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BDC Service

Italy, Nola 18000.00 - 22000.00 EUR / Anno · Offerta pubblicata 09 giugno 2026
Candidati
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Descrizione del lavoro

BDC SERVICE Hai la capacità di offrire un tipo di servizio eccezionale che contraddistingue il marchio BMW? Condividi la tua passione con i clienti e approfitta di questa occasione per iniziare un nuovo entusiasmante percorso come Operatore BDC della Rete BMW. ENTRA A FAR PARTE DEL MONDO BMW La passione per i prodotti, l'orgoglio per la qualità del design e l’eccellenza dell’ingegneria sono i motori del lavoro della Rete Partner BMW. La soddisfazione primaria è rendere memorabile ogni interazione con il cliente e vincere le sfide innovative del futuro. Se cerchi un percorso di carriera sfidante a contatto con uno dei marchi più esclusivi del settore automobilistico, questa è la tua occasione. DAI FORMA AL FUTURO DELLA RETE BMW Il mercato dell’automotive sta cambiando così come i clienti. Questo è il motivo per cui l'obiettivo è quello di mostrare loro un’esperienza di guida innovativa e futuristica per essere sempre un passo avanti rispetto ai competitors. Gli showroom presentano un design accattivante e tecnologie di ultima generazione, così come le vetture. La sfida è quella di ispirare il team ad accogliere le richieste dei clienti, permettendo loro di vivere le migliori esperienze d’acquisto e assistenza.

Responsabilità

  • gestire il primo contatto telefonico con il Cliente, agevolando la relazione con il consulente di riferimento attraverso la pianificazione di un appuntamento
  • rispondere alle richieste arrivate dai diversi canali web, verificando le esigenze con tempestività
  • trasformare i lead in appuntamenti qualificati
  • promuovere le vendite e i servizi di assistenza attraverso campagne di marketing mirate
  • sviluppare contatti commerciali con i Clienti attuali e potenziali, informandoli sulle promozioni aziendali
  • gestire la comunicazione con i Clienti per garantire la massima soddisfazione del servizio
  • raccogliere le informazioni del Cliente aggiornando e curando la manutenzione del CRM

Requisiti

  • profilo dinamico e solare, con ottima conoscenza del mondo automotive e una forte passione per le auto e la loro tecnologia
  • pregressa esperienza di almeno 2 anni nel servizio clienti, preferibilmente maturata come addetto assistenza nei call center automobilistici
  • spiccate capacità commerciali e forte orientamento al Cliente
  • ottime capacità relazionali, d’ascolto, di analisi e di gestione del tempo
  • proattività e forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi prefissati
  • ottima conoscenza degli strumenti informatici digitali e delle piattaforme CRM
  • residenza nel comune di Nola o comuni limitrofi

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BDC Service

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Bdc Service Bmw

Randstad Enterprise ricerca per conto di BMW Italia, presso la sede del partner ...
Località
Località
Italy , Nola
Salario
Salario:
18000.00 - 22000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
07 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Profilo dinamico e solare, con ottima conoscenza del mondo automotive e una forte passione per le auto e la loro tecnologia
  • Pregressa esperienza di almeno 2 anni nel servizio clienti, preferibilmente maturata come addetto assistenza nei call center automobilistici
  • Spiccate capacità commerciali e forte orientamento al Cliente
  • Ottime capacità relazionali, d'ascolto, di analisi e di gestione del tempo
  • Proattività e forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi prefissati
  • Ottima conoscenza degli strumenti informatici digitali e delle piattaforme CRM
  • Residenza nel comune di Nola o comuni limitrofi
  • Upper secondary education
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire il primo contatto telefonico con il Cliente, agevolando la relazione con il consulente di riferimento attraverso la pianificazione di un appuntamento
  • Rispondere alle richieste arrivate dai diversi canali web, verificando le esigenze con tempestività
  • Trasformare i lead in appuntamenti qualificati
  • Promuovere le vendite e i servizi di assistenza attraverso campagne di marketing mirate
  • Sviluppare contatti commerciali con i Clienti attuali e potenziali, informandoli sulle promozioni aziendali
  • Gestire la comunicazione con i Clienti per garantire la massima soddisfazione del servizio
  • Raccogliere le informazioni del Cliente aggiornando e curando la manutenzione del CRM
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato di un anno finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato
  • Formazione qualificata
  • Piani di sviluppo di carriera garantiti
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Operatore BDC

La nostra azienda è alla ricerca di un operatore BDC per ampliamento organico de...
Località
Località
Italy , Bologna
Salario
Salario:
Non fornito
gruppoghedini.it Logo
Gruppo Ghedini Automobili
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza in posizione analoga (minimo 2 anni)
  • Diploma di Scuola Superiore
  • Buona conoscenza del Sistema Operativo Windows
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office (con particolare riferimento a Excel)
  • Capacità di gestire la relazione telefonica con il cliente
  • Capacità di lavorare per obiettivi
  • Capacità di lavorare in team
  • Attitudine nella pianificazione e nell’organizzazione del lavoro
Responsabilità
Responsabilità
  • Ricezione e qualificazione Lead in entrata sui diversi canali di contatto della concessionaria
  • Gestione completa dei Lead dopo la qualificazione: presa appuntamento con la forza vendita, promemoria, verifica esito appuntamento ed eventuale pianificazione nuova attività di ricontatto
  • Attività di primo contatto con la clientela in cerca di informazioni
  • Monitoraggio dell’esperienza di acquisto attraverso follow-up telefonici
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CRM & Digital Specialist

Il Gruppo Ghedini automobili è un ecosistema complesso e in evoluzione: multi-br...
Località
Località
Italy , Bologna
Salario
Salario:
Non fornito
gruppoghedini.it Logo
Gruppo Ghedini Automobili
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea (Marketing, Economia, Comunicazione o affini)
  • Esperienza di 3–5 anni in ruolo analogo (preferibile settore automotive, retail o servizi)
  • Ottima conoscenza di strumenti CRM
  • Conoscenza delle logiche di lead generation e digital advertising
  • Capacità analitica e dimestichezza con KPI e reportistica
  • Ottima padronanza di Excel / strumenti di analisi
  • Mentalità orientata ai risultati e al miglioramento continuo
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione e sviluppo del CRM
  • Segmentazione database clienti (vendita, post-vendita, prospect)
  • Attivazione campagne CRM (email, SMS, automation)
  • Monitoraggio customer journey e miglioramento tassi di conversione
  • Gestione operativa dei canali digitali (sito, landing page, campagne paid, portali automotive)
  • Ottimizzazione delle campagne di lead generation (nuovo, usato, km0, service)
  • Analisi delle performance digitali e proposta di azioni correttive
  • Coordinamento con agenzie esterne e fornitori digital
  • Allineamento costante con BDC e rete vendita
  • Definizione regole di gestione lead (tempi, qualità, priorità)
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Inserimento in un gruppo automotive strutturato e in crescita
  • Ruolo centrale nei processi di trasformazione digitale
  • Ambiente dinamico, concreto, orientato alle performance
  • Opportunità di crescita professionali
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Manutentore termoidralico

Randstad Construction è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Rice...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
04 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza di almeno 2-3 anni nel ruolo di frigorista su impianti industriali o in cantieri edili
  • preferibilmente con patentino F-gas
  • capacità di gestire le relazioni con i clienti e fornitori
  • capacità di lavorare per priorità e sotto pressione
  • Disponibilità alla reperibilità, anche nel week end e festivi e alle trasferte (2-3 giorni) in tutto il nord e centro Italia
  • automunito con patente B
Responsabilità
Responsabilità
  • Installazione e manutenzione degli impianti di refrigerazione e climatizzazione
  • riparazione e sostituzione di componenti degli impianti di refrigerazione e condizionamento, come compressori, evaporatori, condensatori, valvole e circuiti frigoriferi
  • controllo e regolazione delle temperature all’interno degli impianti, garantendo il corretto funzionamento e il rispetto delle normative ambientali
  • diagnosi e risoluzione di guasti o anomalie, intervenendo tempestivamente per minimizzare i disagi e mantenere in efficienza gli impianti
  • verifica delle prestazioni degli impianti mediante collaudi e controlli periodici
  • Tempo pieno
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Consulente Service Bmw Motorrad

Randstad Enterprise ricerca per conto di BMW Italia, presso la sede del partner ...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
04 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Pregressa esperienza nel ruolo maturata preferibilmente all'interno di una rete ufficiale di un Brand motociclistico/automobilistico
  • forte conoscenza dei prodotti e dei servizi BMW Motorrad
  • capacità di affrontare e gestire rapidamente e con precisione i processi operativi
  • spiccate doti comunicative e relazionali per mantenere altissimi i livelli di soddisfazione del cliente
  • tenacia e impegno per realizzare il tuo potenziale
Responsabilità
Responsabilità
  • Garantire un’ottima esperienza del servizio richiesto, curando in prima persona l'accoglienza dei clienti
  • gestire l'accettazione e comprendere a fondo i bisogni e le necessità di riparazione della moto
  • seguire l'intero processo, dalla prenotazione dell'intervento alla presentazione della moto a lavoro ultimato
  • organizzare test ride per i tecnici e collaborare attivamente con loro
  • suggerire ulteriori prodotti e servizi al cliente per arricchire la sua esperienza
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Tecnico Bmw Motorrad

Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
04 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Pregressa esperienza di almeno 3 anni nel ruolo di tecnico, maturata preferibilmente all'interno della rete ufficiale di un Brand motociclistico/automobilistico
  • Profonda passione per le due ruote
  • Precisione e attenzione al dettaglio
  • Capacità di gestione del tempo e di organizzazione del proprio lavoro
  • Motivazione a lavorare in un ambiente competitivo e stimolante
  • Volontà di impegnarsi in un processo di formazione e di avanzamento tecnico continui
  • Capacità di lavorare in Team, orientamento al Cliente e buone capacità relazionali
Responsabilità
Responsabilità
  • Ispezionare e riparare i sistemi elettrici e meccanici delle moto
  • Assistere in prima persona al lavoro di diagnosi al fine di determinare la causa del guasto
  • Controllare i componenti per verificarne usura e consumo
  • Controllare i lavori eseguiti per garantirne l'elevata qualità
  • Supportare i colleghi del proprio Team per il raggiungimento degli obiettivi comuni
  • Tempo pieno
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Metodista Meccanico

Località
Località
Italy , Frosinone
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
30 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma Tecnico o Laurea ad indirizzo Meccanico o Aeronautico
  • Solida esperienza pregressa nel ruolo di metodista o analista tempi e metodi in contesti produttivi modernamente organizzati
  • Padronanza di Catia V5, sistemi CAPP, Enovia, Cadra e del pacchetto Office (particolare focus su Excel e Access)
  • Approfondita conoscenza della normativa Aeronautica e delle tolleranze meccaniche
  • Propensione al lavoro in team, eccellenti capacità di ascolto e un forte orientamento all'innovazione e al problem solving
Responsabilità
Responsabilità
  • Industrializzazione del Prodotto: Sviluppo di nuovi metodi e cicli di lavoro per macchine utensili e assemblaggi complessi, partendo da disegni tecnici e specifiche aeronautiche
  • NPI (New Product Introduction): Gestione della produzione dei primi lotti (prototipazione e pre-serie) per particolari o montaggi definiti dai metodi di produzione
  • Analisi e Fattibilità: Redazione di studi di lavorazione e analisi di fattibilità per nuovi componenti, inclusa la gestione di piani e dichiarazioni FAI (First Article Inspection)
  • Miglioramento Continuo: Aggiornamento dei cicli esistenti in risposta a modifiche progettuali, esigenze di officina o innovazioni tecnologiche
  • Supply Chain Support: Controllo tecnico dei cicli di lavorazione realizzati dai fornitori esterni
  • Configuration Management: Garantire la perfetta congruenza tra la configurazione tecnica (progetto) e quella produttiva (officina)
  • Supporto Tecnico: Fornire consulenza specialistica alla produzione e supporto nella gestione degli investimenti per nuovi macchinari o attrezzature
  • Tempo pieno
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Cablatore fibra ottica e rame

Hai passione per la tecnologia e desideri lavorare su infrastrutture di rete all...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
07 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa nel ruolo di installatore reti dati
  • Competenze nel cablaggio strutturato (fibra ottica e rame)
  • Attestato da giuntista fibra ottica
  • Certificazione tecnica di almeno un brand di riferimento
  • Disponibilità a trasferte
  • Esperienza su impianti elettrici
  • Buona manualità e capacità di lavorare in autonomia
Responsabilità
Responsabilità
  • Realizzazione e cablaggi in fibra ottica e rame
  • Giunzione e terminazione di cavi in fibra ottica
  • Installazione e configurazione di apparati di rete
  • Collaudo e certificazione degli impianti
  • Interventi di manutenzione e troubleshooting
  • Supporto per la manutenzione di impianti elettrici
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato
  • ccnl metalmeccanico
  • Tempo pieno
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