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Customer operation

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Randstad

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Località:
Italy , Roma

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Categoria:
Assicurazione

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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L'offerta di lavoro è scaduta

Descrizione del lavoro:

Randstad Italia, divisione Finance ricerca, per importante azienda cliente settore assicurativo operante su Roma, un Customer Operation. Si offre un contratto iniziale a tempo determinato di sei mesi. Sede di lavoro: Roma Eur con possibile smart working. Orario di lavoro: Full time 37h settimanali. Ral 27k.

Responsabilità:

  • gestione delle richieste di supporto tecnico/consulenziale/emissione polizze da parte di Gestori, Clienti e Agenti sui prodotti della Compagnia ramo Life&Savings, Pension, Protection, Auto
  • gestione della relazione con il cliente via telefono, email o chat, analisi della richiesta offrendo un supporto amministrativo, una valutazione della tipologia di problema, risoluzione della problematica oppure passaggio a ufficio di competenza
  • monitoraggio delle richieste e dei tempi di gestione
  • gestione dei solleciti, chiusura della richiesta verso il cliente e rilevazione della soddisfazione

Requisiti:

  • Laurea in Giurisprudenza o affini
  • utilizzo di strumenti informatici e pacchetto Office
  • spiccata attitudine al problem solving e al problem management
  • buone capacità relazionali ed eloquio fluido

Preferibile:

  • gradita la conoscenza dei concetti di base e della terminologia del Business Assicurativo
  • sono gradite pregresse esperienze di contact center

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
24 febbraio 2026

Scadenza:
10 aprile 2026

Tipo di lavoro:
Lavoro ibrido
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Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo di Inside Sales in reparti di Operation di Customer service o di Customer Value (preferibilmente in aziende di servizi o presso outsourcer)
  • In alternativa verranno analizzate professionalità di Business Developer o Product Marketing provenienti da contesti aziendali complessi in ambito ICT, Telco o Servizi
  • Esperienza nella vendita telefonica diretta
  • Ottima padronanza del pacchetto office e ottime capacità analitiche
Responsabilità
Responsabilità
  • Lavorare a supporto della Rete Vendita assegnata
  • Raggiungere gli obiettivi di fatturato sul portafoglio clienti assegnato
  • Quotare i prodotti
  • Predisporre offerte di vendita personalizzate
  • Identificare, tramite un’intensa attività telefonica, i bisogni del cliente in modo da migliorare le attività di cross-selling e di up-selling
  • Garantire lo sviluppo del potenziale di vendita
  • Produrre analisi di vendita
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • adottiamo la settimana corta! Non lavorerai il venerdì pomeriggio
  • ti offriamo un piano di welfare su misura per te, con tanti servizi e vantaggi per il tuo benessere
  • lavorerai in modo flessibile e ibrido
  • ti diamo tutto il necessario per essere produttivo e connesso da remoto
  • parteciperai a un percorso di formazione personalizzato
  • lavorerai in un ambiente inclusivo, basato su collaborazione e rispetto
  • Tempo pieno
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Stage - car replacement

Questa è un'opportunità ideale per chi desidera intraprendere un percorso format...
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Italy , Roma
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
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Data di scadenza
27 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Titolo di studio: Laurea (preferibilmente in discipline economiche, linguistiche o della comunicazione)
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Padronanza dell’ambiente Windows e degli applicativi del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel)
  • Ottime capacità comunicative, relazionali e naturale orientamento al cliente
  • Attitudine al problem solving e capacità di gestire le priorità in contesti dinamici
  • Propensione al lavoro di squadra e forte proattività
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione del Front-End Cliente: acquisizione della domanda e gestione tempestiva delle richieste dei clienti tramite sistemi operativi aziendali
  • Customer Support & Operation: supporto nella gestione delle relazioni con il network operativo per garantire l'eccellenza del servizio
  • Back Office & Reporting: assistenza nell'espletamento delle pratiche relative ai servizi di auto sostitutiva e monitoraggio degli standard qualitativi
  • Relational Management: interazione proattiva con i principali interlocutori aziendali per ottimizzare il flusso di comunicazione interna
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Rimborso spese: € 800,00 netti mensili
  • Buoni pasto da € 8,00 per ogni giorno di presenza
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Stage - car replacement

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Italy , Bolzano
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
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Data di scadenza
19 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea (preferibilmente in discipline economiche, linguistiche o della comunicazione)
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Padronanza dell’ambiente Windows e degli applicativi del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel)
  • Ottime capacità comunicative, relazionali e naturale orientamento al cliente
  • Attitudine al problem solving e capacità di gestire le priorità in contesti dinamici
  • Propensione al lavoro di squadra e forte proattività
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione del Front-End Cliente: acquisizione della domanda e gestione tempestiva delle richieste dei clienti tramite sistemi operativi aziendali
  • Customer Support & Operation: supporto nella gestione delle relazioni con il network operativo per garantire l'eccellenza del servizio
  • Back Office & Reporting: assistenza nell'espletamento delle pratiche relative ai servizi di auto sostitutiva e monitoraggio degli standard qualitativi
  • Relational Management: interazione proattiva con i principali interlocutori aziendali per ottimizzare il flusso di comunicazione interna
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Rimborso spese: € 800,00 netti mensili
  • Buoni pasto da € 8,00 per ogni giorno di presenza
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Randstad Italia, per prestigioso partner leader nel settore del noleggio e della...
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Italy , Roma
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Salario:
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Data di scadenza
28 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea (preferibilmente in discipline economiche, linguistiche o della comunicazione)
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Padronanza dell’ambiente Windows e degli applicativi del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel)
  • Ottime capacità comunicative, relazionali e naturale orientamento al cliente
  • Attitudine al problem solving e capacità di gestire le priorità in contesti dinamici
  • Propensione al lavoro di squadra e forte proattività
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione del Front-End Cliente: acquisizione della domanda e gestione tempestiva delle richieste dei clienti tramite sistemi operativi aziendali
  • Customer Support & Operation: supporto nella gestione delle relazioni con il network operativo per garantire l'eccellenza del servizio
  • Back Office & Reporting: assistenza nell'espletamento delle pratiche amministrative relative ai servizi di auto sostitutiva e monitoraggio degli standard qualitativi
  • Relational Management: interazione proattiva con i principali interlocutori aziendali per ottimizzare il flusso di comunicazione interna
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Rimborso spese: € 800,00 netti mensili
  • Buoni pasto da € 8,00 per ogni giorno di presenza
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Arrow Right

Operatore impianto di betonaggio

Randstad Italia, divisione Construction, ricerca per realtà operante nel settore...
Località
Località
Italy , Mansuè
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
29 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa nella conduzione di impianti (produttivi, industriali o di betonaggio)
  • Capacità di gestire più compiti contemporaneamente (produzione + ordini + magazzino)
  • Gestione del rapporto diretto con i clienti, quindi sono fondamentali cortesia, fermezza e capacità di problem solving
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire il software dell'impianto richiamando i programmi per la preparazione delle 'ricette' del calcestruzzo, assicurando la corretta miscelazione
  • Monitoraggio costante dellle giacenze di magazzino e dell'impianto, garantendo che non manchino mai le materie prime necessarie al ciclo produttivo
  • Sarai il punto di riferimento per i clienti. Gestione delle chiamate in entrata, ordini e organizzazione delle consegne con doti relazionali e precisione
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Tirocinio Customer Service Operation

Per multinazionale leader nel settore biomedicale, siamo alla ricerca di un* sta...
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Italy , Fiumicino, Rome (province)
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Salario:
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NonStop Consulting
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea triennale o magistrale in Economia, Scienze Sociali, Management, o affini
  • Buona conoscenza di Excel e strumenti di produttività (es. Google Workspace, Microsoft Office)
  • Attitudine al lavoro in team, flessibilità e precisione
  • Capacità di seguire procedure operative e attenzione al dettaglio
  • Conoscenza base della lingua inglese
  • Disponibilità a uno stage full-time della durata minima di 6 mesi con inizio previsto a Gennaio / Febbraio
Responsabilità
Responsabilità
  • Supportare l’organizzazione e il monitoraggio di progetti in corso, anche in collaborazione con diverse aree aziendali
  • Creare e aggiornare file di lavoro, fogli di calcolo e report di sintesi
  • Effettuare analisi di dati e trend, supportando l’interpretazione e la comunicazione dei risultati
  • Contribuire alla mappatura e all’ottimizzazione dei flussi di lavoro per aumentare l’efficienza interna
  • Collaborare alla documentazione delle riunioni progettuali e alla gestione delle attività correlate (es. redazione verbali, gestione task e follow-up)
  • Supportare la comunicazione interna e l’archiviazione della documentazione di progetto
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • È prevista retribuzione mensile di 800 euro
  • Tempo pieno
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Operaio conduzione impianto di cava

Randstad Italia, divisione Construction, ricerca per realtà operante nel settore...
Località
Località
Italy , San Vito al Tagliamento
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
21 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa nella conduzione di impianti (produttivi, industriali o di betonaggio)
  • Devi saper gestire più compiti contemporaneamente (produzione + ordini + magazzino)
  • Gestirai il rapporto diretto con i clienti, quindi sono fondamentali cortesia, fermezza e capacità di problem solving
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestirai il software dell'impianto richiamando i programmi per la preparazione delle 'ricette' del calcestruzzo, assicurando la corretta miscelazione
  • Monitorerai costantemente le giacenze di magazzino e dell'impianto, garantendo che non manchino mai le materie prime necessarie al ciclo produttivo
  • Sarai il punto di riferimento per i clienti. Gestirai le chiamate in entrata, raccoglierai gli ordini e organizzerai le consegne con doti relazionali e precisione
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Banking officer

Località
Località
Italy , Milan
Salario
Salario:
Non fornito
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Italy China Council Foundation - ICCF
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Bachelor degree (or above) on accounting/finance/economic, etc.
  • candidates with accounting-related work experience or banking industry experience are preferred
  • Good communication skills
Responsabilità
Responsabilità
  • Operations of Banking business – In charge of daily operation of Credit business, Settlement business, Clearing business, International settlement business, Financial market business, Ebanking business, etc.
  • Customer information and Account management
  • Customer service – In charge of customer fund claim, consultant
  • Accounting voucher management – In charge of the daily accounting voucher management
  • Assist Deputy Head for the regulation compliance analysis and Implementation
  • Assist Deputy Head for the policy and procedure development and enhancement
  • Assist in internal or external reporting
  • Other Jobs – Other temporary jobs assigned by the Head and Deputy Head of Banking Department, according to business needs.
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Lavoro remoto Lavori per categoria
Acquisti Lavori Amministrazione d'Ufficio Lavori Arte e Intrattenimento Lavori Assicurazione Lavori Bancario Lavori Centro di Contatto Lavori Consulenza Lavori Controllo Qualità Lavori Costruzione Lavori Educazione Lavori Energia Lavori Farmacia Lavori Finanza Lavori Gastronomia Lavori Immobili Lavori Infermieristica Lavori IT - Amministrazione Lavori IT - Sviluppo Software Lavori Lavoro Fisico Lavori Legale Lavori Logistica Lavori Manifattura Lavori Marketing, marketing digitale, SEO, SEM Lavori Media Lavori Ospitalità e Turismo Lavori Relazioni Pubbliche Lavori Ricerca e Sviluppo Lavori Risorse Umane Lavori Salute e Bellezza Lavori Servizio Clienti Lavori Settore Pubblico Lavori Vendite Lavori
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