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CRM Analyst

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happy s.r.l.

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Località:
Italy , Gadesco Pieve Delmona

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Tipo di contratto:
Contratto di lavoro

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Salario:

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Candidati

Descrizione del lavoro:

Il Gruppo Happy leader nella produzione e commercializzazione di contenitori per alimenti con aziende dislocate in Italia e all’estero è alla ricerca di un/una CRM ANALYST. La figura – a diretto riporto della Direzione Amministrativa e Controllo – seguirà progetti a livello di internazionale.

Responsabilità:

  • Definizione flussi di lavoro e standard per l’inserimento dati nel CRM
  • Individuazione strategie per migliorare l’utilizzo del CRM, automatizzando il più possibile le attività quotidiane
  • Creazione reportistica dalle informazioni contenute nel CRM
  • Formazione e supporto sull’utilizzo del CRM
  • Verifica dei dati inseriti nel CRM e interconnessi con ERP aziendale (Clienti, Articoli, Listini, …)
  • Verifica del Profiling di visualizzazione dati nel CRM in base ai diversi livelli della forza vendite
  • Preparazione meeting periodici S&OP e relativa reportistica CRM a supporto della discussione

Requisiti:

  • Laurea in Economia/Marketing o Informatica
  • Esperienza di 2 anni come Controller/CRM Analyst
  • Buona conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel e Power Point)
  • Capacità di relazionarsi con i diversi uffici (Finance, Sales, Demand planning, Marketing)
  • Approccio analitico e critico, volto al miglioramento continuo
  • Conoscenza lingua inglese

Preferibile:

  • Preferibile conoscenza di SAP CRM (modulo Sales Cloud)
  • la conoscenza della lingua francese è considerata un plus

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
09 dicembre 2025

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea in Economia, Finanza, Statistica, Matematica, Ingegneria o discipline affini (ma valutiamo anche altri percorsi, se motivati)
  • Passione per l’analisi dei dati e mindset analitico
  • Ottime capacità comunicative e predisposizione al lavoro di squadra
  • Ottima conoscenza di Excel
  • Ottima conoscenza dell’italiano (C1/bilingue) e buona conoscenza dell’inglese (B2–C1)
Responsabilità
Responsabilità
  • Creare e gestire campagne email rivolte alla nostra base utenti
  • Analizzare i dati per identificare opportunità di ottimizzazione
  • Eseguire A/B test e assicurare la coerenza delle comunicazioni
  • Supportare l’ottimizzazione dei flussi e delle automazioni delle campagne
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Ambiente ibrido e flessibile
  • Formazione continua e spazio per sperimentare, imparare e migliorare
  • Stage retribuito della durata di 6 mesi
  • Tempo pieno
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Consultant CRM

Per la propria divisione Business Solutions HUDI Digital Humanism è alla ricerca...
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HUDi
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Requisiti
Requisiti
  • Minimum 5 years of experience in the role
  • University degree preferably in Management, Computer Science or similar
  • Applied knowledge and multi-year experience of the various modules that make up the MS Dynamics CRM 365 Customer Engagement platform, particularly Sales and Marketing modules
  • Knowledge of the Customization part of the MS Dynamics CRM 365 Customer Engagement platform (data model configuration, views, forms, advanced search, dashboard, workflow, business rules, etc.) and Power Platform (Power APPS, Power Automate)
  • Excellent knowledge of Microsoft tools such as Excel, Visio, PowerPoint, Word, Sharepoint (as a user)
  • Relational skills, good organizational and problem-solving skills, predisposition to teamwork
  • Good knowledge of the English language
Responsabilità
Responsabilità
  • Propose digital solutions to provide the competitive advantage every company needs
  • Develop and concretely apply knowledge on the Microsoft Dynamics 365 platform, also using various tools and frameworks of the Microsoft ecosystem (DevOps, Office 365, Project) and third-party specialist solutions
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Opportunity to operate in innovative contexts where new technologies are implemented to generate value and improve client business
  • Followed in the growth and enrichment path of one's profile by dedicated managers
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Junior Data Analyst

Siamo alla ricerca di un* Junior Data Analyst da inserire all’interno del team d...
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Italy , Milano
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma tecnico e/o Laurea in ambito scientifico preferibilmente in Informatica, Statistica, Matematica
  • Conoscenza di base di SQL con volontà di approfondire
  • Buona conoscenza di Excel ed eventualmente di tool di analytics (es. PowerBI)
  • Familiarità con concetti di analisi dei dati e statistiche di base
  • Curiosità e capacità di apprendere rapidamente nuovi strumenti e tecnologie
  • Gestione priorità con supporto figura senior
Responsabilità
Responsabilità
  • Supportare l'utilizzo query SQL per il trattamento, estrazione e l'analisi dei dati
  • Collaborare all'analisi dei dati di business per identificare tendenze, rischi e opportunità
  • Rielaborare i dati, costruire e monitorare i KPI per supportare la presa di decisioni aziendali
  • Estrarre dati e liste per attività a supporto di CRM e Marketing
  • Partecipare alla progettazione e implementazione di report e dashboard analitiche per vari stakeholder aziendali
  • Supportare la raccolta, la pulizia e la preparazione dei dati per l'analisi
  • Collaborare con i membri del team e altri team per fornire continuativamente estrazioni dati per monitorare e analizzare processi
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Rimborso Spese
  • Modalità di lavoro ibrida con smart-working flessibile
  • Ticket Restaurant
  • Convenzioni dedicate a tutte le nostre persone
  • Tempo pieno
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Academy Salesforce Consultant

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Italy , Bari
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Sidea Group
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Requisiti
Requisiti
  • Neodiplomati/Neolaureati in materie Tecniche/Stem
  • Neolaureati in Ingegneria ed Economia con uno spiccato interesse orientato al mondo IT, che vogliano professionalizzarsi come Business Analyst
  • Ottima conoscenza dell'inglese
  • Ottime doti comunicative e capacità di problem solving
  • Propensione al team working
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Ambiente di lavoro positivo, stimolante, aperto al confronto e volto all'innovazione e al miglioramento costante
  • Inserimento in un team giovane e dinamico
  • Coinvolgimento su progetti cross-sector
  • Possibilità di lavorare con tecnologie all'avanguardia
  • Percorso di carriera definito valutando periodicamente desideri e obiettivi di ciascuno
  • Piano di welfare e sistema incentivante
  • Percorsi di coaching e attività di team building, per lavorare meglio e non sentirsi estranei fra colleghi
  • Possibilità di lavorare da remoto con flessibilità nell'organizzazione delle proprie attività
  • Per sostenere la concentrazione, in ufficio troverai per te: caffè, snack, frutta fresca e frutta secca
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Product Specialist

Siamo alla ricerca di un/una Product Specialist con esperienza, motivato/a a lav...
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Italy , Arezzo; Firenze
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Requisiti
Requisiti
  • Almeno 3 anni di esperienza maturati in ruolo analogo
  • Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o Gestionale, Economia o discipline affini
  • Esperienza pregressa in ruoli simili (Product Specialist, Business Analyst, Presales, ecc.)
  • Conoscenza delle metodologie di analisi funzionale e delle tecniche di raccolta requisiti
  • Competenze nella creazione di documentazione tecnica e funzionale
  • Ottima conoscenza dei principali strumenti di CRM, pacchetto Office e gestione dei progetti
  • Conoscenza di soluzioni multicanale, chatbot e processi di service management
  • Capacità di analizzare dati e trarre insight per lo sviluppo di strategie commerciali e di marketing, gestione di report di vendita e previsioni future
  • Competenza nelle tecniche di analisi della concorrenza e sviluppo di piani strategici
  • Esperienza nel supporto alle vendite e nella preparazione di demo di prodotto
Responsabilità
Responsabilità
  • Analisi Funzionale: Collaborare con i team tecnici per raccogliere e analizzare i requisiti dei clienti, traducendoli in soluzioni concrete. Lavorare a stretto contatto con lo sviluppo prodotto per garantire che le soluzioni siano in linea con le necessità del cliente e del mercato
  • Supporto Presales: Collaborare con il team commerciale per preparare offerte personalizzate, presentazioni e demo di prodotto. Fornire expertise tecnica durante le fasi di vendita, contribuendo alla gestione del processo commerciale
  • Supporto Marketing: Supportare il reparto marketing, contribuendo allo sviluppo della strategia attraverso la comprensione approfondita dei prodotti e del mercato di riferimento
  • Tempo pieno
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Senior Backend Developer

Siamo una eCommerce Agency in forte crescita, specializzata nello sviluppo di eC...
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SpotView srl
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Requisiti
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  • Laurea triennale/magistrale in ambito informatico o esperienza professionale paragonabile
  • Profonda conoscenza dei maggiori design patterns
  • Precedente esperienza nello sviluppo di API RESTful
  • Ottima conoscenza di DB relazionali
  • Propensione alla collaborazione e all’insegnamento
  • Utilizzo quotidiano di git e conoscenza di gitflow
  • Precedente esperienza nella realizzazione di integrazioni con sistemi quali ERP, CMS, CRM, WMS, etc.
Responsabilità
Responsabilità
  • Sviluppare e mantenere integrazioni con sistemi di terze parti per applicazioni web ed eCommerce di media e grande dimensione, guidando attivamente la definizione e progettazione della loro architettura
  • Supervisionare e coordinare gli sviluppatori backend junior e mid level
  • Collaborare con il team di DevOps nella definizione e implementazione delle procedure di deploy
  • Interagire e supportare analyst e PM nelle fasi di analisi progettuale
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Percorsi di carriera
  • Budget dedicato alla formazione professionale
  • Workshop di confronto e apprendimento interni
  • Eventi di incontro e team building
  • Possibilità di lavoro da remoto per parte della settimana
  • 90 giorni di remote working continuativo
  • Pianificazione flessibile delle ferie
  • Dotazione tecnica Apple
  • Tempo pieno
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Business Analyst & IT Specialist

ForGreen, società attiva nello sviluppo e implementazione di progetti di autopro...
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Italy , Verona
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ForGreen Spa
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Preferibile Laurea in materie tecniche (informatica o simili)
  • Conoscenza di base dei linguaggi SQL, Python, HTML, CSS e Javascript
  • Conoscenza e gestione degli strumenti di Microsoft Office
  • Capacità di organizzare il lavoro secondo priorità
  • Precisione, affidabilità, proattività e orientamento al risultato
  • Buone capacità comunicative e relazionali
Responsabilità
Responsabilità
  • supporto nell’implementazione processi sui sistemi IT
  • relazionarsi con fornitori tecnici
  • manutenzione e configurazione sistemi aziendali (CRM e DWH)
  • analisi e documentazione dei processi aziendali
  • supporto alle funzioni interne
  • supporto di primo livello per problematiche IT
  • Tempo pieno
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Power Bi Developer / Data Analyst

La risorsa sarà responsabile dello sviluppo e della gestione di un portale azien...
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Italy , Torino
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SIPAL S.p.A.
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima conoscenza di Power BI Desktop e Power BI Service
  • Esperienza in DAX e Power Query (M)
  • Buona padronanza di SQL e conoscenza di database relazionali (es. SQL Server, Oracle, PostgreSQL)
  • Familiarità con strumenti ETL (Power Query, Azure Data Factory o equivalenti)
  • Conoscenza dell’ecosistema Microsoft 365 (Excel avanzato, SharePoint, Teams)
  • Laurea in Informatica, Ingegneria Gestionale, Statistica, Economia o discipline affini
  • Esperienza di almeno 2 anni in ruoli analoghi (Data Analyst / BI Developer)
Responsabilità
Responsabilità
  • Sviluppo e gestione di un portale aziendale basato su Power BI
  • Strutturazione di analisi dati e realizzazione di reportistica a supporto del management
  • Collaborare con le diverse funzioni aziendali per raccogliere requisiti, definire KPI e trasformare i dati in strumenti di supporto alle decisioni
  • Progettare, sviluppare e manutenere dashboard e report interattivi in Power BI
  • Creare e gestire il portale aziendale Power BI (workspaces, app aziendali, permessi)
  • Modellare i dati con logiche DAX e Power Query per garantire performance ed efficienza
  • Integrare e trasformare dati provenienti da diverse fonti (ERP, CRM, database, file Excel, API)
  • Definire, insieme alle funzioni aziendali, i principali KPI e metriche di performance
  • Assicurare la qualità e coerenza dei dati con attività di validazione e controllo
  • Collaborare con l’IT per la gestione delle infrastrutture dati e l’integrazione con sistemi aziendali
  • Tempo pieno
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