Customer Sales Support Intern Lavori | Randstad (San Donato Milanese)

Customer support specialist

Il candidato ideale sarà responsabile di gestire i processi di servizio di suppo...

Località

Italy , Roma, Affi (VR), Rovereto (TN), Milano, Orio al Serio (BG)

Salario:

Non fornito

Hyphen-Group

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Laurea in informatica, ingegneria informatica o campo correlato. Si valutano anche titoli di studio alternativi
Esperienza precedente in ruoli di assistenza tecnica o supporto clienti, preferibilmente nel settore del software
Capacità di sviluppare una conoscenza approfondita delle soluzioni di Hyphen-Group
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Capacità di risoluzione dei problemi e orientamento al cliente
Capacità di lavorare in squadra e di collaborare con altri team
Familiarità con i sistemi di ticketing e gli strumenti di supporto tecnico
Ottima conoscenza della lingua inglese

Responsabilità

Fornire assistenza tecnica e supporto ai clienti relativamente all’utilizzo del software
Gestire i ticket di supporto dei clienti attraverso un sistema di ticketing, garantendo che vengano risolti in modo tempestivo e soddisfacente
Identificare e risolvere i problemi tecnici dei clienti, inclusi bug, errori di software, e difficoltà nell’installazione o nell’aggiornamento
Raccogliere feedback dai clienti riguardo alle soluzioni e trasmetterli ai team interni di sviluppo per migliorare continuamente il prodotto
Collaborare con il team di sviluppo per risolvere i problemi dei clienti, segnalare bug e suggerire miglioramenti basati sul feedback dei clienti
Contribuire alla creazione e all’aggiornamento della documentazione tecnica, come FAQ, guide utente e manuali di istruzioni
Monitorare proattivamente l’allineamento fra le aspettative di servizio del Cliente e l’effettiva erogazione da parte di Hyphen-Group
Contribuire all’evoluzione sia del prodotto che dell’offerta Hyphen-Group, fornendo feedback, report e consigli provenienti dall’esperienza sul campo
Supportare nell’attività di testing e UAT
Collaborare con i team interessati/coinvolti nel relativo processo (sales, marketing, dev, R&D, prodotto, ecc.)

Cosa offriamo

Lavoro ibrido
Dotazioni fornite dall’azienda
Possibilità di usufruire delle nostre sedi: Roma, Affi (VR), Rovereto (TN), Milano, Orio al Serio (BG)

Junior Sales Operations Specialist

La figura di Junior Sales Operations Specialist è responsabile della gestione e ...

Località

Albania , Tirana

Salario:

92300.00 ALL / Mese

AUTO1 Group

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Esperienza analoga di almeno 6 mesi in contesti simili
Conoscenza delle principali funzioni di Excel
proattività
resistenza allo stress
motivazione al ruolo

Responsabilità

Gestire le procedure amministrative e operative delle cancellazioni post consegna
Gestire e processare le cancellazioni e i resi degli ordini
Gestire e risolvere eventuali blocker delle vetture, identificando tempestivamente le criticità che impediscono il normale processo di vendita e coordinando le attività necessarie alla loro risoluzione
Gestire la registrazione, l’archiviazione e la fusione dei leads
Supportare il team vendite nella corretta evasioni degli ordini e nella gestione delle richieste dei clienti
Collaborare con i reparti Finance e Customer Care per risolvere eventuali problematiche legate ai clienti
Monitorare e migliorare costantemente i processi interni per aumentare efficienza e qualità

Cosa offriamo

Contratto a tempo determinato di sei mesi con finalità di stabilizzazione in azienda
L’inquadramento sarà commisurato alla reale esperienza maturata nel ruolo
Ambiente energico, giovane e informale
Concrete opportunità di crescita professionale in contesto altamente meritocratico e di respiro internazionale, in continua espansione

Tempo pieno

Back Office Commerciale Senior

Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione di Randstad Italia speci...

Località

Italy , Sandrigo

Salario:

34000.00 - 40000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

23 maggio 2026

Requisiti

Possibilità di essere assunti in ottemperanza della Legge 68/99 per invalidità civile o del lavoro - categorie protette
Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
Consolidata esperienza pregressa nel ruolo di back office commerciale o customer service, maturata in contesti produttivi strutturati
Padronanza dei principali sistemi gestionali (es. SAP, AS400, Microsoft Dynamics) e del Pacchetto Office (Excel avanzato)
Spiccata attitudine al problem solving, precisione e capacità di lavorare per obiettivi

Responsabilità

Gestione ordini: Inserimento e monitoraggio degli ordini di vendita a sistema, verificando la disponibilità dei prodotti e il rispetto dei tempi di consegna
Customer Service Internazionale: Supporto costante ai clienti esteri via mail e telefono, fornendo informazioni su prodotti, quotazioni e stato delle spedizioni
Supporto alla rete vendita: Interfaccia con l'area manager e gli agenti per la preparazione di offerte commerciali e preventivi
Coordinamento logistico: Collaborazione con l'ufficio spedizioni per la predisposizione della documentazione necessaria alle esportazioni
Gestione anagrafiche: Aggiornamento e manutenzione dei database clienti all'interno del sistema gestionale (ERP)

!

Business Development Specialist

Randstad Talent Selection, divisione di Randstad Italia specializzata nella Rice...

Località

Italy , Pomezia

Salario:

28000.00 - 34000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

16 giugno 2026

Requisiti

Esperienza: almeno 3 anni in ruoli commerciali (Inside Sales, Junior Area Manager o Business Development) presso aziende produttive
Formazione: Laurea in discipline economiche, linguistiche o cultura equivalente
Lingue: Ottima conoscenza della lingua Inglese e buona padronanza di una seconda lingua a scelta tra Francese o Tedesco
Competenze tecniche: Padronanza del pacchetto Office e attitudine all'analisi dei dati di vendita
Soft Skills: Proattività, ottime doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente e capacità di lavorare per obiettivi

Responsabilità

Sviluppo Business: gestire i clienti attivi e identificare nuovi prospect per ampliare la rete distributiva
Customer Support: agire come punto di riferimento operativo per i clienti, gestendo richieste inbound, cataloghi e documentazione tecnica di primo livello
Allineamento Commerciale: monitorare i prezzi nei vari paesi e implementare le vendite delle diverse linee di prodotto in base alle direttive aziendali
Attività sul campo: effettuare trasferte periodiche (nazionali e internazionali) per presentare i prodotti, supportare l'inserimento degli stessi nei cataloghi dei clienti e fornire brevi training tecnici/commerciali
Collaborazione interna: interfacciarsi con gli uffici produzione, tecnico e acquisti per garantire un servizio post-vendita efficiente

Tempo pieno

Store consultant

Store Consultant appartenente alle categorie protette (art.1 L.68/99) per import...

Località

Italy , Livorno

Salario:

18000.00 - 22000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

21 maggio 2026

Requisiti

diploma
iscrizione al collocamento mirato (art.1 L.68/99)
buone competenze informatiche
esperienza in attività di vendita/customer care
ottime capacità relazionali

Responsabilità

Illustrare in modo chiaro e completo i servizi e le offerte disponibili
Gestire e completare la procedura di sottoscrizione dell’offerta con il nuovo Utente
Offrire ad ogni Utente una consulenza personalizzata, individuando e proponendo la soluzione più adatta alle sue esigenze
Fornire assistenza tecnica di primo livello direttamente in Store, anche utilizzando gli applicativi interni di supporto
Eseguire la diagnostica tecnica richiesta sulle apparecchiature portate dagli Utenti
Proporre una soluzione ottimale per ogni richiesta di assistenza commerciale
Rispondere alle richieste degli Utenti in maniera professionale, guidandoli anche all’utilizzo del canale di supporto più appropriato, in conformità con le linee guida aziendali
Fungere da tramite tra l’Utente in Store e la funzione di Customer Care per la risoluzione di problematiche più complesse
Segnalare tempestivamente eventuali problematiche tecniche relative agli applicativi interni o in Store che possano impattare l’esperienza dell’Utente
Raggiungere gli obiettivi prefissati, sia a livello qualitativo (soddisfazione del cliente) che quantitativo (vendite e performance)

Cosa offriamo

assunzione diretta in azienda

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Customer Service Junior

Randstad Italia, filiale di Longarone, seleziona per azienda cliente operante ne...

Località

Italy , Longarone

Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

21 giugno 2026

Requisiti

Conoscenza avanzata di Excel (formule, tabelle pivot e gestione dati)
Capacità di analisi e attenzione al dettaglio
Formazione in ambito economico, statistico o gestionale
Precisione e approccio proattivo al problem solving
1 anno di esperienza

Responsabilità

Supportare il dipartimento Sales & Customer Care dal punto di vista analitico e operativo
Analisi dati, monitoraggio dei KPI e reporting
Gestione e ottimizzazione del database aziendale
Individuazione di trend numerici per migliorare i processi interni

Cosa offriamo

Inserimento diretto in azienda con retribuzione commisurata all'esperienza

Tempo pieno

Customer Care Support Intern - Key Account

La risorsa avrà l’opportunità di vivere un’esperienza formativa dinamica, con un...

Località

Italy , Vicenza

Salario:

Non fornito

PassioneBeauty

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Hai un percorso di studi in economia, marketing, comunicazione o affini
Hai ottime capacità relazionali e comunicative, con attitudine commerciale e consulenziale
Sei a tuo agio nel contattare nuovi clienti (outbound) e costruire relazioni nel tempo
Hai un forte orientamento ai risultati, curiosità per il mondo sales e acquisizione clienti
Sei una persona proattiva, organizzata e capace di gestire più attività e priorità

Responsabilità

Profilare clienti esistenti e potenziali, B2B e B2C tramite i canali diretti e i Social Network
Contattare proattivamente clienti potenziali
Lavorare sull’acquisizione e l’onboarding di nuovi clienti con focus sul mercato b2b
Gestire ordini telefonici e reclami per preservare la reputazione dell'azienda e fidelizzare la clientela
Mantenere un accurato archivio di documenti e rapporti commerciali
Analizzare i feedback dei clienti per identificare opportunità di miglioramento
Svolgere attività mirate alla raccolta proattiva di feedback dei clienti (interviste telefoniche, survey)
Gestire chiamate dirette col cliente
Assistere il cliente pre e post vendita tramite i canali a disposizione
Collaborare con i magazzini per la gestione di ordini e resi cliente

Cosa offriamo

rimborso spese di 500 Eur
Ticket Restaurant da 10 Eur
pacchetto benefit che include scontistiche prodotti
frutta fresca disponibile in azienda
Sportello di Ascolto Psicologico
piattaforma formativa interna
catalogo webinar annuale
percorsi di sviluppo individuali

Tempo pieno

Addetto vendita categoria protetta art.1

Ami il contatto con il pubblico? Sei appartenente alle Categorie Protette ai sen...

Località

Italy , Reggio Emilia

Salario:

18000.00 - 22000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

29 maggio 2026

Requisiti

Appartenenza alle categorie protette ai sensi della L. 68/99
Preferibile esperienza pregressa in ambito vendita
Problem solving
Buone doti relazionali, comunicative e flessibilità
Upper secondary education

Responsabilità

Fornire assistenza tecnica di primo livello direttamente in Store, anche utilizzando gli applicativi interni di supporto
Eseguire la diagnostica tecnica richiesta sulle apparecchiature portate dagli Utenti
Proporre una soluzione ottimale per ogni richiesta di assistenza commerciale
Rispondere alle richieste degli Utenti in maniera professionale, guidandoli anche all’utilizzo del canale di supporto più appropriato, in conformità con le linee guida aziendali
Illustrare in modo chiaro e completo i servizi e le offerte disponibili
Gestire e completare la procedura di sottoscrizione dell’offerta con il nuovo Utente
Offrire ad ogni Utente una consulenza personalizzata, individuando e proponendo la soluzione più adatta alle sue esigenze

Cosa offriamo

welfare aziendale

Customer Sales Support Intern

Randstad

Località:
Italy , San Donato Milanese

Categoria:
Vendite

Tipo di contratto:
Non fornito

Salario:

Descrizione del lavoro:

Responsabilità:

Requisiti:

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
17 maggio 2026

Scadenza:
11 luglio 2026

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Customer Sales Support Intern

Randstad

Località:Italy , San Donato Milanese

Categoria:Vendite

Tipo di contratto:Non fornito

Salario:

Descrizione del lavoro:

Responsabilità:

Requisiti:

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:17 maggio 2026

Scadenza:11 luglio 2026

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Addetto vendita categoria protetta art.1

Località:
Italy , San Donato Milanese

Categoria:
Vendite

Tipo di contratto:
Non fornito

Offerta pubblicata:
17 maggio 2026

Scadenza:
11 luglio 2026