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Addetto customer service

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Randstad

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Località:
Italy , Vignate

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Categoria:
Servizio Clienti

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa? Randstad Italia divisione HOpportunities, per azienda leader mondiale nella produzione e fornitura di soluzioni di imballaggio a base di carta e cartone, seleziona un ADDETTO CUSTOMER SERVICE appartenente alle Categorie protette l.68/99 art.1. Si offre: inserimento in somministrazione di un anno o inserimento diretto in azienda. Orario di lavoro: full time. Sede di lavoro: Vignate (MI). Retribuzione annua: 22000€ - 28000€.

Responsabilità:

  • fornire assistenza ai clienti pre e post ordine, in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio e relazionandosi con gli agenti e con i relativi uffici di competenza
  • gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali
  • recupero documentale

Requisiti:

  • Appartenenza alle Categorie protette L.68/99 art.1
  • diploma di scuola superiore
  • conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
  • preferibile provenienza da contesti produttivi
  • preferibile disponibilità oraria nella fascia 8:00-17:00
  • predisposizione al team working
  • ottime capacità comunicative e di ascolto
  • problem solving, dinamismo e flessibilità
  • orientamento al cliente

Preferibile:

  • preferibile provenienza da contesti produttivi
  • preferibile disponibilità oraria nella fascia 8:00-17:00

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
24 febbraio 2026

Scadenza:
29 marzo 2026

Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Requisiti
Requisiti
  • Appartenenza alle categorie protette (L.68/99)
  • Buona conoscenza pacchetto Office e Outlook
  • Doti relazionali, comunicazione e flessibilità
Responsabilità
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  • Gestione chiamate
  • Gestione poste
  • Accoglienza fornitori e clienti
  • Fornire informazioni generali sull'azienda
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Requisiti
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  • preferibile esperienza pregressa nel ruolo
  • buona conoscenza della lingua inglese
  • orientamento al cliente
  • capacità di gestione dello stress
  • ottime capacità relazionali e negoziali
Responsabilità
Responsabilità
  • gestione e assistenza del cliente
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  • Ottima conoscenza dell'inglese
  • Flessibilità al lavoro su turni, compresi fine settimana e festivi
  • Capacità di lavorare bene sotto pressione
  • Patente di guida (B) e preferibilmente proprietario dell'auto
  • Forte motivazione, senso di responsabilità, puntualità
  • Orientato al cliente
  • Buone competenze informatiche e utilizzo dei dispositivi
Responsabilità
Responsabilità
  • Garantisce la corretta trasmissione delle opportune informazioni al passeggero
  • svolge in maniera attenta le operazioni di check-in passeggeri e bagagli nel rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza, safety, privacy e qualità
  • garantisce il corretto svolgimento delle operazioni di transito dei passeggeri che proseguono per altre destinazioni
  • assicura tutte le attività necessarie ad una assistenza clienti soddisfacente ed efficace
  • Garantisce la corretta gestione delle Assistenze dei Passeggeri
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  • Ottima conoscenza dell'inglese
  • Flessibilità al lavoro su turni, compresi fine settimana e festivi
  • Capacità di lavorare bene sotto pressione
  • Patente di guida (B) e preferibilmente proprietario dell'auto
  • Forte motivazione, senso di responsabilità, puntualità
  • Orientato al cliente
  • Buone competenze informatiche e utilizzo dei dispositivi
Responsabilità
Responsabilità
  • Garantisce la corretta trasmissione delle opportune informazioni al passeggero
  • svolge in maniera attenta le operazioni di check-in passeggeri e bagagli nel rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza, safety, privacy e qualità
  • garantisce il corretto svolgimento delle operazioni di transito dei passeggeri che proseguono per altre destinazioni
  • assicura tutte le attività necessarie ad una assistenza clienti soddisfacente ed efficace
  • Garantisce la corretta gestione delle Assistenze dei Passeggeri
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima conoscenza dell'inglese
  • Flessibilità al lavoro su turni, compresi fine settimana e festivi
  • Capacità di lavorare bene sotto pressione
  • Patente di guida (B) e preferibilmente proprietario dell'auto
  • Forte motivazione, senso di responsabilità, puntualità
  • Orientato al cliente
  • Buone competenze informatiche e utilizzo dei dispositivi
Responsabilità
Responsabilità
  • Garantisce la corretta trasmissione delle opportune informazioni al passeggero
  • svolge in maniera attenta le operazioni di check-in passeggeri e bagagli nel rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza, safety, privacy e qualità
  • garantisce il corretto svolgimento delle operazioni di transito dei passeggeri che proseguono per altre destinazioni
  • assicura tutte le attività necessarie ad una assistenza clienti soddisfacente ed efficace
  • Garantisce la corretta gestione delle Assistenze dei Passeggeri
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  • Ottima conoscenza dell'inglese
  • Flessibilità al lavoro su turni, compresi fine settimana e festivi
  • Capacità di lavorare bene sotto pressione
  • Patente di guida (B) e preferibilmente proprietario dell'auto
  • Forte motivazione, senso di responsabilità, puntualità
  • Orientato al cliente
  • Buone competenze informatiche e utilizzo dei dispositivi
Responsabilità
Responsabilità
  • Garantisce la corretta trasmissione delle opportune informazioni al passeggero
  • svolge in maniera attenta le operazioni di check-in passeggeri e bagagli nel rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza, safety, privacy e qualità
  • garantisce il corretto svolgimento delle operazioni di transito dei passeggeri che proseguono per altre destinazioni
  • assicura tutte le attività necessarie ad una assistenza clienti soddisfacente ed efficace
  • Garantisce la corretta gestione delle Assistenze dei Passeggeri
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  • Upper secondary education
Responsabilità
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  • vendita assistita e fidelizzazione clienti
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  • attività di cassa
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