Addetto alla Reception Lavori | Randstad (Milano)

Descrizione del lavoro

Randstad Healthcare, divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti in ambito sanitario e socio assistenziale, ricerca per importante e rinomata Clinica Privata con sede a Milano Centro: 1. Addetto alla Reception. La Clinica situata in Centro a Milano vanta di eccellenze chirurgiche e moderne sale operatorie dotate di attrezzature altamente tecnologiche, due ambulatori chirurgici e un servizio di endoscopia. Un'altra eccellenza sono sicuramente i servizi ambulatoriali che permettono di svolgere visite mediche in ampi spazi dotati di confort e di macchinari all'avanguardia. Tipologia contrattuale: CCNL AIOP Aris Liv. B. Durata: tempo determinato 6 mesi + 6 mesi a scopo assuntivo. Retribuzione annua: 18000€ - 22000€.

Responsabilità

Comprende, esegue e trasmette tutte le informazioni relative all'accettazione
Sorveglia gli accessi e la sicurezza della struttura
Si occupa dell'accoglienza dei pazienti e delle informazioni da loro richieste in merito ai servizi, alle prenotazioni e al ritiro esami
Fornisce le informazioni necessarie ai visitatori/fornitori della struttura
Fornisce informazioni telefoniche gestendo chiamate in uscita e in entrata
Controlla l'occupazione del parcheggio interno alla struttura
Conserva e gestisce le chiavi di tutti i locali della struttura
Gestisce gli allarmi relativi a malfunzionamenti (ascensori, condizionatori, ecc.) o ad eventi eccezionali (incendi, ecc.) avvertendo tempestivamente i preposti al primo intervento (manutentori, ditte esterne, Vigili del Fuoco, ecc.)
Fornisce servizio di fattorinaggio per attività di supporto ai servizi della struttura e di comunicazione tra le strutture del gruppo

Requisiti

Diploma scuola secondaria di secondo grado
Conoscenza della lingua inglese
Possesso della patente B
Conoscenze informatiche di base
Disponibilità a lavorare su turni (diurni, notturni e festivi)
Gestire la propria attività con la dovuta riservatezza ed eticità
Conoscenza delle principali tipologie di utenti e delle problematiche connesse
Spiccata capacità di relazione con il pubblico ed empatia, problem solving, serietà e accuratezza nello svolgimento dei compiti assegnati
Saper riconoscere, per i vari ambiti, le dinamiche relazionali appropriate per rapportarsi all'utente
Attitudine a lavorare con elevati standard di qualità e precisione, capacità di adattamento a contesti lavorativi complessi e dinamici
Capacità di lavorare in team
Capacità di avvicinarsi e rapportarsi con l'utente/paziente, comunicando in modo partecipativo in tutte le attività di accoglienza
1 anno di esperienza

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