Client Manager Lavori | Playmode (Treviso)

Client Account Manager

Il Client Account Manager sarà responsabile della gestione di un portafoglio cli...

Località

Italy , Milan

Salario:

Non fornito

NTT DATA

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Circa 10 anni di esperienza nelle vendita e delivery di servizi di consulenza maturata presso Società Consulenza e/o System Integration, in ruoli di Client Lead o Manager
Conoscenza molto approfondita del mercato Life Sciences e dei suoi principali processi, in particolare su aziende farmaceutiche
Diploma di Laurea
Buona/ottima conoscenza della lingua inglese
Energia e spirito di iniziativa
Saper intercettare i bisogni dei clienti, selezionarli, valutarne il peso, ingaggiare le funzioni interessanti per l'ottimale raggiungimento dei risultati
Essere orientato a sviluppare nuove relazioni e a fornire l'opportuna spinta affinché nuove opportunità si concretizzino
Ottime capacità di relazione e forte orientamento ai risultati

Responsabilità

Gestire un portafoglio di clienti con obiettivi di ricavi e margine
Gestire le relazioni con i clienti assegnati ai vari livelli di management garantendo nel contempo i risultati in termini di delivery in quanto unico 'contact point' per i Clienti di riferimento
Anticipare i trend all'interno del Cliente assegnato e creare in maniera organica le condizioni per rispondere alla value proposition del gruppo e sviluppare nuovo business
Avviare attività di sviluppo commerciale su potenziali nuovi clienti
Promuove i temi dell’Innovazione e della Digital Transformation
Coordinare la predisposizione delle offerte commerciali (sia tecniche, sia economiche) lavorando a stretto contatto con le strutture aziendali di delivery
Gestire tutte le attività amministrative correlate allo sviluppo e produzione commerciale (apertura e monitoraggio commessa, monitoraggio dei costi di sviluppo, gestione delle opportunità e pipeline, gestione ordini, ecc.)
Collaborare alla definizione di piani e programmi per il raggiungimento degli obiettivi personali e generali dell'azienda, e operare nel rispetto delle Direttive della Market Unit
Sviluppare le competenze del proprio team, curandone la crescita professionale

Tempo pieno

Client Service Manager

In qualità di Client Service Manager, farai parte dell'area di competenza Suppor...

Località

Italy , Verona; Milano

Salario:

Non fornito

Trueblue

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Esperienza comprovata in un ruolo di assistenza clienti o di gestione degli account, idealmente nel settore IT
Forte conoscenza dei servizi di supporto, delle soluzioni e dei processi di erogazione dei servizi
Eccellenti capacità comunicative e interpersonali, con l'abilità di costruire e mantenere relazioni con i clienti
Mentalità orientata alla risoluzione dei problemi con particolare attenzione alla soddisfazione del cliente
Capacità di gestire più clienti e priorità in un ambiente dal ritmo serrato
Conoscenza professionale della lingua inglese (C1-C2)
Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team
Conoscenza degli strumenti e dei software di gestione dei progetti

Responsabilità

Monitorare e valutare la qualità e l'efficienza dei servizi forniti ai clienti (monitoraggio degli SLA e dei ticket)
Fungere da punto di contatto principale per le richieste e i problemi dei clienti, assicurando una risoluzione tempestiva
Costruire e mantenere solide relazioni con i clienti comprendendo le loro esigenze e collaborando con il team di vendita
Collaborare con l'assistenza clienti, i team tecnici e operativi (partner interni o esterni) per garantire la fornitura di servizi senza interruzioni e risolvere eventuali problemi
Tracciare le metriche di prestazione del servizio e implementare i miglioramenti quando necessario
Condurre riunioni periodiche con i clienti e fornire aggiornamenti sul livello di servizio e sulle prestazioni
Preparare e presentare relazioni sulle prestazioni del servizio
Assicurare che tutta la documentazione e le comunicazioni relative al cliente siano aggiornate e accurate

Cosa offriamo

Stipendio competitivo e pacchetto di benefit
Smartworking (ibrido)
Formazione sulle nostre soluzioni proprietarie
Un ambiente di lavoro collaborativo e innovativo in un'azienda IT in crescita
La possibilità di lavorare con un team eterogeneo e di talento
Opportunità di crescita professionale all'interno del team di supporto o in altre aree dell'azienda

Nuovo

Sales Account Manager Small & Medium Business

Per rafforzare il nostro team Sales stiamo cercando un/una Sales Account Manager...

Località

Italy , Thiene

Salario:

2234.00 EUR / Mese

ACS Data Systems SPA

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Interesse e passione per l'innovazione e la tecnologia
Esperienza in attività di vendita o consulenza in ambito IT
Capacità di gestire negoziazioni complesse, partendo da un ascolto attivo delle esigenze del cliente e proponendo soluzioni tecnologiche mirate
Attitudine alla costruzione di relazioni di fiducia, solide e durature con i clienti
Precisione e capacità organizzativa, anche attraverso l'utilizzo di strumenti aziendali come il CRM

Responsabilità

Rappresenterai l'azienda, fungendo da punto di riferimento per i clienti
Gestirai l'intero ciclo commerciale, dalla costruzione delle relazioni fino al loro consolidamento, garantendo un elevato livello di soddisfazione
Identificherai le esigenze dei clienti, proponendo soluzioni efficaci sviluppate in collaborazione con i team interni
Monitorerai il mercato, individuando nuove opportunità di business

Cosa offriamo

Percorsi di crescita personalizzati
Formazione
Buoni pasto giornalieri
Iniziative Feel Good at Work
Orario flessibile e smart working
Assicurazione sanitaria, anche per figli minorenni

Tempo pieno

Nuovo

Industrialization Project Manager - LGV

E80 Group è una multinazionale specializzata in soluzioni intralogistiche automa...

Località

Italy , Viano

Salario:

Non fornito

E80 Group

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Laurea in Ingegneria (Industriale, Meccanica, Gestionale o equivalente)
Esperienza di industrializzazione (minimo 4 anni) con ruoli che prevedono project management tecnico, preferibilmente in contesti produttivi che operano per commessa customizzata su specifiche cliente
Familiarità con contesti manifatturieri e buona conoscenza dei processi produttivi
Conoscenza delle dinamiche/logiche di supply chain
Buone capacità di comunicazione e coordinamento e interfunzionale
Approccio strutturato, orientato alla pianificazione e al controllo
Familiarità con sistemi PLM (preferenziale PTC Windchill), ERP (preferenziale SAP) e di gestione progetti (preferenziale MyParm)
Buona conoscenza della lingua inglese

Responsabilità

Coordinamento dei progetti di industrializzazione per nuovi veicoli LGV o evoluzione degli stessi
Coordinamento delle attività di Design for X con fornitori e Ufficio Tecnico
Supporto alla definizione delle strategie di advanced procurement per componenti a lungo lead time in collaborazione con Acquisti
Supporto alla pianificazione delle attività di assemblaggio finale in coordinamento con Produzione e Pianificazione
Pianificazione e coordinamento delle attività extra necessarie alla realizzazione di prototipi
Coordinamento delle attività (prototipazioni, testing, etc.) propedeutiche per l’avanzamento di altri veicoli o commesse
Monitoraggio dell'avanzamento delle attività, individuazione/gestione dei rischi ed escalation delle criticità

Cosa offriamo

4 giorni di smart working al mese
Retribuzione commisurata all'esperienza pregressa

Tempo pieno

Nuovo

Business manager - customer operations

Località

Italy , Vimodrone

Salario:

34000.00 - 40000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Background di settore: provenienza fondamentale dai settori Automotive, Assicurativo o Leasing
Esperienza consolidata in ambito Customer Care in ruoli di supervisione o management
Inglese eccellente: livello C1 (scritto e parlato) per interfacciarsi in un contesto internazionale
Ottime doti di leadership, capacità di governare il team e orientarlo con successo verso i risultati
Solide capacità analitiche, di problem solving, organizzazione e pianificazione

Responsabilità

Sarai responsabile del budget assegnato alla funzione, assicurando il raggiungimento degli obiettivi economici prefissati
Ti interfaccerai con le diverse funzioni (interne ed esterne) per migliorare i processi e offrire soluzioni sempre più orientate alla soddisfazione del Cliente
Guiderai il tuo team, svolgendo attività di coaching e mentoring nei confronti dei tuoi collaboratori
Garantirai la corretta applicazione e la continua evoluzione dei processi di Customer Care
Definirai nuove caring activities, collaborando con gli enti coinvolti per intercettare e soddisfare le necessità emergenti

Cosa offriamo

Ticket Restaurant da 5,29€
Flessibilità oraria: 09.00 - 18.00 con un'ora di pausa pranzo
Smart Working: flessibilità e lavoro in modalità ibrida
sistema di premi variabili

Tempo pieno

Nuovo

Sales & Clinical Specialist - Veneto

In HARTMANN, siamo tutti impegnati ad aiutare, prenderci cura, proteggere e cres...

Località

Italy , Verona

Salario:

Non fornito

HARTMANN

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Laurea in Scienze Infermieristiche o materie scientifiche
Pregressa esperienza nella vendita di medical devices nel Canale Ospedagliero o RSA
Conoscenza nel mercato in cui si opera e delle relative dinamiche commerciali
Doti negoziali, relazionali e di mediazione
Forte orientamento al risultato e al raggiungimento dei target di vendita e marginalità assegnati
Capacità di combinare l’argomentazione tecnica con quella commerciale
Capacità di presentare un’offerta
Doti organizzative
Disponibilità alla mobilità territoriale nell’area assegnata
Buona conoscenza del pacchetto Office

Responsabilità

Gestisce in prima persona un portafoglio clienti con i quali negozia personalmente
Implementa sulla propria area di vendita le strategie definite dalla Direzione
Concorda i progetti nelle strutture, nonché la partecipazione alle gare, con il proprio superiore diretto
Informa preventivamente l’azienda sui piani di lavoro settimanali
Riceve ed eroga competenza medica sui prodotti di propria competenza
Tiene seminari ai clienti
Tiene corsi di aggiornamento alla rete vendita
Realizza test clinici sui prodotti
Indaga e documenta le evidenze cliniche dei prodotti medicali
Affianca i funzionari di vendita per argomentare in chiave tecnico-scientifica le funzioni di un prodotto

Cosa offriamo

Azienda internazionale stabile e in continua crescita con oltre 200 anni di storia
Un ambiente di lavoro innovativo e dinamico
Formazione continua per supportarti nello sviluppo professionale
Assunzione diretta con l’azienda, CCNL Commercio
Auto ad uso promiscuo, iPad, iPhone e pc aziendale
Un pacchetto incentivante al raggiungimento di obiettivi
Varie offerte per i dipendenti, ad es. Piattaforma di benefit aziendali e varie offerte di salute e fitness

Tempo pieno

Nuovo

Sales & Clinical Specialist - Toscana

HARTMANN Italia, la filiale italiana del Gruppo HARTMANN (azienda tedesca del se...

Località

Italy , Verona

Salario:

Non fornito

HARTMANN

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Laurea in Scienze Infermieristiche o materie scientifiche
Pregressa esperienza nella vendita di medical devices nel Canale Ospedagliero o RSA
Conoscenza nel mercato in cui si opera e delle relative dinamiche commerciali
Doti negoziali, relazionali e di mediazione
Forte orientamento al risultato e al raggiungimento dei target di vendita e marginalità assegnati
Capacità di combinare l’argomentazione tecnica con quella commerciale
Capacità di presentare un’offerta
Doti organizzative
Disponibilità alla mobilità territoriale nell’area assegnata
Buona conoscenza del pacchetto Office

Responsabilità

Gestisce in prima persona un portafoglio clienti con i quali negozia personalmente
Implementa sulla propria area di vendita le strategie definite dalla Direzione
Concorda i progetti nelle strutture, nonché la partecipazione alle gare, con il proprio superiore diretto
Informa preventivamente l’azienda sui piani di lavoro settimanali
Riceve ed eroga competenza medica sui prodotti di propria competenza
Tiene seminari ai clienti
Tiene corsi di aggiornamento alla rete vendita
Realizza test clinici sui prodotti
Indaga e documenta le evidenze cliniche dei prodotti medicali
Affianca i funzionari di vendita per argomentare in chiave tecnico-scientifica le funzioni di un prodotto

Cosa offriamo

Azienda internazionale stabile e in continua crescita con oltre 200 anni di storia
Un ambiente di lavoro innovativo e dinamico
Formazione continua per supportarti nello sviluppo professionale
Assunzione diretta con l’azienda, CCNL Commercio
Auto ad uso promiscuo, iPad, iPhone e pc aziendale
Un pacchetto incentivante al raggiungimento di obiettivi
Varie offerte per i dipendenti, ad es. Piattaforma di benefit aziendali e varie offerte di salute e fitness

Tempo pieno

Nuovo

Account Manager – Soluzioni di Trasmissione Allarmi (Italia)

Entra in AddSecure in Italia come Account Manager e sviluppa soluzioni IoT sicur...

Località

Italy , Rome

Salario:

Non fornito

AddSecure

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Laurea triennale o magistrale in Business, Vendite o discipline affini
Almeno 3 anni di esperienza nelle vendite B2B
Buona conoscenza di reti IP, connettività o ambienti IoT
Capacità di gestire cicli di vendita di medio-lungo termine
Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese, sia scritta che parlata
Patente di guida e disponibilità a viaggiare

Responsabilità

Gestire e sviluppare un portafoglio clienti esistente
Identificare e sviluppare nuove opportunità di business nel territorio assegnato
Promuovere l'intera gamma di prodotti e servizi AddSecure per la trasmissione allarmi
Preparare, presentare e negoziare offerte commerciali in linea con la strategia aziendale
Garantire un follow-up costante dei clienti e mantenere elevati livelli di soddisfazione
Rappresentare AddSecure in fiere di settore ed eventi professionali
Elaborare report commerciali e forecast periodici
Collaborare strettamente con i team di supporto tecnico e prodotto per garantire implementazioni efficaci

Cosa offriamo

Entrare a far parte di un gruppo tecnologico europeo in forte crescita
Lavorare con soluzioni di sicurezza innovative e mission-critical
Operare in un ambiente internazionale e collaborativo
Beneficiare di concrete opportunità di sviluppo professionale

Tempo pieno

Seleziona paese

Client Manager

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Responsabilità

Requisiti

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Cosa offriamo

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Industrialization Project Manager - LGV

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Account Manager – Soluzioni di Trasmissione Allarmi (Italia)

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