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Addetto ufficio business p&c & employee agency

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Randstad

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Località:
Italy, Roma

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Categoria:
Finanza

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Randstad Italia Spa, divisione Finance, ricerca per azienda cliente operante nel settore assicurativo n.2 addetti ufficio BUSINESS P&C & Employee Agency. Si offre: CCNL ANIA, RAL 32k + bp. Contratto a tempo determinato di 12 mesi. Sede di lavoro: Roma Sud. Orario di lavoro: 37h settimanali dal lunedì al venerdiì. 2 giorni di smart working. Retribuzione annua: 28000€ - 34000€

Responsabilità:

  • Acquisizione richieste via telefono/chat/webform
  • analisi del problema e diagnostica con utilizzo di tool a supporto
  • Analisi e Identificazione defect applicativi
  • Interventi di 1° livello su sistemi e applicazione con identificazione di soluzioni di backup e di workaround
  • scomposizione del problema in sotto-task e inoltro ad uffici tecnici di 2° livello competenti
  • Identificazione, analisi e consolidamento problemi applicativi
  • Supporto alle fasi di test e di rollout delle applicazioni e monitoraggio rilasci applicativi
  • Supporto ad Agenti su: Supporto informativo (e.g., stato sinistro, info su polizza) e dispositivo operativo (e.g., invio di documentazione)
  • Assistenza tecnica su «come fare per»
  • Attività di post-vendita (e.g., inclusioni, esclusioni variazioni)
  • Attività di supporto operativo per UW (e.g., inserimento a sistema delle informazioni post gestione/ emissione/ rinnovo)
  • Contabilità: Attività su Syncro
  • Attività contabili su Cassa Assistenza
  • Interventi manuali sui sistemi per allineamento e pulizia operazioni (e.g., registrate su sistemi emissione ma non registrate su sistema contabile/ registrate in modo incorretto su sistema contabile)
  • Supporto a Broker su: Supporto durante le fasi di emissione e rinnovi attraverso la creazione e la formalizzazione delle posizioni sui sistemi
  • Attività di post-vendita (e.g., inclusioni, esclusioni variazioni)
  • Attività di supporto operativo per UW (e.g., inserimento a sistema delle informazioni post gestione/ emissione/ rinnovo)
  • Contabilità: Riconciliazione sospesi
  • Interventi manuali sui sistemi per allineamento e pulizia operazioni (e.g., registrate su sistemi emissione ma non registrate su sistema contabile/ registrate in modo incorretto su sistema contabile)

Requisiti:

  • 1-2 anni di esperienza in attività simili anche in altri settori di mercato
  • Diploma di maturità e/o laurea in Economia
  • Buona conoscenza degli strumenti di Office (Excel in primis)
  • Conoscenza del gestionale 3270 (preferenziale)
Cosa offriamo:
  • CCNL ANIA, RAL 32k + bp
  • 2 giorni di smart working

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
29 aprile 2025

Scadenza:
03 maggio 2025

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro ibrido
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