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Addetto Customer Service Tecnico

Italy, Travagliato · Offerta pubblicata 11 aprile 2026
Candidati
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Descrizione del lavoro

La nostra azienda è alla ricerca di una figura professionale con competenze tecniche e un approccio orientato al cliente per garantire un'assistenza eccellente.

Responsabilità

  • Gestione delle problematiche presentate dal cliente
  • Interfaccia con le squadre di intervento per le attività di installazione, manutenzione e riparazione
  • Monitoraggio della qualità dei servizi erogati, garantendo il rispetto degli standard definiti
  • Analisi dei dati per identificare opportunità di miglioramento continuo dei processi
  • Effettuazione di visite presso le sedi dei clienti

Requisiti

  • Diploma o laurea ad indirizzo tecnico/gestionale
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Ottima padronanza del pacchetto Office, con particolare riferimento ad Excel
  • Eccellenti capacità di pianificazione e gestione di attività multiple in parallelo
  • Approccio pro attivo e orientato alla soddisfazione del cliente
  • Disponibilità a effettuare trasferte periodiche sul territorio

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Addetto Customer Service Tecnico

8 matching positions

Nuovo

Addetto Customer Service

La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio Customer Service, sarà il punto di...
Località
Località
Italy , None
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
14 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel ruolo di Addetto Customer Service maturata presso aziende del settore logistica, trasporti, spedizioni o e-commerce/distribuzione
  • Conoscenza dei processi di ricezione ordine, evasione, spedizione e gestione resi, oltre che della documentazione di trasporto (DDT) e della gestione operativa di corrieri/vettori
  • Diploma di scuola secondaria di secondo grado (preferibilmente a indirizzo amministrativo, logistico o tecnico)
  • costituirà titolo preferenziale la laurea in discipline economiche, gestionali o ingegneria logistica
Responsabilità
Responsabilità
  • Ricezione, verifica e inserimento degli ordini clienti a sistema gestionale (WMS/ERP)
  • Gestione quotidiana delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail, garantendo tempi di risposta rapidi e professionali
  • Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e delle spedizioni, con tracciamento delle consegne e gestione delle anomalie (giacenze, riconsegne, mancati ritiri, danni)
  • Interfaccia continua con il magazzino, l'ufficio trasporti, i corrieri e i vettori per il rispetto dei tempi di consegna
  • Gestione di reclami, non conformità e richieste di assistenza post-vendita, in collaborazione con i reparti coinvolti
  • Predisposizione e controllo della documentazione di trasporto (DDT, packing list, documenti doganali ove necessario)
  • Produzione di reportistica periodica sui livelli di servizio (puntualità consegne, evasione ordini, reclami)
  • Supporto al Responsabile di funzione nelle attività di analisi e miglioramento dei processi
  • Part-time
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Addetto Customer Service

Località
Località
Italy , Borgosatollo
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
30 settembre 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma, preferibilmente tecnico
  • Conoscenza della lingua inglese
  • Base tecnica
  • Padronanza dei sistemi digitali, del pacchetto Office, con particolare riferimento ad Excel
  • Capacità di pianificazione e gestione di attività multiple in parallelo
  • Approccio pro attivo e orientato alla soddisfazione del cliente
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione delle problematiche presentate dal cliente
  • Interfaccia con le squadre di intervento per le attività di installazione, manutenzione e riparazione
  • Monitoraggio della qualità dei servizi erogati, garantendo il rispetto degli standard definiti
  • Analisi dei dati per identificare opportunità di miglioramento continuo dei processi
  • Tempo pieno
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Addetto Avanzamento Ordini

Randstad Italia Spa, filiale di Mariano Comense, seleziona per azienda cliente, ...
Località
Località
Italia , Mariano Comense
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
19 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Pregressa esperienza nel settore arredamento
  • Capacità di lettura del disegno tecnico
  • Disponibilità a trasferte in giornata nella provincia di Milano e Monza Brianza, di pochi giorni saltuariamente all'estero.
Responsabilità
Responsabilità
  • Monitoraggio della produzione
  • Avanzamento ordini presso i fornitori esterni
  • Controllo delle spedizioni interfacciandosi con il magazzino
  • Attività di customer service
  • Risoluzione di anomalie, eventuali danni o merce in ritardo.
  • Tempo pieno
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Addetto bar

Randstad Italia, filiale di Ragusa, per importante azienda cliente, cerca un pro...
Località
Località
Italy , Ragusa
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
22 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Competenze Tecniche: Caffetteria e Bar, dunque padronanza delle tecniche di estrazione del caffè e montatura del latte (cappuccini, latti macchiati)
  • Conoscenza delle preparazioni base della mixology e dei cocktail internazionali
  • Soft Skills: Ottime capacità relazionali, empatia e naturale orientamento al cliente
  • Team Working: Predisposizione al lavoro di squadra e alla collaborazione.
Responsabilità
Responsabilità
  • Caffetteria: Preparazione di caffè, cappuccini e altre bevande calde
  • Bevande Fredde: Preparazione di spremute e frullati
  • Drink: Preparazione di cocktail classici e internazionali
  • Gestione Banco: Allestimento e pulizia dell'area di lavoro e del banco espositivo
  • Food Service: Farcitura e cottura di panini, sandwich e preparazione delle colazioni
  • Customer Service: Accoglienza, gestione degli ordini e cura della relazione con il cliente.
  • Part-time
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Addetto assistenza tecnica

Siamo alla ricerca di un Tecnico Assistenza e Montaggio Stampanti dinamico e ori...
Località
Località
Italy , Sesto Fiorentino (FI)
Salario
Salario:
Non fornito
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
09 gennaio 2099
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Requisiti
Requisiti
  • Formazione: Diploma Tecnico (Elettronica, Informatica, Meccatronica o affini)
  • Competenze Hardware: manualità nell'uso di strumenti da banco (cacciaviti, tester, ecc) e capacità di lettura schemi tecnici
  • Competenze IT: Conoscenza base di reti LAN e configurazione sistemi Windows/macOS
Responsabilità
Responsabilità
  • Installazione e Configurazione: Montaggio fisico delle periferiche, installazione dei driver e configurazione della connettività di rete (Wi-Fi/Ethernet) sui sistemi operativi dei clienti
  • Manutenzione Preventiva: Eseguire interventi programmati per garantire il corretto funzionamento dei dispositivi e prevenire fermi macchina
  • Diagnostica e Riparazione: Identificare guasti hardware (meccanici, elettronici) e software, provvedendo alla sostituzione di componenti usurati o difettosi
  • Gestione Consumabili: Supporto nella gestione di toner, drum e altre parti di ricambio
  • Formazione Utente: Spiegare al cliente le funzioni principali della macchina e le buone norme di utilizzo
  • Reportistica: Compilazione di rapporti d’intervento tecnici e gestione del magazzino ricambi a bordo del furgone aziendale
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Addetto Contact Center

Sei interessato a lavorare nel CUSTOMER CARE e ad acquisire competenze in ambito...
Località
Località
Italy , Vimodrone
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
05 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea in Scienze Giuridiche o percorsi simili
  • Ottima comunicazione e capacità di ascolto
  • Capacità di relazionarsi con il cliente su tematiche complesse e diversificate
  • Avere conoscenza dei più comuni strumenti informatici e predisposizione all’uso di software diversi con focus su excel e web
  • Orientamento all’obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
Responsabilità
Responsabilità
  • Il Customer Care di 3° livello rappresenta l’unità di supporto specialistico per la gestione dei casi più complessi, critici o tecnici, spesso segnalati da clienti VIP, legali o dal top management
  • Part-time
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Addetto alla guida e accoglienza in cantina vinicola

Randstad Italia, divisione Talent Selection Specialist, sta ricercando per prest...
Località
Località
Italy , Costigliole d'Asti
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
22 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • essere domiciliato nei dintorni di Costigliole d'Asti/Canelli, o non oltre i 40 km
  • conoscenza della lingua inglese fluente (almeno B2)
  • conoscenza tecnica e multidisciplinare del mondo enologico acquisita o da titolo di studio o da corsi di formazione quali AIS, ONAV, master enogastronomici
Responsabilità
Responsabilità
  • assicurarsi che i locali siano adeguatamente attrezzati per ricevere i visitatori sia per la visita che per la degustazione
  • gestire i rapporti con i tour operator e con tutti i singoli contatti interessati a vivere l'esperienza in Cattedrale
  • gestire la comunicazione via e-mail e telefono, organizzare gli appuntamenti e soddisfare le varie richieste
  • raccontare la storia dell'azienda in modo tecnico ed emozionale
  • guidare la degustazione illustrando le peculiarità dei vari prodotti
  • Tempo pieno
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Nuovo

Addetto Contact Center - Call Center Assicurativo

Randstad Professional sub-specialization Finance, sede di Torino, ricerca per im...
Località
Località
Italy , Torino
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
24 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea
  • Buone doti relazionali
  • esperienza pregressa nell'assistenza clienti
  • disponibilità a lavorare su turni
Responsabilità
Responsabilità
  • gestire le telefonate che arrivano da parte dei clienti prendendo in carico la richiesta (ticket)
  • fornire le informazioni nel modo più chiaro ed esaustivo possibile
  • gestire il ticket fino alla sua risoluzione
  • assistenza tecnica
  • servizio clienti
  • diffusione di informazioni
  • gestione dei reclami
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