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Customer care

Italy, Ascoli Piceno · Offerta pubblicata 18 febbraio 2026
Candidati
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Descrizione del lavoro

Benvenuti nel futuro dell’energia! La missione di Octopus Energy è rendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti. Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti eccellente. In Octopus Energy non amiamo la burocrazia, le regole troppo stringenti e le offerte commerciali poco chiare. Vogliamo rivoluzionare il mercato energetico italiano. Per farlo, siamo alla ricerca di persone motivate, che condividano i nostri stessi valori. Se hai a cuore il futuro del nostro pianeta e vuoi aiutarci a migliorare il settore energetico, unisciti al nostro team!

Responsabilità

  • Parlerai con i nostri clienti al telefono, via e-mail e a volte anche di persona per rispondere ai loro dubbi e alle loro domande
  • A volte ti potrà capitare anche di parlare con altri fornitori di energia
  • Fornirai un servizio clienti completo, prendendo a cuore le problematiche che incontrerai
  • Ti insegneremo a gestire l'esperienza con il cliente e sarai in grado di aiutarlo su qualsiasi argomento
  • Ogni giorno avrai modo di fare la differenza, trovando soluzione straordinarie alle domande che ti verranno poste, gestendo nel frattempo la crescita dell’azienda

Requisiti

  • Persone che amano aiutare i clienti
  • Persone con mentalità aperta
  • Persone che comprendono l’importanza della sostenibilità e della rivoluzione verde
  • Persone propositive
  • Persone responsabili
  • Persone che amano celebrare i propri successi

Cosa offriamo

  • Equity Options Scheme - possiedi la tua parte dell'azienda, opzioni di azioni nell'intero Octopus Energy Group
  • Focus sul tuo benessere - ti supportiamo con vantaggi concreti come i buoni pasto e un accesso gratuito a sessioni di benessere psicologico
  • Cultura dell'ufficio - ogni settimana, il venerdì, ci riuniamo tutti per gli aggiornamenti aziendali e un brindisi - lo chiamiamo Family Dinner

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Non fornito
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Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di scuola superiore
  • Inglese intermedio
  • Automunito/a
  • Buona conoscenza dei sistemi informatici (pacchetto office) e propensione all'apprendimento degli stessi
  • Passione per gli animali.
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione delle prenotazioni e agende
  • Gestione delle telefonate e mail
  • Informazione al cliente delle attività e dei servizi della clinica
  • Proattiva comunicazione alla Direzione di servizi attivabili, a fronte dell’ascolto dei nostri clienti
  • Attività di fatturazione e pagamenti.
  • Part-time
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Italy , Roma Sud
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Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di scuola superiore
  • Inglese intermedio
  • Automunito/a
  • Buona conoscenza dei sistemi informatici (pacchetto office) e propensione all'apprendimento degli stessi
  • Passione per gli animali
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione delle prenotazioni e agende
  • Gestione delle telefonate e mail
  • Informazione al cliente delle attività e dei servizi della clinica
  • Proattiva comunicazione alla Direzione di servizi attivabili, a fronte dell’ascolto dei nostri clienti
  • Attività di fatturazione e pagamenti
  • Tempo pieno
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Addetto/a Customer Care Inbound e Back Office – Settore Previdenza

Randstad Italia Spa, filiale di Mestre divisione office, per importante realtà c...
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Italy , Marcon
Salario
Salario:
18000.00 - 22000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Diploma o Laurea (preferibilmente in discipline economiche, giuridiche o umanistiche)
  • Ottime capacità comunicative, empatia e orientamento al cliente
  • Spiccata precisione, attenzione ai dettagli e capacità di analisi dei dati
  • Buona familiarità con i principali strumenti informatici (Pacchetto Office)
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione a 360° delle richieste degli aderenti ai fondi pensione
  • Fornire assistenza e informazioni di primo livello in merito alla previdenza complementare e al fondo pensione
  • Supportare gli utenti nelle procedure di adesione e registrazione al portale
  • Fornire informazioni chiare sulla modulistica e la documentazione richiesta
  • Gestire il recupero delle credenziali di accesso per gli utenti
  • Fornire supporto e informazioni relative alla contribuzione e alle pratiche di liquidazione
  • Inserimento e verifica dei dati relativi alle richieste di adesione ai fondi pensione
  • Controllo della correttezza, conformità e completezza della documentazione e della modulistica presentata dagli aderenti
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Formazione iniziale strutturata
  • Part-time
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Junior Customer Care

Randstad Italia SPA, filiale di Marostica, per strutturata azienda cliente del t...
Località
Località
Italy , Pozzoleone
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
25 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • ottima conoscenza della lingua inglese e gradita la conoscenza del tedesco
  • conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare Excel
  • precisione, proattività, organizzazione e attenzione ai dettagli
  • ottime capacità comunicative e relazionali.
Responsabilità
Responsabilità
  • ricezione, inserimento e monitoraggio degli ordini fino alla loro evasione
  • verifica codice prodotto, prezzi di offerta e aggiornamento listini
  • organizzazione dei trasporti ed emissione della relativa documentazione, anche doganale
  • emissione e gestione documentazione commerciale (fatture, DDT)
  • monitoraggio delle consegne
  • comunicazione proattiva con clienti nazionali ed internazionali (email e telefono)
  • supporto nella risoluzione di eventuali problematiche post-vendita
  • gestione del centralino e accoglienza clienti.
  • Tempo pieno
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Nuovo

Customer Care E Back Office - Settore Automotive

Località
Località
Italy , Vimodrone
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
25 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Disponibilità immediata
  • Esperienza nel campo assicurativo e/o automotive
  • Disponibilità per un part-time 20h settimanali
  • Buone doti comunicative
  • Buone capacità organizzative
  • Capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici
  • Conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook)
  • Proattività
  • Capacità di problem solving
  • Flessibilità
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste, fornendo risposte chiare e puntuali ai noleggiatori di veicoli in merito al contratto, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni
  • Fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità
  • Recupero documentale
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato
  • Part-time
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Operatore Customer Care E Back Office

Ti piace lavorare a contatto con il pubblico? Randstad Italia, per importante az...
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Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
700.00 EUR / Mese
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Randstad
Data di scadenza
25 agosto 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Scuola Superiore
  • spiccate doti relazionali e comunicative
  • attenzione alle esigenze dello studente
  • buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office)
  • disponibilità a lavorare su turni
Responsabilità
Responsabilità
  • rispondere tempestivamente alle domande e richieste degli studenti, fornendo risposte chiare e puntuali
  • supportare lo studente che necessita di assistenza
  • attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche
  • svolgere attività di assistenza tecnica
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • possibilità di proroghe successive
  • prevista formazione non retribuita propedeutica all’accesso in azienda
  • Part-time
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Nuovo

Back Office Customer Care Junior

Randstad Italia spa, filiale di Vimercate, ricerca per importante azienda client...
Località
Località
Italy , Bernareggio
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
24 agosto 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Diploma o Laurea
  • Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli similari
  • Discreta conoscenza dell'inglese
  • Dimestichezza nell'uso di gestionali come SAP o simili
  • Ottime capacità organizzative e decisionali
  • Disponibilità a iniziare nel breve
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire l'intero ciclo degli ordini, assicurando qualità e rispetto delle tempistiche di consegna
  • Supervisionare l'ottimizzazione dei costi logistici nel rispetto del budget aziendale
  • Gestire listini, condizioni di vendita e la documentazione relativa a spedizioni e componenti
  • Collaborare attivamente con i vari settori aziendali per risolvere tempestivamente eventuali criticità
  • Tempo pieno
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Customer care specialist

Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
22000.00 - 25000.00 EUR / Anno
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24hassistance
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Ottime doti comunicative e relazionali
  • Forte orientamento al cliente
  • Disponibilità a lavorare su turni
  • Ottima capacità di problem solving
  • Predisposizione alla vendita
  • Propensione al lavoro in team
  • Buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con i dispositivi informatici
Responsabilità
Responsabilità
  • Consulenza e vendita telefonica di prodotti assicurativi
  • Controllo documentale
  • Consulenza e gestione polizze
  • Gestione recall in inbound/outbound per customer retention
  • Promozione e vendita in inbound/outbound per aumento portfolio prospect
  • Upsell garanzie
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Smart working
  • Buoni pasto
  • Mensa aziendale
  • Giorno libero per il proprio compleanno
  • Convenzioni e scontistiche dedicate ai dipendenti
  • Tempo pieno
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