Crm & loyalty specialist Lavori | Randstad (Casalecchio di Reno)

Crm & loyalty specialist

Randstad

Località:
Italy , Casalecchio di Reno

Categoria:
IT - Amministrazione

Tipo di contratto:
Non fornito

Salario:

34000.00 - 40000.00 EUR / Anno

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Candidati

Descrizione del lavoro:

Il/La CRM & Loyalty Specialist ha la responsabilità di guidare e supportare l’implementazione tecnica di progetti CRM, l’ideazione e l’attuazione di programmi loyalty e iniziative marketing data-driven. Lavora a stretto contatto con team marketing, commerciale, IT e fornitori terzi per garantire l’efficace raccolta, integrazione e analisi dei dati cliente, con l’obiettivo di migliorare la customer experience, la fidelizzazione e il valore generato dal patrimonio informativo.

Responsabilità:

Progettazione, implementazione di programmi e progetti di fidelizzazione
Sviluppo e perfezionamento di logiche, livelli e premi del programma loyalty in base al comportamento dei clienti e agli obiettivi aziendali
Identificazione di segmenti, preferenze e modelli di comportamento dei clienti al fine di personalizzarne l’esperienza d’acquisto
Monitoraggio e analisi continua dei KPI
Ideazione, sviluppo e implementazione di campagne marketing per favorire l’engagement dei clienti, la retention e aumentarne la LTV
Attività di customer insight per raccogliere feedback fruibili
Contribuire con idee innovative e proposte per migliorare la penetrazione e l’efficacia del programma di fedeltà

Requisiti:

CRM Platforms: esperienza pregressa di almeno 1 anno in piattaforme CRM come Salesforce (Marketing Cloud, Service Cloud), Dynamics CRM, Ecc… (mandatory)
Data Engineering & Analytics: SQL avanzato (mandatory)
Database relazionali (preferibilmente Sql server) (mandatory)
Business Intelligence & Visualization: Power BI, Excel Avanzato (mandatory)
esperienza 1 anno

Preferibile:

Python/R per data analysis e modellazione predittiva (nice to have)
Cloud & Big Data: conoscenza di ambienti cloud (preferibilmente Azure), gestione Datalake (nice to have)
Sistemi di Loyalty: API REST/SOAP per integrazione con sistemi fidelity e POS (nice to have)

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
17 febbraio 2026

Scadenza:
09 gennaio 2099

Tipo di lavoro:

Lavoro ibrido

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Randstad

Località:
Italy , Casalecchio di Reno

Categoria:
IT - Amministrazione

Tipo di contratto:
Non fornito

Salario:

Descrizione del lavoro:

Responsabilità:

Requisiti:

Preferibile:

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
17 febbraio 2026

Scadenza:
09 gennaio 2099

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Località:Italy , Casalecchio di Reno

Categoria:IT - Amministrazione

Tipo di contratto:Non fornito

Salario:

Descrizione del lavoro:

Responsabilità:

Requisiti:

Preferibile:

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:17 febbraio 2026

Scadenza:09 gennaio 2099

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17 febbraio 2026

Scadenza:
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