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Coordinatore supporto clienti e logistica

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Randstad

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Località:
Italy , Castelnuovo Rangone

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Categoria:
Servizio Clienti

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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L'offerta di lavoro è scaduta

Descrizione del lavoro:

Randstad Italia cerca una figura dinamica e organizzata per ricoprire il ruolo di Coordinatore Supporto Clienti e Logistica, con un contratto di sostituzione maternità.

Responsabilità:

  • Gestione completa del processo di evasione degli ordini, dal ricevimento alla spedizione
  • Organizzazione e archiviazione della documentazione relativa al servizio clienti e alle spedizioni
  • Comunicazione professionale con clienti, agenti e partner logistici
  • Preparazione di preventivi e fatture proforma
  • Coordinamento con i trasportatori per le operazioni di carico, la definizione dei prezzi e la fatturazione
  • Monitoraggio dello stato delle spedizioni e risoluzione di eventuali problematiche logistiche
  • Gestione della documentazione doganale e conformità normativa per le spedizioni internazionali
  • Rispondere e indirizzare chiamate in entrata con cortesia e professionalità
  • Supportare il team Commerciale nelle richieste dei clienti

Requisiti:

  • Esperienza di almeno 10 anni in customer service e logistica, con comprovata esperienza nella gestione ordini e spedizioni internazionali
  • Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (preferibile conoscenza di francese e/o spagnolo)
  • Eccellenti capacità organizzative, di gestione delle priorità e del tempo
  • Competenza avanzata nell'utilizzo del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint) e dei sistemi CRM/gestionali
  • Forte orientamento al cliente e capacità di costruire relazioni positive
  • Laurea in Amministrazione Aziendale, Logistica, Gestione Aziendale o campo correlato, o esperienza professionale equivalente
  • Capacità di lavorare in team e in un ambiente multiculturale

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
05 marzo 2026

Scadenza:
19 aprile 2026

Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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PREMIUM
Più lingue e paesi
Sblocca 29494 offerte di lavoro nascoste
Lingue
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Paesi
Italia Paesi Bassi Svizzera Albania Tunisia +
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Piani da $2.99 / mese

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Italy , Modena
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
06 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • laurea in economia, marketing o affini
  • buona conoscenza della lingua inglese
  • Esperienza di 1-2 anni in marketing operations, supporto CRM, customer engagement o ruoli simili in contesti aziendali strutturati
  • Conoscenza di base dei tool CRM o delle piattaforme di marketing automation (l'esperienza con Salesforce è considerata un plus)
  • buone doti comunicative e organizzative e capacità di lavorare in team
Responsabilità
Responsabilità
  • Supporto alle Campagne CRM: Supportare la preparazione e l'esecuzione delle campagne CRM Aftersales in diversi mercati
  • Assistere nella raccolta dei requisiti delle campagne e nella preparazione dei brief per i consulenti CRM esterni
  • Supportare la convalida delle liste target e dei setup delle campagne (con la guida dei membri senior del team)
  • Preparare e revisionare le bozze dei testi (copy) delle campagne e i materiali di comunicazione seguendo le linee guida
  • Aiutare a monitorare le tempistiche delle campagne per garantire il rispetto delle scadenze
  • Coordinamento Operativo: Supportare l'interazione con i partner CRM esterni condividendo documenti, revisionando file e monitorando le consegne
  • Assicurarsi che le informazioni sulle campagne siano registrate e organizzate correttamente
  • Assistere nella raccolta e nel consolidamento di report e metriche di performance
  • Reporting e Documentazione: Supportare il team nella raccolta dati per i KPI delle campagne CRM e i risultati di engagement
  • Preparare report semplici e sintesi basate sugli input ricevuti da partner esterni e stakeholder interni
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • mensa aziendale
  • Tempo pieno
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Impiegato back office commerciale con spagnolo

Randstad Italia spa, filiale di Legnago, per azienda cliente operante nel settor...
Località
Località
Italy , Cerea
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
19 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima conoscenza della lingua spagnola, sia scritta che parlata
  • Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di back office commerciale o amministrativo
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
  • Precisione, attenzione ai dettagli e capacità organizzative
  • Attitudine al problem solving e buone doti comunicative e relazionali
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione della fatturazione
  • Elaborazione e gestione degli ordini dei clienti
  • Contatto con i trasportatori per coordinare le spedizioni ai clienti della zona assegnata
  • Supporto e relazione con la clientela per questioni commerciali e logistiche
  • Archiviazione e gestione della documentazione relativa alle attività di back office
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Back Office Commerciale Tecnico

Per azienda Italia leader nella produzione e vendita di macchinari per aziende i...
Località
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Italy , Genova
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
06 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • domicilio a Genova
  • Ottima conoscenza della lingua inglese, necessaria per la comunicazione internazionale
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook)
  • Dimestichezza nell'utilizzo di software gestionali (ERP)
  • Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli analoghi di back office commerciale o tecnico
  • Flessibilità, orientamento al cliente, capacità di lavoro in team, proattività e precisione
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione efficace della posta elettronica, assicurando risposte puntuali alle richieste dei clienti
  • Preparazione di offerte commerciali, inclusa l'identificazione di parti di ricambio e componenti tecnici
  • Inserimento e monitoraggio degli ordini all'interno del sistema gestionale
  • Coordinamento delle spedizioni con fornitori e corrieri, gestendo la logistica
  • Supporto ai clienti tramite l'inserimento delle richieste di assistenza tecnica
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • concrete opportunità di formazione continua e sviluppo professionale
  • Tempo pieno
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Nuovo

Tecnico commerciale estero

Località
Località
Italy , Rimini
Salario
Salario:
34000.00 - 40000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
07 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Conoscenza fluente della lingua inglese
  • Disponibilità a trasferte internazionali
  • Competenze tecniche in ambito meccanico, elettrico o pneumatico
  • Capacità di problem solving e attitudine al lavoro in autonomia in contesti multiculturali
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione e sviluppo del portafoglio clienti esteri attraverso un approccio consulenziale
  • Elaborazione di offerte commerciali complesse e conduzione delle trattative
  • Gestione della corrispondenza commerciale e della documentazione tecnica in lingua straniera
  • Coordinamento logistico e delle spedizioni internazionali
  • Supporto tecnico post-vendita, gestione ricambi e follow-up con il cliente
  • Partecipazione attiva alle principali fiere internazionali di settore
  • Trasferte presso i clienti per visite commerciali, supporto all'installazione e collaudi
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Back Office Commerciale con Inglese

Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad specializzata nella Ricerca...
Località
Località
Italy , Volpiano
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
13 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma
  • esperienza pregressa in ruoli di Back Office commerciale
  • buona conoscenza della lingua Inglese sia scritta sia parlata
  • dimestichezza con i principali strumenti informatici
  • ottime capacità di analisi
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire l'inserimento a sistema delle richieste di offerta, l'emissione delle offerte a clienti
  • Gestire la soddisfazione dei clienti assegnati attraverso un adeguato supporto ed assistenza in coordinamento con le vendite e il magazzino
  • Verificare la coerenza tra le spedizioni previste e il programma di consegna e gestire gli scostamenti (previsione vs. confermato) dal programma interfacciandosi con vendite, cliente e produzione
  • Monitorare lo stato di avanzamento degli ordini e segnalare eventuali criticità e solleciti alla funzione Produzione
  • Collaborare con il reparto Operation per la pianificazione dei programmi di produzione
  • Collaborare con il magazzino per l'evasione di eventuali specifiche richieste logistiche dei clienti e per la gestione di eventuali urgenze
  • Tempo pieno
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Back Office Commerciale - Settore Metalmeccanico

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Località
Località
Italy , Lessolo
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
12 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma o Laurea
  • esperienza pregressa in ruoli di Back Office commerciale
  • ottima conoscenza della lingua Inglese sia scritta sia parlata
  • una seconda lingua straniera sarà considerata un plus
  • dimestichezza con i principali strumenti informatici
  • ottime capacità di analisi
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire l’inserimento a sistema delle richieste di offerta, l’emissione delle offerte a clienti
  • Gestire la soddisfazione dei clienti assegnati attraverso un adeguato supporto ed assistenza in coordinamento con le vendite e il magazzino
  • Verificare la coerenza tra le spedizioni previste e il programma di consegna e gestire gli scostamenti (previsione vs. confermato) dal programma interfacciandosi con vendite, cliente e produzione
  • Monitorare lo stato di avanzamento degli ordini e segnalare eventuali criticità e solleciti alla funzione Produzione
  • Collaborare con il reparto Operation per la pianificazione dei programmi di produzione
  • Collaborare con il magazzino per l’evasione di eventuali specifiche richieste logistiche dei clienti e per la gestione di eventuali urgenze
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato
  • inquadramento e retribuzione saranno commisurati all’effettiva esperienza del candidato
  • Tempo pieno
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Customer Success & Delivery Manager

Sarai il volto dell’azienda per i clienti e il riferimento interno per il team c...
Località
Località
Italy , Camerano (AN)
Salario
Salario:
40000.00 - 55000.00 EUR / Anno
antos.it Logo
Antos Srl
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • esperienza di almeno 4–5 anni in ruoli di consulenza gestionale, coordinamento delivery o gestione clienti
  • conoscenza dei principali processi aziendali (produzione, supply chain, logistica, amministrazione)
  • capacità di gestire persone, assegnare priorità e tenere un team focalizzato e motivato
  • spiccate doti comunicative, ascolto attivo, assertività e pensiero consulenziale
  • attitudine a leggere i bisogni del cliente e trasformarli in soluzioni reali (non sviluppi su misura, ma evoluzioni modulari)
Responsabilità
Responsabilità
  • gestirai un portafoglio clienti nei settori impiantistico e manifatturiero, costruendo una relazione di fiducia e lungo periodo
  • coordinerai il lavoro di un team di consulenti gestionali senior, monitorandone carichi, priorità, obiettivi
  • pianificherai incontri periodici di check-up cliente, proponendo miglioramenti, nuove funzionalità, servizi evolutivi (up-selling e advisory)
  • farai da collegamento tra cliente, consulenti e team tecnico, assicurandoti che ogni esigenza venga accolta, pianificata e realizzata
  • monitorerai la customer satisfaction, attiverai piani di miglioramento e supporterai momenti critici con competenza e proattività
  • collaborerai con il team commerciale per generare nuove opportunità
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • auto aziendale
  • premi di performance
  • benefit e strumenti di lavoro avanzati
  • un percorso di crescita nella gestione delle relazioni, del team e del valore di lungo periodo
  • un ambiente solido e umano
  • Tempo pieno
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Supervisor, Customer Service - Wholesalers

Alfasigma è un'azienda privata globale operante nel settore sanitario, fondata o...
Località
Località
Italy , Bologna
Salario
Salario:
Non fornito
it.alfasigma.com Logo
Alfasigma
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza in Customer Service / Order Management (almeno 5 anni)
  • Preferibile esperienza in ambito farmaceutico o distribuzione
  • Conoscenza dei processi order-to-delivery
  • Utilizzo di sistemi ERP (SAP o equivalenti)
  • Capacità di lavorare in team strutturati
  • Attitudine all'organizzazione e gestione priorità
  • Approccio collaborativo
  • Affidabilità operativa e attenzione al dettaglio
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione operativa degli ordini canale grossisti
  • Coordinamento con i Key Account Manager per priorità e richieste cliente
  • Gestione resi, claim e anomalie operative
  • Interfaccia con Logistica e Supply Chain
  • Supporto diretto ai clienti (grossisti)
  • Monitoraggio e aggiornamento dei dati e dei flussi operativi
  • Collaborazione con il team Customer Service
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • stipendio competitivo
  • benefit
  • ampie opportunità di crescita e sviluppo professionale
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right