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Customer Relationship Support

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UNOX

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Località:
Italy , Cadoneghe, Padova

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

Non fornito
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Unox, leader di mercato nella produzione di forni di alta gamma e certificata Great Place to Work in Italia per il settimo anno consecutivo, è alla ricerca di un/una Customer Relationship Support da inserire nel team Inside Sales di Unox S.p.A.

Responsabilità:

  • Gestire le richieste di assistenza clienti garantendo supporto tempestivo e di alta qualità attraverso attività di manutenzione e follow-up
  • Pianificare e supportare attivamente le attività della forza vendita esterna
  • Mantenere e aggiornare il CRM aziendale, assicurando accuratezza e tempestività dei dati
  • Raccogliere e analizzare i feedback dei clienti per identificare opportunità di miglioramento
  • Agire da collegamento tra i diversi reparti interni per garantire un coordinamento efficiente del flusso di lavoro
  • Contribuire alla soddisfazione del cliente e al successo complessivo del business supportando iniziative trasversali

Requisiti:

  • Diploma di scuola superiore o laurea in Amministrazione / Economia / Lingue
  • Eccellente conoscenza dell’inglese e del francese
  • Orientamento al servizio clienti
  • Comprovate capacità di problem solving, analisi e decision-making
  • Entry-Level (<2 anni di esperienza)
Cosa offriamo:
  • Iniziative per l'equilibrio tra vita privata e lavoro
  • Ferie retribuite e straordinari
  • Assicurazione sanitaria e programmi di welfare
  • Mentorship e coaching
  • Crescita professionale e programmi formativi
  • Politiche di diversità e inclusione
  • Attività di team building
  • Convenzione con la mensa aziendale

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
13 marzo 2026

Tipo di impiego:
Tempo pieno
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Lavori simili per Customer Relationship Support

Junior Account Manager

Studio Amica s.r.l. è una società di sviluppo software e di consulenza informati...
Località
Località
Italy , San Donaci; Milano
Salario
Salario:
Non fornito
studioamica.it Logo
Studio Amica
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea triennale o specialistica, preferibilmente Scienze Politiche, Economia, Giurisprudenza
  • Empatia, ottime doti di comunicazione, capacità di relazionarsi in maniera efficace con i clienti e profili sales
  • Propensione al problem solving e gestione dello stress
  • Spirito organizzativo, autonomia, gestione del tempo
  • Attitudine a lavorare in team
  • Madrelingua in Italiano e buon livello di Inglese (parlato e scritto)
  • Costituisce elemento preferenziale aver maturato esperienza di gestione del cliente in strutture commerciali
Responsabilità
Responsabilità
  • Identificare dei leads e dei corretti referenti mediante scouting con strumenti web o quelli messi a disposizione dell’azienda
  • Contribuire all’inserimento alla condivisione dei nuovi leads sugli applicativi aziendali
  • Pianificare ed eseguire call dirette outbound dirette ai prospect autonomamente individuati o messi a disposizione dell’Azienda Compilare la documentazione commerciale necessaria (offerte economiche, relazioni tecniche, relazioni commerciali)
  • Contribuire alla identificazione di campagne mirate volte ad ottenere livelli elevati di redemption
  • Collaborare nella gestione dei clienti aziendali, acquisendo le eventuali esigenze
  • Contribuire nella gestione delle attività di vendita su clienti consolidati
  • Riprendere relazioni con clienti dormienti e stimolarli all’uso della soluzione, identificandone eventuali problemi e sviluppando soluzioni personalizzate
  • Mantenere contatti con i clienti esistenti in ottica di up-selling e cross-selling
  • Pianificare e organizzare DEMO di prodotto ingaggiando le strutture competenti o operando autonomamente
  • Contribuire, congiuntamente alla direzione marketing, allo sviluppo della documentazione aziendale (presentazioni, studi di settore)
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • buoni pasto
  • Tempo pieno
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Consulente commerciale

Siamo alla ricerca di uno/a Consulente Commerciale per l’area di Modena e Provin...
Località
Località
Italy , Modena
Salario
Salario:
Non fornito
facile626.it Logo
Facile626
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Comprovata esperienza nelle vendite B2B
  • Ottime doti di negoziazione
  • Capacità di gestione efficace del proprio portafoglio clienti
  • Comunicazione efficace
  • Problem solving
  • Empatia
  • Gestione del tempo
  • Orientamento ai risultati e agli obiettivi di crescita aziendale
  • Lavoro in team
  • Resilienza e gestione dello stress
Responsabilità
Responsabilità
  • Ricerca e acquisizione di nuovi clienti, identificando opportunità di business in linea con il target di Facile626
  • Espansione del portafoglio clienti, esplorando e sviluppando nuovi settori e mercati
  • Gestione e fidelizzazione delle relazioni con i clienti attivi, garantendo la massima soddisfazione e il mantenimento di rapporti duraturi
  • Analisi del mercato di riferimento, per monitorare le tendenze e le esigenze dei clienti, al fine di proporre soluzioni sempre più mirate e innovative
  • Supporto nelle trattative commerciali, contribuendo a definire offerte e contratti vantaggiosi per entrambe le parti
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Compenso altamente competitivo: Provvigioni crescenti
  • Premi extra per il raggiungimento di obiettivi aziendali
  • Formazione e supporto continuo: Corsi di formazione iniziale sul settore e sui servizi aziendali erogati
  • Affiancamenti sul campo per le prime settimane di lavoro
  • Corsi di aggiornamento professionale, tra cui tecniche di negoziazione e aggiornamenti normativi
  • Area di lavoro dinamica: Modena e provincia, con possibilità di lavorare su un portafoglio clienti ampio e diversificato
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Impiegato assistenza post vendita

Per prestigiosa multinazionale di Cusano Milanino cerchiamo un impiegato che dia...
Località
Località
Italy , Cusano Milanino
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
07 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • 1 year of experience
  • Experience in post-sales assistance, preferably in the industrial sector
  • Good knowledge of the Office package
  • Good customer relationship skills
  • Upper secondary education
Responsabilità
Responsabilità
  • Provide support to customers (companies) regarding problems related to material transport, shipment tracking, quantity price errors, price differences
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • €9 meal tickets
  • company welfare
  • two days of smart working per week
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Sales Development Representative

In COMSOL we develop market-leading simulation software for technology companies...
Località
Località
Italy , Brescia
Salario
Salario:
Non fornito
comsol.com Logo
COMSOL
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Fascination with multiphysics simulation possibilities and strong interest in technology
  • Excellent oral and written communication skills in Italian and English (min. C1 or equivalent)
  • Successfully completed university studies (e.g., bachelor's degree in management engineering, communication sciences, economics, or equivalent)
  • In-depth knowledge of basic IT tools (Office package, Windows, conference call tools and messaging)
  • Work responsibly and in a customer-oriented manner
  • Professional experience in technical B2B sales or customer service, ideally with contacts with technology-oriented companies, research institutes or technically oriented universities, as well as familiarity with customer relationship management software (ERP/CRM) are an advantage
Responsabilità
Responsabilità
  • Contact numerous incoming leads daily via phone and email to qualify their purchase intent
  • Identify new contacts and potential customers in a targeted manner using marketing tools and professional social networks (LinkedIn, Sales Navigator)
  • Create qualified sales opportunities for account managers to close new sales
  • Support the entire sales process, including facilitating calls and meetings between potential customers and account managers
  • Work closely with other Sales Development Representatives from other international offices, as well as colleagues from sales, applications and marketing
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Challenging tasks in a fast-growing high-tech software company
  • Motivating and modern work environment where everyone can excel and develop further
  • Insights into innovative projects and contacts with leading technical companies and experts from various sectors
  • Open corporate culture with informal communication (use of "tu"), quick access to information and the opportunity to actively participate in defining our way of working
  • Comprehensive training supervised by a personal mentor
  • An exceptional, gender-equal team in a modern city location in Brescia with good road and public transport connections
  • Work-life balance with flexible working hours
  • Pleasant atmosphere and relaxed dress code
  • Free coffee and drinks on site
  • Part-time
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Nuovo

Junior Software Consultant

Per rafforzare la business area dedicata alla nostra soluzione Ergo Construction...
Località
Località
Italy , Bressanone
Salario
Salario:
Non fornito
acs.it Logo
ACS Data Systems SPA
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma o laurea in informatica o discipline similari
  • Preferenziale esperienza pregressa in ruoli analoghi
  • Conoscenza madrelingua della lingua tedesca
  • Capacità di documentare in modo chiaro e strutturato il lavoro svolto
  • Capacità di identificare tempestivamente l’origine di un disservizio, analizzare i dati disponibili per valutare le opzioni d’intervento e attuare soluzioni risolutive sotto pressione, monitorandone i risultati per prevenire la ricorrenza del problema
  • Capacità di definire priorità e scadenze delle proprie attività, utilizzando strumenti o metodi che garantiscono il rispetto dei tempi e la qualità del risultato
  • Capacità di identificare proattivamente i problemi tecnici o funzionali, di scomporre le criticità in task gestibili e di proporre soluzioni documentate basate sull’analisi dei dati e sulla consultazione delle risorse disponibili
Responsabilità
Responsabilità
  • Analizzerai e comprenderai le esigenze del cliente, configurerai il software ed i moduli aggiuntivi in base ai processi del cliente, utilizzando tutti i tool messi a disposizione con il prodotto
  • Erogherai sessioni di formazione agli utenti finali per garantire una corretta comprensione ed un utilizzo efficace del software
  • Gestirai la migrazione dei dati e delle interfacce: analizzerai, implementerai e verificherai il travaso dati e le integrazioni con altri sistemi
  • Creerai documentazione tecnica e funzionale relativa alla configurazione del software
  • Condurrai test approfonditi delle implementazioni personalizzate, assicurando affidabilità e coerenza con le richieste
  • Affiancherai il cliente nella fase di avvio operativo, risolvendo eventuali criticità
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Formazione
  • Percorsi di crescita personalizzati
  • Iniziative Feel Good at Work
  • Buoni pasto giornalieri
  • Orario flessibile e smart working
  • Assunzione diretta in azienda
  • Tempo pieno
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Nuovo

Sales Account Manager

Con la volontà di ampliare la nostra presenza sul territorio italiano, per la no...
Località
Località
Italy , Verona
Salario
Salario:
Non fornito
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ACS Data Systems SPA
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa nella vendita con gestione di un portafoglio clienti e acquisizione di nuovi nominativi
  • Capacità di perseguire con costanza i target di vendita prefissati, monitorando i propri KPI e agendo proattivamente per superare eventuali ostacoli al raggiungimento degli obiettivi
  • Capacità di condurre demo di prodotto efficaci, ponendo domande mirate per identificare le esigenze del cliente e adattando l'offerta alle sue reali necessità di business
  • Capacità di pianificare la propria pipeline commerciale e le attività quotidiane, garantendo un follow-up puntuale sui lead
  • Capacità di collaborare attivamente con i reparti pre-sales e product development per allineare le promesse commerciali alle effettive funzionalità del software
  • Passione per l’innovazione e la tecnologia
Responsabilità
Responsabilità
  • Sarai coinvolto nelle varie fasi del processo di vendita: dal contatto iniziale alla conclusione del contratto
  • Insieme al team svilupperai e implementerai strategie di vendita efficaci per promuovere i nostri software gestionali presso potenziali clienti
  • Comprenderai gli obiettivi e le esigenze dei potenziali clienti per identificare e proporre loro la miglior soluzione software
  • Gestirai e coltiverai le relazioni con i clienti esistenti
  • Assicurerai il raggiungimento degli obiettivi di fatturato e di marginalità
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Percorsi di crescita personalizzati
  • Formazione
  • Buoni pasto giornalieri
  • Iniziative Feel Good at Work
  • Orario flessibile e smart working
  • Assicurazione sanitaria, anche per figli minorenni
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Nuovo

Project Manager

Per rafforzare la business area dedicata al nostro software gestionale Ergo Cons...
Località
Località
Italy , Bressanone, Verona
Salario
Salario:
Non fornito
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ACS Data Systems SPA
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa nella gestione di progetti IT
  • Conoscenza di base sulle tecnologie alla base dello sviluppo e funzionamento di un software gestionale ERP
  • Capacità di adattare la comunicazione in base all’interlocutore, sintetizzando informazioni complesse in messaggi chiari e orientati alla soluzione
  • Capacità di identificare tempestivamente l’origine di un disservizio, analizzare i dati disponibili per valutare le opzioni d’intervento e attuare soluzioni risolutive sotto pressione
  • Capacità di affrontare un problema tecnico o organizzativo con una soluzione strutturata, minimizzando l’impatto sui tempi, costi e qualità del rilascio
  • Per la sede di Bressanone si richiede ottima padronanza della lingua tedesca (livello madrelingua)
Responsabilità
Responsabilità
  • Definirai il piano di progetto, stabilendo obiettivi, attività, tempistiche e risorse necessarie
  • Sarai responsabile nella comunicazione dello stato di avanzamento progetto, fungendo da interfaccia tra team interni, il cliente e gli stakeholder e gestendo eventuali richieste di modifica o variazione delle soluzioni concordate
  • Identificherai potenziali criticità, le preverrai e adotterai soluzioni rapide ed efficaci per minimizzare l’impatto sul progetto
  • Verificherai la qualità della documentazione e condurrai test funzionali, assicurandoti che le soluzioni siano implementate in conformità ai processi del cliente
  • Supporterai gli utenti nell’adozione del sistema software, promuovendo l’accettazione del cambiamento tramite formazione e comunicazione mirata
  • Analizzerai le performance dei progetti conclusi e dei livelli di soddisfazione dei clienti, individuando eventuali aree di ottimizzazione e perfezionamento di processi e soluzioni software
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Percorsi di crescita personalizzati
  • Formazione
  • Buoni pasto giornalieri
  • Iniziative Feel Good at Work
  • Orario flessibile e smart working
  • Assicurazione sanitaria, anche per figli minorenni
  • Tempo pieno
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Nuovo

Billing Contract Administrator

Per rafforzare il nostro Team Contract Management, siamo alla ricerca di una per...
Località
Località
Italy , Bolzano; Thiene; Trento; Verona
Salario
Salario:
Non fornito
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ACS Data Systems SPA
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Hai una naturale attenzione ai dettagli e ami la precisione
  • Ti appassiona lavorare con numeri, dati e processi
  • Sai gestire il tuo lavoro in autonomia, ma apprezzi il valore della collaborazione
  • Ti piace risolvere problemi con approccio logico e pragmatico
  • Esperienza precedente in ambito amministrativo, contrattuale o billing sarà considerata un plus
Responsabilità
Responsabilità
  • Ti occuperai dell’attivazione e gestione dei contratti, inserendo e aggiornando i dati nei sistemi aziendali
  • Collaborerai con il team commerciale per chiarimenti sulle condizioni contrattuali e con il team tecnico per comprendere le specificità dei servizi attivati
  • Ti interfaccerai con il Product Management per garantire la coerenza tra contratto e offerta di prodotto
  • Gestirai eccezioni e casi particolari di attivazione (es. attivazioni “rolling”)
  • Interagirai con portali vendor e finanziarie (per l’invio e la verifica dei consumi mensili
  • Sarai il punto di contatto per clienti che richiedono chiarimenti sulle fatture, grazie alla tua conoscenza diretta dei dati analitici inseriti nei contratti
  • Collaborerai con il reparto amministrativo per la corretta emissione della fatturazione ricorrente
  • Supporterai i colleghi del marketing e del product management nelle comunicazioni relative a modifiche contrattuali o aggiornamenti di prodotto
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Formazione
  • Percorsi di crescita personalizzati
  • Iniziative Feel Good at Work
  • Buoni pasto giornalieri
  • Orario flessibile e smart working
  • Assunzione diretta in azienda
  • Tempo pieno
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