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Servizio Clienti

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Candidati

Descrizione del lavoro:

Sei pronto a fare il salto e ad entrare in un'avventura stimolante con un green tech unicorn in forte crescita? Stiamo cercando persone curiose, motivate e con la voglia di costruire qualcosa di grande.

Responsabilità:

  • Raccogliere informazioni riguardanti il consumo energetico e il tipo di riscaldamento dei nostri clienti.
  • Pianificare e confermare gli appuntamenti tra i nostri responsabili commerciali e i potenziali clienti interessati
  • Gestire e aggiornare il database degli appuntamenti, garantendo l'accuratezza e l'efficienza delle informazioni
  • Fornire un'assistenza clienti di alta qualità via telefono ed e-mail, garantendo un'esperienza cliente positiva.
  • Contribuire all'organizzazione fluida degli appuntamenti per ottimizzare il lavoro del team di vendita.

Requisiti:

  • Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata.
  • Buona padronanza dell'inglese in quanto è la nostra lingua di lavoro
  • Buona alfabetizzazione informatica
  • Una precedente esperienza nel servizio clienti telefonico è un vantaggio ma non è richiesta.
  • Un forte desiderio di imparare e contribuire attivamente a un team dinamico.
  • Una mentalità orientata al team e un atteggiamento positivo, con un forte desiderio di far parte di un'avventura in crescita.

Preferibile:

Una precedente esperienza nel servizio clienti telefonico è un vantaggio.

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
08 dicembre 2025

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro da remoto
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Booking agent

Hai ottime doti comunicative e un’esperienza consolidata nel Front Office di hot...
Località
Località
Italy , Cortina d'Ampezzo
Salario
Salario:
Non fornito
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
05 maggio 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • pregressa esperienza nelle prenotazioni o nel front office all'interno di hotel di lusso
  • ottima conoscenza dei sistemi PMS (preferibilmente Opera) e familiarità con piattaforme di prenotazione online come SynXis
  • padronanza della lingua inglese e italiana
  • ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
  • flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi
Responsabilità
Responsabilità
  • gestire le richieste in entrata via telefono, e-mail e piattaforme online, fornendo informazioni dettagliate su disponibilità, tariffe e servizi esclusivi
  • inserimento dei dati nel sistema gestionale (PMS), assicurando che ogni preferenza o richiesta speciale dell'ospite sia registrata correttamente
  • supportare gli ospiti nella gestione di modifiche e cancellazioni e risolvere tempestivamente eventuali problemi o discrepanze relative alle prenotazioni
  • proporre categorie di camere superiori, pacchetti e servizi dell'hotel per massimizzare i ricavi e la soddisfazione dell'ospite
  • collaborare con i reparti Housekeeping, Sales e Front Office per coordinare l'assegnazione delle camere e soddisfare ogni esigenza particolare degli ospiti
  • gestire la reportistica periodica relativa alle attività di prenotazione per supportare le analisi e le strategie del management
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • RAL commisurata all'esperienza
  • posizione lavorativa annuale con stipendio e benefit competitivi
  • per i non residenti: alloggio e chef in una nuova "staff house" con vista sulle montagne
  • formazione continua a 360° e percorsi di carriera
  • divise su misura e relativo servizio di lavanderia
  • navette aziendali dalla staff house all'hotel e viceversa
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Località
Località
Italy , Cortina d'Ampezzo
Salario
Salario:
Non fornito
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
08 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Pregressa esperienza nelle prenotazioni o nel front office all'interno di hotel di lusso
  • ottima conoscenza dei sistemi PMS (preferibilmente Opera) e familiarità con piattaforme di prenotazione online come SynXis
  • padronanza della lingua inglese e italiana
  • ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
  • flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire le richieste in entrata via telefono, e-mail e piattaforme online, fornendo informazioni dettagliate su disponibilità, tariffe e servizi esclusivi
  • inserimento dei dati nel sistema gestionale (PMS), assicurando che ogni preferenza o richiesta speciale dell'ospite sia registrata correttamente
  • supportare gli ospiti nella gestione di modifiche e cancellazioni e risolvere tempestivamente eventuali problemi o discrepanze relative alle prenotazioni
  • proporre categorie di camere superiori, pacchetti e servizi dell'hotel per massimizzare i ricavi e la soddisfazione dell'ospite
  • collaborare con i reparti Housekeeping, Sales e Front Office per coordinare l'assegnazione delle camere e soddisfare ogni esigenza particolare degli ospiti
  • gestire la reportistica periodica relativa alle attività di prenotazione per supportare le analisi e le strategie del management
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • RAL commisurata all'esperienza
  • posizione lavorativa annuale con stipendio e benefit competitivi
  • per i non residenti: alloggio e chef in una nuova "staff house" con vista sulle montagne
  • formazione continua a 360° e percorsi di carriera
  • divise su misura e relativo servizio di lavanderia
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Italy , Cortina d'Ampezzo
Salario
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Randstad
Data di scadenza
05 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • pregressa esperienza nelle prenotazioni o nel front office all'interno di hotel di lusso
  • ottima conoscenza dei sistemi PMS (preferibilmente Opera) e familiarità con piattaforme di prenotazione online come SynXis
  • padronanza della lingua inglese e italiana
  • ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
  • flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi
Responsabilità
Responsabilità
  • gestire le richieste in entrata via telefono, e-mail e piattaforme online, fornendo informazioni dettagliate su disponibilità, tariffe e servizi esclusivi
  • inserimento dei dati nel sistema gestionale (PMS), assicurando che ogni preferenza o richiesta speciale dell'ospite sia registrata correttamente
  • supportare gli ospiti nella gestione di modifiche e cancellazioni e risolvere tempestivamente eventuali problemi o discrepanze relative alle prenotazioni
  • proporre categorie di camere superiori, pacchetti e servizi dell'hotel per massimizzare i ricavi e la soddisfazione dell'ospite
  • collaborare con i reparti Housekeeping, Sales e Front Office per coordinare l'assegnazione delle camere e soddisfare ogni esigenza particolare degli ospiti
  • gestire la reportistica periodica relativa alle attività di prenotazione per supportare le analisi e le strategie del management
Cosa offriamo
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  • RAL commisurata all'esperienza
  • posizione lavorativa annuale con stipendio e benefit competitivi
  • per i non residenti: alloggio e chef in una nuova "staff house" con vista sulle montagne
  • formazione continua a 360° e percorsi di carriera
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  • navette aziendali dalla staff house all'hotel e viceversa
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Requisiti
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  • pregressa esperienza nelle prenotazioni o nel front office all'interno di hotel di lusso
  • ottima conoscenza dei sistemi PMS (preferibilmente Opera) e familiarità con piattaforme di prenotazione online come SynXis
  • padronanza della lingua inglese e italiana
  • ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
  • flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi
Responsabilità
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  • gestire le richieste in entrata via telefono, e-mail e piattaforme online, fornendo informazioni dettagliate su disponibilità, tariffe e servizi esclusivi
  • inserimento dei dati nel sistema gestionale (PMS), assicurando che ogni preferenza o richiesta speciale dell'ospite sia registrata correttamente
  • supportare gli ospiti nella gestione di modifiche e cancellazioni e risolvere tempestivamente eventuali problemi o discrepanze relative alle prenotazioni
  • proporre categorie di camere superiori, pacchetti e servizi dell'hotel per massimizzare i ricavi e la soddisfazione dell'ospite
  • collaborare con i reparti Housekeeping, Sales e Front Office per coordinare l'assegnazione delle camere e soddisfare ogni esigenza particolare degli ospiti
  • gestire la reportistica periodica relativa alle attività di prenotazione per supportare le analisi e le strategie del management
Cosa offriamo
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  • RAL commisurata all'esperienza
  • posizione lavorativa annuale con stipendio e benefit competitivi
  • per i non residenti: alloggio e chef in una nuova "staff house" con vista sulle montagne
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Requisiti
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  • pregressa esperienza nelle prenotazioni o nel front office all'interno di hotel di lusso
  • ottima conoscenza dei sistemi PMS (preferibilmente Opera) e familiarità con piattaforme di prenotazione online come SynXis
  • padronanza della lingua inglese e italiana
  • ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
  • flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi
Responsabilità
Responsabilità
  • gestire le richieste in entrata via telefono, e-mail e piattaforme online, fornendo informazioni dettagliate su disponibilità, tariffe e servizi esclusivi
  • inserimento dei dati nel sistema gestionale (PMS), assicurando che ogni preferenza o richiesta speciale dell'ospite sia registrata correttamente
  • supportare gli ospiti nella gestione di modifiche e cancellazioni e risolvere tempestivamente eventuali problemi o discrepanze relative alle prenotazioni
  • proporre categorie di camere superiori, pacchetti e servizi dell'hotel per massimizzare i ricavi e la soddisfazione dell'ospite
  • collaborare con i reparti Housekeeping, Sales e Front Office per coordinare l'assegnazione delle camere e soddisfare ogni esigenza particolare degli ospiti
  • gestire la reportistica periodica relativa alle attività di prenotazione per supportare le analisi e le strategie del management
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • RAL commisurata all'esperienza
  • posizione lavorativa annuale con stipendio e benefit competitivi
  • per i non residenti: alloggio e chef in una nuova "staff house" con vista sulle montagne
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Enpal ti offre l'opportunità ideale per dare il via alla tua carriera profession...
Località
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Tunisia , Tunis
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata
  • Buona padronanza dell'inglese in quanto è la nostra lingua di lavoro
  • Buona alfabetizzazione informatica
  • Una precedente esperienza nel servizio clienti telefonico è un vantaggio ma non è richiesta
  • Un forte desiderio di imparare e contribuire attivamente a un team dinamico
  • Una mentalità orientata al team e un atteggiamento positivo, con un forte desiderio di far parte di un'avventura in crescita
Responsabilità
Responsabilità
  • Raccogliere informazioni riguardanti il consumo energetico e il tipo di riscaldamento dei nostri clienti
  • Pianificare e confermare gli appuntamenti tra i nostri responsabili commerciali e i potenziali clienti interessati
  • Gestire e aggiornare il database degli appuntamenti, garantendo l'accuratezza e l'efficienza delle informazioni
  • Fornire un'assistenza clienti di alta qualità via telefono ed e-mail, garantendo un'esperienza cliente positiva
  • Contribuire all'organizzazione fluida degli appuntamenti per ottimizzare il lavoro del team di vendita
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato
  • Stipendio competitivo + bonus di risultato
  • Formazione retribuita per aiutarti ad avere successo nel tuo ruolo
  • Opportunità di sviluppo professionale e crescita professionale
  • La possibilità di condividere le proprie idee e di far parte di una storia di successo
  • Un ambiente di lavoro positivo
  • Tempo pieno
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Nuovo

Addetto al booking

Randstad Italia Spa, filiale di Firenze specialty Office, sta ricercando un Adde...
Località
Località
Italy , Firenze
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
15 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Almeno 2-3 anni di esperienza comprovata nel settore turistico, idealmente presso un Tour Operator o nel settore dell'ospitalità di lusso
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato), indispensabile per i rapporti internazionali
  • Personalità forte, proattiva e resiliente. Capacità di lavorare sotto pressione mantenendo un approccio orientato alle soluzioni
  • Eccellenti capacità di comunicazione per gestire stakeholder professionali esigenti
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione End-to-End delle Prenotazioni: Gestire l'intero processo, dalla richiesta iniziale al follow-up post-viaggio
  • Quotazioni e Proposte: Creare proposte dettagliate e preventivi personalizzati per agenti di viaggio e partner
  • Coordinamento Fornitori: Gestire conferme, modifiche e richieste last-minute interfacciandosi con guide, driver e fornitori di servizi
  • Supporto in Tempo Reale: Fornire assistenza durante lo svolgimento dei tour, risolvendo eventuali imprevisti con calma ed efficienza
  • Aggiornamento Sistemi: Mantenere accuratamente aggiornati itinerari, calendari e sistemi di booking aziendali
  • Relazioni B2B: Mantenere e consolidare i rapporti con i partner professionali (Travel Planner)
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Orario flessibile in ingresso e uscita
  • Smart Working: 2 giorni a settimana di lavoro da casa
  • Buoni pasto inclusi
  • Buoni pasto da 8€ al giorno
  • Assistenza sanitaria integrativa
  • Fornitura di iPhone e MacBook aziendali
  • Stagionalità: rotazione il sabato con recupero il lunedì
  • Reperibilità su base volontaria con riconoscimento di Fringe Benefit
  • Pagamento degli straordinari in caso di intervento effettivo
  • Percorso di inserimento stabile e opportunità di formazione continua
  • Tempo pieno
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Nuovo

Retail Sales Associate

Per incremento organico del nostro negozio PUMA di Franciacorta ricerchiamo riso...
Località
Località
Italy , Rodengo Saiano
Salario
Salario:
Non fornito
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Puma Group
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Experience in the retail world
  • Passion for the PUMA brand and interest in the commercial world
  • Friendly, reliable and customer-oriented personality
  • Aptitude for teamwork and fast learning
  • Ability to offer high levels of customer assistance with excellent communication skills
  • Good computer literacy and knowledge of MS programs
Responsabilità
Responsabilità
  • Ensure high standards of customer service according to PUMA brand values
  • Ensure achievement of personal and store sales performance, KPIs and profitability through effective customer service
  • Accurately process sales at the cash register
  • Execute and maintain all Visual Merchandising guidelines according to PUMA criteria
  • Responsibly process incoming and outgoing merchandise
  • Ambition to identify product opportunities and communicate them to the management team
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