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Back Office Lingua Tedesca

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Randstad

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Località:
Italy , Due Carrare

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Categoria:
-

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Tipo di contratto:
Contratto di lavoro

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Salario:

28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Randstad Talent Selection ricerca di un/una Back Office Lingua Tedesca per una realtà internazionale in forte crescita. Se hai una padronanza fluida della lingua tedesca e una spiccata attitudine al problem solving, questa è l'opportunità per gestire i mercati di lingua germanica a 360°, coordinando il ciclo dell'ordine e consolidando le relazioni con i partner esteri. Retribuzione annua: 28000€ - 34000€

Responsabilità:

  • Curare l'intero processo dell'ordine, dalla ricezione alla fatturazione finale, assicurando la corretta gestione documentale
  • Elaborare preventivi e offerte commerciali tramite gestionale, coordinandosi con la produzione per definire le tempistiche di consegna
  • Gestire i rapporti diretti con i clienti tramite email e telefono in lingua tedesca e inglese per fornire assistenza su ordini e spedizioni
  • Organizzare i trasporti e preparare la documentazione necessaria per le spedizioni, monitorando il corretto avanzamento delle consegne
  • Gestire gli adempimenti relativi ai rapporti commerciali con i paesi dell'area DACH (Germania, Austria, Svizzera)

Requisiti:

  • Ottima conoscenza della lingua tedesca e della lingua inglese
  • Pregressa esperienza in ruoli di back office commerciale o segreteria amministrativa in contesti internazionali
  • Buona padronanza dei principali strumenti informatici e dei sistemi gestionali aziendali
  • Estrema precisione, ottime capacità organizzative e attitudine alla collaborazione in team

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
18 maggio 2026

Scadenza:
18 luglio 2026

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea in Lingue o Economia e commercio
  • Conoscenza fluente dell’inglese e possibilmente anche del tedesco o francese
  • Ottimo utilizzo dei sistemi informatici (MS Word, Excel e PowerPoint)
  • Spiccate capacità di analisi e dimestichezza nell’uso di Excel
  • Ottime capacità gestionali, organizzative e di problem solving
  • Conoscenza del mondo automotive
  • Dimestichezza con App e sistemi integrati (device mobili-app connesse alle vetture)
Responsabilità
Responsabilità
  • Fornire supporto di back office e contenuti agli operatori del Contact Center per risolvere i reclami su singoli casi
  • Gestire i casi dei Clienti nel sistema CRM seguendo procedure e flussi adeguati
  • Ridurre al minimo il tempo medio di soluzione dei casi dei clienti
  • Gestire e comunicare dati, prendendo decisioni logiche in modo rapido e preciso
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Un’azienda solida e internazionale
  • Ambiente di lavoro strutturato, organizzato e giovane
  • Formazione adeguata al ruolo
  • Un lavoro professionalizzante, che sa evolversi rispetto alle esigenze di mercato
  • Tempo pieno
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Addetto Customer Care E Back Office In Lingua Tedesca

Sei alla ricerca di un impiego part-time? Randstad Italia, divisione Inhouse, ri...
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Località
Italy , Vimodrone
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
19 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Padronanza della lingua TEDESCA(C1/C2)
  • disponibilità immediata
  • pregressa esperienza
  • buone doti comunicative e relazionali
  • buone capacità organizzative
  • buon utilizzo del PC
Responsabilità
Responsabilità
  • Supportare i clienti, fornendo assistenza per la risoluzione di problematiche e informazioni in merito alla gestione dei veicoli
  • Interagire con il cliente e le officine clienti per le pratiche in back office, gestendo le loro esigenze tramite e-mail e telefono
  • Lavorare in team per raggiungere degli obiettivi comuni
  • La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche
  • Part-time
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Addetto Contact Center Customer Care e Back Office in Lingua Tedesca

Sei interessato a lavorare nel settore AUTOMOTIVE e ad acquisire nuove competenz...
Località
Località
Italy , Vimodrone
Salario
Salario:
18000.00 - 22000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
29 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima conoscenza della lingua TEDESCA(C1)
  • Buona conoscenza della lingua ITALIANA
  • Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
  • capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire i contatti con clienti finali e/o potenziali, fornendo informazioni, promozioni, assistenza commerciale e tecnica
  • Raccogliere e verificare i dati dei clienti
  • Identificare le esigenze del cliente, analizzare la natura della richiesta/segnalazione e risolvere il caso nel rispetto delle procedure aziendali e con l'obiettivo della piena soddisfazione del cliente
  • Offrire soluzioni personalizzate in base alle richieste dei clienti o prospect
  • Inoltrare, quando necessario, eventuali problematiche agli interlocutori interni o esterni per garantire una gestione efficace del reclamo
  • Verificare il livello di soddisfazione del cliente tramite interviste strutturate
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Smart Working + On Site
  • 6 giorni al mese in presenza
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Impiegato back office commerciale

Hai esperienza nel settore viaggi e sei alla ricerca di una nuova opportunità la...
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Italy , Limone sul Garda
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
29 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima conoscenza della lingua tedesca, sia parlata che scritta
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Esperienza pregressa nel settore viaggi o nel back office commerciale
  • Patente di guida B
  • Capacità organizzative, precisione e attenzione ai dettagli
Responsabilità
Responsabilità
  • Creazione di pacchetti viaggio su misura
  • Gestione e supporto ai clienti per i pacchetti già venduti
  • Esecuzione di attività di back office per garantire l'efficienza operativa
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Prospettive di inserimento a lungo termine
  • Tempo pieno
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Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Conoscenza base della lingua tedesca
  • Dimestichezza con i principali software e mezzi informatici
  • Disponibilità a lavorare nei giorni feriali e festivi
  • Predisposizione ai contatti umani e mentalità volta al servizio al cliente
  • Capacità di problem solving
  • Spirito di squadra.
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione delle richieste di assistenza (organizzazione di soccorso stradale, servizi di traino, fornitura di auto sostitutive e supporto medico)
  • Coordinamento operativo tra i diversi interlocutori, inclusi i membri, le reti di soccorso locali e la casa madre tedesca.
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  • Ticket da 8,00 €.
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Salario:
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Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Conoscenza base della lingua tedesca
  • Dimestichezza con i principali software e mezzi informatici
  • Disponibilità a lavorare nei giorni feriali e festivi
  • Predisposizione ai contatti umani e mentalità volta al servizio al cliente
  • Capacità di problem solving
  • Spirito di squadra
Responsabilità
Responsabilità
  • gestione delle richieste di assistenza (organizzazione di soccorso stradale, servizi di traino, fornitura di auto sostitutive e supporto medico)
  • coordinamento operativo tra i diversi interlocutori, inclusi i membri, le reti di soccorso locali e la casa madre tedesca
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Ticket da 8,00 €
  • Tempo pieno
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Operatore Back Office - Tedesco Fluente

Sei interessato ad un impiego dinamico dove potrai supportare la clientela per c...
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Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
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Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Tedesco fluente (C1)
  • disponibilità immediata
  • buone doti comunicative e relazionali
  • buone capacità organizzative
  • buon utilizzo del PC
Responsabilità
Responsabilità
  • fornire assistenza ai clienti garantendo alti standard qualitativi di servizio
  • gestione della corrispondenza (email, posta ordinaria) relativa a pratiche amministrative
  • recupero documentale
  • Part-time
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Customer Care e Back Office - Madrelingua Tedesco

Sei interessato a lavorare nel settore AUTOMOTIVE e ad acquisire nuove competenz...
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Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
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Data di scadenza
25 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima conoscenza della lingua Tedesca (C2)
  • Buona conoscenza della lingua ITALIANA
  • Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
  • Capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire i contatti con clienti finali e/o potenziali, fornendo informazioni, promozioni, assistenza commerciale e tecnica
  • Raccogliere e verificare i dati dei clienti
  • Identificare le esigenze del cliente, analizzare la natura della richiesta/segnalazione e risolvere il caso nel rispetto delle procedure aziendali e con l'obiettivo della piena soddisfazione del cliente
  • Offrire soluzioni personalizzate in base alle richieste dei clienti o prospect
  • Inoltrare, quando necessario, eventuali problematiche agli interlocutori interni o esterni per garantire una gestione efficace del reclamo
  • Verificare il livello di soddisfazione del cliente tramite interviste strutturate
  • Part-time
!
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