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Addetto al customer care inbound

Italy, Roma 15000.00 - 18000.00 EUR / Anno · Offerta pubblicata 10 marzo 2026

L'offerta di lavoro è scaduta

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Descrizione del lavoro

Se per te il problema è una soluzione ancora da trovare, abbiamo l'offerta che fa al caso tuo! Randstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, ricerca per importante azienda del settore telecomunicazioni un OPERATORE INBOUND, operante nel settore bancario.

Responsabilità

  • fornire assistenza ai clienti per l’utilizzo dell’app internet banking e il sito
  • supportare i clienti nella risoluzione di problematiche legate al funzionamento della carta
  • blocco/sblocco di carte di credito
  • gestire le richieste attraverso canali telefonici, email e chat
  • Gestione della mediazione creditizia dopo formazione specifica

Requisiti

  • Diploma di Scuola Media Superiore
  • conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400, Windows, office)
  • pregressa esperienza di customer service
  • buona dialettica e propensione commerciale
  • disponibilità a lavorare su turni
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Addetto al customer care inbound

8 matching positions

Addetto Customer Care Inbound – Supporto Studenti Universitari

Randstad Italia ricerca per prestigiosa azienda leader nel settore del Contact M...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
04 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Scuola Media Superiore
  • Eccellente dialettica e naturale propensione alla relazione telefonica
  • Pregressa esperienza in ambito Customer Service
  • Orientamento al risultato, dinamismo e forte empatia
Responsabilità
Responsabilità
  • Attività di affiancamento e supporto a tutti gli studenti dell'Università in merito ad iscrizione
  • Supporto nella gestione della frequenza corsi
  • Attività di affiancamento e supporto per l'accesso in area riservata
  • Part-time
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Arrow Right

Addetti al Customer Care Inbound

L’obiettivo principale di Agenzia Italia è quello di garantire la massima qualit...
Località
Località
Italia , San Vendemiano
Salario
Salario:
Non fornito
gruppomol.it Logo
Moltiply Group SpA
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Diploma di scuola superiore
  • Ottima capacità di comunicazione verbale
  • Capacità di comunicazione telefonica
  • Empatia e resistenza allo stress
  • Buona conoscenza del pacchetto Office
  • Dimestichezza nell’utilizzo del PC
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Attitudine al lavoro di back office (affidabilità, rapidità nel data entry, elevata concentrazione)
  • Precisione nella lettura dei dati
  • Ottime capacità di apprendimento
Responsabilità
Responsabilità
  • Ascoltare e valutare le richieste e necessità del cliente
  • Fornire tutte le risposte utili al cliente ricercando i dati nei sistemi in uso per la gestione delle pratiche
  • Supporto nella produzione e compilazione della documentazione relativa alle pratiche di leasing e noleggio
  • Verifica della corretta raccolta e analisi della documentazione
  • Back office di primo livello per le pratiche amministrative
  • Collaborazione con gli uffici operativi al fine di ottimizzare i processi di gestione delle pratiche di leasing e noleggio
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • La stabilità di un Gruppo consolidato
  • Gli stimoli di una realtà in costante crescita
  • Un team giovane e dinamico
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Arrow Right
Nuovo

Addetto Assistenza Telefonica E Back Office (assistenza clienti)

Sei alla ricerca di un impiego part-time? Randstad Italia, divisione Inhouse, ri...
Località
Località
Italy , Legnano
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
17 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Disponibilità immediata
  • Pregressa esperienza
  • Buone doti comunicative e relazionali
  • Buone capacità organizzative
  • Buon utilizzo del PC
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali
  • Supporto in ambito bancario
  • Fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità
  • Recupero documentale
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe
  • Corso formatemp con rimborso giornaliero tramite ticket restaurant
  • Contratto part-time 20h con possibilità di incremento orario su turni da lunedì - domenica H24
  • CCNL servizi ausiliari
  • Part-time
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Nuovo

Accountant

La risorsa sarà inserita all'interno della Divisione Finance del Gruppo Bureau V...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
Non fornito
bureauveritas.cz Logo
Bureau Veritas Certification CZ, s.r.o.
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Titolo di studio: Diploma superiore o Laurea in discipline economiche
  • Ottima conoscenza di Excel
  • Almeno 5 anni di esperienza in ruoli analoghi preferibilmente all'interno di contesti multinazionali e/o società di revisione
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • buone doti di time management, team working e ottime capacità di lavorare per obiettivi
Responsabilità
Responsabilità
  • Con la supervisione della Chief accountant predisporre il bilancio annuale e della reportistica relativa per alcune delle società del Gruppo BV Italia
  • Mantenimento delle riconciliazioni dei principali conti di stato patrimoniale
  • Supportare le funzioni interne e di business per la risoluzione di problematiche di natura contabile
  • Supportare la Chief accountant nelle attività contabili di chiusura della reportistica di gruppo mensile/trimestrale nel rispetto delle policy di gruppo e dei principi contabili internazionali
  • Collaborare con la Chief accountant nelle attività richieste per la sottomissione dei package trimestrali previsti dal sistema di gruppo
  • Predisposizione di analisi infra annuali dei risultati civilistici per alcune delle società del Gruppo BV Italia
  • Gestire gli adempimenti connessi alla matrice dei controlli contabili di gruppo con la periodicità richiesta per la parte di cui è contributor direttamente o indirettamente
  • Relazionarsi direttamente con il revisore di gruppo per le verifiche trimestrali e annuali sia civilistiche che di reporting package e produrre tutta la documentazione contabile richiesta a supporto
  • Gestire operativamete le attività connesse all'esecuzione dei principali adempimenti fiscali periodici
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • welfare aziendale
  • assicurazione sanitaria
  • buoni pasto
  • accesso illimitato a strumenti di e-learning dedicati allo sviluppo delle competenze tecniche e delle lingue straniere
  • flessibilità e libertà di organizzare il tempo lavorando per obiettivi
  • possibilità di seguire percorsi formativi e di crescita strutturati
  • Tempo pieno
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Nuovo

Impiegato back office estero

Per azienda cliente stiamo ricercando un IMPIEGATO BACK OFFICE ESTERO che, rispo...
Località
Località
Italy , Calcinato
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
26 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • percorso di studi di ambito linguistico o economico
  • esperienza pregressa in ambito commerciale estero, preferibilmente nel contesto di realtà produttive
  • padronanza della lingua inglese e della lingua tedesca
  • attitudine relazionale e orientamento al cliente
  • capacità di team working, precisione, proattività
  • padronanza degli strumenti informatici di base, gradito Microsoft Excel
  • domicilio nelle zone limitrofe a Calcinato (BS)
Responsabilità
Responsabilità
  • coordinamento con Direzione e team di lavoro
  • gestione rapporti con venditori e rete agenti
  • costruzione e mantenimento delle relazioni con clienti esteri assegnati
  • monitoraggio e sviluppo volumi di vendita
  • redazione di offerte e negoziazione commerciale
  • gestione richieste di customizzazione prodotto e analisi di fattibilità in collaborazione con Ufficio Tecnico
  • inserimento e monitoraggio ordini
  • aggiornamento e manutenzione listini
  • organizzazione spedizioni secondo gli accordi vigenti col cliente
  • gestione post vendita e reclami
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • 13 mensilità
  • Tempo pieno
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Nuovo

Addetto Contact Center - Customer Care e Back Office

Sei interessato a lavorare nel CUSTOMER CARE e ad acquisire competenze in ambito...
Località
Località
Italy , Vimodrone
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
28 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea in Scienze Giuridiche o percorsi simili
  • Ottima comunicazione e capacità di ascolto
  • Capacità di relazionarsi con il cliente su tematiche complesse e diversificate
  • Avere conoscenza dei più comuni strumenti informatici e predisposizione all'uso di software diversi con focus su excel e web
  • Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione dei casi più complessi, critici o tecnici, spesso segnalati da clienti VIP, legali o dal top management
  • Part-time
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Nuovo

Addetto assistenza telefonica inbound

Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più f...
Località
Località
Italy , Legnano
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
28 luglio 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • disponibilità immediata
  • pregressa esperienza
  • buone doti comunicative e relazionali
  • buone capacità organizzative
  • buon utilizzo del PC
Responsabilità
Responsabilità
  • gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali
  • Supporto in ambito bancario
  • gestione conti correnti
  • assistenza all'area riservata
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • corso formatemp con rimborso giornaliero tramite ticket restaurant
  • possibilità di incremento orario
  • Part-time
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Arrow Right
Nuovo

Addetto Contact Center

Randstad Monza Office ricerca, per importante azienda multinazionale che si occu...
Località
Località
Italy , Monza
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
28 luglio 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Disponibilità ad uno stage di 12 mesi part time pomeridiano
  • Dinamicità, proattività ed empatia
  • Predisposizione al contatto telefonico e all'assistenza al cliente
Responsabilità
Responsabilità
  • Ricezione telefonica e via mail delle richieste dei clienti e dei pazienti, e relativa gestione a sistema
  • Creazione anagrafiche paziente e inserimento ordini
  • Verifica della corretta formazione dei pazienti (outbound)
  • Recupero dei medical devices
  • Gestione della chiusura, modifica o sospensione della terapia e dei servizi
  • Gestione delle comunicazioni con gli Enti sanitari
  • Part-time
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