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Addetto assistenza telefonica e back office

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Randstad

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Località:
Italy , Vimodrone

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Tipo di contratto:
Contratto di lavoro

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Salario:

15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come ADDETTO ASSISTENZA TELEFONICA E BACK OFFICE (assistenza clienti) che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center per la gestione di informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per personale interno.

Responsabilità:

Servizio clienti con gestione informazioni o lamentele da parte di noleggiatori di veicoli, in merito al contratto, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni

Requisiti:

  • disponibilità immediata
  • pregressa esperienza
  • buone doti comunicative e relazionali
  • buone capacità organizzative
  • buon utilizzo del PC
  • certificazione e conoscenza della lingua francese livello C1
Cosa offriamo:
  • corso di formazione professionalizzante
  • possibilità di incremento orario

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
26 marzo 2026

Scadenza:
04 maggio 2026

Tipo di impiego:
Part-time
Tipo di lavoro:
Lavoro ibrido
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Randstad
Data di scadenza
02 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • esperienza pregressa in ruoli di back office amministrativo o segreteria
  • inglese fluente (livello C1/C2), indispensabile per la gestione delle comunicazioni internazionali
  • ottima conoscenza del Pacchetto Office
  • precisione, affidabilità e ottime capacità organizzative
  • flessibilità e proattività
Responsabilità
Responsabilità
  • gestione della documentazione amministrativa
  • supporto alle procedure di back office
  • comunicazioni telefoniche e via email in lingua inglese con fornitori e partner, in Italia e all'estero
  • archiviazione e organizzazione dei dati aziendali
  • assistenza generale all'ufficio
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Addetto assistenza telefonica e back office

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Italy , Vimodrone
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15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
27 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • disponibilità immediata
  • pregressa esperienza
  • buone doti comunicative e relazionali
  • buone capacità organizzative
  • buon utilizzo del PC
Responsabilità
Responsabilità
  • Servizio clienti con gestione informazioni o lamentele da parte di noleggiatori di veicoli, in merito al contratto, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni
  • La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • corso di formazione professionalizzante
  • contratto part-time 20 con possibilità di incremento orario
  • Part-time
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Addetto back office commerciale

Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di...
Località
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Salario
Salario:
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Randstad
Data di scadenza
30 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito tecnico o amministrativo
  • Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
  • Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
  • Preferibile esperienza pregressa, anche breve, in ruoli amministrativi o di back office
  • Capacità organizzative, precisione e attenzione ai dettagli
  • Buona predisposizione al lavoro di squadra e proattività
Responsabilità
Responsabilità
  • fornire un servizio di amministrazione delle vendite accurato ed efficiente per la produzione di una varietà di documenti
  • prestare assistenza al cliente
  • collaborare con l'ufficio vendite e marketing
  • controllare scorte e tempi di consegna e gestione delle eventuali modifiche
  • elaborare gli ordini di acquisto a fornitori esteri ed italiani e supportare gli esperti di vendita e del personale amministrativo
  • controllare la banca dati (master dei clienti e dei materiali)
  • coordinare i tecnici di vendita per offerte e gare d'appalto
  • Gestione e archiviazione della documentazione di magazzino e di produzione
  • Supporto amministrativo generale all'ufficio commerciale e logistico
  • Contatto telefonico e via email con clienti e fornitori per la gestione di ordini e richieste
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Addetto contact center customer service

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Italy , Milano
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
30 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • appartenenza alle categorie protette Art. 1 L.68/99
  • preferibile esperienza pregressa in ambito servizio clienti
  • ottime doti relazionali
  • precisione e attenzione ai dettagli
  • buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel
Responsabilità
Responsabilità
  • Fornire assistenza al Cliente, sia attraverso attività telefoniche che di back office
  • Rispondere alle chiamate e/o alle richieste scritte dei Clienti in maniera professionale e conforme alle linee guida
  • Gestire eventuali reclami e/o lamentele facendo, quando necessario, la giusta escalation verso i propri responsabili
  • Rispettare gli obiettivi di team assegnati sia in termini qualitativi che quantitativi al fine di garantire un'eccellente Customer experience
  • Segnalare tempestivamente, quando necessario, ai propri responsabili eventuali problematiche tecniche che potrebbero impattare l’esperienza del Cliente
  • Tenersi costantemente aggiornati sulle policy e procedure in vigore, al fine di garantire un eccellente livello di servizio
  • Svolgere eventuali attività o task specifiche che potrebbero essere assegnate sulla base di specifiche esigenze
  • Essere interpreti ed Ambassador dei valori aziendali nel contatto e nella gestione di ciascun Cliente
Cosa offriamo
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  • ticket lunch 8€
  • rimborso ricarica telefonica
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Addetto customer care

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Data di scadenza
31 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Propensione al rapporto con i clienti e al sorriso telefonico
  • Buona conoscenza di Microsoft Excel (tabelle pivot, formule avanzate, grafici)
  • Buona conoscenza degli strumenti Office (PowerPoint, Word)
  • Attitudine analitica, precisione, orientamento al risultato
  • 2 anni di esperienza
  • Upper secondary education
Responsabilità
Responsabilità
  • Assistenza clientela
  • Gestione documentale back office
  • Raccolta e verifica congruità documentazione
  • Ottimizzazione processi
  • Ottime capacità di fidelizzazione cliente
Cosa offriamo
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  • buoni pasto da 8 € giornalieri
  • premio annuale
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Addetto call center

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Italy , Genova
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Data di scadenza
10 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Propensione al rapporto con i clienti e al sorriso telefonico
  • Buona conoscenza di Microsoft Excel (tabelle pivot, formule avanzate, grafici)
  • Buona conoscenza degli strumenti Office (PowerPoint, Word)
  • Attitudine analitica, precisione, orientamento al risultato
Responsabilità
Responsabilità
  • Assistenza clientela
  • Gestione documentale back office
  • Raccolta e verifica congruità documentazione
  • Ottimizzazione processi
  • Ottime capacità di fidelizzazione cliente
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • buoni pasto da 8 € giornalieri
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Senior Contabile

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Italy , Carpi
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa di almeno 5 anni nella mansione
  • Diploma in ragioneria e/o indirizzi affini
  • Patente B
  • Domicilio in zona
Responsabilità
Responsabilità
  • Scrittura Prima-nota, la partita doppia e i principi della contabilità generale
  • Gestione del processo di contabilità garantendo il rispetto delle procedure e degli adempimenti fiscali tributari
  • Gestione del processo della fatturazione attiva con emissione di Ricevute bancarie e gestione dello scadenziario attivo
  • Gestione del processo di registrazione delle fatture di acquisto e gestione dello scadenziario passivo
  • Aggiornare i Registri Iva e i Libri contabili
  • Redigere i Modelli F24 per effettuare i pagamenti di Iva, tasse, Ritenute d’acconto, alle relative scadenze
  • Tempo pieno
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Senior Addetto alla Selezione del Personale

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Località
Italy , Belluno
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Salario:
Non fornito
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Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza acquisita nella ricerca/selezione del personale
  • Buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti informatici
  • Laurea in discipline umanistiche, economiche o giuridiche. Diploma Superiore se legato a esperienza maturata nel settore
  • Spiccate doti comunicative, proattività e capacità di rapportarsi con persone eterogenee
  • Empatia, positività e capacità di analisi e problem solving
  • Patente B
Responsabilità
Responsabilità
  • Contatto costante con le aziende del territorio, per comprendere le loro esigenze di personale qualificato
  • Gestire il processo di recruiting, con un ottimale utilizzo dei canali di ricerca personale
  • Intervistare i/le candidati/e e preparare i profili professionali da presentare alle aziende clienti
  • Gestire, con metodo e professionalità, la fase di mediazione azienda/candidato, finalizzata all’inserimento del/della candidato/a nell’azienda cliente
  • Definire l’accordo commerciale con le aziende clienti
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • L’Azienda è strutturata per offrire, dopo 6 mesi di assunzione, un pacchetto di welfare aziendale rivolto a tutte le persone del team, che tocca tre aspetti fondamentali: Salute e Benessere
  • Bilanciamento Vita/Lavoro
  • Sussidi e Convenzioni
  • l'Azienda è Certificata UNI PDR 125:2022 (Parità di genere), ISO 9001:2015, ISO 45001 (Sistemi di gestione per la salute e sicurezza sul lavoro)
  • L'Azienda è Business Partner Sole 24 Ore
  • Tempo pieno
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