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Agente contact center

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Assist Digital

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Località:
Italy , Capua

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Categoria:
Centro di Contatto

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

750.00 - 1000.00 EUR / Mese
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Agenti Contact Center per attività OUTBOUND per Divisione Immobiliare e Divisione Welfare Aziendale. Unisciti a un'Azienda attenta al benessere dei suoi collaboratori.

Responsabilità:

  • Divisione Immobiliare: Contatterai proprietari di immobili e potenziali clienti, interessati a mettere in vendita e/o acquistare un immobile e guidandoli nel processo attraverso soluzioni digitali. Gestirai lead qualificate e già profilate.
  • Divisione Welfare Aziendale: Ti interfaccerai con il mercato B2B per proporre soluzioni di Ticket e servizi, aiutando le aziende a ottimizzare il carico fiscale e migliorare il benessere dei dipendenti.

Requisiti:

  • Hai maturato una consolidata esperienza nella vendita (almeno 5 anni) di prodotti e servizi
  • Hai un forte orientamento al risultato, ti stimola la vendita e la possibilità di guadagni extra e senza limiti
  • Hai un’ottima dialettica e buone capacità relazionali
  • Hai una personalità dinamica/solare e fortemente proattiva
  • Hai una buona conoscenza del pacchetto Office e utilizzo del PC
  • Hai una forte motivazione e ambizione.

Preferibile:

  • Aver maturato esperienza nella vendita in ambito immobiliare o con clientela Business
  • Aver maturato una pregressa esperienza di vendita in contact center
  • Essere in possesso dell’abilitazione professionale di mediatore immobiliare.
Cosa offriamo:
  • Piano provvigionale incentivante
  • Orario di lavoro flessibile
  • Formazione di ingresso e briefing di aggiornamento retribuiti
  • Cuffie e Notebook aziendale per poter lavorare in sicurezza
  • Welfare aziendale (Bonus Nascita, Bonus Asilo Nido, Servizi Mobilità, etc.)
  • Fondo di assistenza sanitaria integrativa Asicall
  • Ebincal, ente che promuove iniziative a favore dei collaboratori, in materia di formazione, sostegno al reddito
  • Accesso al Portale di Convenzioni aziendali (sconti su prodotti e servizi es. Ikea, Nike, Samsung, etc)
  • Percorso di crescita volto a migliorare la tua professionalità e programmi di Formazione interni ed esterni con la possibilità di ottenere certificazioni professionali in base al ruolo
  • Ambiente di lavoro stimolante ed internazionale con team eterogenei e possibilità di ampliare le tue conoscenze.

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
16 febbraio 2026

Tipo di impiego:
Part-time
Tipo di lavoro:
Lavoro da remoto
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PREMIUM
Più lingue e paesi
+ Sblocca 31694 offerte di lavoro nascoste
Lingue
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Paesi
Italia Paesi Bassi Svizzera Albania Tunisia +
Vedi i piani
Piani da $2.99 / mese

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Agente Contact Center Outbound - Gestione Lead

Sei stanco delle solite chiamate a freddo? In Assist Digital gestiamo relazioni ...
Località
Località
Italy , Capua
Salario
Salario:
Non fornito
assistdigital.com Logo
Assist Digital
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima dialettica e capacità di ascolto attivo
  • Personalità solare, proattiva e orientata ai risultati
  • Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office
Responsabilità
Responsabilità
  • Ricontatterai clienti (Lead) che hanno chiesto di essere chiamati per ricevere informazioni in merito all’acquisto di prodotti/servizi di telecomunicazioni
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Strumentazione Aziendale: Ti forniamo noi Notebook e Cuffie per lavorare in sicurezza anche da casa
  • Formazione Retribuita: Percorsi di ingresso e aggiornamento costanti
  • I migliori tool digitali per offrire un'esperienza cliente d'eccellenza
  • Welfare Aziendale Completo: Bonus nascita, rimborso asilo nido, assistenza sanitaria integrativa (Asicall) e sconti esclusivi (Ikea, Samsung, Nike)
  • Incentivi economici chiari basati sui tuoi risultati raggiunti
  • Tempo pieno
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Arrow Right

Agente Contact Center Outbound

Siamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Expe...
Località
Località
Italy , Napoli
Salario
Salario:
Non fornito
assistdigital.com Logo
Assist Digital
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Pregressa esperienza nella gestione di clientela business e nella vendita telefonica
  • Ottima dialettica e buone capacità relazionali
  • Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
  • Personalità dinamica/solare e fortemente proattiva
  • Buona conoscenza del pacchetto Office e utilizzo del pc
  • Esperienza nell'uso degli applicativi Salesforce e Service Manager
  • Attitudine al problem solving e alla gestione della clientela
  • Forte motivazione e ambizione
Responsabilità
Responsabilità
  • Lavorerai in Team, in presenza presso la nostra sede di Napoli per raggiungere degli obiettivi
  • Sviluppo del portafoglio clienti small business attraverso strategie di lead generation, attività e campagne telefoniche
  • Gestione E2E del processo di acquisizione dei clienti, dal primo contatto fino alla gestione della negoziazione ed elaborazione dell'offerta
  • Raggiungimento target e obiettivi di sviluppo
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Compenso fisso orario superiore a quello garantito dall’Accordo Collettivo Nazionale Assocall: fisso mensile medio di 1000€ per un impegno di 6/8 ore giornaliere dal lunedì al venerdì
  • Incentivi economici fino a 2000€ mensili in aggiunta al fisso
  • Formazione di ingresso e briefing di aggiornamento retribuiti
  • Welfare aziendale (Bonus Nascita, Bonus Asilo Nido, Servizi Mobilità, etc.)
  • Orario di lavoro flessibile
  • Fondo di assistenza sanitaria integrativa Asicall
  • Accesso al Portale di Convenzioni aziendali (sconti su prodotti e servizi es. Ikea, Nike, Samsung, etc)
  • Percorso di crescita volto a migliorare la tua professionalità
  • Ambiente di lavoro stimolante ed internazionale con team eterogenei e possibilità di ampliare le tue conoscenze
  • Tempo pieno
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Agente Contact Center Outbound

Consulenti di vendita per attività di OUTBOUND Upselling in ambito Digital & Tel...
Località
Località
Italy , Napoli
Salario
Salario:
Non fornito
assistdigital.com Logo
Assist Digital
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima dialettica
  • Buone capacità relazionali e orientamento al cliente
  • Personalità dinamica e fortemente proattiva
  • Attitudine al problem solving e al lavoro per obiettivi
  • Forte motivazione e ambizione
  • Predisposizione al lavoro da remoto e all’utilizzo degli strumenti informatici
  • Buona dimistichezza nell'utilizzo del PC
Responsabilità
Responsabilità
  • Lavorare in Team per raggiungere obiettivi
  • Contattare clienti attivi con finalità di Retention provando ad arricchire il loro valore commerciale
  • Interagire con il cliente per comprendere nuove necessità e gestire le sue esigenze in un mercato commerciale in continua evoluzione e crescita
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Lavoro Ibrido
  • Welfare aziendale (bonus nascita, asilo nido, assistenza sanitaria)
  • Servizi di mobilità
  • Incentivi economici (Buoni Amazon, Ticket Compliments) sulla base di performance e degli obiettivi assegnati
  • Fondo di assistenza sanitaria integrativa
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Nuovo

Inside sales - contact center

La figura che ricerchiamo verrà inserita nel team dedicato e, previa formazione ...
Località
Località
Italy , Rimini
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
07 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • 1 anno
  • Gradita anche breve esperienza maturata in attività di contatto da remoto con clienti
  • Buona predisposizione alla relazione e approccio propositivo in chiave commerciale
  • Gradita propensione e interesse per il settore digital
  • Bachelors or equivalent
Responsabilità
Responsabilità
  • monitoraggio e gestione contatti da Crm, Leads ricevute e affine
  • contatto telefonico con clienti al fine di poter presentare l'azienda e raccogliere una prima esigenze
  • gestione del contatto telefonico per fissare incontri commerciali con agenti o sales di zona
  • supporto alla prima fase di vendita in collaborazione con il dipartimento marketing
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • smart working settimanale
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Nuovo

Head of AI Solutions

Siamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Expe...
Località
Località
Italy , Roma; Milano
Salario
Salario:
Non fornito
assistdigital.com Logo
Assist Digital
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Solido background in Machine Learning, Deep Learning e NLP: classificazione, retrieval, transformer, embedding, fine-tuning di LLM/SLM
  • Esperienza pratica con modelli di frontier AI (OpenAI, Gemini, Anthropic) e modelli open / SLM (Qwen, Gemma, Llama, Mistral)
  • Padronanza di pattern e framework GenAI: RAG, function calling, tool use, MCP, A2A/ACP, LangChain / Langflow / LangGraph
  • Vector DB e KB optimization: Pinecone, Chroma, Qdrant, Elasticsearch
  • ranking, chunking, evaluation di sistemi di information retrieval
  • Cloud AI: GCP (Vertex AI, Customer Engagement Suite) o esperienza equivalente su AWS o Azure
  • Programmazione: Python (avanzato), familiarità con almeno un altro linguaggio mainstream (Java/Node.js/TypeScript)
  • Docker, Kubernetes, CI/CD
  • Conoscenza dei principali use case CX: voicebot/chatbot, intelligent contact center, knowledge assistant, agentic automation, AI assistant on data
  • 8+ anni di esperienza in ambito AI/ML, di cui almeno 3-4 in ruoli di leadership tecnica o practice/team management
Responsabilità
Responsabilità
  • Guidare la practice AI Solutions (AI Engineer, Conversational e Prompt Engineer, Backend and Frontend Software Engineer), assegnando priorità, presidiando la qualità della delivery e curando la crescita professionale del team
  • Definire la strategia di people development: hiring plan, percorsi di carriera, piani formativi e programmi di certificazione
  • Promuovere una cultura di innovazione, ownership end-to-end e knowledge sharing con le altre practice tecnologiche della BU
  • Contribuire alla definizione del portafoglio di offering AI con attenzione a Agentic AI Solutions, Agentic Automation, Conversational AI, AI Engineering, Intelligent Search, Agentic AI Architecture
  • Guidare l’evoluzione degli asset proprietari della practice e la roadmap di product engineering condivisa con i prodotti del Gruppo
  • Presidiare le attività di R&D su LLM, agentic systems, multi-agent orchestration (A2A/ACP, MCP), guardrail, evaluation framework, fine-tuning di SLM e applicazioni vertical (CX, voice, knowledge)
  • Stabilire benchmark, KPI di practice (utilization, margine, time-to-value) e meccanismi di governance dell’offering
  • Supervisionare la delivery dei progetti AI critici: definizione dell’architettura, scelta dei modelli, design degli agentic flow, integrazione con backend e contact center, monitoring in produzione
  • Garantire qualità, scalabilità, sicurezza e osservabilità delle soluzioni AI in produzione (AIOps, guardrail, evaluation, drift monitoring)
  • Definire e diffondere standard, reference architecture e best practice all’interno della practice e verso le altre BU
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Ruolo di leadership all’interno di una BU strategica, con visibilità diretta sul Top Management del Gruppo
  • Una practice consolidata, con asset proprietari, partnership Tier-1 e un portafoglio clienti enterprise di primo piano
  • Possibilità di disegnare la propria strategia di offering AI e l’evoluzione del team
  • Ambiente di lavoro dinamico e internazionale, costituito da team di progetto eterogenei e possibilità di ampliare le proprie conoscenze multi-industry e sulle tecnologie più innovative del mercato
  • Formazione continua e certificazioni
  • Welfare e convenzioni aziendali
  • Ticket Restaurant
  • Tempo pieno
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Nuovo

Manutentore elettromeccanico

Località
Località
Italy , Poggio Renatico
Salario
Salario:
34000.00 - 40000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
31 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma tecnico (meccanico, elettrico, elettrotecnico o simili)
  • esperienza da 1 a 3 anni in ruoli di manutenzione tecnica (impianti industriali, automazione, produzione, costruzione ed installazione impianti industriali)
  • patente del carrello elevatore
  • competenze tecniche: meccanica ed elettromeccanica
  • basi di elettronica e programmazione PLC
  • capacità di lettura schemi elettrici/meccanici
  • capacità di lavorazioni meccaniche in officina di aggiustaggio (trapano a colonna, levigatrice angolare, mola, fori, filettature, tagli, saldature tig su inox, smontaggi e montaggi meccanici)
  • diagnosi elettrica, utilizzo del multimetro, conoscenza delle grandezze elettriche (tensione, corrente, resistenze, potenze)
Responsabilità
Responsabilità
  • Eseguire manutenzione ordinaria, straordinaria e preventiva su impianti di lavaggio, impianti accessori come compressori, caldaie, autoclave, depuratore, quadri elettrici e componenti elettromeccanici
  • effettuare diagnosi guasti e interventi rapidi per il ripristino del servizio
  • assicurare il rispetto delle norme di sicurezza, qualità e ambientali degli impianti e delle attrezzature, segnalando prontamente eventuali anomalie al Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione e al proprio Responsabile diretto
  • tenere aggiornati i registri di manutenzione e le segnalazioni tecniche
  • collaborare con i fornitori esterni per interventi specialistici
  • proporre miglioramenti per aumentare efficienza, durata impianti e riduzione costi in ottica di sicurezza
  • supporta il personale del centro nella gestione quotidiana delle attrezzature
  • gestire il magazzino ricambi
  • Tempo pieno
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Nuovo

Tecnico Manutentore Termico/Idraulico/Condizionamento

Sei un tecnico esperto nel campo della termoidraulica e della climatizzazione? R...
Località
Località
Italy , Poggio Renatico
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Data di scadenza
28 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Possesso del patentino per la conduzione di centrali termiche fino a 250 kW
  • Possesso del patentino F-GAS
  • Comprovata esperienza pregressa come tecnico manutentore nel settore termoidraulico e del condizionamento
  • Autonomia nella gestione delle attività e capacità di problem solving
  • Disponibilità alla reperibilità settimanale (una settimana al mese)
  • Flessibilità oraria e disponibilità a effettuare trasferte
Responsabilità
Responsabilità
  • Manutenzione di impianti termici, di condizionamento e idraulici
  • Esecuzione degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, garantendo l'efficienza e la sicurezza degli impianti
  • Trasferte sul territorio di competenza
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Buoni pasto
  • Reperibilità settimanale (una settimana al mese)
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Nuovo

Manutentore Elettrico

La risorsa nello specifico si occuperà di: Eseguire interventi di manutenzione o...
Località
Località
Italy , Parma
Salario
Salario:
34000.00 - 40000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
28 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma tecnico o almeno 2 anni di esperienza nel ruolo
  • Patente B
  • Possesso PES PAV PEI
  • Capacità di rappresentazione, lettura e verifica degli schemi dell'impianto elettrico
  • Capacità di esecuzione di manovre su BT e su MT
Responsabilità
Responsabilità
  • Eseguire interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria su impianti elettrici
  • Eseguire interventi a guasto, manutenzione quadri elettrici, ups, gruppi elettrogeni, prese elettriche
  • Mettere in opera impianti elettrici o parti di essi, provvedendo al loro fissaggio, assemblaggio, collegamento, prova funzionale e collaudo
  • Manutenzione di impianti elettrici industriali (HVAC, Chiller, centrali termiche ect)
  • Manutenzione di impianti di automazione e di supervisione
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