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happy s.r.l. · IT - Amministrazione

CRM Analyst

Italy, Gadesco Pieve Delmona Contratto di lavoro · Offerta pubblicata 09 dicembre 2025

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Descrizione del lavoro

Il Gruppo Happy leader nella produzione e commercializzazione di contenitori per alimenti con aziende dislocate in Italia e all’estero è alla ricerca di un/una CRM ANALYST. La figura – a diretto riporto della Direzione Amministrativa e Controllo – seguirà progetti a livello di internazionale.

Responsabilità

Definizione flussi di lavoro e standard per l’inserimento dati nel CRM
Individuazione strategie per migliorare l’utilizzo del CRM, automatizzando il più possibile le attività quotidiane
Creazione reportistica dalle informazioni contenute nel CRM
Formazione e supporto sull’utilizzo del CRM
Verifica dei dati inseriti nel CRM e interconnessi con ERP aziendale (Clienti, Articoli, Listini, …)
Verifica del Profiling di visualizzazione dati nel CRM in base ai diversi livelli della forza vendite
Preparazione meeting periodici S&OP e relativa reportistica CRM a supporto della discussione

Requisiti

Laurea in Economia/Marketing o Informatica
Esperienza di 2 anni come Controller/CRM Analyst
Buona conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel e Power Point)
Capacità di relazionarsi con i diversi uffici (Finance, Sales, Demand planning, Marketing)
Approccio analitico e critico, volto al miglioramento continuo
Conoscenza lingua inglese

Preferibile

Preferibile conoscenza di SAP CRM (modulo Sales Cloud)
la conoscenza della lingua francese è considerata un plus

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Gadesco Pieve Delmona

CRM Analyst

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CRM Analyst

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Marketing Intern - Email & CRM Analyst

Per il team Marketing Italy siamo alla ricerca di un/a CRM Intern da inserire co...

Località

Salario

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Laurea in Economia, Finanza, Statistica, Matematica, Ingegneria o discipline affini (ma valutiamo anche altri percorsi, se motivati)
Passione per l’analisi dei dati e mindset analitico
Ottime capacità comunicative e predisposizione al lavoro di squadra
Ottima conoscenza di Excel
Ottima conoscenza dell’italiano (C1/bilingue) e buona conoscenza dell’inglese (B2–C1)

Responsabilità

Responsabilità

Creare e gestire campagne email rivolte alla nostra base utenti
Analizzare i dati per identificare opportunità di ottimizzazione
Eseguire A/B test e assicurare la coerenza delle comunicazioni
Supportare l’ottimizzazione dei flussi e delle automazioni delle campagne

Cosa offriamo

Ambiente ibrido e flessibile
Formazione continua e spazio per sperimentare, imparare e migliorare
Stage retribuito della durata di 6 mesi

Tempo pieno

Business Analyst

Località

Italia , Milano

Salario

28000.00 - 35000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

1-3 anni di esperienza in ruoli analoghi
Laurea in discipline STEM, Statistica o Economiche
Forti capacità analitiche e attenzione al dettaglio
Padronanza di Microsoft Excel
Precisione, curiosità e approccio proattivo
Capacità di lavorare in modo trasversale con diversi team aziendali

Responsabilità

Responsabilità

Supportare i processi di reporting finanziario, contabilità e analisi delle performance
Analizzare KPI come lead, click e altri indicatori per supportare decisioni di marketing e investimento
Valutare l’impatto di nuove funzionalità, automatismi e partner sui siti
Gestire attività di consuntivazione confrontando dati CRM e report dei partner
Supportare la gestione della fatturazione lato business garantendo accuratezza e puntualità
Collaborare con team Marketing, Prodotto e Operations per ottimizzare processi e performance
Contribuire alla creazione di report periodici per il monitoraggio economico e la pianificazione strategica

Cosa offriamo

Ambiente ibrido e flessibile
Formazione continua
Spazio per sperimentare, imparare e migliorare
Assicurazione sanitaria (CCNL Commercio)
Buoni pasto
Welfare
Accesso a piattaforme di e-learning

Tempo pieno

Business Analyst

Cerchiamo un/a Business Analyst che supporti il team di Business Development Uti...

Località

Italia , Milano

Salario

28000.00 - 35000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

1-3 anni di esperienza in ruoli analoghi
Laurea in discipline STEM, Statistica o Economiche
Forti capacità analitiche e attenzione al dettaglio
Padronanza di Microsoft Excel
Precisione, curiosità e approccio proattivo
Capacità di lavorare in modo trasversale con diversi team aziendali

Responsabilità

Responsabilità

Supportare i processi di reporting finanziario, contabilità e analisi delle performance
Analizzare KPI come lead, click e altri indicatori per supportare decisioni di marketing e investimento
Valutare l'impatto di nuove funzionalità, automatismi e partner sui siti (UX, margini, ricavi per sessione)
Gestire attività di consuntivazione confrontando dati CRM e report dei partner, analizzando scostamenti e performance
Supportare la gestione della fatturazione lato business garantendo accuratezza e puntualità
Collaborare con team Marketing, Prodotto e Operations per ottimizzare processi e performance
Contribuire alla creazione di report periodici per il monitoraggio economico e la pianificazione strategica

Cosa offriamo

Assicurazione sanitaria (CCNL Commercio)
Buoni pasto
Welfare
Accesso a piattaforme di e-learning

Tempo pieno

Data Analyst

Randstad Digital, divisione del gruppo Randstad specializzata nella ricerca, sel...

Località

Italia , Sesto Fiorentino

Salario

18000.00 - 22000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Requisiti

Capacità di lavorare con colleghi in inglese ed in italiano per supportare applicativi
Ottime capacità di estrarre, elaborare e rappresentare dati
Buone capacità di esposizione
Ottime capacità relazionali
Ottima conoscenza di MS Excel
Conoscenza lingua Inglese: livello B1

Responsabilità

Responsabilità

Analizzare e rappresentare dati: capacità di estrarre dati, elaborarli e rappresentarli graficamente principalmente in ambito Marketing & Sales
Effettuare analisi ad hoc attraverso l'utilizzo di base and advanced analytics
Creare questionari per Ricerche di mercato, con successiva estrazione delle risposte e analisi dei risultati
Garantire che i problemi relativi all'uso di specifici sistemi e piattaforme collegate siano segnalati al supporto tecnico e seguiti fino alla risoluzione
Supportare le attività periodiche di Privacy

Tempo pieno

Financial Analyst

Randstad Italia, specialty Finance, ricerca per importante azienda cliente in zo...

Località

Italy , Vimercate

Salario

Data di scadenza

Requisiti

Laurea in Economia, Finanzia, Ingegneria gestionale o simili
Familiarità con terminologia finanziaria, calcolo dei tassi di interesse, documentazione contrattuale e prodotti funding
Esperienza con il pacchetto office e in particolare Excel
Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
Precisione, affidabilità e forte attenzione ai dettagli nello svolgimento delle attività e nella gestione delle relazioni professionali

Responsabilità

Responsabilità

Organizzazione e monitoraggio delle operazioni di cessione: coordinamento diretto dei rapporti con i Funder, predisposizione della documentazione contrattuale, registrazione a sistema e verifica dei tassi di interesse applicati
Attività di reporting e pianificazione finanziaria: elaborazione di report mensili e trimestrali in collaborazione con la casa madre
Gestione delle chiusure anticipate dei contratti: analisi dati tramite query, comunicazioni con i Funder e aggiornamento dei sistemi gestionali
Monitoraggio dei contratti in scadenza, verifica dei pagamenti e gestione dell'invio delle formalità amministrative ai clienti tramite PEC
Supporto operativo al team Funding: gestione delle relazioni con i Funder, predisposizione e invio di richieste di rifinanziamento corredate dalla presentazione dei progetti, aggiornamento del CRM, negoziazione dei tassi di interesse, partecipazione a meeting operativi e gestione di deroghe contrattuali

Cosa offriamo

Rimborso spese di euro 600,00
Smart Working per 12 giorni al mese
Short Week da maggio a settembre

Tempo pieno

CS Operational Marketing Analyst

Siamo alla ricerca di una risorsa Customer Service Operational Marketing Analyst...

Località

Salario

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Laurea in Marketing, Business, Ingegneria Gestionale, Analytics o affini
3+ anni di esperienza in marketing operativo, supporto alle vendite, analisi dati o post-vendita
Esperienza nel marketing operativo, preferibilmente in un ambiente tecnico B2B
Eventuale esperienza pregressa in ambito automazione industriale, macchinari o ambienti tecnici B2B
Conoscenza di Excel, strumenti di Business Intelligence, CRM/ERP (Salesforce e SAP)
Capacità di trasformare i dati in azioni commerciali e proposte di valore efficaci
Ottime capacità comunicative, attenzione ai dettagli e collaborazione interfunzionale
Mentalità proattiva e forti capacità di gestione progetti e tempo

Responsabilità

Responsabilità

Analizzare base installata, ciclo di vita e dati dei ricambi per identificare opportunità di service
Sviluppare contenuti e campagne di marketing operativo per retrofit, upgrade, pacchetti di service e ricambi
Supportare il team vendite del Customer Service con insight sui clienti, case study e materiale di supporto alle vendite
Creare dashboard e report per monitorare le performance di vendita del reparto commerciale Customer Service e i risultati delle campagne
Collaborare con gli stakeholders interni dei reparti Customer Service, Engineering, Ufficio Tecnico Software, Spare Parts, Sales Operations e Finance

Cosa offriamo

Smart working pari al 40% del tempo su base mensile
Career growth
E80 World Academy
Ambiente dinamico e collaborativo

Tempo pieno

Business Support Specialist - Sales Analyst

Azienda Cliente con sede in Romagnano Sesia (VC), con più di 1000 dipendenti, ol...

Località

Italy , Romagnano Sesia

Salario

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Laurea triennale in discipline STEM, Economia o Finanza
Ottima conoscenza della lingua inglese (C1)
Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PPT)
Mindset analitico, spiccata attitudine alle relazioni internazionali
Essere disponibili a lavorare a tempo pieno, su giornata, dalle ore 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00, dal lunedì al venerdì

Responsabilità

Responsabilità

Supporto al team commerciale e agli stakeholder Project nella selezione del portfolio prodotti e nella predisposizione delle offerte, con analisi preliminare di costi e marginalità ai fini della quotazione
Monitoraggio dello stato delle opportunità commerciali all'interno del CRM e contributo alle attività di generazione e qualificazione di nuovi lead
Supporto all'analisi della pipeline Project tramite CRM aziendale, con contributo alla definizione del budget annuale e al monitoraggio dell'avanzamento delle opportunità
Elaborazione di forecast periodici (vendite e progetti), preparazione di report di avanzamento e condivisione delle analisi con il team Marketing Strategico, con attività di follow-up strutturato
Collaborazione con Operations e Supply Chain per l'analisi di lead time, pianificazione delle consegne e monitoraggio dell'attivazione della domanda
supporto nell'analisi della rotazione prodotti e livello di rischio, valutando eventuali criticità

Cosa offriamo

Accesso ad un sistema incentivante
Piano welfare

Tempo pieno

Tecnico Informatico / Data Analyst Junior

Per solida realtà aziendale in forte crescita e modernamente strutturata, con se...

Località

Salario

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Requisiti

Diploma o Laurea ad indirizzo Informatico, Tecnico o Economico/Gestionale
Ottima padronanza di Microsoft Excel (formule, tabelle pivot, gestione grandi moli di dati)
Esperienza o buona conoscenza di Power BI per l'analisi dei dati
Familiarità nell'utilizzo e nella logica di funzionamento dei sistemi CRM
Ottime capacità comunicative, indispensabili per la gestione autonoma dei ticket e dei contatti con i fornitori tecnici
Precisione, proattività e doti di problem solving
Disponibilità immediata al lavoro full-time interamente in presenza a Volla

Responsabilità

Responsabilità

Gestione Sistemi e CRM: Utilizzo quotidiano e monitoraggio del CRM aziendale e dei sistemi di gestione interni
Analisi Dati e Reporting: Effettuare estrapolazioni dati complesse tramite Excel e strutturare dashboard e report avanzati con Power BI
Interfaccia Fornitori: Comunicare in modo chiaro ed efficace con i fornitori IT esterni per la risoluzione di problematiche tecniche complesse, guasti o aggiornamenti di sistema
Supporto tecnico di primo livello agli utenti interni

Cosa offriamo

Un contesto aziendale solido, che investe nella digitalizzazione e nella crescita delle proprie risorse
Contratto: Iniziale inserimento con contratto in somministrazione tramite Randstad, con concreto e finalizzato piano di inserimento a tempo indeterminato direttamente in azienda

Tempo pieno