Application Specialist – Service Operations (Telco)

Siamo alla ricerca di professionisti da inserire all'interno di un team dedicato ai servizi di Service Operations per un primario operatore del settore Telco. Le risorse saranno coinvolte nella gestione e nell'evoluzione di piattaforme applicative business critical, garantendone il corretto funzionamento, la continuità operativa e il supporto ai processi di business del cliente. Il ruolo prevede attività di monitoraggio, gestione di Incident e Service Request, troubleshooting applicativo, supporto ai rilasci e collaborazione con team multidisciplinari impegnati nel mantenimento e nel miglioramento continuo dei servizi erogati. Le persone selezionate avranno l'opportunità di operare in contesti tecnologici complessi e ad alta visibilità, contribuendo attivamente a iniziative di automazione, innovazione e ottimizzazione dei processi operativi.