diversi stakeholders
  • Autonomia, proattività e voglia di imparare
  • Buon livello di Inglese (scritto ed orale)
  • Ottime capacità di problem solving
  • Predisposizione al lavoro in team
  • Tempo pieno
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Nuovo

Impiegato Back Office Logistico

La risorsa prescelta si occuperà di presidiare l’intero flusso documentale, gara...
Località
Località
Italy , Casole d'Elsa
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
21 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma in ambito amministrativo/commerciale o Laurea ad indirizzo economico/logistico
  • Pregressa esperienza consolidata in ruoli di back office operativo, amministrazione logistica o customer service strutturato
  • Approfondita conoscenza della documentazione logistica e della fatturazione attiva
  • Competenza nelle procedure doganali di import/export
  • Ottimo utilizzo del pacchetto Office (Excel avanzato) e dimestichezza con sistemi gestionali ERP
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (Livello C1)
  • Elevata precisione e rigore metodologico
  • Capacità di analisi e problem solving operativo
  • Ottime doti organizzative e attitudine al rispetto di scadenze
  • Propensione alla collaborazione interfunzionale e spiccate doti comunicative
Responsabilità
Responsabilità
  • Presidiare l’intero flusso documentale, garantendo il coordinamento tra le aree commerciale, logistica e amministrativa, con un focus specifico sulla gestione dei flussi internazionali
  • Gestione Amministrativo-Doganale: Emissione e controllo delle fatture attive e delle note di credito/debito
  • verifica della correttezza dei dati fiscali e gestione della documentazione per le spedizioni export (comprese le pratiche doganali)
  • Gestione Documentale Pre-Vendita: Inserimento ordini a gestionale, verifica della disponibilità dei materiali in coordinamento con il magazzino e predisposizione della documentazione di trasporto (DDT, CMR, Packing List)
  • Monitoraggio Post-Vendita: Supervisione dello stato delle consegne, gestione delle non conformità, dei resi e dei reclami
  • archiviazione documentale digitale e cartacea
  • Coordinamento Operativo: Pianificazione dei ritiri con i vettori, monitoraggio delle tempistiche di consegna e aggiornamento costante dei KPI logistici e della reportistica interna
  • Tempo pieno
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Impiegato logistico

Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione di Randstad Italia speci...
Località
Località
Italy , Carrè
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
21 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Possibilità di essere assunti in ottemperanza della Legge 68/99 per invalidità civile o del lavoro - categorie protette
  • Diploma di scuola superiore o Laurea
  • Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o Logistica/Spedizioni
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, in particolare Excel)
  • Precisione, spiccate doti organizzative e attitudine al problem solving
Responsabilità
Responsabilità
  • Customer Service Logistico: Gestione delle comunicazioni con i clienti in merito allo stato di avanzamento degli ordini, alle tempistiche di consegna e a eventuali anomalie di spedizione
  • Gestione Trasporti e Spedizioni: Pianificazione e coordinamento delle spedizioni nazionali e internazionali, interfacciandosi con i corrieri e gli spedizionieri
  • Controllo Fatture: Verifica e controllo amministrativo delle fatture emesse dai trasportatori, accertando la corrispondenza con le tariffe concordate e le spedizioni effettuate
  • Emissione Documentazione: Predisposizione di bolle, DDT e dei documenti doganali o di trasporto necessari per il corretto flusso delle merci
  • Monitoraggio KPI: Supporto nel controllo dei costi di trasporto e dei livelli di servizio dei vettori
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Impiegato shipping specialist

Randstad Italia spa, Specialty Office - filiale di Monza, per solida realtà azie...
Località
Località
Italy , Villasanta
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
20 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Seniority nel ruolo
  • Conoscenza delle procedure doganali e della relativa documentazione per i mercati esteri
  • Conoscenza della lingua inglese (livello base/intermedio)
  • Padronanza dei sistemi ERP (gestionali aziendali) e del pacchetto Office (in particolare Excel)
  • Capacità di gestione delle urgenze, approccio metodico e attitudine al problem solving
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione Documentale: Emissione e controllo accurato di DDT, bolle, fatture pro-forma, CMR e packing list
  • Pratiche Doganali: Predisposizione della documentazione necessaria per spedizioni extra-UE (esportazioni, importazioni, dichiarazioni doganali e relativi regimi)
  • Logistica & Trasporti: Interfaccia diretta con corrieri nazionali e internazionali, richiesta preventivi, prenotazione ritiri e monitoraggio dei tempi di consegna
  • Customer Service Logistico: Monitoraggio dello stato delle spedizioni, gestione di eventuali anomalie, ritardi o contestazioni
  • Supporto Internazionale: Interfaccia e supporto costante alle filiali commerciali estere per il corretto flusso delle merci
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Contratto in somministrazione, finalizzato ad una stabilizzazione
  • Sede di lavoro: Villasanta
  • Orario: Full-time
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