Assistenza tecnica helpdesk Lavori

Helpdesk IT Internship

Rispondendo direttamente al CITO, la risorsa si occuperà di fornire assistenza i...

Località

Italy , Bologna

Salario:

Non fornito

atlantefood

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Diploma di tecnico informatico o laurea in ingegneria informatica
Buona padronanza degli strumenti Microsoft Office in particolare Excel
Sistemi operativi Microsoft
Linguaggi di programmazione ad oggetti (preferibilmente Dot Net e C#), dei Database relazionali / SQL e architetture e tecnologie web, conoscenza ambienti di virtualizzazione
Conoscenza degli strumenti di Intelligenza Artificiale generativa (GPT, Chatbot AI, prompt engineering) e capacità di assistenza tecnica agli utenti nell’integrazione e nell’uso quotidiano di tali strumenti
Fluente conoscenza della lingua inglese
Capacità di risolvere con tempismo e proattività le criticità
Capacità di gestire lo stress
Capacità di eccellente comunicazione scritta e parlata
Capacità di lavorare in modo trasversale

Responsabilità

Server / client Management
Supporto a livello tecnico-applicativo degli utenti relativamente a problematiche hardware/software sui diversi sistemi aziendali
Installazione e configurazione nuovi hardware/software sia lato client che lato server
Servizio di helpdesk: capacità ed esperienza nelle relazioni tecniche con il personale operante
Documentare le operazioni effettuate, in particolare nella gestione dei nuovi progetti
Assistenza rete telefonica
Installazione e configurazione di pc e periferiche (software e hardware)

Tempo pieno

Nuovo

Consulente applicativo

Stiamo cercando una figura di consulente applicativo per potenziare la nostra ar...

Località

Italy , Jesi

Salario:

Non fornito

Gruppo Maggioli

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico / economico / informatico
Buone capacità relazionali
Capacità di team working
Problem Solving
Pianificazione ed Organizzazione

Responsabilità

Assistenza tecnica al Cliente sia telefonica che on-site
Configurazione degli applicativi e formazione agli utenti
Consulenza gestionale sui processi gestiti dal software
Supporto tecnico specifico
Test/Collaudi funzionali sugli applicativi

Cosa offriamo

Eventi e corsi formativi
Team creativi e collaborativi
Flessibilità oraria e smart working
Convenzioni

Nuovo

Consulente applicativo Junior

Per Libram, società del Gruppo specializzata nel rispondere alle esigenze in amb...

Località

Italy , Ravenna

Salario:

Non fornito

Gruppo Maggioli

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Diploma o laurea a indirizzo tecnico (geometra/ingegneria)
Conoscenze in ambito CAD
Conoscenze in ambito GIS
Buona conoscenza degli strumenti di office

Responsabilità

Supportare i nuovi clienti e quelli già esistenti su attività di caricamento dati per la configurazione del gestionale, formazione e assistenza tecnica di primo livello

Nuovo

Consulente applicativo - Area tributi

Maggioli è una Family Company alla guida di un Gruppo di società che operano in ...

Località

Italy , Santarcangelo di Romagna

Salario:

Non fornito

Gruppo Maggioli

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico / economico / informatico
Conoscenza degli strumenti di Office Automation e Database Relazionali
Residenza in zone limitrofe
Buone capacità relazionali
Capacità di team working
Problem Solving
Pianificazione ed Organizzazione.

Responsabilità

Sarai il punto di contatto tra il team di sviluppo software e i nostri clienti: li seguirai nella configurazione ed installazione applicativi, oltre che nella formazione e nell’assistenza tecnica.

Nuovo

Consulente applicativo Area Demografica

Sarai il punto di contatto tra il team di sviluppo software e i nostri clienti s...

Località

Italy , Aosta

Salario:

Non fornito

Gruppo Maggioli

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico / economico / informatico
Conoscenza degli strumenti di Office Automation e Database Relazionali
Buone capacità relazionali
Capacità di team working
Disponibilità ad effettuare trasferte

Responsabilità

Assistenza tecnica al Cliente sia telefonica che on-site
Configurazione degli applicativi e formazione agli utenti
Consulenza gestionale sui processi gestiti dal software
Supporto tecnico specifico
Test/Collaudi funzionali sugli applicativi

Nuovo

IT help desk I° livello (area appalti e lavori)

Stiamo cercando una figura di help desk di I° livello per potenziare il team di ...

Località

Italy , Roma; Quinto di Treviso

Salario:

Non fornito

Gruppo Maggioli

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Diploma o Laurea ad indirizzo informatico
Pregressa esperienza nel ruolo di un anno
Capacità di problem solving, di lavoro di squadra e di gestione delle richieste di assistenza
Conoscenza del linguaggio SQL e, in generale, dei database relazionali

Responsabilità

Gestione dei tickets e, in generale, assistenza tecnica ai clienti
Manutenzione applicativa
Estrazione di dati attraverso l'utilizzo di database relazionali ed elaborazione di reportistica
Analisi tecnica finalizzata all'integrazione con sistemi terzi mediante API

Cosa offriamo

Eventi e corsi formativi
Team creativi e collaborativi
Flessibilità oraria e smart working
Convenzioni aziendali

Nuovo

IT Specialist

Località

Italy , Novara

Salario:

Non fornito

Odos Group

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Diploma tecnico o Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Scienze dell’informazione o affini
Minimo 1 anno di esperienza in ruolo simile (helpdesk / supporto IT / sviluppo software)
Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft 365 (Outlook, Excel, SharePoint)
Buona conoscenza di reti, sicurezza informatica, backup / gestione dati
Attitudine al problem solving, autonomia nella gestione dei compiti, capacità di organizzare le priorità

Responsabilità

Assistenza tecnica interna su hardware, software e sistemi operativi
Gestione licenze software, acquisti IT (pc, periferiche, software), rapporti con fornitori IT
Supporto agli utenti aziendali: risoluzione problemi, setup postazioni, gestione stampanti/rete
Progettazione e sviluppo di soluzioni digitali interne: intranet aziendale, app per uso interno, workflow e procedure digitalizzate tramite software interni
Realizzazione e manutenzione di dashboard/reportistica tramite Power BI
Collaborazione con team interni ed esterni sui progetti IT

Cosa offriamo

Ambiente meritocratico, costante formazione, opportunità di crescita personale, welfare aziendale, buoni pasto

Tempo pieno

IT Analyst Specialist

Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili I...

Località

Italy , Rovigo

Salario:

34000.00 - 40000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

17 giugno 2027

Requisiti

Laurea/diploma in materie informatiche o esperienza lavorativa equivalente
Almeno 5 anni di esperienza in ruolo analogo, preferibilmente in helpdesk di primo e secondo livello, sistemista e troubleshooting on site
Conoscenza dei principi di funzionamento delle reti, architetture informatiche, system, cablaggio strutturato e di cybersecurity
Esperienza tecnica con i maggiori computing e networking brand (es. Microsoft, Apple, Cisco, Retelit, Fastweb, Telecom, IBM)
Disponibilità ad andare in sito offshore, con frequenza mensile indicativamente per 2-3 giorni consecutivi
Abilità di acquisire e mantenere conoscenze professionali, unitamente a doti comunicative e relazionali
Buona conoscenza della lingua inglese

Responsabilità

Lavorare a stretto contatto con i tecnici (Fornitori esterni) per garantire la corretta esecuzione di progetti come: migrazioni, refresh, rollout dei sistemi, servizi ed infrastruttura minimizzando gli impatti per gli utenti interni
Fornire assistenza agli utenti ed interfacciarsi con fornitori esterni (in particolare con il provider di Outsourcing IT, principale fornitore esterno di servizi) nell'identificare le cause e le possibili soluzioni a problematiche IT (es. sistema operativo, software applicativo, hardware e rete) oltre ad interfacciarsi con i soggetti esterni per verificare l'effettiva risoluzione delle problematiche in tempi e modi consoni alle aspettative aziendali
Fornire assistenza alle applicazioni informatiche in essere (ad es. Conferenza web, PEC, firme digitali, Sharefile, Docusign) e contribuire allo sviluppo di nuove nel mantenimento di un adeguato quadro di (Cyber) sicurezza e controllo
Fornire supporto agli utenti sul Terminale di rigassificazione offshore (coordinando il fornitore esterno di servizi IT o fornendo supporto direttamente in sito)
Configurazione dei device iOS e gestione dei dispositivi mobili (MdM)
Esecuzione controlli IT periodici su integrità del sistema/dati, sicurezza informatica e conformità alle politiche IT (ad es. Revisione permessi, controllo regole firewall, test fail-over di rete, riconciliazione dei backup, controllo dello stato di salute dei sistemi, test DR /BCP)
Supportare la funzione IT nel monitoraggio della qualità dei servizi erogati dai fornitori esterni prevalentemente in termini di rispetto delle clausole contrattuali, delle tempistiche e degli standard aziendali in materia di sicurezza informatica e controllo
Attività amministrative del dipartimento IT (es. esecuzione delle richieste di acquisto e delle entrate di servizio in SAP)

Tempo pieno

Assistenza tecnica helpdesk

Randstad

Località:
Italy, Viano, Emilia Romagna

Categoria:
IT - Amministrazione

Tipo di contratto:
Non fornito

Salario:

Descrizione del lavoro:

Responsabilità:

Requisiti:

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
04 giugno 2025

Cerchi altre opportunità? Cerca altre offerte di lavoro che corrispondano alle tue competenze e ai tuoi interessi.

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Randstad

Località:Italy, Viano, Emilia Romagna

Categoria:IT - Amministrazione

Tipo di contratto:Non fornito

Salario:

Descrizione del lavoro:

Responsabilità:

Requisiti:

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:04 giugno 2025

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Consulente applicativo - Area tributi

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IT help desk I° livello (area appalti e lavori)

IT Specialist

IT Analyst Specialist

Località:
Italy, Viano, Emilia Romagna

Categoria:
IT - Amministrazione

Tipo di contratto:
Non fornito

Offerta pubblicata:
04 giugno 2025