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Randstad · Servizio Clienti

Addetto Assistenza Clienti

Italy, San Zeno Naviglio 28000.00 - 34000.00 EUR / Anno · Offerta pubblicata 07 luglio 2026

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Descrizione del lavoro

Randstad Office Talent Selection, divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati, ricerca per azienda specializzata nella produzione di distributori automatici di tabacco e per il settore farmaceutico un: Addetto assistenza clienti (“M/F/NB”). Sede di lavoro: prima provincia di Brescia. Contratto: Orario di lavoro Full-time (dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00). Inserimento diretto in azienda regolato dal CCNL Metalmeccanico. Benefit mensa aziendale. RAL 28K - 32K. Retribuzione annua: 28000€ - 34000€

Responsabilità

Gestione delle chiamate in entrata e assistenza clienti telefonica
Supporto telefonico e mezzo chat per i servizi forniti
Assistenza telefonica clienti nella gestione delle pratiche di prima attivazione dei servizi e pratiche amministrative

Requisiti

2/3 anni in attività di customer service
Utilizzo del Pacchetto Office
Predisposizione al contatto telefonico con il cliente
Attitudine al problem solving

Preferibile

Utilizzo di sistemi CRM

Cosa offriamo

Mensa aziendale

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28000.00 - 34000.00 EUR / Anno · San Zeno Naviglio

Addetto Assistenza Clienti

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Salario

18000.00 - 22000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Requisiti

Diploma di Scuola Superiore
minima esperienza in mansioni che prevedono assistenza alla clientela
attitudine all'ascolto
ottime doti comunicative e relazionali
buone capacità di problem solving
predisposizione al lavoro in team
dimestichezza con il pc e capacità di uso delle varie applicazioni informatiche e gestionali dell'azienda

Responsabilità

Responsabilità

fornire assistenza ai clienti sui prodotti venduti e i servizi offerti
illustrare, in modo chiaro e completo, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti
saper usare il gestionale aziendale per fornire informazioni sugli ordini effettuati
rispondere in modo completo e professionale alle richieste dei clienti
saper gestire le eventuali criticità, in caso di reclami (via telefono, tramite chat, email o sui social media)
recall telefoniche ai clienti per sondare la loro soddisfazione ed eventualmente proporre offerte e presentare campagne promozionali

Cosa offriamo

possibilità di proroga
possibilità di smart working dopo un primo periodo di apprendimento

Tempo pieno

Addetto assistenza clienti

Ti piacerebbe lavorare nell'assistenza alla clientela? Randstad Italia, Talent C...

Località

Salario

18000.00 - 22000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Requisiti

Diploma di Scuola Superiore
minima esperienza in mansioni che prevedono assistenza alla clientela
attitudine all'ascolto
ottime doti comunicative e relazionali
buone capacità di problem solving
predisposizione al lavoro in team
dimestichezza con il pc e capacità di uso delle varie applicazioni informatiche e gestionali dell'azienda

Responsabilità

Responsabilità

fornire assistenza ai clienti sui prodotti venduti e i servizi offerti
illustrare, in modo chiaro e completo, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti
saper usare il gestionale aziendale per fornire informazioni sugli ordini effettuati
rispondere in modo completo e professionale alle richieste dei clienti
saper gestire le eventuali criticità, in caso di reclami (via telefono, tramite chat, email o sui social media)
recall telefoniche ai clienti per sondare la loro soddisfazione ed eventualmente proporre offerte e presentare campagne promozionali

Addetto Assistenza Telefonica E Back Office (assistenza clienti)

Sei alla ricerca di un impiego part-time? Randstad Italia, divisione Inhouse, ri...

Località

Italy , Legnano

Salario

15000.00 - 18000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Requisiti

Disponibilità immediata
Pregressa esperienza
Buone doti comunicative e relazionali
Buone capacità organizzative
Buon utilizzo del PC

Responsabilità

Responsabilità

Gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali
Supporto in ambito bancario
Fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità
Recupero documentale

Cosa offriamo

Contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe
Corso formatemp con rimborso giornaliero tramite ticket restaurant
Contratto part-time 20h con possibilità di incremento orario su turni da lunedì - domenica H24
CCNL servizi ausiliari

Part-time

Addetto assistenza clienti e cross-selling (settore assicurativo)

Randstad OTS filiale di Torino Lancia ricerca, per azienda cliente leader nel se...

Località

Salario

7.00 - 9.00 EUR / Ora

Data di scadenza

Requisiti

Stato di disoccupazione/inoccupazione
Forte orientamento al cliente e ottime doti comunicative e relazionali
Propensione alla vendita e al cross-selling commerciale
Disponibilità oraria totale: Richiesta flessibilità sui turni nella fascia oraria 8:30 - 20:00, con pianificazione comunicata il giovedì della settimana precedente
Disponibilità a effettuare ore supplementari se richiesto dalle esigenze operative
Ottima predisposizione al lavoro in team in ufficio

Responsabilità

Responsabilità

Gestire l'assistenza clienti (Inbound) per fornire supporto commerciale e informativo
Riconoscere le esigenze del cliente in linea e proporre soluzioni integrative tramite attività di cross-selling
Raggiungere gli obiettivi di qualità e di vendita condivisi con il team

Cosa offriamo

Partecipazione obbligatoria a un corso di formazione professionale gratuito, finanziato da Formatemp
Indennizzo frequenza pari a 4,50 € lordi per ogni ora di corso effettivamente frequentata

Part-time

Addetto Assistenza Telefonica E Back Office

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Località

Italy , Vimodrone

Salario

15000.00 - 18000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Requisiti

Certificazione e conoscenza della lingua francese livello C1
disponibilità immediata
pregressa esperienza
buone doti comunicative e relazionali
buone capacità organizzative
buon utilizzo del PC

Responsabilità

Responsabilità

Servizio clienti con gestione informazioni o lamentele da parte di noleggiatori di veicoli , in merito al contratto, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni

Cosa offriamo

contratto in somministrazione di 4 mesi + proroghe
corso di formazione professionalizzante
possibilità di incremento orario

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Addetto Assistenza Customer Service

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Località

Italy , Pistoia

Salario

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Requisiti

Diploma di Ragioneria o Laurea in ambito economico
Esperienza pregressa di almeno 1 anno in ambito back office, customer service, amministrativo, contabile
Buona padronanza dei principi di contabilità generale e amministrazione aziendale
Ottime doti comunicative, orientamento al cliente e attitudine al problem solving
Spiccata attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in team

Responsabilità

Responsabilità

Fornire supporto tecnico di primo livello tramite telefono, e-mail e sistemi di ticketing
Assistere i clienti nella risoluzione di problematiche inerenti ai moduli amministrativi, contabili e di acquisto del software
Supportare gli utenti nell'utilizzo ottimale delle funzionalità gestionali
Documentare con precisione le richieste ricevute e le relative soluzioni adottate
Collaborare attivamente con il team di sviluppo e il secondo livello di assistenza per i casi più complessi

Cosa offriamo

buoni pasto
welfare

Tempo pieno

Addetto assistenza telefonica inbound

Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più f...

Località

Italy , Legnano

Salario

15000.00 - 18000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Requisiti

disponibilità immediata
pregressa esperienza
buone doti comunicative e relazionali
buone capacità organizzative
buon utilizzo del PC

Responsabilità

Responsabilità

gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali
Supporto in ambito bancario
gestione conti correnti
assistenza all'area riservata

Cosa offriamo

corso formatemp con rimborso giornaliero tramite ticket restaurant
possibilità di incremento orario

Part-time

Addetto Assistenza Telefonica Inbound

Sei alla ricerca di un impiego part-time? Randstad Italia, divisione Inhouse, ri...

Località

Italy , Legnano

Salario

15000.00 - 18000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Requisiti

disponibilità immediata
pregressa esperienza
buone doti comunicative e relazionali
buone capacità organizzative
buon utilizzo del PC

Responsabilità

Responsabilità

gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali
Supporto in ambito bancario
gestione conti correnti
assistenza all'area riservata

Cosa offriamo

corso formatemp con rimborso giornaliero tramite ticket restaurant

Part-time