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Brand & Customer Experience Support

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Randstad

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Località:
Italy , San Donato Milanese

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Categoria:
Vendite

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Tipo di contratto:
Contratto di lavoro

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Salario:

28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Randstad italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca per un importante azienda cliente, che opera nel settore automotive, un Brand & Customer Experience Support. Sede di lavoro: San Donato Milanese; Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì, 1 giorno di Smart Working a settimana. Richiesta disponibilità ad effettuare frequenti trasferte. Richiesta flessibilità oraria (possibilità di lavorare durante i weekend). Si prevede inizialmente un contratto in somministrazione in Staff Leasing; Inquadramento indicativo (RAL e Livello): IV Livello; 33K. Retribuzione annua: 28000€ - 34000€

Responsabilità:

  • Supportare l'organizzazione degli eventi, garantendo coerenza con la strategia di comunicazione del brand e il raggiungimento degli obiettivi di vendita
  • Redigere report relativi a tutte le attività previste nel perimetro del progetto
  • Monitorare l'avanzamento delle attività e la gestione del funnel Marketing & Sales, con particolare attenzione alla User Experience e all'efficacia del Customer Journey, sia offline sia online (sito e relative attività CRM)
  • Implementare tutte le attività centrali per la rete dei concessionari a livello locale e fornire supporto operativo al Retail Marketing
  • Supportare il dipartimento nella gestione del budget legato ai fornitori, occupandosi operativamente del monitoraggio delle scadenze, dell'intero processo di pagamento delle fatture e del controllo della documentazione amministrativa

Requisiti:

  • Laurea in discipline economiche, di marketing o comunicazione
  • Forte orientamento al risultato e capacità di lavorare in team
  • Predisposizione al cambiamento e adattabilità
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint)
  • Ottima padronanza della lingua inglese (livello B2/C1 scritto e parlato)
  • Disponibilità ad effettuare frequenti trasferte e flessibilità oraria

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
14 maggio 2026

Scadenza:
23 giugno 2026

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Fluent in Italian
  • Good English
  • Curious about the latest tech
  • Customer service experience is a bonus
  • Communication skills
  • Empathy
Responsabilità
Responsabilità
  • Assist customers using troubleshooting skills
  • Become a product expert
  • Help via email/chat and phone calls
  • Use positive energy
  • Specialize in a specific brand
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Meal vouchers
  • 2 extra salaries
  • Private health insurance after 6 months
  • Covered flight expenses
  • Airport pick-up and settling assistance
  • Accommodation provided in shared apartments
  • Complimentary Portuguese lessons
  • Free sports activities
  • Football tournaments
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Requisiti
Requisiti
  • Fluent in Italian
  • Good English
  • Curious about the latest tech
  • Experience is a bonus
  • Communication Virtuoso
  • Empathy Expert
Responsabilità
Responsabilità
  • Assist customers using your troubleshooting skills
  • Become a product expert
  • Be ready to help via email/chat and phone calls
  • Use your positive energy
  • Specialize in a specific brand
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Meal vouchers
  • 2 extra salaries
  • Private health insurance after 6 months
  • Covered flight expenses
  • Airport pick-up and settling assistance
  • Accommodation provided in shared apartments
  • Complimentary Portuguese lessons
  • Free sports activities
  • Tempo pieno
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Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Fluent in Italian
  • Good English
  • Curious about the latest tech
  • Experience is a bonus
  • Communication Virtuoso
  • Empathy Expert
Responsabilità
Responsabilità
  • Assist customers using your troubleshooting skills
  • Become a product expert
  • Be ready to help via email/chat and phone calls
  • Use your positive energy
  • Specialize in a specific brand
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Meal vouchers
  • 2 extra salaries
  • Private health insurance after 6 months
  • Covered flight expenses
  • Airport pick-up and settling assistance
  • Accommodation provided in shared apartments
  • Complimentary Portuguese lessons
  • Free sports activities
  • Football tournaments
  • Beach barbecues
  • Tempo pieno
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Multi channel - Customer Care Specialist

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Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza di almeno 1 anno in customer care o assistenza clienti
  • Italiano madrelingua
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Buona conoscenza della lingua spagnola
  • Passione per la skincare e il mondo beauty
  • Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
  • Capacità di lavorare in team
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione dell’assistenza clienti tramite email, chat e strumenti di customer support
  • Supporto informativo sui prodotti skincare e sull’esperienza di acquisto
  • Gestione di richieste relative a ordini, spedizioni e post-vendita
  • Collaborazione con i team interni per migliorare i processi e la customer experience
  • Cura della relazione con il cliente, mantenendo uno stile professionale e coerente con il brand
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Inserimento in un ambiente dinamico e collaborativo
  • Formazione continua sui prodotti skincare eco-bio
  • Opportunità di crescita professionale all’interno di un brand in forte espansione
  • Contesto attento alle persone, alla qualità e all’esperienza cliente
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Informatore scientifico del farmaco

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Salario:
50000.00 - 65000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
19 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Laurea tra quelli espressamente indicati dalla L. 219/06 e/o possesso dei requisiti professionali previsti dall'art.9 comma 2 del D.Lgs 541/92 e dalle Linee Guida di Farmindustria. Con Diploma di Laurea non idoneo o diploma di scuola media superiore: attività lavorativa svolta nel periodo antecedente il 12 marzo 1993 (periodo di sanatoria) come dipendente in qualità di Informatore Scientifico del Farmaco
  • Esperienza nell’area terapeutica
  • Capacità di comunicazione, negoziazione e influenza
  • Approccio imprenditoriale e mentalità agile
  • Capacità di lavorare in team cross-funzionali
  • Ottima conoscenza del sistema sanitario, dell’industria farmaceutica e del contesto di riferimento
  • Comprovate capacità analitiche e di sintesi
  • Buona conoscenza delle applicazioni Microsoft e delle principali piattaforme di comunicazione
  • Attitudine all’utilizzo di approcci e soluzioni digitali innovativi
  • Madrelingua italiana, Buona conoscenza scritta e parlata dell’Inglese
Responsabilità
Responsabilità
  • un’efficace informazione medico-scientifica sui prodotti in scope ai medici assegnati contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di business nel territorio di competenza
  • completezza e profondità dell’informazione scientifica
  • comunicazione dei messaggi in modalità omnichannel (push/pull) in funzione delle preferenze del clinico, diventando anche l’”ambasciatore” del portale PfizerPro
  • coerenza con i comportamenti di ricerca e i bisogni informativi/educazionali del clinico (tempistica e contesto dell’interazione) per creare una “Customer experience” di valore
  • essere il principale punto di contatto dell’azienda (single point of contact - SPOC) per i Medici di Medicina Generale, selezione di Igienisti e HCP afferenti a UOC Vaccinazioni, Pediatri di Libera Scelta, Ginecologi e trasmettere la richiesta di informazioni attraverso diversi canali e con il supporto degli SME (Subject Matter Expert) Pfizer rilevanti
  • assicurare un’efficace informazione medico-scientifica sui brand in scope (per le indicazioni approvate), attraverso un eccellente storytelling dei dati clinici e la gestione ottimale del contenuto (selezione, organizzazione e comunicazione delle informazioni rilevanti per ciascun argomento o area di interesse del clinico), con l’intenzione di creare valore per il clinico assegnato, diventando anche l’”ambasciatore” del portale PfizerPro
  • supportare processi e attività del Local Team (es. processo di disease account management - DAM)
  • analizzare il contesto locale nel territorio di competenza per pianificare le interazioni scientifiche con i clinici nei top account e negli account minori, in coerenza con il portafoglio di account della macroarea del Local Team
  • Personalizzare l’esperienza omnichannel del clinico sulla base delle linee guida fornite dal marketing facendo leva sugli insight disponibili e fornendo feedback al fine di migliorare l’esperienza del Customer
  • Ricercare e raccoglieere insight da parte dei clinici quali percezioni, impressioni, obiezioni e feedback all’informazione medico-scientifica ricevuta, bisogni informativi/formativi del medico
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • pc
  • tablet
  • cellulare
  • buoni pasto da €12
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Italian Social Media Support Specialist

Atlean World is an HR SaaS Consultant that aims to promote multicultural environ...
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Portugal , Lisbon
Salario
Salario:
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Atlean World
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Fluent in Italian
  • Good English
  • Curious about the latest tech
  • Experience is a bonus
  • Communication Virtuoso
  • Empathy Expert
Responsabilità
Responsabilità
  • Assist customers using your troubleshooting skills
  • Become a product expert
  • Be ready to help via email/chat and phone calls
  • Use your positive energy
  • Specialize in a specific brand
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Meal vouchers
  • 2 extra salaries
  • Private health insurance after 6 months
  • Covered flight expenses
  • Airport pick-up and settling assistance
  • Accommodation provided in shared apartments
  • Complimentary Portuguese lessons
  • Free sports activities
  • Tempo pieno
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Consulente di vendita digitale

Atlean World is an HR SaaS Consultant that aims to promote multicultural environ...
Località
Località
Portugal , Lisbon
Salario
Salario:
Non fornito
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Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Language Maestro: Fluent in Italian, good English
  • Tech Savvy: Curious about the latest tech
  • Customer Charmer: Experience is a bonus
  • Communication Virtuoso
  • Empathy Expert
Responsabilità
Responsabilità
  • Identify new sales opportunities
  • Provide support for sales related queries
  • Assist/guide in the best way possible using your troubleshooting skills
  • Represent a worldwide brand
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Skyrock Growth with a 12-month renewable contract
  • Portuguese Extra Delights: Meal vouchers, 2 extra salaries
  • Guardians of Wellness: Private health insurance after 6 months
  • Flight to the Future: Covered flight expenses
  • First-Class Arrival: Airport pick-up and settling assistance
  • Nest in Comfort: Accommodation provided in shared apartments
  • Language Safari: Complimentary Portuguese lessons
  • Active & Awesome: Free sports activities
  • Football tournaments, beach barbecues, surf lessons, and cultural events
  • Tempo pieno
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Sales Assistant

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Non fornito
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Seltis Srl
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Interesse per il mondo retail e per le attività di vendita
  • Orientamento al lavoro di squadra
  • Orientamento alla Customer Centricity
  • Ottime capacità relazionali e capacità di adeguarsi ai diversi interlocutori
  • Ottima flessibilità e adattamento a situazioni e modalità di lavoro
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Esperienza pregressa in ruoli di vendita, preferibilmente all'interno di contesti di Lusso
  • Disponibilità a lavorare su turno e nei weekend
  • Appartenenza alle categorie protette per invalidità civile (L. 68/99)
Responsabilità
Responsabilità
  • Accogliere il cliente ed assicurare la migliore Client Experience in linea con il posizionamento dello Store e con gli standard e le direttive aziendali
  • Supportare nelle attività visual, monitorando costantemente l’esposizione dei prodotti, gestendo il riordino e riassortimento
  • Sviluppare con i clienti relazioni a lungo termine, sfruttando i diversi strumenti di clienteling, al fine di promuovere la fedeltà al brand
  • Monitorare l’attività di vendita (Key Performance Indicator) contribuendo al raggiungimento dei target dello Store
  • Aggiornarsi costantemente sulle novità del Brand e avere un’approfondita conoscenza del prodotto
  • Rappresentare adeguatamente il Brand durante la partecipazione ad eventi promozionali e attività
  • Tempo pieno
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