Customer care Lavori | Randstad (Milano)

Impiegato customer care

Stiamo inserendo nella zona di Lesmo (Monza Brianza) un/una impiegato/a nel nost...

Località

Italy , Lesmo

Salario:

Non fornito

DIALOGO Italia srl

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Maturità o Laurea
Esperienza telefonica (inbound e outbound) nella gestione clienti
Buona conoscenza della lingua inglese
Atteggiamento positivo, empatia e alta etica del lavoro
Capacità di problem solving
Buon orientamento al cliente
Buon utilizzo di sistemi informatici
Disponibile a brevi trasferte

Responsabilità

Sarai il principale punto di contatto per le richieste dei clienti e gli fornirai la migliore esperienza relazionale
Utilizzerai più canali di comunicazione (telefono, e-mail) per un supporto quotidiano
Risponderai alle esigenze dei Clienti, soddisfacendo ogni necessità informativa
Gestirai i reclami sempre in modo elegante e professionale
Gestirai campagne di outbound
Manterrai solide relazioni con i clienti gestendo domande e dubbi sulla base di procedure predefinite

Cosa offriamo

Formazione con i nostri esperti
Inquadramento garantito dal CCNL Unimatica Confapi
Ambiente stimolante, giovane e dinamico

Tempo pieno

Back Office Customer Care

Per gli uffici di Sant’Agata Bolognese cerchiamo un impiegato Back Office Custom...

Località

Italy , Sant’Agata Bolognese

Salario:

Non fornito

DIALOGO Italia srl

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Laurea in Lingue o Economia e commercio
Conoscenza fluente dell’inglese e possibilmente anche del tedesco o francese
Ottimo utilizzo dei sistemi informatici (MS Word, Excel e PowerPoint)
Spiccate capacità di analisi e dimestichezza nell’uso di Excel
Ottime capacità gestionali, organizzative e di problem solving
Conoscenza del mondo automotive
Dimestichezza con App e sistemi integrati (device mobili-app connesse alle vetture)

Responsabilità

Fornire supporto di back office e contenuti agli operatori del Contact Center per risolvere i reclami su singoli casi
Gestire i casi dei Clienti nel sistema CRM seguendo procedure e flussi adeguati
Ridurre al minimo il tempo medio di soluzione dei casi dei clienti
Gestire e comunicare dati, prendendo decisioni logiche in modo rapido e preciso

Cosa offriamo

Un’azienda solida e internazionale
Ambiente di lavoro strutturato, organizzato e giovane
Formazione adeguata al ruolo
Un lavoro professionalizzante, che sa evolversi rispetto alle esigenze di mercato

Tempo pieno

Impiegato customer care settore tecnico

Randstad Italia, filiale di Seriate (BG), ricerca per importante azienda chimica...

Località

Italy , Grassobbio

Salario:

2239.26 EUR / Mese ▼

Randstad

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

1 anno

Tempo pieno

Impiegato customer care con competenza linguistica

Vieni a far parte del nostro Team di DIALOGO Italia e dai un contributo concreto...

Località

Italy , Verona

Salario:

Non fornito

DIALOGO Italia srl

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Maturità o Laurea
Esperienza telefonica nella gestione clienti
Conoscenza fluente (B2/C1) della lingua inglese
Capacità di problem solving
Buon orientamento al cliente
Buon utilizzo di sistemi informatici

Responsabilità

Contatto telefonico con clienti
Gestione ticket
Risoluzione di casi in base a procedure predefinite

Cosa offriamo

Un'azienda solida e internazionale
Ambiente di lavoro stimolante e dinamico
Formazione, training e feedback adeguati al ruolo

Tempo pieno

Customer care e back office

Sei interessato a lavorare nel CUSTOMER CARE e ad acquisire competenze in ambito...

Località

Italy , Vimodrone

Salario:

15000.00 - 18000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

25 gennaio 2026

Requisiti

Laurea in Scienze Giuridiche o percorsi simili
Ottima comunicazione e capacità di ascolto
Capacità di relazionarsi con il cliente su tematiche complesse e diversificate
Avere conoscenza dei più comuni strumenti informatici e predisposizione all’uso di software diversi con focus su excel e web
Orientamento all’obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team

Responsabilità

Il Customer Care di 3° livello rappresenta l’unità di supporto specialistico per la gestione dei casi più complessi, critici o tecnici, spesso segnalati da clienti VIP, legali o dal top management

Part-time

!

Customer Care Operator

Il nostro obiettivo principale è quello di fornire un’eccellente esperienza di a...

Località

Italy , Casarano

Salario:

Non fornito

Allianz

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Voglia di confrontarsi con il mondo dei servizi e di intraprendere un’esperienza di lavoro in un contesto internazionale e dinamico
precedente esperienza in Customer Service
empatia, buoni doti comunicative e di ascolto, attenzione alle necessità del cliente
motivazione e buone capacità di problem solving
buona conoscenza del pacchetto MS Office
gradita la conoscenza dell’inglese

Responsabilità

ricezione delle chiamate dell’assicurato via telefono
presidio e gestione delle richieste di assistenza tramite il nostro numero verde e web app
erogazione ed organizzazione dei servizi di assistenza richiesti dagli assicurati

Cosa offriamo

contratto telecomunicazioni part-time su turni a tempo determinato
periodo di formazione ed affiancamento su applicativi e prodotti
ambiente stimolante e dinamico

Part-time

Luxury customer care spagnolo

Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente leader nel settore de...

Località

Italy , Milano

Salario:

18000.00 - 22000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

27 gennaio 2026

Requisiti

Bilinguismo d'Eccellenza: Conoscenza di Spagnolo e Inglese a livello C2 (mandatorio)
Esperienza: Familiarità con le dinamiche dell'e-commerce e la gestione di ordini/spedizioni
Soft Skills: Eccellenti capacità comunicative e di problem solving
Passione: Spiccato interesse e propensione per il mondo del lusso

Responsabilità

Gestione di chiamate in entrata in Spagnolo e Inglese
Fornire assistenza clienti di alto livello per l'acquisto di beni di lusso
Gestire l'intero ciclo di ordini, spedizioni e resi e-commerce
Risolvere problemi con un approccio proattivo e orientato al cliente estero

!

Car Care

Stiamo assumendo un/una Car Care, responsabile dell’intero processo di cura, ver...

Località

Italy , Tessera

Salario:

Non fornito

avisbudgetgroup

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Esperienza nella guida di veicoli di diversi tipi e dimensione, comprese le vetture automatiche e manuali
Patente di guida in corso di validità
Atteggiamento cortese e professionale
Ottime capacità interpersonali, di comunicazione scritta e orale
Predisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente
Capacità di lavorare in piedi per lunghi periodi di tempo e di sollevare oggetti di peso moderato
Disponibilità a lavorare con orari flessibili e all’aperto
Ottime abilità organizzative, nel consegnare i veicoli lavati ai clienti nei tempi stabiliti

Responsabilità

Controllare lo stato di pulizia e il livello di carburante delle vetture riconsegnate dai clienti ai return agent, per indirizzarle in approntamento verso le aree dedicate
Aspirare e pulire internamente ed esternamente le vetture, ispezionandole visivamente per eventuali rifiniture ed effettuare il lavaggio delle tappezzerie ove richiesto
Provvedere alla pulizia dell’area dedicata al lavaggio c/o la facility e dell’area dry wash del multipiano
Movimentare le vetture all’interno del piazzale della facility, posizionarle all’interno del tunnel di lavaggio, parcheggiarle negli spazi stabiliti del multipiano e registrarle
Posizionare i veicoli elettrici (EV) nelle aree adibite alla ricarica e verificarne l’effettivo completamento prima dell’approntamento
Rifornire le vetture e compilare il Vehicle Condition Report (VCR)
Attività di inventario quotidiano delle vetture, seguendo le procedure SOX
Verificare quotidianamente lo stock di baby seats e pulizia degli stessi
Sistemare lo stock di catene da neve nella stagione di riferimento
Verificare lo stato delle attrezzature fornite e comunicare al capoturno la necessità della manutenzione ordinaria e/o straordinaria (aspiratori, tubi dell'acqua, ugelli, spazzole, idropulitrice, etc)

Part-time

Customer care

Randstad

Località:
Italy , Milano

Categoria:
Servizio Clienti

Tipo di contratto:
Contratto di lavoro

Salario:

Descrizione del lavoro:

Responsabilità:

Requisiti:

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
07 gennaio 2026

Scadenza:
21 febbraio 2026

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Randstad

Località:Italy , Milano

Categoria:Servizio Clienti

Tipo di contratto:Contratto di lavoro

Salario:

Descrizione del lavoro:

Responsabilità:

Requisiti:

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:07 gennaio 2026

Scadenza:21 febbraio 2026

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Località:
Italy , Milano

Categoria:
Servizio Clienti

Tipo di contratto:
Contratto di lavoro

Offerta pubblicata:
07 gennaio 2026

Scadenza:
21 febbraio 2026