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Customer operation

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Randstad

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Località:
Italy , Roma

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Categoria:

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Randstad Italia, divisione Finance ricerca, per importante azienda cliente settore assicurativo operante su Roma, un Customer Operation. Si offre un contratto iniziale a tempo determinato di sei mesi. Sede di lavoro: Roma Eur con possibile smart working. Orario di lavoro: Full time 37h settimanali. Ral 27k.

Responsabilità:

  • gestione delle richieste di supporto tecnico/consulenziale/emissione polizze da parte di Gestori, Clienti e Agenti sui prodotti della Compagnia ramo Life&Savings, Pension, Protection, Auto
  • gestione della relazione con il cliente via telefono, email o chat, analisi della richiesta offrendo un supporto amministrativo, una valutazione della tipologia di problema, risoluzione della problematica oppure passaggio a ufficio di competenza
  • monitoraggio delle richieste e dei tempi di gestione
  • gestione dei solleciti, chiusura della richiesta verso il cliente e rilevazione della soddisfazione

Requisiti:

  • Laurea in Giurisprudenza o affini
  • utilizzo di strumenti informatici e pacchetto Office
  • spiccata attitudine al problem solving e al problem management
  • buone capacità relazionali ed eloquio fluido

Preferibile:

  • gradita la conoscenza dei concetti di base e della terminologia del Business Assicurativo
  • sono gradite pregresse esperienze di contact center

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
24 febbraio 2026

Scadenza:
10 aprile 2026

Tipo di lavoro:
Lavoro ibrido
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Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo di Inside Sales in reparti di Operation di Customer service o di Customer Value (preferibilmente in aziende di servizi o presso outsourcer)
  • In alternativa verranno analizzate professionalità di Business Developer o Product Marketing provenienti da contesti aziendali complessi in ambito ICT, Telco o Servizi
  • Esperienza nella vendita telefonica diretta
  • Ottima padronanza del pacchetto office e ottime capacità analitiche
Responsabilità
Responsabilità
  • Lavorare a supporto della Rete Vendita assegnata
  • Raggiungere gli obiettivi di fatturato sul portafoglio clienti assegnato
  • Quotare i prodotti
  • Predisporre offerte di vendita personalizzate
  • Identificare, tramite un’intensa attività telefonica, i bisogni del cliente in modo da migliorare le attività di cross-selling e di up-selling
  • Garantire lo sviluppo del potenziale di vendita
  • Produrre analisi di vendita
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • adottiamo la settimana corta! Non lavorerai il venerdì pomeriggio
  • ti offriamo un piano di welfare su misura per te, con tanti servizi e vantaggi per il tuo benessere
  • lavorerai in modo flessibile e ibrido
  • ti diamo tutto il necessario per essere produttivo e connesso da remoto
  • parteciperai a un percorso di formazione personalizzato
  • lavorerai in un ambiente inclusivo, basato su collaborazione e rispetto
  • Tempo pieno
Leggi di più
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Customer operation

Randstad Italia, divisione Finance ricerca, per importante azienda cliente setto...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
21 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea in Giurisprudenza o affini
  • utilizzo di strumenti informatici e pacchetto Office
  • gradita la conoscenza dei concetti di base e della terminologia del Business Assicurativo
  • spiccata attitudine al problem solving e al problem management
  • sono gradite pregresse esperienze di contact center
  • buone capacità relazionali ed eloquio fluido
Responsabilità
Responsabilità
  • gestione delle richieste di supporto tecnico/consulenziale/emissione polizze da parte di Gestori, Clienti e Agenti sui prodotti della Compagnia ramo Life&Savings, Pension, Protection, Auto
  • gestione della relazione con il cliente via telefono, email o chat, analisi della richiesta offrendo un supporto amministrativo, una valutazione della tipologia di problema, risoluzione della problematica oppure passaggio a ufficio di competenza
  • monitoraggio delle richieste e dei tempi di gestione
  • gestione dei solleciti, chiusura della richiesta verso il cliente e rilevazione della soddisfazione
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Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea triennale o magistrale in Economia, Scienze Sociali, Management, o affini
  • Buona conoscenza di Excel e strumenti di produttività (es. Google Workspace, Microsoft Office)
  • Attitudine al lavoro in team, flessibilità e precisione
  • Capacità di seguire procedure operative e attenzione al dettaglio
  • Conoscenza base della lingua inglese
  • Disponibilità a uno stage full-time della durata minima di 6 mesi con inizio previsto a Gennaio / Febbraio
Responsabilità
Responsabilità
  • Supportare l’organizzazione e il monitoraggio di progetti in corso, anche in collaborazione con diverse aree aziendali
  • Creare e aggiornare file di lavoro, fogli di calcolo e report di sintesi
  • Effettuare analisi di dati e trend, supportando l’interpretazione e la comunicazione dei risultati
  • Contribuire alla mappatura e all’ottimizzazione dei flussi di lavoro per aumentare l’efficienza interna
  • Collaborare alla documentazione delle riunioni progettuali e alla gestione delle attività correlate (es. redazione verbali, gestione task e follow-up)
  • Supportare la comunicazione interna e l’archiviazione della documentazione di progetto
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Cosa offriamo
  • È prevista retribuzione mensile di 800 euro
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Salario:
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Randstad
Data di scadenza
14 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma or preferably degree in languages, economics, or marketing
  • At least 5 years of experience in a commercial or back-office environment
  • Excellent knowledge of English (minimum B2 level)
  • Mastery of main IT tools and ERP management systems for order and production management
  • Strong sense of responsibility, collaborative spirit, and excellent relational skills
  • Coordination, organization, and problem-solving skills
Responsabilità
Responsabilità
  • Sales Operation: Receiving and managing orders via company management system, monitoring progress and correct fulfillment
  • Document Management: Compiling commercial documents, issuing order confirmations, pro-forma invoices, DDT, declarations, and technical/commercial translations
  • Customer Service: Direct management of customer contact (phone and email) for order confirmations and updates on delivery times
  • Planning and Logistics: Preparing weekly production lists, constantly coordinating with the technical programming office and managing outgoing logistics
  • Events: Availability to participate in trade fairs for commercial and relational support
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Intern – General Administration Office

To support business development through active and innovative involvement in the...
Località
Località
Italy , Milan
Salario
Salario:
Non fornito
italychina.org Logo
Italy China Council Foundation - ICCF
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Bachelor degree or above in Business Administration or HR management or related area
  • Proven ability to work independently, with strong analytical and problem solving skills
  • Being detail-oriented and accuracy, competent of working with complex
  • Strong working skills of Microsoft applications, Excel, PowerPoint, and Word
  • Italian mothertongue
  • Fluent written and verbal English proficiency, good communication capability in Chinese is an advantage
  • With driving license will be a plus.
Responsabilità
Responsabilità
  • Active and Innovative Contribution: Actively participate in the operations of the General Administration Department, seeking areas for improvement and introducing innovative processes or systems to enhance efficiency and support business development. Manage certain administrative duties to ensure the smooth operation of the bank
  • Report Preparation: Assist in the preparation of various reports in English, including but not limited to committee meeting minutes and reports on market research and information collected
  • Market Research and Information Gathering: Conduct market research to identify market trends, competitor strategies, and customer preferences. Collect and organize relevant information to support strategic decision-making
  • HR/Team Building Tasks: Participate in HR/team building initiatives within the organization, fostering a positive and collaborative work culture
  • ICCF support: To support the department in activities organized in cooperation with the Italy China Council Foundation
  • Others: To accomplish other jobs arranged by department head, General Managers.
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Nuovo

Infermiere / Ras

Randstad Healthcare, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profes...
Località
Località
Italy , Brisighella
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
03 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea in Infermieristica e iscrizione all'OPI in corso di validità
  • Master in Coordinamento delle Professioni Sanitarie (titolo preferenziale)
  • Capacità organizzative, doti di leadership e attitudine al lavoro di squadra
  • Flessibilità operativa e ottime capacità di problem solving
  • Residenza o domicilio nel territorio di Brisighella o zone limitrofe
  • esperienza 1 anno
Responsabilità
Responsabilità
  • Coordinamento e supervisione dei protocolli sanitari e del personale assistenziale (8 ore settimanali dedicate al ruolo R.A.S.)
  • Erogazione di prestazioni infermieristiche e monitoraggio dei parametri vitali (30 ore settimanali di attività clinica)
  • Gestione della terapia farmacologica e medicazioni complesse
  • Interfaccia con i medici di base, specialisti e familiari degli ospiti
  • Gestione della documentazione sanitaria
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Inserimento diretto con contratto a tempo determinato/indeterminato finalizzato alla stabilità lavorativa
  • Inquadramento economico commisurato all'esperienza e alle responsabilità del ruolo
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Nuovo

Infermiere

Randstad Healthcare divisione specializzata nella selezione di professionisti in...
Località
Località
Italy , Bologna
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
03 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Hai conseguito la Laurea Triennale in scienze infermieristiche, o titolo equipollente (con riconoscimento in Italia, se conseguito all'Estero) e conseguente iscrizione all'albo FNOPI
  • Hai una forte motivazione al ruolo
  • Ha una spiccata empatia nei confronti del prossimo
  • Sei disponibile da subito o comunque hai termini di preavviso non eccessivamente lunghi
Responsabilità
Responsabilità
  • somministrazione di medicinali per via intravenosa, intramuscolare e orale
  • effettuazione di bendaggi e medicazioni nonché di terapie strumentali
  • assistenza infermieristica di base attraverso i procedimenti di immunizzazione, vaccinazione e cura delle ferite
  • valutazione infermieristica generale e strumentale del paziente nel pre-operatorio e nel post-operatorio, fino alla dimissione
  • gestione della terapia farmacologica e analgesica
  • preparazione psico-fisica del paziente all'intervento
  • cure e assistenza nel post-operatorio
  • educazione sanitaria ed educazione terapeutica al paziente e alla famiglia
  • supporto psicologico e garanzia della privacy
  • riabilitazione fisica post-chirurgica
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • PREMIO PRESENZE: 450 euro
  • MENSA AZIENDALE
  • PARCHEGGIO GRATUITO
  • fermata degli autobus di fronte alla struttura
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Nuovo

Infermiere

Randstad Healthcare divisione specializzata nella selezione di professionisti in...
Località
Località
Italy , Casalecchio di Reno (BO)
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Data di scadenza
03 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea Triennale in scienze infermieristiche, o titolo equipollente (con riconoscimento in Italia, se conseguito all'Estero)
  • Iscrizione all'albo FNOPI
  • Forte motivazione al ruolo
  • Spiccata empatia nei confronti del prossimo
  • Disponibilità da subito o termini di preavviso non eccessivamente lunghi
Responsabilità
Responsabilità
  • Somministrazione di medicinali per via intravenosa, intramuscolare e orale
  • Effettuazione di bendaggi e medicazioni nonché di terapie strumentali
  • Assistenza infermieristica di base attraverso i procedimenti di immunizzazione, vaccinazione e cura delle ferite
  • Valutazione infermieristica generale e strumentale del paziente nel pre-operatorio e nel post-operatorio, fino alla dimissione
  • Gestione della terapia farmacologica e analgesica
  • Preparazione psico-fisica del paziente all'intervento
  • Cure e assistenza nel post-operatorio
  • Educazione sanitaria ed educazione terapeutica al paziente e alla famiglia
  • Supporto psicologico e garanzia della privacy
  • Riabilitazione fisica post-chirurgica
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Premio presenze: 450 euro
  • Mensa aziendale
  • Parcheggio gratuito
  • Fermata degli autobus di fronte alla struttura
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