Customer care assistenza Lavori | Jobify Recruiting (Grassobbio)

Customer Care Operator

Il nostro obiettivo principale è quello di fornire un’eccellente esperienza di a...

Località

Italy , Casarano

Salario:

Non fornito

Allianz

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Voglia di confrontarsi con il mondo dei servizi e di intraprendere un’esperienza di lavoro in un contesto internazionale e dinamico
precedente esperienza in Customer Service
empatia, buoni doti comunicative e di ascolto, attenzione alle necessità del cliente
motivazione e buone capacità di problem solving
buona conoscenza del pacchetto MS Office
gradita la conoscenza dell’inglese

Responsabilità

ricezione delle chiamate dell’assicurato via telefono
presidio e gestione delle richieste di assistenza tramite il nostro numero verde e web app
erogazione ed organizzazione dei servizi di assistenza richiesti dagli assicurati

Cosa offriamo

contratto telecomunicazioni part-time su turni a tempo determinato
periodo di formazione ed affiancamento su applicativi e prodotti
ambiente stimolante e dinamico

Part-time

Spare Parts Specialist

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno dell’ufficio After Sal...

Località

Italy , Parma

Salario:

Non fornito

ATS Automation Tooling Systems Inc.

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Conoscenza pacchetto Ms Office e precedente esperienza con ERP aziendale
Buon livello di inglese e spagnolo parlato e scritto, la conoscenza di altre lingue è estremamente apprezzata
Esperienza precedente in attività di post-vendita attinenti al ruolo
Ottime doti relazionali e capacità comunicative, flessibilità e proattività, interesse nel relazionarsi con i vari reparti aziendali
Impronta commerciale in proattività al contatto con i clienti ed alla raccolta di necessità non formulate
Disponibilità a trasferte.

Responsabilità

Prende in carico le richieste di ricambi e assistenza dei clienti Raytec
Inserimento offerte di vendita ricambi, upgrade e riparazioni nel sistema gestionale
Contatti con i fornitori di servizi e clienti per la gestione trasporto, imballo e documenti vendita ricambi (fatture, ddt etc…)
Supporto al responsabile Customer Care e Logistica per le attività operative e di manutenzione listini, manuali ricambi e distinte macchine nel sistema gestionale, creazione documentazione tecnica di supporto al cliente
Si coordina con l’ufficio Service per la fornitura ricambi necessari all’assistenza tecnica
Interagisce con: Ufficio acquisti per l’approvvigionamento ricambi e quotazione riparazioni, Ufficio tecnico per dettagli tecnici dei componenti, Amministrazione per coordinamento pagamenti e verifica insoluti clienti, Ufficio Commerciale per gestione upgrades

Cosa offriamo

Offriamo un percorso di inserimento con prospettive di crescita a lungo termine in un ambiente dinamico ed in continuo sviluppo

Tempo pieno

Customer Care Support

Passione Beauty Spa, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prod...

Località

Italy , Vicenza

Salario:

Non fornito

PassioneBeauty

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Hai conseguito una laurea in materie umanistiche
Hai maturato un’esperienza pregressa di almeno 1-2 anni nel ruolo in aziende mediamente strutturate (e-Commerce)
Conoscenza professionale della lingua inglese
Buona padronanza dell’uso degli strumenti informatici (pacchetto Office)
Buona conoscenza e utilizzo dei social media (Instagram, Facebook, etc.)
Possiedi doti relazionali, predisposizione a lavorare in team, attitudini commerciali
Possiedi un approccio concreto e orientato alla risoluzione dei problemi
Passione per il mondo Nails & Beauty

Responsabilità

Gestione completa delle pratiche di reso RMA e dei resi a mittente
Collaborare con i magazzini per la gestione di ordini e resi cliente
Comunicazione con i clienti su tempistiche, modalità di reso, sostituzioni o rimborsi
Supporto alle attività di post vendita, incluse: gestione reclami, supporto su prodotti difettosi o non conformi, assistenza su riparazioni, sostituzioni e rimborsi
Monitoraggio KPI relativi a resi e post-vendita (tempi di gestione, cause di reso, volumi) e conseguente segnalazione di criticità ricorrenti e proposte di miglioramento dei processi
Supporto amministrativo legato alle pratiche di post-vendita, come emissione di note di credito o rimborsi
Rispondere a domande su prodotti o servizi con approccio consulenziale
Gestire ordini telefonici e reclami per preservare la reputazione dell'azienda e fidelizzare la clientela
Gestione delle operazioni legate ai progetti in capo al Customer Care & Community team

Cosa offriamo

pacchetto retributivo in linea con il mercato e la tua expertise
flessibilità oraria e Smart Working
pacchetto benefit che include scontistiche prodotti
buoni pasto e frutta fresca disponibile in azienda
Sportello di Ascolto Psicologico
re-onboarding maternità e misure di supporto alla genitorialità
piattaforma formativa interna, catalogo webinar annuale, percorsi di sviluppo individuali

Specialista di prodotto/Help Desk Specialist

Components Engine, azienda leader a livello internazionale operante nel settore ...

Località

Italy , Cesena

Salario:

Non fornito

Components Engine

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Conoscenze generali in campo informatico (windows, office, networking, photo editing)
Indispensabile conoscenza inglese B1 o superiore
Capacità di problem solving

Responsabilità

Gestione in autonomia delle richieste di assistenza pervenute via mail o telefono dai clienti italiani ed esteri
Risoluzione delle problematiche riportate dai clienti
Organizzazione di corsi online e on-site sui prodotti e servizi sviluppati dall'azienda
Contatto costante con clienti sia italiani sia stranieri al fine di aumentare la loro soddisfazione

Cosa offriamo

Azienda riconosciuta come uno dei maggiori player globali nella creazione dei cataloghi ricambi interattivi
Visione globale: maggior parte di clienti serviti e seguiti sono internazionali
Ambiente di lavoro dinamico e creativo
Formazione interna e crescita continua

Impiegato back office commerciale estero

Randstad Italia filiale di Palazzolo sull’Oglio ricerca per solida e strutturata...

Località

Italy , Adro

Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

31 gennaio 2026

Requisiti

Pregressa esperienza di 1-3 anni nel ruolo, preferibilmente maturata in aziende del settore metalmeccanico o manifatturiero
Preferibile Laurea in Lingue o indirizzo economico/linguistico
Inglese: Livello ottimo (B2 o C1), scritto e parlato
Seconda Lingua: Conoscenza di Francese o Tedesco
Buona padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel)
Precisione, ottime doti organizzative, attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team

Responsabilità

Gestione completa del ciclo dell'ordine (inserimento, conferma, monitoraggio evasione)
Contatto quotidiano con clienti esteri (email e telefono) per assistenza e customer care
Redazione di offerte commerciali e preventivi
Organizzazione delle spedizioni e predisposizione della documentazione necessaria (DDT, fatturazione, documenti doganali)
Supporto alla rete vendita e agli agenti esteri

Operatore customer care inbound

Randstad Italia Spa sta ricercando, per cliente Leader nel settore delle Telecom...

Località

Italy , Roma

Salario:

7.00 - 9.00 EUR / Ora

Randstad

Data di scadenza

09 febbraio 2026

Requisiti

Ottima conoscenza della lingua FRANCESE (C1/C2)
Buona conoscenza della lingua INGLESE (B2/C1)
Buona conoscenza della lingua italiana
Capacità di entrare in empatia con il prossimo
Capacità di problem solving
NECESSARIO MODEM/ADSL per collegare il PC e poter lavorare da remoto
Disponibilità a recarsi il primo giorno di contratto in una delle due sedi (Fiumicino o Taranto) per il ritiro del PC aziendale

Responsabilità

Dare supporto al cliente che ha necessità di supporto in relazione ai suoi acquisiti inerenti il mondo del pet food
Gestire richieste di rimborsi, modifiche degli ordini e richieste di informazioni relative ai servizi e ai prodotti offerti
Offrire un’assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande

Cosa offriamo

Lavoro in smartworking

Part-time

Operatore customer care inbound

Ti piace lavorare a contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavo...

Località

Italy , Roma

Salario:

7.00 - 9.00 EUR / Ora

Randstad

Data di scadenza

20 febbraio 2026

Requisiti

Diploma di Scuola Media Superiore
conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400, Windows, office)
pregressa esperienza di customer service
buona dialettica e propensione commerciale
disponibilità a lavorare su turni

Responsabilità

rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali
supportare il cliente che necessità di assistenza tramite telefono, chat e mail
attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche
svolgere attività di assistenza tecnica

Business analyst

Randstad Italia Spa, filiale di Rho, ricerca un Business Analyst esperto nel set...

Località

Italy , Arese

Salario:

9.00 - 10.00 EUR / Ora

Randstad

Data di scadenza

03 marzo 2026

Requisiti

Laurea Triennale o Magistrale in discipline economiche. ingegneristiche o affini
Passione e conoscenza del settore automotive e connectivity car
Proattività, problem solving e team working
Esperienza pregressa come business analyst
Buona conoscenza di Salesforce per il monitoraggio delle richieste di assistenza clienti
Ottima padronanza della lingua inglese (livello C1)
Residenza nelle zone limitrofe

Responsabilità

Analizzerai i trend di volume e le principali problematiche tecniche sollevate dai clienti, anticipando eventuali criticità e proponendo azioni correttive con i fornitori
Monitorerai costantemente i KPI di Customer Care e la qualità del servizio fornito tramite meeting settimanali
Supporterai i lanci di nuovi box telematici, lavorando a stretto contatto con il team di Connected Services per la gestione tecnica e operativa delle soluzioni di connettività
Analizzerai dati di mercato, processi aziendali e innovazioni tecnologiche per supportare l’azienda nella transizione verso la mobilità elettrica

Cosa offriamo

Ambiente internazionale e dinamico, con opportunità di crescita e sviluppo professionale

Tempo pieno

Customer care assistenza

Jobify Recruiting

Località:
Italy , Grassobbio

Categoria:
Servizio Clienti

Tipo di contratto:
Non fornito

Salario:

Descrizione del lavoro:

Responsabilità:

Requisiti:

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
29 gennaio 2026

Cerchi altre opportunità? Cerca altre offerte di lavoro che corrispondano alle tue competenze e ai tuoi interessi.

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Jobify Recruiting

Località:Italy , Grassobbio

Categoria:Servizio Clienti

Tipo di contratto:Non fornito

Salario:

Descrizione del lavoro:

Responsabilità:

Requisiti:

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:29 gennaio 2026

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Località:
Italy , Grassobbio

Categoria:
Servizio Clienti

Tipo di contratto:
Non fornito

Offerta pubblicata:
29 gennaio 2026