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Addetto al Customer Service

Italy, Bari 15000.00 - 18000.00 EUR / Anno · Offerta pubblicata 27 maggio 2026
Candidati
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Descrizione del lavoro

Randstad Italia S.p.a. ricerca per l'azienda leader nel settore di trasporto e logistica internazionale RABEN ITALY S.r.l. un Addetto al Customer Service.

Responsabilità

  • Rispondere alle richieste e soddisfare le necessità dei clienti fornendo loro le informazioni sul nostro servizio
  • Supportare la gestione della spedizione, dalla presa in carico fino all'arrivo a destino gestendo eventuali problematiche
  • Supportare la pianificazione, organizzazione e gestione delle spedizioni groupage
  • Supportare l’organizzazione, predisposizione e verifica della documentazione
  • Contribuire alla strutturazione dei piani di carico e individuazione della migliore strategia di trasporto
  • Contatto con Corrispondenti Business Unit del Gruppo Raben, con vettori, con clienti e fornitori

Requisiti

  • Diploma o laurea
  • Una buona conoscenza della lingua inglese (B2)
  • Preferibilmente la conoscenza di una seconda lingua straniera
  • Un forte interesse per il settore di riferimento
  • Dinamicità e proattività

Preferibile

Corsi di specializzazione in logistica e trasporti

Cosa offriamo

  • Stage full-time della durata di 6 mesi
  • Rimborso spese mensile di €800
  • Buoni pasto da €7
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima conoscenza dell'inglese
  • Flessibilità al lavoro su turni, compresi fine settimana e festivi
  • Capacità di lavorare bene sotto pressione
  • Patente di guida (B) e preferibilmente proprietario dell'auto
  • Forte motivazione, senso di responsabilità, puntualità
  • Orientato al cliente
  • Buone competenze informatiche e utilizzo dei dispositivi
Responsabilità
Responsabilità
  • Garantisce la corretta trasmissione delle opportune informazioni al passeggero
  • svolge in maniera attenta le operazioni di check-in passeggeri e bagagli nel rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza, safety, privacy e qualità
  • garantisce il corretto svolgimento delle operazioni di transito dei passeggeri che proseguono per altre destinazioni
  • assicura tutte le attività necessarie ad una assistenza clienti soddisfacente ed efficace
  • Garantisce la corretta gestione delle Assistenze dei Passeggeri
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima conoscenza dell'inglese
  • Flessibilità al lavoro su turni, compresi fine settimana e festivi
  • Capacità di lavorare bene sotto pressione
  • Patente di guida (B) e preferibilmente proprietario dell'auto
  • Forte motivazione, senso di responsabilità, puntualità
  • Orientato al cliente
  • Buone competenze informatiche e utilizzo dei dispositivi
Responsabilità
Responsabilità
  • Garantisce la corretta trasmissione delle opportune informazioni al passeggero
  • svolge in maniera attenta le operazioni di check-in passeggeri e bagagli nel rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza, safety, privacy e qualità
  • garantisce il corretto svolgimento delle operazioni di transito dei passeggeri che proseguono per altre destinazioni
  • assicura tutte le attività necessarie ad una assistenza clienti soddisfacente ed efficace
  • Garantisce la corretta gestione delle Assistenze dei Passeggeri
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima conoscenza dell'inglese
  • Flessibilità al lavoro su turni, compresi fine settimana e festivi
  • Capacità di lavorare bene sotto pressione
  • Patente di guida (B) e preferibilmente proprietario dell'auto
  • Forte motivazione, senso di responsabilità, puntualità
  • Orientato al cliente
  • Buone competenze informatiche e utilizzo dei dispositivi
Responsabilità
Responsabilità
  • Garantisce la corretta trasmissione delle opportune informazioni al passeggero
  • svolge in maniera attenta le operazioni di check-in passeggeri e bagagli nel rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza, safety, privacy e qualità
  • garantisce il corretto svolgimento delle operazioni di transito dei passeggeri che proseguono per altre destinazioni
  • assicura tutte le attività necessarie ad una assistenza clienti soddisfacente ed efficace
  • Garantisce la corretta gestione delle Assistenze dei Passeggeri
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Addetto assistenza passeggeri

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Italy , Bologna
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima conoscenza dell'inglese
  • Flessibilità al lavoro su turni, compresi fine settimana e festivi
  • Capacità di lavorare bene sotto pressione
  • Patente di guida (B) e preferibilmente proprietario dell'auto
  • Forte motivazione, senso di responsabilità, puntualità
  • Orientato al cliente
  • Buone competenze informatiche e utilizzo dei dispositivi
Responsabilità
Responsabilità
  • Garantisce la corretta trasmissione delle opportune informazioni al passeggero
  • svolge in maniera attenta le operazioni di check-in passeggeri e bagagli nel rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza, safety, privacy e qualità
  • garantisce il corretto svolgimento delle operazioni di transito dei passeggeri che proseguono per altre destinazioni
  • assicura tutte le attività necessarie ad una assistenza clienti soddisfacente ed efficace
  • Garantisce la corretta gestione delle Assistenze dei Passeggeri
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Addetto alla vendita rifornimento e cassa

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Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado o una Qualifica Professionale
  • Ti piace relazionarti con il pubblico
  • Sei orientato/a al lavoro in team
  • Sei motivato/a a lavorare in un contesto dinamico e operativo
Responsabilità
Responsabilità
  • Assicurare il corretto rifornimento dei prodotti in reparto
  • Mantenere in ordine la merce esposta
  • Assistere la Clientela nell'acquisto
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Contratto a tempo determinato con possibilità di inserimento stabile
  • Percorso di formazione strutturato
  • Realtà inclusiva che pone al centro le persone
  • Ambiente dinamico, accogliente e collaborativo
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Addetto assistenza passeggeri

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Italy , Bologna
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima conoscenza dell'inglese
  • Flessibilità al lavoro su turni, compresi fine settimana e festivi
  • Capacità di lavorare bene sotto pressione
  • Patente di guida (B) e preferibilmente proprietario dell'auto
  • Forte motivazione, senso di responsabilità, puntualità
  • Orientato al cliente
  • Buone competenze informatiche e utilizzo dei dispositivi
Responsabilità
Responsabilità
  • Garantisce la corretta trasmissione delle opportune informazioni al passeggero
  • svolge in maniera attenta le operazioni di check-in passeggeri e bagagli nel rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza, safety, privacy e qualità
  • garantisce il corretto svolgimento delle operazioni di transito dei passeggeri che proseguono per altre destinazioni
  • assicura tutte le attività necessarie ad una assistenza clienti soddisfacente ed efficace
  • Garantisce la corretta gestione delle Assistenze dei Passeggeri
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Nuovo

Addetto Customer Service

La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio Customer Service, sarà il punto di...
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Italy , None
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
14 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel ruolo di Addetto Customer Service maturata presso aziende del settore logistica, trasporti, spedizioni o e-commerce/distribuzione
  • Conoscenza dei processi di ricezione ordine, evasione, spedizione e gestione resi, oltre che della documentazione di trasporto (DDT) e della gestione operativa di corrieri/vettori
  • Diploma di scuola secondaria di secondo grado (preferibilmente a indirizzo amministrativo, logistico o tecnico)
  • costituirà titolo preferenziale la laurea in discipline economiche, gestionali o ingegneria logistica
Responsabilità
Responsabilità
  • Ricezione, verifica e inserimento degli ordini clienti a sistema gestionale (WMS/ERP)
  • Gestione quotidiana delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail, garantendo tempi di risposta rapidi e professionali
  • Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e delle spedizioni, con tracciamento delle consegne e gestione delle anomalie (giacenze, riconsegne, mancati ritiri, danni)
  • Interfaccia continua con il magazzino, l'ufficio trasporti, i corrieri e i vettori per il rispetto dei tempi di consegna
  • Gestione di reclami, non conformità e richieste di assistenza post-vendita, in collaborazione con i reparti coinvolti
  • Predisposizione e controllo della documentazione di trasporto (DDT, packing list, documenti doganali ove necessario)
  • Produzione di reportistica periodica sui livelli di servizio (puntualità consegne, evasione ordini, reclami)
  • Supporto al Responsabile di funzione nelle attività di analisi e miglioramento dei processi
  • Part-time
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Addetto a reception e servizi generali

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Requisiti
Requisiti
  • Buone doti organizzative e comunicative
  • Precisione e senso di responsabilità
  • Familiarità con strumenti informatici di base (pacchetto Office, e-mail, calendari digitali)
Responsabilità
Responsabilità
  • Accoglienza di ospiti e collaboratori in sede
  • Gestione chiamate, posta e attività di front office
  • Supporto nelle attività di segreteria e servizi generali
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Un ambiente giovane e stimolante
  • Crescita professionale continua
  • Piani di formazione personalizzati
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