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Agente Contact Center Outbound

Italy, Napoli · Offerta pubblicata 05 maggio 2026
Candidati
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Descrizione del lavoro

Siamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, DatI e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale. Attraverso l’orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le performance aziendali, incrementare la redditività e aumentare la soddisfazione del cliente. Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un ambiente di lavoro aperto e collaborativo, in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze. Raggiungiamo insieme obiettivi d’ eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo. Stiamo cercando te, unisciti al nostro Team! Siamo alla ricerca di agenti contact center con esperienza di vendita in mercato business che si occuperanno di attività di upselling per servizi di welfare aziendale (es. acquisto ticket restaurant, ticket compliments ecc).

Responsabilità

  • Lavorerai in Team, in presenza presso la nostra sede di Napoli per raggiungere degli obiettivi
  • Sviluppo del portafoglio clienti small business attraverso strategie di lead generation, attività e campagne telefoniche
  • Gestione E2E del processo di acquisizione dei clienti, dal primo contatto fino alla gestione della negoziazione ed elaborazione dell'offerta
  • Raggiungimento target e obiettivi di sviluppo

Requisiti

  • Pregressa esperienza nella gestione di clientela business e nella vendita telefonica
  • Ottima dialettica e buone capacità relazionali
  • Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
  • Personalità dinamica/solare e fortemente proattiva
  • Buona conoscenza del pacchetto Office e utilizzo del pc
  • Esperienza nell'uso degli applicativi Salesforce e Service Manager
  • Attitudine al problem solving e alla gestione della clientela
  • Forte motivazione e ambizione

Preferibile

  • Pregressa esperienza nel settore Welfare Aziendale
  • Conoscenza di base della normativa fiscale legata ai fringe benefit

Cosa offriamo

  • Compenso fisso orario superiore a quello garantito dall’Accordo Collettivo Nazionale Assocall: fisso mensile medio di 1000€ per un impegno di 6/8 ore giornaliere dal lunedì al venerdì
  • Incentivi economici fino a 2000€ mensili in aggiunta al fisso
  • Formazione di ingresso e briefing di aggiornamento retribuiti
  • Welfare aziendale (Bonus Nascita, Bonus Asilo Nido, Servizi Mobilità, etc.)
  • Orario di lavoro flessibile
  • Fondo di assistenza sanitaria integrativa Asicall
  • Accesso al Portale di Convenzioni aziendali (sconti su prodotti e servizi es. Ikea, Nike, Samsung, etc)
  • Percorso di crescita volto a migliorare la tua professionalità
  • Ambiente di lavoro stimolante ed internazionale con team eterogenei e possibilità di ampliare le tue conoscenze

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Non fornito
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Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima dialettica
  • Buone capacità relazionali e orientamento al cliente
  • Personalità dinamica e fortemente proattiva
  • Attitudine al problem solving e al lavoro per obiettivi
  • Forte motivazione e ambizione
  • Predisposizione al lavoro da remoto e all’utilizzo degli strumenti informatici
  • Buona dimistichezza nell'utilizzo del PC
Responsabilità
Responsabilità
  • Lavorare in Team per raggiungere obiettivi
  • Contattare clienti attivi con finalità di Retention provando ad arricchire il loro valore commerciale
  • Interagire con il cliente per comprendere nuove necessità e gestire le sue esigenze in un mercato commerciale in continua evoluzione e crescita
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Lavoro Ibrido
  • Welfare aziendale (bonus nascita, asilo nido, assistenza sanitaria)
  • Servizi di mobilità
  • Incentivi economici (Buoni Amazon, Ticket Compliments) sulla base di performance e degli obiettivi assegnati
  • Fondo di assistenza sanitaria integrativa
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Italy , Napoli
Salario
Salario:
1000.00 EUR / Mese
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
10 agosto 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Scuola Superiore
  • spiccata attitudine e propensione per le relazioni interpersonali e sociali
  • ottima dialettica ed ottime capacità negoziali
  • capacità di comunicazione efficace
  • preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center outbound
  • disponibilità a lavorare su turni
  • proattività, capacità di problem solving e flessibilità
Responsabilità
Responsabilità
  • Retention (trattenere e fidelizzare) clienti Residenziali che vogliono rescindere dal contratto in essere, con proposte commerciali dedicate
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Formazione di ingresso e briefing di aggiornamento retribuiti
  • Part-time
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Agente Contact Center Outbound - Fastweb - Retention

Siamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Expe...
Località
Località
Italy , Napoli
Salario
Salario:
Non fornito
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Assist Digital
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Hai un’ottima dialettica e buone capacità relazionali/consulenziali
  • Hai un forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
  • Hai grande proattività, energia/dinamismo/vivacità intellettuale
  • Possiedi attitudine al problem solving
  • Possiedi una connessione internet in fibra.
Responsabilità
Responsabilità
  • Lavorerai in Team per raggiungere degli obiettivi
  • Contatterai clienti attivi con finalità di vendita per arricchire il loro valore commerciale
  • Interagirai con il cliente per comprendere le nuove necessità e gestirai le sue esigenze in un mercato commerciale in continua evoluzione e crescita.
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Cuffie e notebook aziendale
  • Un compenso fisso su base oraria
  • Incentivi economici in base ad obiettivi di produttività
  • Formazione d’ingresso e briefing di aggiornamento retribuiti
  • Percorso di crescita volto a migliorare la tua professionalità
  • Flessibilità oraria e di organizzazione del lavoro
  • Fondo di assistenza sanitario integrativa Asicall
  • Ambiente dinamico, giovanile e stimolante
  • Welfare Aziendale (Bonus nascita, Asilo Nido, Assistenza Sanitaria)
  • Servizi di Mobilità
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Agente Contact Center Outbound - UnipolMove - Retention

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Italy , Napoli
Salario
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Non fornito
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Assist Digital
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima dialettica e buone capacità relazionali/consulenziali
  • Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
  • Grande proattività, energia/dinamismo/vivacità intellettuale e attitudine al problem solving
  • Esperienza pregressa come Operatore Contact Center in attività Outbound
  • Predisposizione al lavoro da casa (HomeWork/Smart working)
Responsabilità
Responsabilità
  • Contattare Clienti PRIVATI già attivi con finalità di Retention per fornire supporto e indicazioni per l'accesso ad offerte dedicate
  • Fornire informazioni per portare a termine correttamente il processo di Retention
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Compenso fisso su base oraria superiore rispetto agli standard di mercato
  • Formazione d’ingresso e briefing di aggiornamento retribuiti
  • Assegnazione gratuita di Cuffie e Notebook aziendale
  • Possibilità di organizzare il lavoro in base alle proprie esigenze
  • Fondo di assistenza sanitario integrativa
  • Accesso al piano di Welfare Aziendale (Bonus Bebè, Bonus Asilo, Mobilità)
  • Accesso al Portale di Convenzioni aziendali (sconti su prodotti e servizi)
  • Ulteriori incentivi economici in base alla produttività
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Agente Contact Center Outbound - Attività di Retention Vodafone

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Località
Località
Italy , Napoli
Salario
Salario:
Non fornito
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Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima dialettica e buone capacità relazionali/consulenziali
  • Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
  • Grande proattività, energia, dinamismo, vivacità intellettuale
  • Attitudine al problem solving
  • Connessione internet in fibra
Responsabilità
Responsabilità
  • Lavorare in Team per raggiungere obiettivi
  • Contattare clienti attivi con finalità di vendita per arricchire il loro valore commerciale
  • Interagire con il cliente per comprendere le nuove necessità e gestire le sue esigenze in un mercato commerciale in continua evoluzione e crescita
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Welfare Aziendale (Bonus nascita, Asilo Nido, Assistenza Sanitaria)
  • Servizi di Mobilità
  • Cuffie e notebook aziendale
  • Compenso fisso su base oraria
  • Incentivi economici in base ad obiettivi di produttività
  • Formazione d’ingresso e briefing di aggiornamento retribuiti
  • Percorso di crescita volto a migliorare la tua professionalità
  • Flessibilità oraria e di organizzazione del lavoro
  • Fondo di assistenza sanitario integrativa Asicall
  • Ambiente dinamico, giovanile e stimolante
  • Tempo pieno
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Agente Contact Center Outbound - Gestione Lead

Sei stanco delle solite chiamate a freddo? In Assist Digital gestiamo relazioni ...
Località
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Italy , Capua
Salario
Salario:
Non fornito
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Assist Digital
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima dialettica e capacità di ascolto attivo
  • Personalità solare, proattiva e orientata ai risultati
  • Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office
Responsabilità
Responsabilità
  • Ricontatterai clienti (Lead) che hanno chiesto di essere chiamati per ricevere informazioni in merito all’acquisto di prodotti/servizi di telecomunicazioni
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Strumentazione Aziendale: Ti forniamo noi Notebook e Cuffie per lavorare in sicurezza anche da casa
  • Formazione Retribuita: Percorsi di ingresso e aggiornamento costanti
  • I migliori tool digitali per offrire un'esperienza cliente d'eccellenza
  • Welfare Aziendale Completo: Bonus nascita, rimborso asilo nido, assistenza sanitaria integrativa (Asicall) e sconti esclusivi (Ikea, Samsung, Nike)
  • Incentivi economici chiari basati sui tuoi risultati raggiunti
  • Tempo pieno
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Agenti contact center outbound - settore welfare

Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Allora continua a leggere p...
Località
Località
Italy , Napoli
Salario
Salario:
Non fornito
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
10 agosto 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Scuola Superiore
  • spiccata attitudine e propensione per le relazioni interpersonali e sociali
  • ottima dialettica ed ottime capacità negoziali
  • capacità di comunicazione efficace
  • preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center outbound
  • disponibilità a lavorare su turni
  • proattività
  • capacità di problem solving
  • flessibilità
Responsabilità
Responsabilità
  • L'attività prevede la vendita di soluzioni di Welfare Aziendale, come ad esempio Ticket Compliments o Ticket Restaurant, rivolte a clienti Business
  • ri-ingaggiare clienti esistenti o di acquisirne di nuovi
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Un compenso fisso orario superiore a quello garantito dall'Accordo Collettivo Nazionale Assocall: fisso mensile medio di 1000€ per un impegno di 6/8 ore giornaliere dal lunedì al venerdì
  • Incentivi economici fino a 2000€ mensili in aggiunta al fisso
  • Formazione di ingresso e briefing di aggiornamento retribuiti
  • Part-time
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Agente contact center

Agenti Contact Center per attività OUTBOUND per Divisione Immobiliare e Division...
Località
Località
Italy , Capua
Salario
Salario:
750.00 - 1000.00 EUR / Mese
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Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Hai maturato una consolidata esperienza nella vendita (almeno 5 anni) di prodotti e servizi
  • Hai un forte orientamento al risultato, ti stimola la vendita e la possibilità di guadagni extra e senza limiti
  • Hai un’ottima dialettica e buone capacità relazionali
  • Hai una personalità dinamica/solare e fortemente proattiva
  • Hai una buona conoscenza del pacchetto Office e utilizzo del PC
  • Hai una forte motivazione e ambizione.
Responsabilità
Responsabilità
  • Divisione Immobiliare: Contatterai proprietari di immobili e potenziali clienti, interessati a mettere in vendita e/o acquistare un immobile e guidandoli nel processo attraverso soluzioni digitali. Gestirai lead qualificate e già profilate.
  • Divisione Welfare Aziendale: Ti interfaccerai con il mercato B2B per proporre soluzioni di Ticket e servizi, aiutando le aziende a ottimizzare il carico fiscale e migliorare il benessere dei dipendenti.
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Piano provvigionale incentivante
  • Orario di lavoro flessibile
  • Formazione di ingresso e briefing di aggiornamento retribuiti
  • Cuffie e Notebook aziendale per poter lavorare in sicurezza
  • Welfare aziendale (Bonus Nascita, Bonus Asilo Nido, Servizi Mobilità, etc.)
  • Fondo di assistenza sanitaria integrativa Asicall
  • Ebincal, ente che promuove iniziative a favore dei collaboratori, in materia di formazione, sostegno al reddito
  • Accesso al Portale di Convenzioni aziendali (sconti su prodotti e servizi es. Ikea, Nike, Samsung, etc)
  • Percorso di crescita volto a migliorare la tua professionalità e programmi di Formazione interni ed esterni con la possibilità di ottenere certificazioni professionali in base al ruolo
  • Ambiente di lavoro stimolante ed internazionale con team eterogenei e possibilità di ampliare le tue conoscenze.
  • Part-time
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