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Customer service con inglese

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Randstad

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Località:
Italy , Nogarole Rocca, Veneto

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Categoria:
Logistica

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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L'offerta di lavoro è scaduta

Descrizione del lavoro:

Randstad Talent Selection sta ricercando per azienda limitrofe a PORTO MANTOVANO un Customer Service con inglese. Il candidato sarà inserito nel reparto Customer Service.

Responsabilità:

  • Gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni
  • Gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza ed informazioni in merito alla consegna delle spedizioni
  • Collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei clienti
  • Interfacciarsi con i Fornitori logistici e filiali estere per la gestione di respingimenti merce, rinvii consegne, blocco spedizioni e ritardi
  • Gestire le eventuali contestazioni post-spedizione
  • Svolgere attività generali di back office
  • Gestire ed analizzare i KPI Qualitativi

Requisiti:

  • Buona padronanza della lingua inglese
  • Dotti di problem solving
  • Capacità di gestire situazioni di stress
  • Approccio orientato al risultato
  • Buone capacità comunicative e di adattamento
  • Buone conoscenze del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint)
  • Orientato al miglioramento continuo

Preferibile:

  • Esperienza di 1/2 anni in ambito logistico
  • 2^ lingua: Tedesco o Francese
Cosa offriamo:
  • Percorso formativo e di inserimento strutturato
  • Possibilità di crescita in un ambiente dinamico e meritocratico

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
09 gennaio 2026

Scadenza:
10 gennaio 2026

Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
27 gennaio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima conoscenza e utilizzo del sistema gestionale AS400
  • Conoscenza fluente della Lingua Inglese (livello C1/C2)
  • Conoscenza fluente della Lingua Francese (livello C1/C2)
  • Esperienza pregressa, anche breve, nel ruolo di Customer Service/Back Office Commerciale
  • Ottime doti comunicative e di problem-solving, con un forte orientamento al cliente
  • Flessibilità e precisione nell'attività di controllo
Responsabilità
Responsabilità
  • Elaborazione e preparazione delle offerte commerciali per i clienti
  • Gestione del contatto post-vendita con il cliente per assicurare la massima soddisfazione
  • Supporto costante all'agente di riferimento nella gestione della clientela
  • Controllo della merce e verifica della documentazione di spedizione/reso
  • Gestione degli ordini e delle relative attività su sistema gestionale (AS400)
  • Comunicazione fluente con clienti e partner esteri in inglese e francese
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • ticket restaurant da 7€ al giorno
  • premio di produzione
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Seda International Packaging Group è alla ricerca di un Customer Service.
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Località
Italy , Napoli
Salario
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Non fornito
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Seda International Packaging Group
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea
  • Perfetta conoscenza della lingua inglese, francese e/o di quella tedesca
  • Dimestichezza con i numeri e con l’utilizzo delle tecnologie informatiche
  • Maturata esperienza di minimo 3 anni nell’area Sales di aziende modernamente organizzate
  • Disponibile a brevi spostamenti all’estero
Responsabilità
Responsabilità
  • La gestione commerciale di clienti assegnati in alcuni mercati in Italia e/o all’estero, in collaborazione con Key Account Manager e/o Direttori Commerciali
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Customer service

La risorsa selezionata sarà un punto di riferimento cruciale per la gestione ope...
Località
Località
Italy , Bentivoglio
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
20 gennaio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea e/o Diploma in Lingue o Economia
  • Esperienza pregressa, anche minima, nel ruolo di Customer Service, Ufficio Ordini o ruoli amministrativi similari
  • Buona conoscenza della Lingua Inglese (B2)
  • Ottima dimestichezza con l'uso del PC e dei sistemi gestionali (ERP)
  • Precisione, affidabilità e forte orientamento al Cliente
  • Capacità di lavorare in autonomia e di gestire il carico di lavoro in modo efficiente
Responsabilità
Responsabilità
  • Inserimento e gestione degli ordini a sistema gestionale, garantendo accuratezza e tempestività
  • Interfaccia diretta con il Cliente per la gestione delle richieste, l'aggiornamento sullo stato degli ordini e la risoluzione di eventuali problematiche
  • Interfaccia diretta con gli altri reparti e divisioni dell'azienda
  • Comunicazione costante con la Forza Commerciale per allineamento su disponibilità, prezzi e procedure
  • Gestione email, con comunicazioni in lingua inglese
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Ticket Restaurant 8 euro
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Customer Service Representative Support

La risorsa viene inserita nel Team Customer Service riportando ad un Coordinator...
Località
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Italy , Badia Polesine
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
20 gennaio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Istruzione a livello universitario in materie linguistiche o esperienza/cultura equivalente
  • Conoscenza fluente della lingua inglese
  • Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office
  • Eventuale esperienza di customer service con clienti internazionali
  • Capacità relazionali e di lavoro in team
  • Capacità di organizzazione del lavoro e gestione del tempo
  • Predisposizione alle relazioni con i clienti e al problem solving
Responsabilità
Responsabilità
  • Mantenimento della relazione con i clienti come punto di riferimento per la gestione delle forniture
  • Collaborazione quotidiana con i colleghi dei team Commerciali e Marketing all’interno dell’organizzazione per le diverse aree geografiche
  • Inserimento ordini tramite gestionale aziendale SAP e monitoraggio portafoglio ordini
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Export Customer Service

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Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Conoscenza Fluente della Lingua Inglese e seconda Lingua ( Francese e/o Tedesco )
  • Propensione ai rapporti con il pubblico
  • Buona conoscenza in ambito digital, Excel , Office, per elaborare Strategie di Marketing per e con il cliente
  • Dimestichezza nella gestione delle piattaforme e-commerce
  • Capacità di Project Management al fine di proporre idonei Business Plan
  • Autonomia e attitudine al Problem Solving
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire il proprio pacchetto clienti Esteri elaborando e gestendo offerte, con report di periodo
  • Gestire il Cliente Estero, l’evasione degli ordini, la gestione di proposte commerciali e pianificazione servizio post-vendita
  • Elaborazione di idonea reportistica periodica per Aree/Paesi di competenza analizzando i KPI
  • Attività di back-office secondo buona pratica d'uso nel servizio cliente e del marketing
  • Tempo pieno
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Customer service agent

Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per...
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Italy , Torino
Salario
Salario:
2189.00 EUR / Mese ▼
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Randstad
Data di scadenza
18 gennaio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Conoscenza livello C1/C2 della combinazione linguistica olandese+ inglese+ (francese o tedesco) + italiano
  • Capacità di ascolto
  • Ottime doti relazionali e comunicative
  • Gestione dei tempi e delle priorità
  • Disponibilità su turni e al lavoro in presenza
Responsabilità
Responsabilità
  • Rispondere e gestire le chiamate in entrata
  • Gestire rapidamente i reclami, le problematiche e le richieste di intervento
  • Fornire al cliente finale aggiornamenti sullo stato dell'intervento
  • Ottenere un tempo stimato per la riparazione del veicolo non appena il veicolo viene diagnosticato
  • Collaborare con i mercati locali per accelerare la riparazione in caso di ritardi
  • Garantire la customer satisfaction
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • buoni pasto per le giornate svolte in presenza
  • Tempo pieno
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Addetto al customer service junior

Randstad Italia spa filiale di Correggio, ricerca per azienda del territorio un ...
Località
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Italy , Novellara
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
13 gennaio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • diploma di scuola superiore
  • ottima conoscenza della lingua inglese
  • preferenziale conoscenza del gestionale SAP
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione Completa Ordini: Inserimento a sistema e mantenimento dei portali cliente per la gestione degli ordini
  • Conformità Logistica: Monitoraggio proattivo del rispetto delle condizioni contrattuali logistiche
  • Pianificazione: Verifica, adattamento delle release e monitoraggio della disponibilità dei prodotti finiti
  • Customer Care e Problem Solving: Fornire assistenza clienti, gestire i reclami e avviare azioni correttive
  • Monitoraggio Performance: Creazione di reportistica per valutare le performance logistiche e l'evasione degli ordini
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Addetta/o Customer Service Estero per azienda settore automotive. Inserimento ne...
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Italy , Torino Nord
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Salario:
1500.00 - 2000.00 EUR / Mese
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Atempo SpA
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Studi universitari (Laurea Economia e/o Ingegneria Gestionale)
  • Padronanza della lingua inglese a un livello fluente ed avanzato
  • Esperienza 3-5 anni nel medesimo ambito
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione completa del contatto Cliente, gestione richieste di informazioni, pratiche e reclami attraverso canali telefonici, email e chat per il mercato estero
  • Inserimento e aggiornamento dati con utilizzo del gestionale aziendale per l'inserimento delle richieste e l'aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche clienti
  • Monitoraggio delle casistiche in entrata per supportare il miglioramento continuo del servizio
  • Tempo pieno
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Lavori per categoria
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