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Customer Care Support Intern - Social & Community

Italy, Vicenza · Offerta pubblicata 16 aprile 2026
Candidati
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Descrizione del lavoro

Passione Beauty Spa, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una risorsa da inserire in stage nel ruolo di Customer Care Support. La risorsa avrà l'opportunità di svolgere un’esperienza pratica e formativa, con un focus verticale su engagement, moderazione e gestione delle interazioni digitali, mantenendo al contempo una visione completa delle attività di customer care. Contribuirà attivamente alla crescita della community, supportando sia attività operative sia iniziative strategiche legate alla brand reputation e alla customer experience.

Responsabilità

  • Supportare la gestione della community tramite i canali social al fine di aumentare engagement e vendite
  • Creare contenuti per la community e raccogliere UGC
  • Moderare le pagine ufficiali social: Instagram, Facebook, Youtube, TikTok, altro
  • Gestire chiamate dirette col cliente
  • Assistere il cliente pre e post vendita principalmente tramite i canali social
  • Collaborare con i magazzini per la gestione di ordini e resi cliente
  • Segnalare tempestivamente problemi legati all’utilizzo del sito, del prodotto o di altri servizi forniti dall’azienda
  • Rispondere a domande su prodotti o servizi con approccio consulenziale
  • Gestire ordini telefonici e reclami per preservare la reputazione dell'azienda e fidelizzare la clientela
  • Mantenere un accurato archivio di documenti e rapporti commerciali
  • Analizzare i feedback dei clienti per identificare opportunità di miglioramento
  • Svolgere attività mirate alla raccolta proattiva di feedback dei clienti (interviste telefoniche, survey)
  • Supporto nella gestione della sezione Q&A sito
  • recensioni sito e piattaforma YOTPO
  • Lavorare attivamente al mantenimento ed allo sviluppo positivo della brand reputation

Requisiti

  • Hai un percorso di studi in comunicazione, marketing, lingue o affini
  • Hai un’ottima padronanza della lingua italiana e buone capacità di scrittura
  • Sei a tuo agio con i principali social media (Instagram, TikTok, Facebook, YouTube)
  • Hai un forte orientamento al cliente, empatia e capacità di gestione delle relazioni
  • Sei una persona proattiva, precisa e organizzata, con voglia di imparare

Preferibile

  • Conoscenza base di strumenti di customer care (CRM, piattaforme recensioni come YOTPO)
  • Interesse per community management, UGC e digital engagement
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Esperienze (anche accademiche o personali) in social media o customer care
  • Familiarità con contesti e-commerce o digitali

Cosa offriamo

  • rimborso spese di 500 Eur + Ticket Restaurant da 10 Eur
  • pacchetto benefit che include scontistiche prodotti
  • frutta fresca disponibile in azienda
  • Sportello di Ascolto Psicologico
  • piattaforma formativa interna, catalogo webinar annuale, percorsi di sviluppo individuali

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La risorsa avrà l’opportunità di vivere un’esperienza formativa dinamica, con un...
Località
Località
Italy , Vicenza
Salario
Salario:
Non fornito
passionebeauty.com Logo
PassioneBeauty
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Hai un percorso di studi in economia, marketing, comunicazione o affini
  • Hai ottime capacità relazionali e comunicative, con attitudine commerciale e consulenziale
  • Sei a tuo agio nel contattare nuovi clienti (outbound) e costruire relazioni nel tempo
  • Hai un forte orientamento ai risultati, curiosità per il mondo sales e acquisizione clienti
  • Sei una persona proattiva, organizzata e capace di gestire più attività e priorità
Responsabilità
Responsabilità
  • Profilare clienti esistenti e potenziali, B2B e B2C tramite i canali diretti e i Social Network
  • Contattare proattivamente clienti potenziali
  • Lavorare sull’acquisizione e l’onboarding di nuovi clienti con focus sul mercato b2b
  • Gestire ordini telefonici e reclami per preservare la reputazione dell'azienda e fidelizzare la clientela
  • Mantenere un accurato archivio di documenti e rapporti commerciali
  • Analizzare i feedback dei clienti per identificare opportunità di miglioramento
  • Svolgere attività mirate alla raccolta proattiva di feedback dei clienti (interviste telefoniche, survey)
  • Gestire chiamate dirette col cliente
  • Assistere il cliente pre e post vendita tramite i canali a disposizione
  • Collaborare con i magazzini per la gestione di ordini e resi cliente
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • rimborso spese di 500 Eur
  • Ticket Restaurant da 10 Eur
  • pacchetto benefit che include scontistiche prodotti
  • frutta fresca disponibile in azienda
  • Sportello di Ascolto Psicologico
  • piattaforma formativa interna
  • catalogo webinar annuale
  • percorsi di sviluppo individuali
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Educatore campi solari

Località
Località
Italy , Portoferraio
Salario
Salario:
10.47 EUR / Ora
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
30 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Scuola Media Superiore
  • Esperienza nella mansione
  • In possesso di mezzo proprio per raggiungere il luogo di lavoro
Responsabilità
Responsabilità
  • La risorsa sarà impegnata nelle attività dei campi solari
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Rimborso chilometrico per gli spostamenti
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Educatore Inclusione Scolastica

Randstad Healthcare, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profes...
Località
Località
Italy , Rimini
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
05 settembre 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Laurea in Scienze dell'Educazione (L-19) o Pedagogia (LM85)
  • Capacità di gestione di casi complessi (Autismo, disabilità intellettive e sensoriali)
  • Essere automuniti (requisito indispensabile per la gestione degli spostamenti tra i plessi)
  • Domicilio a Rimini, Riccione o zone limitrofe e flessibilità operativa
Responsabilità
Responsabilità
  • Supporto educativo personalizzato per favorire l'autonomia e l'integrazione del minore
  • Mediazione della comunicazione tra lo studente, il gruppo classe e il corpo docente
  • Partecipazione attiva alla realizzazione degli obiettivi del PEI (Piano Educativo Individualizzato)
  • Facilitazione dell'apprendimento e gestione delle dinamiche relazionali in contesti scolastici di diverso grado
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Possibilità di stabilizzazione
  • Part-time
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Addetto ai servizi mensa

Randstad Italia, filiale di Mestre, è alla ricerca di: N. 1 ADDETTO AI SERVIZI M...
Località
Località
Italy , Venezia
Salario
Salario:
7.00 - 9.00 EUR / Ora
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Preferibile esperienza pregressa, anche minima, nella mansione o in generale nel settore della ristorazione
  • Preferibile attestato HACCP in corso di validità
  • Disponibilità al lavoro part-time su turni
Responsabilità
Responsabilità
  • Supporto nella preparazione semplice degli alimenti e sporzionamento dei pasti
  • Servizio di distribuzione pasti all'interno del plant
  • Riordino e pulizia della sala, dei tavoli e degli ambienti di lavoro
  • Lavaggio delle stoviglie e delle attrezzature da cucina
  • Rispetto rigoroso delle normative igienico-sanitarie (HACCP) e di sicurezza
  • Part-time
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Addetto/a ristorazione - Aeroporto Venezia

Sei una persona dinamica? Hai già avuto esperienza in cucina o al bar e cerchi u...
Località
Località
Italy , Venezia
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
25 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Forte interesse e passione per il settore della ristorazione
  • Affidabilità, serietà e ottime doti relazionali
  • Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni (all'interno della fascia oraria 04:00 - 23:00), dal lunedì alla domenica
Responsabilità
Responsabilità
  • Accoglienza, supporto e gestione del cliente
  • Preparazione e vendita di cibi e bevande (servizio bar/cucina)
  • Gestione delle attività operative quotidiane nel rispetto degli standard aziendali
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Pausa retribuita
  • Affiancamento
  • Formazione continua
  • Benefit aziendali dedicati
  • Part-time
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Cuoco

Randstad Italia, filiale di Mestre, è alla ricerca per il reparto gastronomia di...
Località
Località
Italy , Venezia
Salario
Salario:
9.00 - 10.00 EUR / Ora
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa e comprovata nella mansione di cuoco, preferibilmente maturata all'interno della GDO (Grande Distribuzione Organizzata), mense o ristorazione tradizionale
  • Buona conoscenza delle tecniche di preparazione e conservazione degli alimenti
  • Attestato HACCP in corso di validità
  • Flessibilità, ottime doti organizzative e capacità di lavorare in team
Responsabilità
Responsabilità
  • Preparazione e cottura di piatti caldi e freddi (primi, secondi, contorni) per l'allestimento del banco gastronomia
  • Gestione degli ordini e controllo accurato delle materie prime
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia degli spazi di lavoro e delle attrezzature
  • Rispetto rigoroso delle normative igienico-sanitarie (HACCP) e degli standard di sicurezza aziendali
  • Part-time
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Assemblatore Elettronico

Randstad Italia S.p.A., filiale di Foligno (PG), per nota azienda del territorio...
Località
Località
Italy , Montefalco
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
23 agosto 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Perito Elettronico o indirizzi affini
  • conoscenze di base di elettronica
  • capacità di lettura degli schemi elettrici
  • esperienza anche breve come assemblatore elettronico
  • ottima manualità
Responsabilità
Responsabilità
  • produzione di dispositivi elettronici
  • assemblaggio parti
  • montaggio componenti elettronici
  • controlli e test di collaudo
  • Tempo pieno
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Transport Planner (Dispatcher)

Sei appassionatə di trasporti? Unisciti a Due Torri come Transport Planner: orga...
Località
Località
Italy , Bologna
Salario
Salario:
28000.00 - 30000.00 EUR / Anno
duetorrispa.com Logo
Due Torri Spa
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa nel settore trasporti e distribuzione
  • Conoscenza delle logiche di pianificazione e organizzazione dei trasporti
  • Buona capacità di gestione delle priorità e problem solving
  • Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
  • Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
Responsabilità
Responsabilità
  • Organizzazione e pianificazione dei trasporti
  • Gestione dei vettori e delle relative pratiche amministrative
  • Gestione delle richieste operative dei clienti
  • Monitoraggio del ciclo di trasporto e del livello di servizio erogato
  • Analisi delle logiche distributive e dei relativi costi
  • Pianificazione e ottimizzazione degli itinerari di viaggio per le attività di distribuzione
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Welfare aziendale per il benessere della persona
  • Assicurazione sanitaria complementare e assicurazione odontoiatrica
  • Formazione continua per lo sviluppo professionale
  • Ambiente di lavoro giovane, accogliente e collaborativo
  • Pranzi e cene aziendali
  • Tornei sportivi
  • Vieni con noi al Dall'Ara a vedere il Bologna FC
  • Tempo pieno
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