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Addetto back office e customer service

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Randstad

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Località:
Italy , Milano

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Categoria:
Servizio Clienti

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Per azienda di servizi, leader nella certificazione, ispezione, testing, collaudo e formazione, ricerchiamo una figura di Back Office e Customer Service, appartenente alle categorie protette, ai sensi della Lg. '68/99. Si offre: inserimento diretto in azienda. Tipologia contrattuale e inquadramento commisurati all'esperienza del candidato. Interessante pacchetto retributivo, completato da ticket restaurant del valore di 7,50 euro, pacchetto welfare, e policy di smart working. Impegno di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì. Non è escluso anche part time orizzontale 75%. Sede di lavoro: Milano (zona nord), facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici. Previsto come benefit smart working, fino a 3 gg alla settimana. Retribuzione annua: 28000€ - 34000€

Responsabilità:

  • Supporto alla fatturazione delle attività della divisione
  • Inserimento/controllo dei dati a sistema SAP
  • Predisposizione fatture e apertura purchase order
  • Interfaccia e coordinamento con i referenti interni all’azienda
  • Interfaccia e assistenza ad ispettori interni/esterni
  • Supporto clienti
  • Supporto operativo all'ufficio gare

Requisiti:

  • Appartenenza alle categorie protette, ai sensi della Lg. '68/99
  • Esperienza pregressa maturata in ruoli di back office amministrativo e/o commerciale, o Customer Service
  • Buona padronanza del pacchetto Office
  • Precisione e attenzione al dettaglio
  • Ottime capacità organizzative e relazionali
  • Problem solving e orientamento al cliente
  • Predisposizione al lavoro in team

Preferibile:

Conoscenza di SAP o di gestionale similare

Cosa offriamo:
  • Inserimento diretto in azienda
  • Ticket restaurant del valore di 7,50 euro
  • Pacchetto welfare
  • Policy di smart working (fino a 3 giorni alla settimana)

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
16 maggio 2026

Scadenza:
16 luglio 2026

Tipo di lavoro:
Lavoro ibrido
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di maturità
  • Buon utilizzo del pacchetto Office
  • Esperienza pregressa in un ruolo d'ufficio
  • Buone capacità relazionali ed organizzative
Responsabilità
Responsabilità
  • Accoglienza clienti e fornitori
  • Smistamento chiamata e gestione mail
  • Registrazione fatture
  • Prima nota
  • Attività di back office e report pagamenti
  • Gestione bolle/ddt
  • Part-time
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Requisiti
Requisiti
  • Pregressa esperienza nella mansione di impiegato addetto al front office, maturata preferibilmente in contesti assicurativi
  • Carattere orientato al contatto costante con il cliente
  • Capacità di problem solving
  • Interesse nel settore assicurativo ed alla formazione in questo contesto
  • Dinamicità, orientamento alla risoluzione del problema e cordialità completano il profilo ideale.
Responsabilità
Responsabilità
  • Accoglienza dei clienti in filiale
  • Comprensione delle esigenze dei clienti e smistamento pratiche ai colleghi
  • Supporto nell'elaborazione di pratiche assicurative
  • Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita e della corrispondenza via e-mail.
  • Tempo pieno
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Data di scadenza
29 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di scuola secondaria superiore (es. Ragioneria) o laurea in economia e simili
  • Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale o customer service (1/3 anni)
  • Buona conoscenza del gestionale NAV (o gestionali simili)
  • Familiarità con sistemi CRM
  • Ottime doti comunicative e relazionali
  • Capacità di gestione autonoma delle attività assegnate
  • Dinamicità e proattività
Responsabilità
Responsabilità
  • Utilizzo del gestionale NAV e interazione con i CRM dei venditori
  • Gestione dei clienti, inserimento ordini e richiamo clienti
  • Redazione di report e gestione di reclami e contestazioni
  • Supporto ai venditori, senza attività di vendita diretta
  • Supporto tecnico-commerciale
  • Monitoraggio della produzione
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • contratto diretto con l'azienda, inizialmente di 6 mesi + 6 mesi, con prospettiva di inserimento a tempo indeterminato
  • Inserimento al livello F
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Requisiti
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  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Minima esperienza nella mansione
  • Ottimo utilizzo del PC, pacchetto office
  • Ottime capacità relazionali e comunicative
  • Ottime capacità comunicative
Responsabilità
Responsabilità
  • Inserimento ordini clienti e gestione delle richieste di assistenza post-vendita
  • Contatto quotidiano con clienti italiani ed esteri, fornendo supporto commerciale e informazioni sui prodotti
  • Monitoraggio delle spedizioni e gestione dei resi, assicurando una corretta tracciabilità delle consegne
  • Esecuzione di ricerche di mercato e sviluppo aziendale
  • Tempo pieno
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Addetto Segreteria Front e Back Office

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Salario:
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Data di scadenza
22 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di scuola superiore o Laurea (anche triennale)
  • Esperienza consolidata in ruoli di segreteria, reception o front desk
  • Ottima padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel e Outlook)
  • Dimestichezza nell'utilizzo di software gestionali per la cassa e le iscrizioni
  • Spiccata predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
  • Eccellenti doti comunicative e capacità di gestione dei conflitti o delle richieste complesse
  • Flessibilità e puntualità, con capacità di adattarsi alla turnazione pomeridiana indicata
  • Capacità di multitasking e gestione dello stress nei momenti di alta affluenza
  • 1 anno di esperienza
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione dei flussi in entrata, accoglienza soci/utenti e supporto informativo relativo ai servizi e agli abbonamenti
  • Gestione professionale delle chiamate in entrata e smistamento della corrispondenza elettronica (e-mail)
  • Gestione dei pagamenti (contanti e POS), chiusure di cassa giornaliere e relativa rendicontazione
  • Emissione di scontrini, ricevute fiscali e gestione delle procedure di rimborso o indennità
  • Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici degli utenti nel database gestionale
  • Supporto nella gestione delle iscrizioni e verifica della validità della documentazione (es. certificati medici)
  • Archiviazione documenti e supporto amministrativo generico per la direzione
  • Part-time
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Addetto Contact Center Customer Care e Back Office in Lingua Tedesca

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Salario
Salario:
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Data di scadenza
29 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima conoscenza della lingua TEDESCA(C1)
  • Buona conoscenza della lingua ITALIANA
  • Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
  • capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire i contatti con clienti finali e/o potenziali, fornendo informazioni, promozioni, assistenza commerciale e tecnica
  • Raccogliere e verificare i dati dei clienti
  • Identificare le esigenze del cliente, analizzare la natura della richiesta/segnalazione e risolvere il caso nel rispetto delle procedure aziendali e con l'obiettivo della piena soddisfazione del cliente
  • Offrire soluzioni personalizzate in base alle richieste dei clienti o prospect
  • Inoltrare, quando necessario, eventuali problematiche agli interlocutori interni o esterni per garantire una gestione efficace del reclamo
  • Verificare il livello di soddisfazione del cliente tramite interviste strutturate
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  • Smart Working + On Site
  • 6 giorni al mese in presenza
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Salario:
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Data di scadenza
16 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma a indirizzo economico (amministrazione, finanza e marketing, sistemi informativi aziendali e affini)
  • Capacità di utilizzo dei principali tools informatici (Pacchetto Office)
Responsabilità
Responsabilità
  • Attività di back office e archiviazione documenti
  • Monitoraggio delle scadenze e delle procedure amministrative
  • Emissione e archiviazione dei documenti di trasporto (DDT, bolle e fatture)
  • Gestione nota spese
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Addetto Acquisto Auto e Back Office

Sei appassionato di auto e cerchi una nuova sfida nel mondo Automotive? Noicompr...
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Salario:
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Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza in ruoli commerciali
  • Esperienza maturata in ambito amministrativo e/o back office commerciale preferibilmente nel settore automotive
  • Persona affidabile, dinamica e flessibile
  • Capacità di organizzare il lavoro, gestire i tempi e coordinare clienti e attività con efficacia
  • Precisione, responsabilità e attenzione al dettaglio durante la valutazione dei veicoli e la gestione delle task assegnate
  • Patente B valida
  • Disponibilità a lavorare il sabato fino alle 16:00
Responsabilità
Responsabilità
  • Accogliere i clienti e prendere in carico ogni veicolo
  • Svolgere le attività amministrative
  • Valutare ogni auto a 360°: check meccanica leggera, verifica documenti e Test Drive
  • Gestire la trattativa commerciale
  • Concludere l’acquisto del veicolo
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Variabile medio annuo di 4.000€
  • Formazione continua in aula e on the job su automotive, negoziazione e soft skill
  • Team giovane, clima informale, supporto reale tra colleghi
  • Tempo pieno
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