Questa lista contiene solo i paesi per i quali sono state pubblicate offerte di lavoro nella lingua selezionata (ad es., nella versione francese vengono visualizzate solo offerte di lavoro scritte in francese, mentre in quella inglese solo quelle in inglese).
Supportare la gestione e l’esecuzione di progetti di trasformazione digitale in ambito CRM e Marketing
Analizzare i processi di business e raccogliere requisiti funzionali
Disegnare customer journey e strategie multicanale per migliorare l’esperienza cliente
Collaborare all’implementazione di soluzioni CRM, Marketing Automation, CDP e Customer Feedback Management
Contribuire alla realizzazione di deliverable di progetto, garantendo qualità, rispetto delle scadenze e soddisfazione del cliente
Supportare attività di pre-sales e preparazione di proposte commerciali
Lavorare su progettualità in ambito Insurance, con focus su customer engagement, marketing e, come plus, processi di gestione sinistri (claims management)
Requisiti
1–2 anni di esperienza maturata in società di consulenza o in aziende (plus se sono nel settore assicurativo)
Esperienza su progetti CRM, Marketing, Customer Experience o Digital Transformation
Capacità di raccolta e formalizzazione dei requisiti funzionali
Conoscenza di soluzioni CRM/Martech/Data come Salesforce, Adobe Campaign, Microsoft Dynamics, HubSpot o piattaforme analoghe
Buone competenze di Project Management
Ottima conoscenza di PowerPoint ed Excel
Ottima conoscenza della lingua inglese
Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero
Capacità analitica e di problem solving
Attitudine al lavoro in team e in contesti multidisciplinari
Precisione, autonomia e orientamento al risultato
Curiosità e interesse per innovazione, dati e nuove tecnologie
Preferibile
Esperienza nel settore assicurativo
Esperienza su processi di gestione sinistri (claims management)
Cosa offriamo
Percorso di crescita che valorizza la persona a 360°
Ambiente di lavoro dinamico e internazionale, costituito da team di progetto eterogenei e possibilità di ampliare le proprie conoscenze multi-industry e sulle tecnologie più innovative del mercato
Opportunità formative interne ed esterne con possibilità di ottenere certificazioni professionali in base al ruolo
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