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Consulente per il servizio clienti

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Assist Digital

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Località:
Albania , Durazzo

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

Non fornito
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Assist Digital è una Customer Experience Management Company. Siamo specializzati in servizi end-to-end che combinano le potenzialità dell’intelligenza umana e di quella artificiale per migliorare le performance dei nostri clienti. Siamo alla ricerca di Consulenti per il Servizio Clienti, con fluente conoscenza della lingua italiana e una comprovata attitudine al problem-solving.

Responsabilità:

  • assistere i clienti in modo professionale ed empatico
  • fornire informazioni accurate su prodotti e servizi
  • gestire la risoluzione di problematiche e supportare il cliente durante tutto il processo di assistenza
  • gestire le richieste seguendo le procedure aziendali
  • collaborare con il team per ottimizzare i processi e rispondere al meglio alle esigenze del cliente

Requisiti:

  • ottima conoscenza della lingua italiana
  • disponibilità al lavoro su turni 08:00 - 22:00
  • esperienza pregressa nel servizio clienti (preferibile)
  • eccellenti capacità comunicative e relazionali
  • proattività e capacità di affrontare e risolvere problemi in maniera autonoma
Cosa offriamo:
  • formazione d’ingresso retribuita e aggiornamenti continui
  • l'opportunità di poter realizzare un’esperienza professionale e personale importante
  • incentivi commisurati alle performance

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
10 aprile 2026

Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Antos Srl
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • esperienza di almeno 4–5 anni in ruoli di consulenza gestionale, coordinamento delivery o gestione clienti
  • conoscenza dei principali processi aziendali (produzione, supply chain, logistica, amministrazione)
  • capacità di gestire persone, assegnare priorità e tenere un team focalizzato e motivato
  • spiccate doti comunicative, ascolto attivo, assertività e pensiero consulenziale
  • attitudine a leggere i bisogni del cliente e trasformarli in soluzioni reali (non sviluppi su misura, ma evoluzioni modulari)
Responsabilità
Responsabilità
  • gestirai un portafoglio clienti nei settori impiantistico e manifatturiero, costruendo una relazione di fiducia e lungo periodo
  • coordinerai il lavoro di un team di consulenti gestionali senior, monitorandone carichi, priorità, obiettivi
  • pianificherai incontri periodici di check-up cliente, proponendo miglioramenti, nuove funzionalità, servizi evolutivi (up-selling e advisory)
  • farai da collegamento tra cliente, consulenti e team tecnico, assicurandoti che ogni esigenza venga accolta, pianificata e realizzata
  • monitorerai la customer satisfaction, attiverai piani di miglioramento e supporterai momenti critici con competenza e proattività
  • collaborerai con il team commerciale per generare nuove opportunità
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • auto aziendale
  • premi di performance
  • benefit e strumenti di lavoro avanzati
  • un percorso di crescita nella gestione delle relazioni, del team e del valore di lungo periodo
  • un ambiente solido e umano
  • Tempo pieno
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Rental Sales Agent

Sei una persona socievole e ti piace vendere? Allora unisciti a SIXT! Qui ti pre...
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Italy , Bergamo
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SIXT
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Ami la vendita e sei appassionato di servizio e consulenza clienti
  • Hai esperienza nel contatto diretto con i clienti – idealmente nel settore del servizio, turismo o vendita
  • Sei comunicativo e espressivo – in italiano e inglese
  • Sei flessibile, orientato al lavoro di squadra e disponibile a lavorare su turni, anche nei weekend e nei giorni festivi, con energia – sia a tempo pieno che part-time
  • Possiedi una patente di guida valida (almeno 12 mesi di esperienza di guida)
Responsabilità
Responsabilità
  • Sei il primo punto di contatto per i nostri clienti – cordiale, competente e appassionato di vendita e servizio
  • Proponi soluzioni su misura per l'esigenza del cliente e rendi ogni esperienza speciale
  • Ti occupi dei contratti di noleggio e delle richieste dei clienti – in modo organizzato, orientato al servizio e sempre con un sorriso
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Retribuzione competitiva e bonus Avrai diritto ad uno stipendio mensile interessante con 14 mensilità e un bonus basato su obiettivi individuali
  • Benefici aggiuntivi per i turni Sono previste maggiorazioni per turni notturni e festivi come da contratto collettivo. Inoltre, sono previsti ticket restaurant del valore di 8€ per ogni giorno lavorato
  • Formazione e crescita professionale Ricevi una formazione completa dall'azienda, aggiornamenti regolari e opportunità di crescita sia verticale che orizzontale
  • Benefici esclusivi per i dipendenti Godi di sconti speciali per familiari e amici e tariffe vantaggiose su servizi entusiasmanti
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Commerciale Partita Iva

Siamo alla ricerca di una persona da inserire nella nostra rete Commerciale dove...
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Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza nel ruolo di almeno due anni
  • Partita Iva
  • Disponibilità full time
  • Disponibilità nel sostenere 3 settimane di formazione in presenza a Piacenza
  • Doti relazionali con predisposizione al contatto con il pubblico
  • Orientamento al risultato, con determinazione nel raggiungere gli obiettivi nei tempi stabiliti
  • Capacità organizzative, precisione e gestione efficace del lavoro
Responsabilità
Responsabilità
  • Condurre gli appuntamenti che sono stati già fissati in agenda dal team Pre-Sales coi potenziali clienti interessati
  • Presentare in modo chiaro e professionale i servizi di consulenza previdenziale offerti
  • Supportare il cliente nella comprensione delle opportunità e delle possibili soluzioni relative ai servizi
  • Concludere la vendita dei servizi di consulenza previdenziale
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • La stabilità di un Gruppo consolidato
  • Gli stimoli di una realtà in costante crescita
  • Una realtà giovane e dinamica
  • Training: i primi mesi saranno caratterizzati da un periodo di formazione ampia e completa da parte delle nostre figure senior
  • Possibilità di lavoro da remoto
  • Tempo pieno
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Potrai lavorare nelle seguenti aree: Front End – Consulenza al cliente per servi...
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Data di scadenza
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Requisiti
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  • Neolaureato/Career starter
  • Persona brillante e dinamica
  • Pronta a gestire specifiche esigenze tecnico-organizzative
Responsabilità
Responsabilità
  • Front End – Consulenza al cliente per servizi finanziari, prestiti personali, mutui, carte di credito, cessione del quinto
  • CRC - Consulenza al cliente per servizi finanziari, prestiti personali, mutui, carte di credito, cessione del quinto
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Esperienza in un Gruppo internazionale
  • Ambiente di lavoro stimolante ed innovativo
  • Opportunità di crescita
  • Opportunità di lavoro più stabili nel tempo
  • Ambiente di lavoro sostenibile, equo ed inclusivo
  • Tempo pieno
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Operatore del credito

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Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Neolaureato/Career starter
  • Persona brillante e dinamica
  • Pronta a gestire specifiche esigenze tecnico-organizzative
Responsabilità
Responsabilità
  • Front End – Consulenza al cliente per servizi finanziari, prestiti personali, mutui, carte di credito, cessione del quinto
  • Tempo pieno
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Operatore del credito

Svolgerai un’esperienza in un Gruppo internazionale, Findomestic Banca è parte d...
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Non fornito
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Findomestic Banca Gruppo BNP Paribas
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Neolaureato/Career starter
  • Persona brillante e dinamica
  • Ricerca un’esperienza finalizzata ad arricchire il percorso professionale
  • Pronta a gestire specifiche esigenze tecnico-organizzative
Responsabilità
Responsabilità
  • Front End – Consulenza al cliente per servizi finanziari, prestiti personali, mutui, carte di credito, cessione del quinto
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Esperienza in un Gruppo internazionale
  • Ambiente di lavoro stimolante ed innovativo
  • Opportunità di crescita
  • Opportunità di lavoro più stabili nel tempo
  • Ambiente di lavoro sostenibile, equo ed inclusivo
  • Tempo pieno
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Il Gruppo Bonera ricerca un Consulente Vendite per la Concessionaria Mercedes-Be...
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Requisiti
Requisiti
  • Pregressa esperienza nelle vendite nel settore automotive
  • Diploma di scuola superiore
  • Ottima conoscenza dei sistemi informatici e del pacchetto Office
  • Patente B
Responsabilità
Responsabilità
  • Raggiungimento di KPI qualitativi e quantitativi attraverso la vendita di vetture, prodotti e servizi
  • Raggiungimento della massima soddisfazione del Cliente attraverso un’approfondita e accurata analisi dei bisogni e proposta del test drive
  • Gestione e mantenimento della relazione con il Cliente attraverso l’attività di fidelizzazione
  • Gestione ottimale dei lead
  • Sviluppo di attività di business e di networking per incrementare l’attività commerciale
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Gestore Affluent

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Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea in Economia, Giurisprudenza o discipline equivalenti
  • Esperienza, anche breve, maturata presso contesti bancari in attività di consulenza a clienti affluent
  • Conoscenza dei prodotti finanziari e di investimento
  • Competenze operative e amministrative: classificazione clienti, gestione dossier titoli, trasmissione ordini, predisposizione e archiviazione documentale
  • Capacità di analisi finanziaria e consulenza: valutazione del profilo di rischio del cliente, adeguatezza degli investimenti, supporto alla costruzione del portafoglio
  • Conoscenza delle normative bancarie
  • Forte orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
  • Buone capacità comunicative e relazionali con clienti e colleghi
Responsabilità
Responsabilità
  • Fornire consulenza finanziaria personalizzata alla clientela, rispettando la normativa vigente e le direttive della Banca
  • Garantire il rispetto della normativa MiFID e IVASS, acquisendo informazioni e classificando correttamente la clientela
  • Operare con attenzione e precisione nella gestione amministrativa, nella trasmissione degli ordini e nell’attivazione dei servizi finanziari, segnalando tempestivamente criticità o nuove opportunità di crescita
  • Informare i clienti sull’adeguatezza e appropriatezza delle operazioni finanziarie proposte, in base agli obiettivi, alla propensione al rischio e all’esperienza finanziaria di ciascuno
  • Sviluppare un approccio personalizzato verso il cliente
  • Tempo pieno
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