Addetto al customer service

• Gestione ordini: inserimento, monitoraggio e avanzamento degli ordini clienti tramite gestionale aziendale
• Supporto post-vendita: assistenza tecnica e commerciale ai clienti esteri e risoluzione di eventuali problematiche logistiche o di fatturazione
• Comunicazione: gestione quotidiana della corrispondenza e delle chiamate in lingua inglese con distributori e retailer
• Collaborazione: interfaccia costante con l'ufficio produzione e la logistica per garantire il rispetto dei tempi di consegna.

• Conoscenza avanzata della lingua Inglese (livello C1), sia scritta che parlata
• Preferibile conoscenza di una seconda lingua, es. spagnolo
• Pregressa esperienza in ruoli di back office
• Orientamento al cliente, metodicità e spiccata capacità di problem solving
• Capacità di lavorare in team e proattività in un contesto dinamico.

Conoscenza di una seconda lingua, es. spagnolo