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Client Account Manager

Italy, Milan · Offerta pubblicata 16 aprile 2026
Candidati
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Descrizione del lavoro

Il Client Account Manager sarà responsabile della gestione di un portafoglio clienti nel settore Life Sciences, garantendo risultati di delivery e sviluppando nuove opportunità di business. Con circa 10 anni di esperienza, il candidato ideale avrà una profonda conoscenza del mercato e delle sue dinamiche. È richiesta una buona conoscenza della lingua inglese e capacità di leadership.

Responsabilità

  • Gestire un portafoglio di clienti con obiettivi di ricavi e margine
  • Gestire le relazioni con i clienti assegnati ai vari livelli di management garantendo nel contempo i risultati in termini di delivery in quanto unico 'contact point' per i Clienti di riferimento
  • Anticipare i trend all'interno del Cliente assegnato e creare in maniera organica le condizioni per rispondere alla value proposition del gruppo e sviluppare nuovo business
  • Avviare attività di sviluppo commerciale su potenziali nuovi clienti
  • Promuove i temi dell’Innovazione e della Digital Transformation
  • Coordinare la predisposizione delle offerte commerciali (sia tecniche, sia economiche) lavorando a stretto contatto con le strutture aziendali di delivery
  • Gestire tutte le attività amministrative correlate allo sviluppo e produzione commerciale (apertura e monitoraggio commessa, monitoraggio dei costi di sviluppo, gestione delle opportunità e pipeline, gestione ordini, ecc.)
  • Collaborare alla definizione di piani e programmi per il raggiungimento degli obiettivi personali e generali dell'azienda, e operare nel rispetto delle Direttive della Market Unit
  • Sviluppare le competenze del proprio team, curandone la crescita professionale

Requisiti

  • Circa 10 anni di esperienza nelle vendita e delivery di servizi di consulenza maturata presso Società Consulenza e/o System Integration, in ruoli di Client Lead o Manager
  • Conoscenza molto approfondita del mercato Life Sciences e dei suoi principali processi, in particolare su aziende farmaceutiche
  • Diploma di Laurea
  • Buona/ottima conoscenza della lingua inglese
  • Energia e spirito di iniziativa
  • Saper intercettare i bisogni dei clienti, selezionarli, valutarne il peso, ingaggiare le funzioni interessanti per l'ottimale raggiungimento dei risultati
  • Essere orientato a sviluppare nuove relazioni e a fornire l'opportuna spinta affinché nuove opportunità si concretizzino
  • Ottime capacità di relazione e forte orientamento ai risultati

Preferibile

Pregressa esperienza in ruoli di pura consulenza e delivery per poi aver acquisito una decisa esperienza ed atteggiamento commerciale e di spinta

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Playmode
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa come sales / account / project manager in agenzie di marketing e comunicazione
  • Conoscenza professionale dei processi di marketing e comunicazione
  • Capacità relazionali, espositive e di scrittura
  • Capacità di preparare presentazioni accattivanti
  • Inglese liv. B2
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire le relazioni con un portafoglio clienti esistenti ed accrescerne il valore
  • Ideare e proporre, con un approccio consulenziale, l'avvio di nuovi progetti, sviluppati attraverso la collaborazione con i diversi team
  • Coordinare le attività per la riuscita dei progetti più complessi
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Un piano flessibile di smart working
  • Flessibilità oraria
  • Partecipazione al progetto di riduzione dell'orario di lavoro
  • Abbonamento al parcheggio sotto l'ufficio
  • Un ufficio moderno e accogliente, per farti sentire a casa a Treviso
  • Un chiaro onboarding e un piano di formazione personalizzato
  • Un sistema di Performance Evaluation e di Feedback
  • Un MacBook di ultima generazione e telefono aziendale
  • Un portfolio consolidato di clienti a livello nazionale e internazionale
  • Tempo pieno
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It Account Manager

Siamo alla ricerca di un IT Account Manager motivato e competente che sviluppi r...
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Italy , Roma; Milano
Salario
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keypartner
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza comprovata come Account Manager, Key Account Manager, Sales Account Manager o in un ruolo simile
  • Conoscenza delle moderne architetture IT, cloud computing, AI, automazione e digital application, sufficienti per comprendere e interloquire efficacemente con i referenti IT dei clienti
  • Capacità di analizzare dati e report per valutare performance e identificare opportunità di miglioramento
  • Capacità di comunicare, presentare soluzioni tecnologiche in modo chiaro e influenzare i principali stakeholder a tutti i livelli di un’organizzazione, inclusi dirigenti e C-level, adattando il linguaggio ai diversi livelli di competenza
  • Capacità di interagire e collaborare con diversi fornitori e partner tecnologici, comprendendo le loro offerte e definendo strategie efficaci di collaborazione a livello di cliente
  • Esperienza nella formulazione di offerte commerciali, con la capacità di integrare in modo efficace gli aspetti tecnologici con quelli economici, assicurando soluzioni competitive e vantaggiose per il cliente
  • Esperienza con software CRM (ad es. Pipedrive, Salesforce, Zoho CRM, HubSpot)
  • Capacità di gestire più progetti di account management contemporaneamente, mantenendo un’attenzione ai dettagli
  • Forti abilità di comunicazione verbale e scritta
  • Capacità di lavorare in modo autonomo e gestire il proprio tempo in modo efficace
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire un portafoglio di clienti assegnato, fungendo da punto di riferimento e supporto continuo
  • Sviluppare e mantenere relazioni strategiche con i clienti, garantendo e mantenendo un elevato livello di soddisfazione e fidelizzazione
  • Identificare e sviluppare opportunità di business attraverso attività di cross selling e upselling, collaborando strettamente con il sales manager, massimizzando così il valore per il cliente e per Key Partner
  • Collaborare con il gruppo di delivery management per garantire l’allineamento delle soluzioni proposte alle aspettative dei clienti, intervenendo prontamente su eventuali criticità e supportando il cliente nel raggiungimento dei propri obiettivi
  • Condurre riunioni di aggiornamento con i clienti per monitorare i progressi e valutare i benefici derivanti dalle progettualità in corso
  • Monitorare e analizzare le performance del cliente, fornendo report e feedback al management per l’ottimizzazione continua delle attività
  • Partecipare attivamente alla definizione delle strategie commerciali e al posizionamento dell’azienda nel mercato pubblico
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Valorizzazione delle competenze
  • Formazione continua attraverso corsi, certificazioni e workshop nella academy interna
  • Sano equilibrio tra lavoro e vita privata
  • Smartworking
  • Ambiente di lavoro collaborativo e meritocratico
  • Crescita incentivata dalla qualità delle performance
  • Tempo pieno
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Client Service Manager

In qualità di Client Service Manager, farai parte dell'area di competenza Suppor...
Località
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Italy , Verona; Milano
Salario
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Trueblue
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza comprovata in un ruolo di assistenza clienti o di gestione degli account, idealmente nel settore IT
  • Forte conoscenza dei servizi di supporto, delle soluzioni e dei processi di erogazione dei servizi
  • Eccellenti capacità comunicative e interpersonali, con l'abilità di costruire e mantenere relazioni con i clienti
  • Mentalità orientata alla risoluzione dei problemi con particolare attenzione alla soddisfazione del cliente
  • Capacità di gestire più clienti e priorità in un ambiente dal ritmo serrato
  • Conoscenza professionale della lingua inglese (C1-C2)
  • Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team
  • Conoscenza degli strumenti e dei software di gestione dei progetti
Responsabilità
Responsabilità
  • Monitorare e valutare la qualità e l'efficienza dei servizi forniti ai clienti (monitoraggio degli SLA e dei ticket)
  • Fungere da punto di contatto principale per le richieste e i problemi dei clienti, assicurando una risoluzione tempestiva
  • Costruire e mantenere solide relazioni con i clienti comprendendo le loro esigenze e collaborando con il team di vendita
  • Collaborare con l'assistenza clienti, i team tecnici e operativi (partner interni o esterni) per garantire la fornitura di servizi senza interruzioni e risolvere eventuali problemi
  • Tracciare le metriche di prestazione del servizio e implementare i miglioramenti quando necessario
  • Condurre riunioni periodiche con i clienti e fornire aggiornamenti sul livello di servizio e sulle prestazioni
  • Preparare e presentare relazioni sulle prestazioni del servizio
  • Assicurare che tutta la documentazione e le comunicazioni relative al cliente siano aggiornate e accurate
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Stipendio competitivo e pacchetto di benefit
  • Smartworking (ibrido)
  • Formazione sulle nostre soluzioni proprietarie
  • Un ambiente di lavoro collaborativo e innovativo in un'azienda IT in crescita
  • La possibilità di lavorare con un team eterogeneo e di talento
  • Opportunità di crescita professionale all'interno del team di supporto o in altre aree dell'azienda
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Hr account manager

Ti offriamo uno stimolante ambiente di lavoro, un percorso in cui metterti alla ...
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Italy , Milano
Salario
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Randstad Italia
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • preferibile laurea in ambito umanistico, giuridico ed economico
  • attitudine commerciale e al contatto con il pubblico
  • esperienza in ambito risorse umane oppure in attività di consulenza/sales
  • automuniti
Responsabilità
Responsabilità
  • attività commerciale di acquisizione nuovi clienti e gestione di quelli già attivi, nel rispetto degli obiettivi definiti
  • attività di reclutamento e selezione dei candidati
  • attività amministrative di gestione dei lavoratori somministrati
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • CCNL terziario
  • 14 mensilità
  • ticket restaurant
  • bonus
  • welfare aziendale
  • percorso di formazione continua e piano di sviluppo individuale
  • percorsi ed iniziative dedicate al worklife balance ed al wellbeing
  • Tempo pieno
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Key Account Manager

La figura ricercata, con base a San Lazzaro di Savena (BO), avrà la responsabili...
Località
Località
Italy , San Lazzaro di Savena (Bologna)
Salario
Salario:
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Applied
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa di almeno 5 anni nello sviluppo commerciale di soluzioni digitali e creative per il settore di riferimento della BU
  • Conoscenza delle tecniche di vendita e delle strategie di marketing digitale
  • Capacità di negoziazione e gestione degli accordi commerciali
  • Competenze in customer care e customer satisfaction
  • Conoscenza dei software per la gestione clienti (CRM)
  • Conoscenza di strumenti per i processi aziendali
  • Solide capacità comunicative e relazionali
  • Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
Responsabilità
Responsabilità
  • Identificare nuovi clienti principalmente per le soluzioni della BU dedicata con focus su strategie di Marketing e Comunicazione basate su tecnologie creative, design e data analysis
  • Promuovere le soluzioni specifiche della Business Unit, creando opportunità commerciali innovative e personalizzate per i brand B2B e B2C
  • Gestire un panel di clienti esistenti per attività di up-selling e cross-selling nell’ambito delle soluzioni di comunicazione digitale e creativa
  • Collaborare con i team interni per assicurare il follow-up e il successo dei progetti venduti
  • Monitorare la concorrenza nel settore e fornire feedback alla direzione su trend e innovazioni del mercato
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Junior Key Account Manager

Come Key Account Manager, sarai responsabile a livello nazionale dell'acquisizio...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
Non fornito
auto1.com Logo
AUTO1 Group
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Consolidata esperienza nelle vendite/acquisizione clienti B2B, preferibilmente nel remarketing o nel business automotive corporate, con un network di contatti adeguato
  • Laurea in economia o discipline affini
  • Ottime capacità di comunicazione e negoziazione
  • Forte orientamento ai risultati e approccio proattivo
  • Capacità analitiche per interpretare i trend di mercato e prendere decisioni strategiche
Responsabilità
Responsabilità
  • Sviluppare e implementare strategie per l’espansione del business nel settore corporate
  • Analizzare il mercato dell’auto usata per individuare nuove opportunità e canali di vendita
  • Costruire e consolidare rapporti di fiducia con i clienti corporate, supportandoli nelle loro esigenze
  • Collaborare con i vari dipartimenti interni per ottimizzare i processi e migliorare l’esperienza del cliente
  • Preparare offerte, presentazioni, report e analisi di mercato
  • Gestire e rispondere alle richieste dei clienti, garantendo un servizio eccellente
  • Identificare e partecipare a bandi di gara, seguendone preparazione, elaborazione e gestione
  • Rappresentare AUTO1.com come brand ambassador durante eventi, fiere e meeting con clienti e produttori
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Contratto CCNL Commercio
  • Pacchetto retributivo competitivo: stipendio fisso + bonus mensile basato sulle performance
  • Auto aziendale, carta carburante, Telepass, PC/Tablet e telefono
  • Formazione e crescita professionale in un ambiente meritocratico e internazionale
  • Partecipazione a fiere ed eventi di settore per ampliare il tuo network
  • Tempo pieno
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Junior Account Manager

Studio Amica s.r.l. è una società di sviluppo software e di consulenza informati...
Località
Località
Italy , San Donaci; Milano
Salario
Salario:
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studioamica.it Logo
Studio Amica
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea triennale o specialistica, preferibilmente Scienze Politiche, Economia, Giurisprudenza
  • Empatia, ottime doti di comunicazione, capacità di relazionarsi in maniera efficace con i clienti e profili sales
  • Propensione al problem solving e gestione dello stress
  • Spirito organizzativo, autonomia, gestione del tempo
  • Attitudine a lavorare in team
  • Madrelingua in Italiano e buon livello di Inglese (parlato e scritto)
  • Costituisce elemento preferenziale aver maturato esperienza di gestione del cliente in strutture commerciali
Responsabilità
Responsabilità
  • Identificare dei leads e dei corretti referenti mediante scouting con strumenti web o quelli messi a disposizione dell’azienda
  • Contribuire all’inserimento alla condivisione dei nuovi leads sugli applicativi aziendali
  • Pianificare ed eseguire call dirette outbound dirette ai prospect autonomamente individuati o messi a disposizione dell’Azienda Compilare la documentazione commerciale necessaria (offerte economiche, relazioni tecniche, relazioni commerciali)
  • Contribuire alla identificazione di campagne mirate volte ad ottenere livelli elevati di redemption
  • Collaborare nella gestione dei clienti aziendali, acquisendo le eventuali esigenze
  • Contribuire nella gestione delle attività di vendita su clienti consolidati
  • Riprendere relazioni con clienti dormienti e stimolarli all’uso della soluzione, identificandone eventuali problemi e sviluppando soluzioni personalizzate
  • Mantenere contatti con i clienti esistenti in ottica di up-selling e cross-selling
  • Pianificare e organizzare DEMO di prodotto ingaggiando le strutture competenti o operando autonomamente
  • Contribuire, congiuntamente alla direzione marketing, allo sviluppo della documentazione aziendale (presentazioni, studi di settore)
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • buoni pasto
  • Tempo pieno
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Account Manager

Entrerai nel team vendite con un focus chiaro: sviluppare una nuova rete di Part...
Località
Località
Italy
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Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Almeno 3 anni di esperienza commerciale nel settore telecomunicazioni
  • Ottime capacità relazionali, orientamento al cliente e spirito consulenziale
  • Forte attitudine al lavoro per obiettivi
  • Organizzazione, autonomia e voglia di mettersi in gioco in un contesto dinamico
  • Disponibilità a trasferte
  • Valutiamo candidature con base in Lazio, Campania o Puglia
Responsabilità
Responsabilità
  • Sviluppare, acquisire e supportare una rete di Partner Tecnologici e clienti business
  • Offrire un servizio di consulenza commerciale, creando relazioni solide e durature
  • Gestire il processo di vendita end-to-end (analisi dei bisogni, proposta, chiusura)
  • Monitorare la soddisfazione del cliente, anticipare criticità e offrire soluzioni
  • Contribuire all’evoluzione dell’offerta commerciale, nel rispetto delle linee strategiche aziendali
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Possibilità di home working
  • Strumenti di lavoro: auto aziendale, PC e cellulare
  • Percorso di inserimento e formazione personalizzato in base all’esperienza maturata
  • Tempo pieno
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