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Customer Service B2C

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Randstad

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Località:
Italy , Firenze

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Categoria:
Servizio Clienti

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Tipo di contratto:
Contratto di lavoro

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Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Randstad Italia Spa, filiale di Firenze specialty Office, sta ricercando un Customer Service B2C per una grande azienda, in provincia di Firenze

Responsabilità:

  • Supporto al Cliente: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat, fornendo informazioni accurate su prodotti, servizi e stato degli ordini
  • Risoluzione Problematiche: Analizzare e risolvere eventuali reclami o criticità, assicurando la massima soddisfazione del cliente (Customer Satisfaction)
  • Gestione Ordini: Supportare l'inserimento e il monitoraggio degli ordini, interfacciandosi se necessario con la logistica o i dipartimenti interni
  • Back Office: Gestire la documentazione relativa alle pratiche di assistenza e aggiornare costantemente il database aziendale/CRM

Requisiti:

  • Pregressa esperienza nel servizio clienti (B2C), preferibilmente in contesti strutturati
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato)
  • Buona padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel) e dimestichezza nell'utilizzo di sistemi gestionali o CRM

Preferibile:

Conoscenza di una seconda lingua straniera

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
11 maggio 2026

Scadenza:
15 giugno 2026

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Customer service specialist

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Località
Località
Italy , Sesto Fiorentino
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
13 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Iscrizione al collocamento mirato secondo art. 1 legge 68/99 (invalidità civile con % superiore al 45%)
  • Ottime competenze informatiche
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Doti commerciali, problem solving e capacità di gestione della clientela
  • Gradita esperienza in contesti mediamente strutturati in ambito customer care o back office commerciale
Responsabilità
Responsabilità
  • Guidare i clienti finali (B2C) nel percorso d'acquisto, garantendo standard qualitativi elevati e una gestione impeccabile di ogni richiesta
  • Offrire assistenza ai clienti durante tutte le fasi dell'acquisto (pre-sale e post-sale) tramite telefono, email
  • Monitorare l'intero iter dell'ordine, dalla conferma alla spedizione, interfacciandosi con i dipartimenti logistica e produzione per garantire puntualità e precisione
  • Gestire eventuali reclami o problematiche legate ai prodotti, trasformando una criticità in un'opportunità di fidelizzazione
  • Fornire assistenza tecnica e informativa sulle funzionalità della piattaforma online e sulle caratteristiche tecniche dei prodotti
  • Aggiornare costantemente i database aziendali ai fini del miglioramento qualitativo
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • 14 mensilità
  • Premio produzione
  • Tempo pieno
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Global Regulatory Affairs Specialist

Inserita all’interno dell’Ufficio Prodotto, la risorsa sarà il punto di contatto...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
40000.00 - 45000.00 EUR / Anno
jobifyrecruiting.com Logo
Jobify Recruiting
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea in Chimica, Farmacia, Biologia o affini
  • Almeno 3-5 anni nel ruolo Regulatory Affairs specificamente nel settore Beauty/Cosmetics
  • Approccio “smart” e flessibile, forte orientamento al problem solving, attenzione maniacale ai dettagli e capacità di negoziazione
  • Ottima padronanza della lingua inglese (fondamentale per la gestione dei mercati Extra-UE)
Responsabilità
Responsabilità
  • Collaborare strettamente con il team di sviluppo prodotto per definire formulazioni e packaging che garantiscano l’accesso al maggior numero di mercati possibili (es. conformità per il mercato Cinese, USA, ecc.)
  • Sviluppare e mantenere strategie normative per l’approvazione dei prodotti, interfacciandosi direttamente con i team creativi
  • Dirigere la preparazione e l’invio di licenze, report e rinnovi verso autorità regolatorie, partner e distributori internazionali
  • Coordinarsi con il team E-commerce e Customer Service per gestire i requisiti necessari alla spedizione globale B2C
  • Interloquire efficacemente con i fornitori (area Pharma/Chemicals) per la raccolta di documentazione tecnica e materie prime
  • Mantenersi costantemente aggiornati sull’evoluzione delle normative internazionali (FDA, EMA, ecc.) e valutarne l’impatto sulle operazioni aziendali
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • MBO
  • Tempo pieno
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Nuovo

Impiegato Tecnico Junior

Randstad Italia SpA, filiale di Cernusco sul Naviglio (MI), cerca per importante...
Località
Località
Italy , Segrate
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
25 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma Tecnico, quali Perito Meccanico, Perito Meccatronico, Perito Elettromeccanico, C.A.T. (Geometra) e assimilabili
  • Conoscere e aver avuto esperienza con il Disegno Tecnico su Autocad 2D
  • Conoscenza Inglese livello B2/Conversational
  • Affidabilità, serietà e trasparenza
Responsabilità
Responsabilità
  • Controllo documenti tecnici identificativi dei semilavorati
  • Creazione anagrafica finale prodotto
  • Trasposizione disegni tecnici con Autocad 2D
  • Interfaccia con team tecnici di aziende clienti
  • Creazione book a corollario dei prodotti
  • Tempo pieno
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Nuovo

Assistant Audit Revisore - Categoria Protetta

Randstad Italia Spa - Divisione Talent Selection Specialist Hopportunities - Fil...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
22 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea triennale in Economia o indirizzi affini
  • Conoscenza di Excel
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Spiccate doti di comunicazione
  • Predisposizione al lavoro in team
  • 1 anno di esperienza
Responsabilità
Responsabilità
  • Finalizzerai i rapporti e i file di revisione entro i tempi previsti
  • Gestirai portafogli di servizi per piccole e medie imprese
  • Analizzerai ed evidenzierai le aree di rischio chiave al project manager e stenderai programmi di lavoro su misura per i rischi associati al cliente
  • Fungerai da punto di contatto sia per i revisori senior che per i clienti, assicurandosi che siano pienamente informati sul processo e sull'avanzamento degli audit
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • buoni pasto
  • assicurazione sanitaria
  • welfare aziendale
  • parte variabile
  • due o tre giorni di smart working flessibile
  • Tempo pieno
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Nuovo

Addetto controllo qualità chimico - laboratorio

Sei un professionista esperto e attento ai dettagli nel campo del controllo qual...
Località
Località
Italy , Trieste
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
28 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea in Chimica o CTF, oppure diploma di perito chimico
  • Solida conoscenza delle normative GLP
  • è preferibile una conoscenza delle GMP
  • Almeno 2 anni di esperienza pregressa in analisi chimiche su componenti liquidi
  • Comprovata esperienza nell'utilizzo di tecniche analitiche quali titolazioni, PH, conducibilità, assorbimento atomico, HPLC, UV-Visible, FTR
  • Buona conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office
Responsabilità
Responsabilità
  • Esecuzione di campionamenti sugli impianti e relativi test di controllo
  • Analisi su materie prime, materiali di confezionamento e prodotti finiti per garantirne la conformità
  • Revisione di procedure interne relative al Controllo Qualità per ottimizzare i processi
  • Validazione di metodi analitici per assicurare l'affidabilità dei risultati
  • Tempo pieno
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Nuovo

Tecnico meccanico manutentore

Il tecnico meccanico inserito sarà responsabile di assicurare la piena operativi...
Località
Località
Italy , Ravenna
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
30 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa di almeno 3-5 anni in ruoli ibridi di manutentore meccanico e carpentiere, preferibilmente in contesti industriali
  • Conoscenza e capacità di utilizzo di strumenti da banco e da officina
  • Conoscenza della saldatura a filo
  • Capacità organizzative e di problem solving
  • Flessibilità oraria
Responsabilità
Responsabilità
  • Eseguire interventi di manutenzione preventiva, predittiva e correttiva su motoriduttori, pompe, sistemi di trasmissione (cuscinetti, cinghie, catene) di gru, nastri trasportatori e impianti di lavorazione
  • Realizzare saldature a filo per la riparazione strutturale e il rinforzo di elementi metallici usurati o danneggiati (telai, bracci, strutture di supporto)
  • Eseguire lavori di carpenteria leggera e media in officina o in loco, tra cui la costruzione o la modifica di strutture esistenti
  • Tempo pieno
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Nuovo

Manutentore elettromeccanico 3 turni

Randstad Technical Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Se...
Località
Località
Italy , Ravenna
Salario
Salario:
28000.00 - 40000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
30 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • titolo di studio in ambito meccanico o elettrico
  • ottima manualità, capacità di individuazione del guasto ed intervento ordinario e straordinario su macchinari industriali
  • buona conoscenza del disegno meccanico ed elettrico
  • esperienza di almeno 3 anni nella mansione in un contesto strutturato
  • disponibilità a lavorare su 3 turni
Responsabilità
Responsabilità
  • La risorsa si occuperà della manutenzione elettromeccanica dei macchinari industriali dell'azienda e verrà inserita nel team di manutenzione già esistente e risponderà al responsabile di manutenzione
  • L’addetto alla manutenzione opera per garantire l’efficienza di funzionamento di tutti gli impianti, ciò richiede capacità e manualità estese che devono spaziare nella meccanica, nell’elettronica, l’idraulica e la pneumatica
  • Tempo pieno
Leggi di più
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Nuovo

Tecnico manutentore elettrico

Randstad Technical Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Se...
Località
Località
Italy , Ravenna
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
30 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in manutenzione elettrica
  • Conoscenze tecniche in ambito elettrico e meccanico
  • Capacità organizzative e di gestione documentale
  • Flessibilità oraria
Responsabilità
Responsabilità
  • Manutenzione preventiva, predittiva e straordinaria, ricerca guasti e miglioramento
  • Interventi di manutenzione elettrica dello stabilimento, mezzi, gru, nastri trasportatori e impianti di distribuzione della merce
  • Attività di banchina
  • Tempo pieno
Leggi di più
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