Advertising Technical Consultant Lavori

Descrizione del lavoro

Randstad Milano - Sales & Marketing - è alla ricerca di un Advertising Technical Consultant. Il candidato ideale entrerà a far parte del team dedicato alla DSP per supportare i clienti enterprise e le trading desk programmatiche. La risorsa si occuperà di risolvere in autonomia problemi tecnici e blocchi complessi legati all'esecuzione delle campagne pubblicitarie. Oltre alla gestione degli incidenti, il professionista analizzerà i problemi alla radice, svilupperà strumenti per automatizzare i processi e collaborerà con i team di prodotto per migliorare l'esperienza complessiva del cliente.

Responsabilità

Risoluzione di problemi complessi: Identifica, riproduce e risolve autonomamente difetti software e di configurazione delle campagne, individuando soluzioni rapide o soluzioni alternative (workaround).
Supporto tecnico avanzato: Fornisce consulenza proattiva sulla suite tecnologica pubblicitaria aziendale (inclusi strumenti avanzati di tracciamento, API e data clean room).
Gestione delle escalation: Funge da punto di riferimento per le problematiche più critiche che coinvolgono diversi reparti, interfacciandosi direttamente con i team di sviluppo interni.
Automazione e analisi dati: Sviluppa script e utilizza API per analizzare grandi volumi di dati transazionali, ottimizzando e automatizzando le procedure di supporto standard.
Miglioramento continuo e mentoring: Individua i trend dei problemi ricorrenti per orientare lo sviluppo del prodotto, cura la documentazione tecnica e supporta la crescita professionale dei colleghi.

Requisiti

Laurea in Informatica o Economia.
Esperienza nel supporto di reti e sistemi operativi.
Competenza in ambito cloud computing, virtualizzazione e orchestrazione (es. VMware, Xen, Hypervisors).
Conoscenza della gestione di database e dello sviluppo software con linguaggi orientati agli oggetti.
Familiarità con pratiche di CI/CD (Continuous Integration/Continuous Delivery) e con i principi di sicurezza informatica.
Almeno 3 anni di esperienza nel supporto tecnico, preferibilmente nel settore della pubblicità programmatica.

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