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Coordinatore supporto clienti e logistica

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Randstad

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Località:
Italy , Castelnuovo Rangone

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Randstad Italia cerca una figura dinamica e organizzata per ricoprire il ruolo di Coordinatore Supporto Clienti e Logistica, con un contratto di sostituzione maternità.

Responsabilità:

  • Gestione completa del processo di evasione degli ordini, dal ricevimento alla spedizione
  • Organizzazione e archiviazione della documentazione relativa al servizio clienti e alle spedizioni
  • Comunicazione professionale con clienti, agenti e partner logistici
  • Preparazione di preventivi e fatture proforma
  • Coordinamento con i trasportatori per le operazioni di carico, la definizione dei prezzi e la fatturazione
  • Monitoraggio dello stato delle spedizioni e risoluzione di eventuali problematiche logistiche
  • Gestione della documentazione doganale e conformità normativa per le spedizioni internazionali
  • Rispondere e indirizzare chiamate in entrata con cortesia e professionalità
  • Supportare il team Commerciale nelle richieste dei clienti

Requisiti:

  • Esperienza di almeno 10 anni in customer service e logistica, con comprovata esperienza nella gestione ordini e spedizioni internazionali
  • Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (preferibile conoscenza di francese e/o spagnolo)
  • Eccellenti capacità organizzative, di gestione delle priorità e del tempo
  • Competenza avanzata nell'utilizzo del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint) e dei sistemi CRM/gestionali
  • Forte orientamento al cliente e capacità di costruire relazioni positive
  • Laurea in Amministrazione Aziendale, Logistica, Gestione Aziendale o campo correlato, o esperienza professionale equivalente
  • Capacità di lavorare in team e in un ambiente multiculturale

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
05 marzo 2026

Scadenza:
19 aprile 2026

Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma o Laurea
  • Esperienza precedente nella medesima mansione
  • Buona padronanza pacchetto Office
  • Conoscenza lingua Inglese
  • In possesso di patente B
Responsabilità
Responsabilità
  • Preparazione e controllo della documentazione di spedizione (DDT, CMR, documenti pericolosità,etc)
  • Coordinamento con magazzino, trasportatori e spedizionieri per “canale professional” e per “canale mass market”
  • Supporto logistico a clienti/ agenti / forza vendita
  • Pianificazione delle spedizioni e monitoraggio delle consegne
  • Gestione di resi, anomalie e reclami logistici
  • Coordinamento e gestione del magazzino esterno di Biandrate
  • Aggiornamento anagrafiche clienti, fornitori e articoli relativamente alla logistica
  • Supporto alle attività di inventario e controllo giacenze
  • Elaborazione di reportistica
  • Negoziazione con trasportatori / spedizionieri
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • buono pasto giornaliero di 8€
  • Tempo pieno
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Italy , Borgo San Giacomo
Salario
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unigra
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di scuola superiore (Ragioneria, Perito Aziendale o titoli equipollenti)
  • Pregressa esperienza in ruoli analoghi
  • Conoscenza dei processi logistici (flussi attivi, spedizioni, documentazione)
  • Padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel)
  • Utilizzo fluido di sistemi gestionali (ERP) per la gestione degli ordini
  • Capacità di problem solving, doti comunicative e precisione contabile
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione integrata del flusso ordine-cliente
  • Gestione Ordini: Inserimento e monitoraggio degli ordini clienti
  • Customer Care: Supporto diretto ai clienti e coordinamento con la rete commerciale
  • Logistica e Distribuzione: Collaborazione attiva con il magazzino per la pianificazione delle spedizioni
  • Amministrazione Attiva: Emissione fatture e invio telematico tramite sistema SDI
  • Controllo Giacenze: Verifica contabile delle giacenze di magazzino e riconciliazione periodica con gli inventari fisici
  • Tempo pieno
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Coordinatore dei Ricambi

Il Coordinatore delle Parti di Ricambio è il principale punto di riferimento per...
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Località
Netherlands , Boxmeer
Salario
Salario:
Non fornito
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TMC Italia S.p.A.
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea in Supply Chain / Logistica
  • Persona orientata al cliente e al servizio
  • Competenze amministrative
  • Buone capacità comunicative, gestione degli stakeholder e costruzione di relazioni a lungo termine
Responsabilità
Responsabilità
  • Ricevere ed elaborare richieste di pezzi di ricambio, inclusi preventivi, ordini, richieste di reso, richieste di consegna e informazioni sui prezzi, da parte dei clienti o dall’organizzazione interna
  • Seguire tutte le richieste di pezzi fino al loro completamento
  • Preparare e monitorare i preventivi di pezzi di ricambio
  • Comunicare con la supply chain sulla disponibilità, sulle date di consegna o su altre questioni importanti relative alla consegna dei pezzi di ricambio
  • Gestire ed eventualmente risolvere livelli di servizio compromessi o aspettative dei clienti riguardo a problematiche sui pezzi di ricambio
  • Fornire informazioni necessarie per la previsione e la pianificazione della domanda di pezzi di ricambio
  • Pianificare e preparare kit di pezzi di ricambio per attività di manutenzione programmata
  • Essere empatico e agire come un sostenitore per i clienti
  • Garantire che le esigenze dei clienti siano soddisfatte rapidamente ed efficientemente
  • Comunicare regolarmente con altre persone/dipartimenti all’interno dell’organizzazione
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Un contratto a tempo indeterminato, fin dal primo giorno
  • Uno stipendio fisso basato sulla tua esperienza, integrato da una condivisione individuale dei profitti basata sulla tua tariffa oraria
  • Accesso a coach esterni per supportare il tuo sviluppo personale e professionale
  • 25 giorni di ferie con la possibilità di acquistare giorni di permesso extra
  • Un team di professionisti di Manufacturing Support (da tirocinanti a consulenti senior) felici di aiutarsi reciprocamente nella crescita professionale e personale
  • Tempo pieno
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Customer service german speaker

Randstad Italia Spa, filiale di Forlì, sta cercando per conosciuta azienda clien...
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Italy , Forlì
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
20 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea (triennale o magistrale)
  • inglese e tedesco fluenti
  • conoscenza di SAP
  • problem solving
  • preferibile esperienza pregressa in posizioni di Customer Service
  • multitasking
  • ottime doti relazionali ed empatiche
  • capacità di lavorare sotto stress
  • senso di responsabilità verso il proprio lavoro
Responsabilità
Responsabilità
  • gestione del ciclo dell'ordine
  • supporto a clienti italiani ed esteri
  • coordinazione attività logistiche (trasporti, magazzino, spedizioni)
  • gestione reclami, resi e non conformità
  • supporto al team sales per predisporre offerte, condizioni commerciali e forecast
  • utilizzo sistemi ERP (SAP o equivalenti) e CRM per gestione dei dati e dei flussi operativi
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Back office commerciale italia

Randstad, divisione Talent Selection Specialist di Vicenza, è alla ricerca per s...
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Italy , Bolzano Vicentino
Salario
Salario:
34000.00 - 40000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
14 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza di 3-4 in ruoli analoghi
  • ottimo utilizzo del Pacchetto Office (particolarmente Excel) e dimestichezza con software gestionali (ERP)
  • spiccate doti comunicative, precisione, attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team
  • Upper secondary education
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione Ordini: inserimento e monitoraggio degli ordini clienti a gestionale, dalla ricezione alla consegna
  • Customer Care: interfaccia diretta con i clienti per fornire informazioni su disponibilità prodotti, tempi di consegna e stato delle spedizioni
  • Supporto alla Rete Vendita: preparazione di preventivi, offerte commerciali e gestione della documentazione tecnica/commerciale
  • Gestione Anagrafiche: inserimento e aggiornamento dei dati clienti nel sistema ERP aziendale
  • Supporto Logistico: coordinamento con il magazzino e l'ufficio spedizioni per garantire la puntualità delle consegne
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Spare Parts Specialist

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno dell’ufficio After Sal...
Località
Località
Italy , Parma
Salario
Salario:
Non fornito
atsautomation.com Logo
ATS Automation Tooling Systems Inc.
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Conoscenza pacchetto Ms Office e precedente esperienza con ERP aziendale
  • Buon livello di inglese e spagnolo parlato e scritto, la conoscenza di altre lingue è estremamente apprezzata
  • Esperienza precedente in attività di post-vendita attinenti al ruolo
  • Ottime doti relazionali e capacità comunicative, flessibilità e proattività, interesse nel relazionarsi con i vari reparti aziendali
  • Impronta commerciale in proattività al contatto con i clienti ed alla raccolta di necessità non formulate
  • Disponibilità a trasferte.
Responsabilità
Responsabilità
  • Prende in carico le richieste di ricambi e assistenza dei clienti Raytec
  • Inserimento offerte di vendita ricambi, upgrade e riparazioni nel sistema gestionale
  • Contatti con i fornitori di servizi e clienti per la gestione trasporto, imballo e documenti vendita ricambi (fatture, ddt etc…)
  • Supporto al responsabile Customer Care e Logistica per le attività operative e di manutenzione listini, manuali ricambi e distinte macchine nel sistema gestionale, creazione documentazione tecnica di supporto al cliente
  • Si coordina con l’ufficio Service per la fornitura ricambi necessari all’assistenza tecnica
  • Interagisce con: Ufficio acquisti per l’approvvigionamento ricambi e quotazione riparazioni, Ufficio tecnico per dettagli tecnici dei componenti, Amministrazione per coordinamento pagamenti e verifica insoluti clienti, Ufficio Commerciale per gestione upgrades
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Offriamo un percorso di inserimento con prospettive di crescita a lungo termine in un ambiente dinamico ed in continuo sviluppo
  • Tempo pieno
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Nuovo

Addetto customer service

La risorsa verrà inserita nell'ufficio estero composto da 4/5 persone. L'azienda...
Località
Località
Italy , Concorezzo
Salario
Salario:
28000.00 - 30000.00 EUR / Anno
aperelle.it Logo
AxL Spa – ALTI PROFILI
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di scuola secondaria superiore
  • Comprovata esperienza pregressa in ruolo analogo (4/5 anni)
  • Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
  • Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office
  • Spiccate capacità comunicative e relazionali
  • Forte orientamento al cliente e predisposizione al lavoro di squadra
  • Proattività, flessibilità e desiderio di crescita professionale
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione quotidiana dei rapporti con clienti nazionali e internazionali
  • Redazione, inserimento e monitoraggio di offerte commerciali e ordini
  • Assistenza post-vendita e gestione delle richieste di supporto
  • Coordinamento con i reparti interni (produzione, logistica, amministrazione)
  • Aggiornamento delle anagrafiche clienti e predisposizione di reportistica commerciale e statistica
  • Utilizzo quotidiano della lingua inglese
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Ticket restaurant da 7€ e area ristoro
  • 13 mensilità
  • Tempo pieno
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Customer Success & Delivery Manager

Sarai il volto dell’azienda per i clienti e il riferimento interno per il team c...
Località
Località
Italy , Camerano (AN)
Salario
Salario:
40000.00 - 55000.00 EUR / Anno
antos.it Logo
Antos Srl
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • esperienza di almeno 4–5 anni in ruoli di consulenza gestionale, coordinamento delivery o gestione clienti
  • conoscenza dei principali processi aziendali (produzione, supply chain, logistica, amministrazione)
  • capacità di gestire persone, assegnare priorità e tenere un team focalizzato e motivato
  • spiccate doti comunicative, ascolto attivo, assertività e pensiero consulenziale
  • attitudine a leggere i bisogni del cliente e trasformarli in soluzioni reali (non sviluppi su misura, ma evoluzioni modulari)
Responsabilità
Responsabilità
  • gestirai un portafoglio clienti nei settori impiantistico e manifatturiero, costruendo una relazione di fiducia e lungo periodo
  • coordinerai il lavoro di un team di consulenti gestionali senior, monitorandone carichi, priorità, obiettivi
  • pianificherai incontri periodici di check-up cliente, proponendo miglioramenti, nuove funzionalità, servizi evolutivi (up-selling e advisory)
  • farai da collegamento tra cliente, consulenti e team tecnico, assicurandoti che ogni esigenza venga accolta, pianificata e realizzata
  • monitorerai la customer satisfaction, attiverai piani di miglioramento e supporterai momenti critici con competenza e proattività
  • collaborerai con il team commerciale per generare nuove opportunità
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • auto aziendale
  • premi di performance
  • benefit e strumenti di lavoro avanzati
  • un percorso di crescita nella gestione delle relazioni, del team e del valore di lungo periodo
  • un ambiente solido e umano
  • Tempo pieno
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