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Randstad · Servizio Clienti

Addetto Front Office

Italy, Forlì 22000.00 - 28000.00 EUR / Anno · Offerta pubblicata 20 maggio 2026

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Descrizione del lavoro

Randstad Healthcare, divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti in ambito sanitario e socio assistenziale, ricerca per importante poliambulatorio medico della zona di Forlì un ADDETTO FRONT OFFICE. Orario di lavoro: 40 h settimanali, dal lunedì al venerdì. Retribuzione annua: 22000€ - 28000€.

Responsabilità

Accoglienza della clientela
Gestione dell'agenda appuntamenti
Attività di cassa

Requisiti

Non richiesta
Gestione dell'agenda e prenotazioni: Capacità di organizzare gli appuntamenti ottimizzando i tempi dei medici e minimizzando le attese
Fatturazione e pagamenti: Conoscenza delle procedure di incasso, gestione POS, emissione di fatture sanitarie e gestione dei rimborsi assicurativi
Empatia e Orientamento al Paziente: Capacità di accogliere persone spesso preoccupate o sofferenti con un approccio rassicurante e gentile
Problem Solving: Rapidità nel gestire imprevisti (es. ritardi dei medici, urgenze, lamentele dei pazienti)
Precisione e Organizzazione: Massima attenzione nell'inserimento dei dati anagrafici e nella gestione dei referti
Standing professionale: Ottime doti comunicative e cura della propria immagine, in linea con un ambiente sanitario
Upper secondary education

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22000.00 - 28000.00 EUR / Anno · Forlì

Addetto Front Office

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Salario

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Requisiti

Gestione dei flussi di accoglienza e orientamento al cliente
Utilizzo dei sistemi informativi di base (Pacchetto Office)
Comunicazione e standing professionale
Capacità relazionale e affidabilità

Responsabilità

Responsabilità

Accogliere il Cliente in salone assicurando uno standard di servizio professionale e coerente con le linee guida del Brand
Gestire i flussi di ingresso, indirizzando il Cliente verso il referente corretto
Supportare l'organizzazione degli appuntamenti e la gestione delle agende
Fornire informazioni di primo livello su servizi, processi e tempi
Presidiare ordine, immagine e presentazione degli spazi di front‑office
Supportare attività operative trasversali (es. noleggi, pratiche semplici, supporto accettazione) in funzione delle necessità di sede
Contribuire alla qualità della customer experience e alla soddisfazione del Cliente

Tempo pieno

Addetto Front Office e Segreteria Categoria Protetta L68/99

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Località

Italy , Quinto di Treviso

Salario

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Requisiti

Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99)
Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni in ruoli analoghi (Reception, Segreteria o Customer Service)
Ottima padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel e Word) e dell'utilizzo di gestionali aziendali
Buona conoscenza della lingua inglese
Eccellenti doti comunicative, relazionali e capacità di problem solving
Precisione, puntualità e ottime doti organizzative

Responsabilità

Responsabilità

Accoglienza: ricezione e gestione di clienti, fornitori e visitatori
Centralino e Screening: gestione delle telefonate in entrata, smistamento delle email aziendali e della posta cartacea
Segreteria Generale: organizzazione dell'archivio, monitoraggio delle scorte di materiale da ufficio e supporto nell'organizzazione di riunioni ed eventi aziendali
Supporto alla logistica per le attività d'ufficio

Addetto Front Office e Gestione Spazi

Sei una persona con esperienza nel settore front office e possiedi un'ottima cap...

Località

Italy , Quinto di Treviso

Salario

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Appartenenza alle Categorie Protette L.68/99
Esperienza pregressa nel ruolo di addetto front office o reception
Ottime doti comunicative e relazionali
Capacità di gestione dello spazio e organizzazione delle risorse
Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office)

Responsabilità

Responsabilità

Gestione del front office con accoglienza visitatori e gestione centralino
Supporto nella gestione organizzativa degli spazi aziendali (sale riunioni, aree comuni)
Smistamento della corrispondenza e gestione della posta in arrivo e in uscita
Supporto amministrativo generale alle altre funzioni aziendali

Tempo pieno

Addetto al Front Office

Località

Italy , Burago di Molgora

Salario

34000.00 - 40000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Titolo di studio ad indirizzo economico o sanitario/amministrativo
Conoscenza delle procedure legate al Servizio Sanitario Nazionale (SSN)
Ottima padronanza degli strumenti informatici e attitudine all'analisi dei dati (reportistica)
Pregressa esperienza in attività di customer service o front office (preferibilmente in ambito healthcare)
Doti di empatia, precisione e spiccata capacità di problem solving

Responsabilità

Responsabilità

La risorsa inserita sarà il punto di riferimento operativo per la gestione dei flussi dei pazienti e il raccordo tra le diverse sedi territoriali, operando in un contesto dinamico e strutturato
Customer Care & Support: Gestione multicanale (inbound telefonico e mail) delle richieste degli utenti in base alle specifiche necessità cliniche
Back Office Amministrativo: Gestione delle anagrafiche pazienti in regime SSN e gestione listini/anagrafiche per l’area Solvenza
Sviluppo Commerciale: Elaborazione e monitoraggio di preventivi commerciali personalizzati
Logistica del Paziente: Gestione delle pratiche burocratiche relative alla mobilità dei pazienti su territorio nazionale e internazionale
Efficientamento Processi: Monitoraggio delle attività tramite reportistica periodica e interfaccia costante con i dipartimenti interni per ottimizzare i servizi offerti

Tempo pieno

Impiegato addetto al front office per studio dentistico

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Località

Italy , Coccaglio

Salario

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Requisiti

Esperienza pregressa, anche minima, in ruoli di front office o segreteria, preferibilmente in contesti simili
Buona capacità di utilizzo del pacchetto Office e di strumenti informatici
Spiccate doti relazionali, ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving
Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in autonomia, gestendo le priorità
Serietà e discrezione, data la natura fiduciaria del ruolo

Responsabilità

Responsabilità

Gestione del front office dello studio, accoglienza pazienti e gestione delle telefonate
Esecuzione di attività di segreteria generale, inclusa la gestione della corrispondenza
Supporto nella presentazione dei piani di cura ai pazienti
Svolgimento di attività di minima contabilità e gestione della cassa
Organizzazione e gestione dell'agenda appuntamenti

Tempo pieno

Addetto al front office legge 68/99

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Località

Italy , Cittadella

Salario

18000.00 - 22000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Requisiti

Esperienza pregressa
Buona padronanza dei principali strumenti informatici
essere iscritti alle categorie protette

Responsabilità

Responsabilità

Gestione delle email e delle chiamate
Gestione di archivi di documenti, schedari e catalogazione di bolle e fatture
Accoglienza delle persone e dei clienti che si recano presso l’ufficio
Prenotazione voli, taxi e auto a noleggio
Gestione delle trasferte (note spese)
Supporto all'area amministrativa con archiviazione di documenti

Addetto Al Front Office

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Località

Italy , Mariano Comense

Salario

18000.00 - 22000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Requisiti

Pregressa esperienza nella medesima mansione
attitudine al problem solving e spiccata versatilità

Responsabilità

Responsabilità

Gestire il front office, controllo ingresso
rispondere ad email e chiamate in entrata
preparazione DDT

Tempo pieno

Addetto al front office

Sei una persona empatica, solare e hai ottime doti comunicative? Randstad Italia...

Località

Italy , Bastia Umbra

Salario

9.00 - 10.00 EUR / Ora

Data di scadenza

Requisiti

Ottime doti relazionali, spiccata empatia e solarità
Capacità di gestire lo stress e lavorare in un ambiente dinamico
Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office)
Esperienza pregressa, anche breve, nel ruolo di addetto/a al front office o centralino costituirà titolo preferenziale
1 anno di esperienza

Responsabilità

Responsabilità

Accoglienza e gestione delle chiamate telefoniche in entrata
Smistamento delle comunicazioni e indirizzamento dei visitatori
Gestione della corrispondenza in entrata e in uscita
Supporto amministrativo generale alle attività d'ufficio
Mantenimento dell'ordine e dell'organizzazione dell'area front office