CrawlJobs Logo

Addetto contact center

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Località:
Italy , Cerro Maggiore

Category Icon

Job Type Icon

Tipo di contratto:
Contratto di lavoro

Salary Icon

Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
Salva lavoro
Save Icon
Candidati

Descrizione del lavoro:

Randstad Italia spa filiale di Legnano sta selezionando per azienda strutturata della zona una figura come addetta/o customer service. La risorsa dovrà occuparsi prevalentemente della fase di post vendita (gestione reclami,tempi di consegna prodotto). Si offre iniziale contratto in somministrazione di un mese,inserimento al livello 4^ ccnl commercio 14 mensilità.

Responsabilità:

Post-sales phase management (handling complaints, product delivery times)

Requisiti:

  • Minimum 1 year of experience in the role or similar roles
  • Upper secondary education
  • Immediate availability
Cosa offriamo:

14 monthly payments (14 mensilità)

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
24 febbraio 2026

Scadenza:
06 aprile 2026

Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
Condividi link dell'offerta:

Cerchi altre opportunità? Cerca altre offerte di lavoro che corrispondano alle tue competenze e ai tuoi interessi.

Briefcase Icon

Lavori simili per Addetto contact center

Addetto contact center

Randstad Italia Spa filiale di San Lazzaro di Savena sta selezionando addetti al...
Località
Località
Italy , San Lazzaro di Savena
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
12 marzo 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa di almeno 1 anno nella mansione di Contact Center/Customer Care, preferibilmente maturata in ambito Bancario/Finanziario
  • Diploma di maturità o Laurea (preferenziale in discipline economiche/giuridiche)
  • Ottime doti comunicative, orientamento al cliente e al risultato
  • Massima flessibilità e disponibilità a lavorare sull'intera fascia oraria 08:00 - 20:00
  • Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici e pacchetto Office
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione delle chiamate inbound per assistenza e supporto informativo ai clienti della Banca (conto corrente, carte, prodotti finanziari base)
  • Fornire risposte chiare e precise, gestendo ogni contatto con professionalità ed elevati standard di servizio
  • Risoluzione di problematiche di primo livello e gestione di eventuali reclami
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Addetto contact center

Randstad Italia spa filiale di Legnano sta selezionando per importante realtà me...
Località
Località
Italy , Rescaldina
Salario
Salario:
1742.03 EUR / Mese
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
04 aprile 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • 1 anno di esperienza
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Upper secondary education
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione della commessa (inserimento ordine a sistema, controllo avanzamento della commessa e fase post vendita)
  • Reportistica
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Possibilità di proroga e inserimento diretto in azienda
Leggi di più
Arrow Right

Addetto contact center

Sei interessato ad un impiego flessibile dove potrai supportare la clientela per...
Località
Località
Italy , Legnano
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
08 marzo 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • disponibilità immediata
  • buone doti comunicative e relazionali
  • buone capacità organizzative
  • buon utilizzo del PC
Responsabilità
Responsabilità
  • fornire assistenza ai clienti garantendo alti standard qualitativi di servizio
  • gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali
  • recupero documentale
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato
  • possibilità di smartworking
  • Part-time
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Addetto contact center customer service

Randstad Italia, divisione HOpportunities, seleziona per importante azienda del ...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
30 marzo 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • appartenenza alle categorie protette Art. 1 L.68/99
  • preferibile esperienza pregressa in ambito servizio clienti
  • ottime doti relazionali
  • precisione e attenzione ai dettagli
  • buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel
Responsabilità
Responsabilità
  • Fornire assistenza al Cliente, sia attraverso attività telefoniche che di back office
  • Rispondere alle chiamate e/o alle richieste scritte dei Clienti in maniera professionale e conforme alle linee guida
  • Gestire eventuali reclami e/o lamentele facendo, quando necessario, la giusta escalation verso i propri responsabili
  • Rispettare gli obiettivi di team assegnati sia in termini qualitativi che quantitativi al fine di garantire un'eccellente Customer experience
  • Segnalare tempestivamente, quando necessario, ai propri responsabili eventuali problematiche tecniche che potrebbero impattare l’esperienza del Cliente
  • Tenersi costantemente aggiornati sulle policy e procedure in vigore, al fine di garantire un eccellente livello di servizio
  • Svolgere eventuali attività o task specifiche che potrebbero essere assegnate sulla base di specifiche esigenze
  • Essere interpreti ed Ambassador dei valori aziendali nel contatto e nella gestione di ciascun Cliente
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • ticket lunch 8€
  • rimborso ricarica telefonica
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Impiegato ufficio spedizioni e customer service

Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di...
Località
Località
Italy , Gragnano Trebbiense
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
04 aprile 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Diploma o Laurea in discipline economiche, commerciali o affini
  • Almeno 5 anni di esperienza pregressa in uffici logistici, spedizioni o uffici amministrativi strutturati
  • Ottima padronanza della lingua inglese (livello B2/C1)
  • Uso avanzato del pacchetto Microsoft Office, con particolare focus su Excel per l'analisi e la reportistica
  • Eccellenti doti comunicative, attitudine al lavoro di squadra ma anche capacità di gestire i task in completa autonomia
  • Disponibilità a gestire eventuali straordinari o attività nei giorni festivi
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione Flussi e Dati: Inserimento e aggiornamento costante del sistema informatico aziendale, con focus particolare sulla documentazione di spedizione e sulla tenuta dell’inventario
  • Customer & Supplier Care: Interfaccia diretta con clienti e fornitori internazionali (via telefono ed email) per la gestione di ordini, tracciamento merci e risoluzione di eventuali criticità
  • Export & Dogana: Gestione operativa della documentazione doganale e richiesta dei certificati necessari per le spedizioni globali
  • Ciclo Attivo e Amministrazione: Emissione, controllo e invio della fatturazione per i mercati Italia, CEE ed Extra-CEE, garantendo la conformità delle transazioni
  • Gestione Contrattuale: Monitoraggio e aggiornamento delle variazioni contrattuali relative a listini prezzi, condizioni di vendita e servizi offerti
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Buoni pasto
  • Assicurazione Sanitaria Integrativa
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Centralinista con inglese C1

Randstad Italia Spa, filiale di Catania, ricerca per azienda cliente: Centralini...
Località
Località
Italy , Catania
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
11 aprile 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • fluente padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata
  • esperienza pregressa, anche minima, in ruoli di front-office, centralino o segreteria
  • spiccate capacità organizzative, attenzione ai dettagli, precisione e affidabilità nello svolgimento delle mansioni
Responsabilità
Responsabilità
  • gestire in modo professionale e cortese le chiamate in entrata e in uscita, smistandole agli uffici o ai colleghi competenti
  • gestire comunicazioni telefoniche e via email in lingua inglese con interlocutori internazionali (clienti, fornitori, partner), garantendo una comunicazione fluente e priva di errori
  • accogliere e registrare visitatori e corrieri, gestendo l'agenda degli appuntamenti e assicurando la prima immagine positiva dell'azienda
  • gestire la corrispondenza in arrivo e in partenza, organizzare l'invio e la ricezione di pacchi e documenti tramite corrieri, e supportare l'ufficio con attività di back-office e archiviazione dati
  • mantenere aggiornati i registri e l'archivio aziendale con precisione e riservatezza
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Customer Service Estero

Sei una persona pratica e hai esperienza nel settore metalmeccanico? Ti piace ge...
Località
Località
Italy , Boca
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
02 aprile 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Comprovata esperienza nel customer care maturata in contesti metalmeccanici
  • Fluente conoscenza della lingua inglese
  • Disponibilità immediata per iniziare
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione clienti tramite mail e telefono, seguendoli nella fase del posto vendita
  • Manterrai relazioni solide e collaborative con una clientela internazionale
  • Gestirai gli ordini, le modifiche e fornirai supporto per tutto ciò che riguarda i nostri prodotti
  • Collaborerai con i team di logistica per garantire consegne puntuali
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Job coordinator

Ricerchiamo per importante realtà aziendale settore Oil&Gas sita nei limitrofi d...
Località
Località
Italy , Rescaldina
Salario
Salario:
18000.00 - 22000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
11 aprile 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Flessibilità
  • Capacità di interpretare e gestire le richieste del cliente
  • Capacità di interagire con gli altri uffici aziendali
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office
  • Buona conoscenza della gestione di pratiche doganali
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione della documentazione relativa ai vari progetti interfacciandosi con i vari uffici
  • Invio della documentazione al cliente per approvazione e gestione delle varie richieste cliente
  • Organizzazione e conduzione preinspection meeting
  • Gestione delle comunicazioni con gli ispettori
  • Gestione spedizioni e preparazione packing list
  • Gestione pratiche e coordinamento di importazioni via mare/aeree
  • Gestione contatti con spedizionieri e dichiaranti doganali
Leggi di più
Arrow Right