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CRM Analyst

happy s.r.l.

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Località:
Italy, Gadesco Pieve Delmona

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Categoria:
IT - Amministrazione

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Tipo di contratto:
Contratto di lavoro

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Salario:

Non fornito
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Il Gruppo Happy leader nella produzione e commercializzazione di contenitori per alimenti con aziende dislocate in Italia e all’estero è alla ricerca di un/una CRM ANALYST. La figura – a diretto riporto della Direzione Amministrativa e Controllo – seguirà progetti a livello di internazionale.

Responsabilità:

  • Definizione flussi di lavoro e standard per l’inserimento dati nel CRM
  • Individuazione strategie per migliorare l’utilizzo del CRM, automatizzando il più possibile le attività quotidiane
  • Creazione reportistica dalle informazioni contenute nel CRM
  • Formazione e supporto sull’utilizzo del CRM
  • Verifica dei dati inseriti nel CRM e interconnessi con ERP aziendale (Clienti, Articoli, Listini, …)
  • Verifica del Profiling di visualizzazione dati nel CRM in base ai diversi livelli della forza vendite
  • Preparazione meeting periodici S&OP e relativa reportistica CRM a supporto della discussione

Requisiti:

  • Laurea in Economia/Marketing o Informatica
  • Esperienza di 2 anni come Controller/CRM Analyst
  • Buona conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel e Power Point)
  • Capacità di relazionarsi con i diversi uffici (Finance, Sales, Demand planning, Marketing)
  • Approccio analitico e critico, volto al miglioramento continuo
  • Conoscenza lingua inglese

Preferibile:

  • Preferibile conoscenza di SAP CRM (modulo Sales Cloud)
  • la conoscenza della lingua francese è considerata un plus

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
09 dicembre 2025

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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