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After Sales Specialist / Commerciale Post Vendita

Italy · Offerta pubblicata 24 gennaio 2026

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Descrizione del lavoro

Vuoi entrare in un’azienda leader nell’automazione industriale e contribuire allo sviluppo del business post‑vendita? Eurofork è alla ricerca di un/una After Sales Specialist orientato/a al cliente e ai risultati, che si occupi della gestione e dello sviluppo delle opportunità After Sales su parco installato, contribuendo alla fidelizzazione dei clienti e alla crescita sostenibile dell’azienda. Il ruolo: La risorsa sarà il punto di riferimento commerciale per il post‑vendita, con responsabilità sullo sviluppo di soluzioni e servizi legati a ricambi, manutenzione, upgrade/revamping, supporto remoto e training sui prodotti Eurofork, lavorando a stretto contatto con i team tecnici interni.

Responsabilità

  • Gestirai le richieste After Sales sul parco installato: ricambi, parti sciolte, revisioni, upgrade/revamping, modifiche e sostituzioni
  • Predisporrai offerte tecniche e commerciali, curando follow‑up, negoziazione e chiusura degli ordini
  • Sarai il primo punto di contatto commerciale per il cliente, coordinandoti con i team tecnico/service per interventi on‑site e supporto remoto, con focus su riduzione del downtime e continuità operativa
  • Promuoverai e venderai servizi strutturati: programmi di manutenzione, remote support, training, estensioni di garanzia e campagne ricambi
  • Individuerai opportunità di upselling e cross‑selling di servizi, accessori e soluzioni per l’ottimizzazione degli impianti
  • Gestirai i processi After Sales, contribuendo allo sviluppo e all’implementazione di strategie di assistenza post‑vendita e alla corretta gestione degli ordini
  • Monitorerai dati e feedback dei clienti, analizzando le performance del servizio e riportando informazioni utili al miglioramento continuo
  • Collaborerai in modo trasversale con i reparti vendite, logistica, assistenza tecnica, ricambi e produzione, garantendo un servizio efficiente e di qualità
  • Contribuirai a garantire che i clienti ottengano il massimo valore dalle soluzioni Eurofork, favorendo fidelizzazione, raccomandazioni e relazioni di lungo periodo

Requisiti

  • Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico o economico (plus meccanica, meccatronica, automazione)
  • Esperienza in ruoli commerciali, inside sales o Aftermarket in contesti industriali strutturati
  • Conoscenza dei processi di assistenza post‑vendita e servizio clienti in ambito industriale
  • Attitudine commerciale, orientamento al risultato e forte focus sul cliente
  • Buone capacità organizzative, di coordinamento e di comunicazione con interlocutori tecnici e commerciali

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Data di scadenza
31 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma Professionale Quadriennale IeFP o diploma quinquennale
  • Limite d'età: entro i 25 anni (non compiuti)
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione di showroom e magazzino dell'azienda
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Opportunità di accrescimento delle conoscenze e competenze tecniche
  • Conseguimento del Certificato di specializzazione tecnica superiore di Istruzione Formazione Tecnica Superiore
  • Assunzione in Apprendistato di I livello (con retribuzione delle ore lavorate durante il periodo formativo)
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Data di scadenza
31 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma o Laurea ad indirizzo Tecnico, Economico o in Logistica e Trasporti
  • Almeno 3-5 anni di esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente maturata presso spedizionieri, agenzie marittime, terminal portuali o aziende strutturate con flussi intermodali
  • Familiarità con le dinamiche della logistica portuale e con la contrattualistica dei trasporti nazionali e internazionali
  • Conoscenza dei sistemi gestionali ERP dedicati (APRA)
  • Padronanza del Pacchetto Office, in particolare di Microsoft Excel per la reportistica e il tracking delle spedizioni
Responsabilità
Responsabilità
  • Organizzare e coordinare i flussi di trasporto via terra (camion/vagoni) e via mare (spedizioni marittime/container), ottimizzando la pianificazione dei giri di consegna e ritiro
  • Gestire i contatti con i vettori, gli spedizionieri e le compagnie di trasporto, formalizzando gli incarichi e monitorando il rispetto dei tempi concordati
  • Redigere e verificare la correttezza di tutta la documentazione di trasporto, in particolare DDT, polizze di carico, CMR e adempimenti doganali di base
  • Monitorare e coordinare i flussi di materiale in arrivo presso i diversi magazzini e bacini logistici di proprietà dell'azienda, assicurando la corretta allocazione delle merci
  • Gestire gli imprevisti legati a ritardi logistici, criticità portuali o variazioni nei piani di carico
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Data di scadenza
07 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • disponibilità full time su due turni
  • ottima manualità
  • esperienza pregressa nel controllo qualità, logistica o GDO
  • precisione ed attenzione
  • autonomia negli spostamenti verso la sede lavorativa
Responsabilità
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  • controllo qualità dei capi di abbigliamento secondo parametri indicati dall'azienda
  • rilevazione e comunicazione difetti
  • giudizio di conformità capo
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  • ticket restaurant €8,00/die
  • Tempo pieno
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Data di scadenza
21 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa nelle attività di magazzino (valutiamo sia profili junior all'inizio della carriera, sia profili con buona esperienza)
  • Buona conoscenza della lingua tedesca (fondamentale) e della lingua italiana
Responsabilità
Responsabilità
  • Controllo dell'entrata merci, comprese le registrazioni e la verifica della completezza e della qualità
  • Preparazione dei materiali per i cantieri di installazione
  • Imballaggio degli ordini destinati alla spedizione
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Inserimento diretto in azienda a tempo determinato con possibilità di trasformazione a indetrminato
  • Mensa aziendale
  • Piano welfare
  • Rimborso Alto Adige Pass
  • Onboarding individuale
  • Tempo pieno
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Salario:
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Data di scadenza
14 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di ragioneria o Laurea in Economia
  • esperienza in Studi commerciali e/o CED come impiegato contabile
  • conoscenza della tecnica contabile, dell'IVA e del Testo unico delle imposte sui redditi
  • esperienza nella predisposizione delle dichiarazioni dei redditi (730, Redditi PF, Redditi SP, Redditi SC), IRAP e ISA
  • capacità di organizzare autonomamente il proprio lavoro e gestire il proprio pacchetto clienti
Responsabilità
Responsabilità
  • tenuta della contabilità ordinaria, semplificata e professionisti
  • adempimenti periodici legati alla contabilità (Li.Pe., Intrastat, ecc)
  • dichiarativi fiscali
Cosa offriamo
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  • inserimento diretto con contratto
  • concrete opportunità di autonomia operativa
  • Tempo pieno
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Salario
Salario:
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Data di scadenza
13 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Ragioneria o Laurea in Economia
  • esperienza in Studi commerciali e/o CED come impiegato contabile
  • conoscenza della tecnica contabile, dell'IVA e del Testo unico delle imposte sui redditi
  • esperienza nella predisposizione delle dichiarazioni dei redditi (730, Redditi PF, Redditi SP, Redditi SC), IRAP e ISA
  • capacità di organizzare autonomamente il proprio lavoro e gestire il proprio pacchetto clienti
Responsabilità
Responsabilità
  • tenuta della contabilità ordinaria, semplificata e professionisti
  • adempimenti periodici legati alla contabilità (Li.Pe., Intrastat, ecc)
  • dichiarativi fiscali
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Inserimento diretto con contratto a tempo determinato o indeterminato
  • Concrete opportunità di autonomia operativa
  • Tempo pieno
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Data di scadenza
16 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Ragioneria o Laurea in discipline economiche
  • Consolidata esperienza pregressa nella mansione
  • Ottima conoscenza della contabilità generale
  • Precisione, spiccate doti organizzative e predisposizione al lavoro in team
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione completa della contabilità generale
  • Registrazioni contabili e riconciliazioni bancarie
  • Gestione dei pagamenti e monitoraggio delle scadenze
  • Supporto nelle attività di chiusura periodica del bilancio
  • Adempimenti fiscali e amministrativi connessi al ruolo
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Data di scadenza
30 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma come meccanico officina
  • Esperienza pregressa in contesti di manutenzione d'officina di mezzi pesanti e leggeri
  • Reattività e capacità di risolvere problemi in modo tempestivo
  • Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo
  • Eccellenti capacità di adattamento a diverse situazioni e ambienti di lavoro
Responsabilità
Responsabilità
  • Eseguire la manutenzione preventiva su macchinari pesanti, compresi escavatori, bulldozer, gru, caricatori frontali e jumbo
  • Diagnosi e risoluzione di problemi meccanici e tecnici
  • Esecuzione di interventi di manutenzione preventiva e correttiva
  • Gestione delle attrezzature e degli strumenti di officina
  • Collaborazione con il team per garantire la sicurezza e l'efficienza operativa
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Possibilità di vitto e alloggio
  • Tempo pieno
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